Norauto Bain De Bretagne

Venu ce jour 05/08/2026 pour un changement de pneumatiques arrière ! Franchement rien à redire, déjà j'ai pu prendre un rdv pour le jours même et ça c'est top ! Arrivé sur place les personnes présentes à l'accueil vraiment sympa et à l'écoute. Le suivi de l'intervention et vraiment top aussi ! Prestations réalisées en moins de temps que prévu donc je suis vraiment satisfait de mon passage merci à l'équipe de Norauto Bain de Bretagne pour son accueil et son travail pro !

Affligeant et à fuir de toute urgence!!! Au-delà d’une prestation très relative - merci pour le coup d’essuie glace sur un pare-brise chaud et sec- l’établissement est malhonnête, avec des frais cachés non spécifiés (facturation non annoncée d’une prestation suite à un premier problème en atelier). Pire, je repars du magasin avec plus de problèmes qu’en y entrant. Je me fais une joie d’aller tester la concurrence. La seule étoile c’est parce que j’y étais obligé bien évidemment.

J'aurais aimé mettre une note négative! Prestations catastrophique, mensonge sur mensonge. - Premier point : on m'appelle pour me dire que mon véhicule est " près " je préviens ( lundi) que je suis de garde et que je pourrais récupérer le véhicule d'en fin de semaine donc vendredi ! On me laisse un message disant " quand es que je serai décidé a récupérer le véhicule" un peut limite le contacte client.... - deuxième point : je dis que le niveau est au minimum et donc on prévoit de remettre de l'huile. Je récupère le véhicule au niveau minimum d'huile.... - Troisième point : on devait me changer une ampoule, pourquoi me changer les 3 alors que les autres fonctionnait ? Le vendeur a passé son temps a mentir a tour de bras.... - Dernier point pour souligner le menteur il m'a dit qu'il rentrait le véhicule le soir... Comment peux t'on rentrer un véhicule qui ne démarre plus car on a oublié d'éteindre les feu après le réglage 🤷🏻‍♂️

Parfait 👌 pneu crevé à 17h, le soir: rdv, choix de pneus et paiement..tout est fait facilement en ligne. À 15h le lendemain les 2 pneus sont changés avant le weekend 👍 service impeccable, rapide et sympa. J'étais agréablement surprise de voir la roue de secours rangée à son emplacement plutôt que dans le coffre (comme c'était le cas à mon arrivée), merci !

Je suis allé il y a 3 semaines, véhicule rendu avec un léger retard, j'y suis retourné pour un autre véhicule il y a une semaine véhicule restitué à l'heure, et cette fois-ci véhicule restitué avec une heure de retard mais au vu du nombre de véhicules je suis compréhensible. Équipe aimable et sympathique, j'y retournerai les yeux fermés

Ce matin a 8h je viens pour des renseignements pour un changement de pneus. Personnel masculin de l accueil très très peu aimable.plus de pneus en stock ce monsieur me dit qu il peut les commander mais pas sûr qu ils arrivent aujourd'hui!! Je lui demande alors pour demain vendredi 12 juin sa réponse sa ne sera pas possible !! J étais bon client chez norauto dorénavant j irai voir la concurrence

J’ai mis une étoile, car j’y ai été obligé, sans cela, ce serait un 0 pointé. J’ai déposé ma voiture hier pour un entretien car j’avais pris rendez-vous. La veille au soir ma voiture m’a affiché un message « défaut moteur, faites réparer véhicule » Je l’ai signalé à la dame du magasin qui m’a dit qu’elle allait le signaler et que si il y avait un problème, le mécanicien, le verrait avec la mallette et le réglerai. J’ai reçu un SMS de heures 30 plus tard, m’indiquant que mon véhicule était prêt à être récupéré. Lorsque j’ai essayé de démarrer ma voiture, et voyant que le message était toujours présent, je suis je suis retournée à l’accueil pour demander pourquoi ce problème n’était pas résolu. On m’a dit que l’entretien avait été fait et que ce n’était pas grave. J’ai exprimé mon mécontentement, car après avoir dépensé 400 € je trouvais cela un peu limite… Aujourd’hui, en voulant reprendre ma voiture, impossible de la faire démarrer… Bilan de l’opération, 400 € d’entretien pour une voiture immobilisée sur mon parking. Je trouve cela scandaleux : aucune communication entre le magasin et l’atelier car la dame n’a apparemment rien dit au mécanicien, ni entre l’atelier et le client. Pour ce prix là le minimum aurait été de me contacter pour savoir si je voulais faire des réparations ou me dire de reprendre un autre rdv. Le mécanicien m’a dit qu’il avait en effet vu les voyants mais que cela ne gênait pas les clients qui d’habitude roulaient comme ça. Il n’a même pas pris la peine de voir d’où cela provenait. Si vous avez Besoin de faire entretenir votre auto allez dans un autre centre. C’est en tout cas ce que je ferai la prochaine fois.

Expérience exceptionnelle chez Norauto Bain-de-Bretagne ! Suite à un incident assez sérieux sur la N137 lors de mon retour de Bretagne vers Bordeaux le 25/04/2026 — je rapatriais une remorque avec un bateau d’environ 600 kg — un pneu a éclaté, me laissant complètement bloqué sur la route. Une situation très compliquée, avec le risque de devoir abandonner la remorque chez le dépanneur. Je suis arrivé chez Norauto vers 18h15 grâce au dépanneur qui a amené la remorque sur plateau devant l'établissement, soit moins de 45 minutes avant la fermeture… et là, une équipe incroyable ! Malgré l’heure tardive, ils ont accepté de s’occuper de moi sans hésitation. Mieux encore : ils ont pris l’initiative de changer les deux pneus pour garantir sécurité et homogénéité. Grâce à leur réactivité, leur professionnalisme et leur sens du service, j’ai évité une vraie galère : laisser la remorque sur place et faire un aller-retour Bordeaux juste pour ça. Ils m’ont fait gagner du temps, de l’argent, et m’ont surtout sorti d’une situation très stressante. Un immense merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur dévouement. C’est rare de voir un tel engagement client. Je recommande à 100 % !

J'ai changé mes pneus arrières dans cet établissement, le résultat est parfait, une jeune équipe très dynamique, très accueillant, très pro!!! J'avais un empêchement, ils ont sans hésiter changer l'horaire à ma demande.Je recommande Norauto Bain de Bretagne dans hésitation.

J’ai fait changer mes 4 pneus chez Norauto Bain de btgne et en plus d’avoir les tarifs les + compétitifs, la sympathie et POLITESSE de l’équipe est très appréciable ! Tellement rare en plus que je tiens à le souligner. Suite au changement et au parallélisme, la voiture tirait à droite, ça a été repris très rapidement sous garantie, je recommande.