Norauto Auterive

Rdv Très rapide, Prise en charge efficace, Equipe au top et très sympas! Rapport qualité prix imbattables!! Il y a tout ce qu'il nous faut! Travaillent le samedi et c'est très pratique pour les clients qui bossent tout la semaine!!!

J’ai pris rendez vous pour un changement de pneu et un parallélisme. Je prends rendez vous la seulement car ils pouvaient me faire le parallélisme en même temps que les pneus et que c’était pressé. Résultat quand je viens chercher la voiture on me dit « on n’a pas pu faire le parallélisme car il y a pleins de travaux à faire avant mais ne vous inquiétez pas on vous a fait un devis » J’ai amené ma voiture chez un garagiste qui m’a dit que les prétendus travaux etaient bidons et que ceux qui étaient réels n’empêchaient en rien de faire le parallélisme (comme une vidange) Résultat j’ai payé beaucoup plus cher un changement de pneu car je voulais que tout soit fait en même temps alors qu’au final je n’ai eu que mes pneus de changer et un « devis » bidon au lieu de mon parallélisme. Belle technique pour tenter d’arnaquer les clients en inventant des travaux. Je ne recommande pas du tout cet endroit

Bonjour, je vous informe avoir été très déçu de la prestation qui a été réalisée sur mon véhicule. Il y a quelques jours, je me suis présenté au centre pour changement de pneus, j ai demandé à la personne qui m avait reçu de rajouter un commentaire important qui était clair à mes yeux, c'est de remettre les roues de l'avant à l arrière de mon vehicule (puisque j'avais des vibrations au niveau de mon volant) et d'installer les pneus neufs du coup sur les roues prévues à l'avant, la personne me confirme avoir compris la consigne, jusqu'au moment où je récupère mon véhicule, je m'aperçois que les pneus neufs ont été mis à l arrière, je redemande encore une fois de les remettre à l'avant et enfin de compte, je repars chez moi sans vérifier, je m aperçois que l instruction n à pas été suivi du tout puisque les jantes avant n ont pas bougé de leurs place, par conséquent ils m ont jeté les pneus quasi neufs pour me remettre de nouveaux pneus, je me rerouve aujourdhui à refaire une nouvelle prestaion, franchement très déçu et en plus, il n y a aucun conseil fourni, merci norauto

RDV ce jour pour des travaux sur une 208, prise de rdv et paiement sur le site Norauto le 27/02, 2 jours après appel pour déplacer le rdv par rapport a l'heure et 30 min avant de récupérer le véhicule appel comme quoi sur notre devis il manquait un forfait pour les disques du coup rajout au montant initial sachant que sur le site Norauto quand vous sélectionner disque a aucun moment on vous demande montage ou non ( pour les plaquettes l'option s'affiche ). Pas très correct je dirais même des voleurs!!!! Réponse de l'employé nous sur le site Norauto, on y va jamais.... Pas très commercial tout ça.

Suite a l'achat et montage d'un attelage et d'un faisseau, électricité du véhicule défectueuse depuis ça, quand on ramène la voiture ils ne trouvent pas la panne. 2 changement de prise de remorque et très déçu de la qualité. Ne sont pas compétent et surtout ne veulent pas trouver de solutions adéquates.

J ai une question. J ai fait une simulation sur votre site dans le but de remplacer mes plaquettes et disques arrière ainsi que pour une vidange huile avec la totale : filtres etc… 408 € ! J ai contacté un ami mécano qui exerce plus loin,il me propose la même chose pour 100€ de moins. Je précise qu il n y a pas d arrangement financier de quelque nature que ce soit. De plus, cet ami en question a réalisé une vidange de mon liquide de refroidissement et il a trouvé de l’ eau dans le circuit ! Mon dernier entretien a été fait chez vous ! Je n accuse pas mais il y a de quoi se poser des questions. J étais cliente chez vous et vous avez bien bichonné ma titine, pour ça rien à dire. Par contre la facture était bien salée. J ai pas discuté, pour moi c était normal. Mais en me renseignant un peu, les avis sont plutôt unanimes sur le fait que vous surgonflez les factures. Alors dites moi pourquoi? Ou pas. C est dommage j avais plutôt une bonne impression mais pour le coup les gens doivent savoir qu ils ont intérêt à étendre leurs recherches et bien se renseigner.

Équipe sympa et de bon conseils. Que se soit pour l’achat de petits outillages, de consommables, de plaques d’immatriculation ou encore dernièrement de réparation d’un pneu, ils ont toujours été réactifs et avec le sourire ! Les tarifs sont corrects. Je recommande.

Ma femme est venue faire un devis pour une vidange et liquide de frein le 28/11/25 normalement, il n'y avait pas tous les filtres à faire, quand je rentre à la maison, elle me sort 221€ pour vidange, plus le liquide de frein total 292 € j'étais mort de rire, j'ai dit : « Là, il y a un problème, ils t'ont rajouté des trucs exprès pour faire monter la facture, » Comme d'habitude, comme d'autres commentaires plus bas, eh bien sûr, à ce commentaire que je laisse, ils vont dire comme les autres commentaires : « peut-être une erreur de diagnostic » 🤣🤣 lol, je vous laisse constater, sur ce je lui ai dit qu'on va trouver ailleurs bien moins cher et effectivement aux alentours de 120 la vidange total 160€ avec liquide de frein, et avec les blacks Friday −30%. Norauto, personnellement, j'y suis allé qu'une seule fois et je ne suis jamais revenu pour ces mêmes raisons.