Norauto Loudeac

LAMENTABLE !!!! 20 euros juste pour regarder l'état des freins et bien entendu le constat tombe : tout est à changer. Bien sûr, aucune indication sur le compte rendu remis et mépris total du client qui ose demander l'épaisseur des disques. J'étais client chez Norauto depuis plus de 20 ans mais celui-ci est à fuir !

Cliente depuis quelques années, dès que j'ai besoin je me rends dans ce centre Norauto comme ce matin. J'ai été très bien accueilli, conseillée et surtout ils ont fait ce que j'avais besoin. Regonfler les 4 pneus, changements essuie glace et changement pile de ma clé de voiture. Je recommande sincèrement cet établissement. L'ensemble du personnel a été à l'écoute et d'une gentillesse. Merci beaucoup. Mme Quintin Robin

Merci à Florence de l'accueil à Loudéac. Merci à elle d'avoir pris le temps de vérifier tout ce qu'il fallait pour mes pneumatiques pour notre voiture.

mercredi 18/2/26 changement de 2 pneus avant et parallélisme avant et arrière. vendredi passage au contrôle technique. Le contrôleur me dit parfait, juste le para a faire en urgence!!!! EUH..... retour chez norauto, refait aujourd'hui (samedi). A voir maintenant! Mais il y a 18 mois, sur mon autre voiture, passage au C.T, flexible de frein en contre visite. Je le change chez norauto, repassage au contrôle, bon on vous le met en defaut mineur parce que votre flexible de frein tient avec un rizlan. Je retourne chez norauto, non c'est bon on a remit. Quelques jours plus tard, mon copain regarde et me dit, je vais aller les voir, ils n'ont rien changer. Bizarrement ils ont tout remis nickel. Donc garage a bannir!!!!! et pour info norauto, une berline n'est pas a mettre en reglage estate pour un para, si ca peut vous aidez.

Extrêmement déçue par Norauto Loudéac. Après une crevaison sur mon véhicule de fonction, j’avais pris rendez-vous sur instruction du loueur. En venant récupérer mon véhicule, j’ai découvert que le pneu n’avait pas été changé, sans aucun appel ni message pour m’en informer. Le loueur aurait refusé la prise en charge, mais personne ne m’a prévenue alors que j’étais prête à payer moi-même. Le garage fermait à 18h et on allait me laisser repartir avec une roue de secours. Manque de communication et de professionnalisme inacceptable.

Ils cherchent trop à vendre et à des prix pas possible (par rapport à certains concurrents du secteur). Je vous dis cela car je sors du contrôle technique très pointilleux par l'entreprise avec laquelle j'ai fait mon contrôle et après avoir fait une petite réparation chez Norauto, si je les avais écoutés j'aurais dû leur acheter des prestations pour des réparations importantes que le contrôle technique n'aurait pas vu, alors que mon véhicule lors du contrôle passe par plusieurs bancs et tout était parfait !

Une réparation correcte pour un simple montage pneumatique mais attention ils vous poussent à l'achat alors que mon véhicule sort du contrôle technique sans défaut majeur donc prudence...ou regarder plutôt ailleurs car le mécano avait oublié en plus de gonfler la roue de secours alors qu'à l'accueil la personne d'un ton "hautain" m'annonce que cela fait partie des procédures 🤣🤣

Je suis allé dans ce garage pour un simple changement de pneus et je repars avec un moyeu de roue à changer… Lors du premier montage, on m’annonce qu’il manquerait un écrou à ma roue (très surprenant). Le lendemain, mon pneu est à plat. Je monte alors ma roue de secours et, au démontage, je découvre que sur les trois écrous restants, deux sont complètement foirés. Les nouveaux écrous se vissent avec difficulté sur la roue de secours. Bien sûr, je n’ai pas voulu qu’ils remontent mon pneu réparé vu la situation. Résultat : aujourd’hui, ma roue ne tient plus qu’avec 2 écrous. Le garage refuse d’assumer ses responsabilités sous prétexte que j’ai remonté ma roue moi-même… alors que c’est eux qui ont abîmé le filetage. 👉 Garage à fuir absolument ! Incapables, malhonnêtes et dangereux.