Expérience exceptionnelle chez Norauto Bain-de-Bretagne ! Suite à un incident assez sérieux sur la N137 lors de mon retour de Bretagne vers Bordeaux le 25/04/2026 — je rapatriais une remorque avec un bateau d’environ 600 kg — un pneu a éclaté, me laissant complètement bloqué sur la route. Une situation très compliquée, avec le risque de devoir abandonner la remorque chez le dépanneur. Je suis arrivé chez Norauto vers 18h15 grâce au dépanneur qui a amené la remorque sur plateau devant l'établissement, soit moins de 45 minutes avant la fermeture… et là, une équipe incroyable ! Malgré l’heure tardive, ils ont accepté de s’occuper de moi sans hésitation. Mieux encore : ils ont pris l’initiative de changer les deux pneus pour garantir sécurité et homogénéité. Grâce à leur réactivité, leur professionnalisme et leur sens du service, j’ai évité une vraie galère : laisser la remorque sur place et faire un aller-retour Bordeaux juste pour ça. Ils m’ont fait gagner du temps, de l’argent, et m’ont surtout sorti d’une situation très stressante. Un immense merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur dévouement. C’est rare de voir un tel engagement client. Je recommande à 100 % !
Norauto Bain De Bretagne
Atelier de réparation automobile · Bain-de-Bretagne (35)
À propos de Norauto Bain De Bretagne
Norauto Bain De Bretagne est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Bain-de-Bretagne (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (819)
J'ai changé mes pneus arrières dans cet établissement, le résultat est parfait, une jeune équipe très dynamique, très accueillant, très pro!!! J'avais un empêchement, ils ont sans hésiter changer l'horaire à ma demande.Je recommande Norauto Bain de Bretagne dans hésitation.
J’ai fait changer mes 4 pneus chez Norauto Bain de btgne et en plus d’avoir les tarifs les + compétitifs, la sympathie et POLITESSE de l’équipe est très appréciable ! Tellement rare en plus que je tiens à le souligner. Suite au changement et au parallélisme, la voiture tirait à droite, ça a été repris très rapidement sous garantie, je recommande.
Je dépose mon véhicule pro dans la semaine bon 1h de retard sur la fin des travaux çà arrive… je prends RDV pour changer des pneus sur un véhicule perso le lundi suivant puisque j’ai un CT l’après midi même… et bien erreur de prise de RDV on me dis que mon RDV est pour le mercredi!!! Je garde le RDV du mercredi en signalant que je ne pourrai laisser le véhicule qu’une heure max… Bref CT contre visite etc, très heureux… le mercredi je dépose le véhicule à 11h30 comme prévu… j’attends 1h dans la zone commerciale en revenant sur le parking mon véhicule n’avait pas bouger en rentrant on me dis ba non il n’est pas prêt seulement pour 15h alors qu’à la réception 1h avant on m’avait bien confirmé 1h… bref nous sommes bien mal servi…
Attention l'arnaque à la batterie. Soit disant garantie 3 ans. Sauf que si vous n'avez pas été la faire contrôler dans le mois suivant l'achat, la garantie ne marche pas, même si elle est défectueuse au bout de 6 mois. Je vous laisse apprécier le système NORAUTO.
J'ai fait changer une ampoule sur ma voiture. Ils m'ont pris 13eur pour changer une ampoule en 1 min. Et aujourd'hui je la passe au contrôle. On me dit que je dois payer une contre visite car ils ont déréglé le feu en forçant pour mettre l'ampoule. Je suis allée porter réclamation mais évidemment, ce n'est pas leur faute. Ils ne reconnaissent rien. Résultats, je dois aller au garage pour régler le feu et vérifier la prestation et repayer le contrôle de ma voiture. Plus jamais je retourne là bas. Que des incompétents. Aucun service après vente. Fuyez !!!!
Je vous écris suite à une intervention réalisée sur mon véhicule. J'ai fait remplacer les pneus de ma voiture dans votre établissement nauroto bain de bretagne. Cependant, j'ai constaté qu'un réglage de parallélisme a été effectué en plus de cette prestation, et ce, sans mon accord préalable. Cette démarche non autorisée me cause un profond mécontentement. Je souhaiterais obtenir des éclaircissements sur cette facturation supplémentaire. J'attends votre retour concernant cette situation. Cordialement.
Une vraie équipe de professionnels ! Réactifs, arrangeants… Un petit oubli d’un employé a été transformé en gage de satisfaction grâce à leur capacité à faire d’un petit désagrément une expérience positive. Commande de la pièce dans la journée, prise en charge du véhicule immédiatement et résolution dans la foulée. C’est assez rare pour être souligné 👏🏻👍🏻 Je recommande ce garage...