BV Automatic — Spécialiste Boîte Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Auterive (31190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (162)
4,1
162 avis
5★115
4★7
3★8
2★1
1★31
S
Sandrine Glaudes
Je voulais mettre c’est avis très favorable car jai étais reçu par la secrétaire très a l’écoute et vraiment adorable ils sont vraiment tres pros encore merci pour vous gentillesse et votre accueil merci infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis et votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre secrétaire aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre gentillesse et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe BV Automatic
l
leseul bantou
Super, je recommande.
Réfection pour mon Audi RS3.
Personnels à l’écoute.
Au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire pour la réfection de votre Audi RS3.
Merci pour votre confiance et pour votre retour sur notre équipe.
À bientôt,
Cordialement,
L’équipe BV Automatic
j
j michel rouze
Bv imcapable de faire un devis sans démonter la boîte on m annonce 4800 €
De réparation
Diagnostic fait 110 €que j ai du payé la boîte par el même a rien a éviter d aller chez eux attention a votre porte monnaie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Suite à votre passage dans notre établissement, nous tenons à apporter quelques précisions.
Comme pour chaque véhicule, un diagnostic préalable a été effectué afin d’identifier l’origine de la panne. Ce diagnostic, facturé 110 €, a permis de constater un défaut majeur de la boîte de vitesses : le véhicule n’avançait ni ne reculait.
Au vu de ces éléments, nous vous avons informé qu’une réfection complète de la boîte, avec dépose et repose, était nécessaire. Le montant de cette intervention s’élevait à 4 800 €.
Vous nous avez indiqué disposer d’un budget inférieur. Ne pratiquant ni remise ni réparation partielle sur ce type d’intervention, vous avez choisi de ne pas donner suite et de récupérer votre véhicule. Votre dossier a donc été clôturé conformément à votre décision.
Cordialement,
L’équipe BV Automatic
a
angelo lediguerhen
Je déconseille fortement un escros et pas sympathique du tous j’ai étais pour un problème de boite diagnostic 20min un essais un coup de valise pour me dire que tous et à refaire dans la boîte alors problème juste sur une vitesse je viens de chez un réparateur qu’on m’a recommandé et la du sérieux véhicule garder 3 jours avec plusieurs essai à chaud et à froid contrôle des niveaux pour un finale juste à manque d’huile facture 180€ alors franchement évitez ce voleur malhonnête
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Après vérification, il s’avère que vous êtes venu nous voir pour établir un devis de reconditionnement complet de votre boîte, car votre véhicule était couvert par une assurance WTW FRANCE. Nous avons établi ce devis à votre demande et l’avons adressé à l’assurance.
Après plusieurs échanges avec la garantie WTW FRANCE, un refus de prise en charge vous a été adressé le 28/10/25. Le refus a été motivé car votre véhicule circulait sans contrôle technique en cours de validité. Dès que le refus vous a été notifié, vous n’avez plus donné aucune suite à notre établissement.
En conclusion, votre avis est sans fondement car aucun diagnostic n’a été réalisé. La prochaine fois, avant de demander un devis pour votre assurance, prenez un rendez-vous pour un diagnostic.
Bonne journée et bonne route.
Cordialement,
L’équipe BV Automatic
R
Raphael Flament
Entreprise très professionnelle ! Personnelle accueillant et très bon boulot !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe BV Automatic
C
Christopher Zumofen
N’achetez rien chez eux ! Ils livrent des commandes incomplètes puis ne donnent plus signe de vie , plus de réponse aux mails, téléphone ni réseau sociaux ! J’attends depuis début novembre la pièce manquante et sa fais un mois que je n’ai plus de nouvelles ! 800€ de perdu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré et pour ce sentiment d’absence de réponse.
Après vérification, la pièce manquante a bien été expédiée et votre colis a été réceptionné le 19/01/2026.
Nous comprenons votre mécontentement face au temps d’attente et nous nous en excusons sincèrement. Ce retard ne reflète pas nos standards habituels.
Notre équipe reste bien entendu disponible pour toute question ou précision complémentaire.
Cordialement,
L’équipe BV Automatic
R
Raphael CADEK
Équipe agréable, réactive et vraiment compétente. Je recommande vivement BV Automatique pour tout souci de boîte automatique. Merci encore pour la prise en charge rapide de l'Audi RS4
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël,
Un grand merci pour votre superbe retour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe.
Merci également pour votre confiance concernant la prise en charge de votre Audi RS4
Au plaisir de vous revoir chez BV Automatic si besoin.
Très belle route à vous !
L’équipe BV Automatic
K
KARIM BOUDALI
J’ai confié mon Audi Q5 pour une grosse intervention (embrayage, mécatronic, vidange de boîte).
Un bruit anormal est apparu dès la restitution, et j’ai dû revenir plusieurs fois. En pleine période estivale (août), le diagnostic a pris du temps (modéré toutefois), mais l’équipe est restée impliquée et a fini par trouver la vraie cause : un roulement défectueux derrière la boîte.
La pièce a été remplacée à leurs frais et depuis, tout fonctionne parfaitement.
Garage sérieux et honnête, malgré un délai rallongé à cause des vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boudali
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance
Malgré la période estivale et les délais liés aux congés, nous avons tenu à aller au bout du diagnostic afin d’identifier la véritable origine du bruit
Nous sommes ravis d’apprendre que, suite au remplacement du roulement à nos frais, votre Audi Q5 fonctionne désormais parfaitement .
Votre reconnaissance de notre sérieux et de notre transparence nous motive au quotidien
Au plaisir de vous revoir chez BV Automatic,
L’équipe BV Automatic
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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