Norauto Auch

J'ai fait monter une boule d'attelage et acheté un porte vélo . Personnel très gentil et arrangeant j'avais un Rdv apres le mécanicien a monté plus rapidement l'attache et la dame de l'accueil nous a appelé desuite. Très sympathique

Je suis ravie de la prestation de Norauto : en 2 jours la climatisation de ma voiture a été réparée pour 94€ . Si j'avais su, je l'aurais amené plutôt. je recommande à 100%.

On s’est arrêté en passant devant pour trouver un chargeur spécial pour notre frigo box et savoir brancher mon iPhone pour le recharger en même temps que le frigo box. Un employé nous a trouver directement une solution, meilleure que ce qu’on avait prévu. Merci !

Cela fait plusieurs fois que j'ai affaire avec Norauto Auch frottis 4-5 ans et à chaque fois j'en suis satisfait. Les équipes sont sympathiques et efficace. Cette fois je leur ai amené une roue creuvée et j'en avait besoin rapidement, bien qu'ils n'aient plus de créneaux de libre ils ont pu me la réparer très vite néanmoins.

Je remercie l'équipe de Norauto Auch, que ce soit à mon arrivée ou j'ai été très bien accueilli, la prestation, changement des 4 pneus de mon fourgon aménagé plus rapide que le temps indiqué. Je suis très satisfait de l'ensemble de l'équipe

Je comprends pourquoi ces garages ont mauvaise réputation... J'appelle avant de venir en garage car j'avais besoin d'un pneu bien précis, la personne au téléphone me confirme qu'elle a bien cette taille de pneu. J'arrive en magasin après avoir fait 35 km, je demande donc le pneu en question, on me dit qu'ils n'ont pas cette référence en magasin, on me dit que j'ai dû appelé un autre Norauto, la bonne blague... Heureusement, j'ai trouvé un vrai garage spécialisé dans le pneumatique qui s'occupe également des professionnels et qui est vraiment très efficace.

Le principe de la prise de rendez-vous en ligne accompagné de confirmations par SMS suppose un respect strict des horaires convenus. Lorsque je réserve un créneau à 13h00 confirmé par vos services, je considère qu’il doit être honoré à l’heure prévue. Prendre en charge mon véhicule seulement à 14h40 n’est pas acceptable et remet en cause l’intérêt même de votre système de prise de rendez-vous.

Parce que je ne peux pas mettre zéro. Il y a 8 jours nous sommes passés au magasin pour obtenir un devis pour la pose d'une caméra de recul. Le vendeur a pris toutes les coordonnées du véhicule et devait nous rappeler, nous sommes toujours en attente de son appel. Idem quand nous avons téléphoner pour connaître les possibilités de pose, la dame au téléphone devait nous rappeler dans la journée et à ce jour toujours aucune information. Personnel. Manque de sérieux et de professionnalisme