Norauto Auch

J'ai téléphoné à 16h51 pour demander un devis pour 4 pneus "4 saisons" en 205/55/R19/97 V. (devis qui devait être de l'ordre de 700 ou 800 euros je suppose). On m'a répondu que l'on me le faisais parvenir dans "2 minutes". Il est 19 hures et toujours pas de devis. Je pense que je ne l'aurai pas avant demain, si je l'ai ? d'ailleurs ce n'est plus la peine de me l'envoyer. J'avais déjà lu des avis négatifs, mais je n'y croyais pas. Force est de constater que ces personnes avaient raison. je mets 1 étoile, car je ne peux pas mettre moins.

J'ai fait monter une boule d'attelage et acheté un porte vélo . Personnel très gentil et arrangeant j'avais un Rdv apres le mécanicien a monté plus rapidement l'attache et la dame de l'accueil nous a appelé desuite. Très sympathique

Je suis ravie de la prestation de Norauto : en 2 jours la climatisation de ma voiture a été réparée pour 94€ . Si j'avais su, je l'aurais amené plutôt. je recommande à 100%.

On s’est arrêté en passant devant pour trouver un chargeur spécial pour notre frigo box et savoir brancher mon iPhone pour le recharger en même temps que le frigo box. Un employé nous a trouver directement une solution, meilleure que ce qu’on avait prévu. Merci !

Cela fait plusieurs fois que j'ai affaire avec Norauto Auch frottis 4-5 ans et à chaque fois j'en suis satisfait. Les équipes sont sympathiques et efficace. Cette fois je leur ai amené une roue creuvée et j'en avait besoin rapidement, bien qu'ils n'aient plus de créneaux de libre ils ont pu me la réparer très vite néanmoins.

Je remercie l'équipe de Norauto Auch, que ce soit à mon arrivée ou j'ai été très bien accueilli, la prestation, changement des 4 pneus de mon fourgon aménagé plus rapide que le temps indiqué. Je suis très satisfait de l'ensemble de l'équipe

Je comprends pourquoi ces garages ont mauvaise réputation... J'appelle avant de venir en garage car j'avais besoin d'un pneu bien précis, la personne au téléphone me confirme qu'elle a bien cette taille de pneu. J'arrive en magasin après avoir fait 35 km, je demande donc le pneu en question, on me dit qu'ils n'ont pas cette référence en magasin, on me dit que j'ai dû appelé un autre Norauto, la bonne blague... Heureusement, j'ai trouvé un vrai garage spécialisé dans le pneumatique qui s'occupe également des professionnels et qui est vraiment très efficace.

Le principe de la prise de rendez-vous en ligne accompagné de confirmations par SMS suppose un respect strict des horaires convenus. Lorsque je réserve un créneau à 13h00 confirmé par vos services, je considère qu’il doit être honoré à l’heure prévue. Prendre en charge mon véhicule seulement à 14h40 n’est pas acceptable et remet en cause l’intérêt même de votre système de prise de rendez-vous.

Parce que je ne peux pas mettre zéro. Il y a 8 jours nous sommes passés au magasin pour obtenir un devis pour la pose d'une caméra de recul. Le vendeur a pris toutes les coordonnées du véhicule et devait nous rappeler, nous sommes toujours en attente de son appel. Idem quand nous avons téléphoner pour connaître les possibilités de pose, la dame au téléphone devait nous rappeler dans la journée et à ce jour toujours aucune information. Personnel. Manque de sérieux et de professionnalisme

Bonjour. Suite a une demande pour faire une distribution sur mon camping car, payé en 4 fois, je reçu une appel de chez norauto Auch, pour me dire que ne peu pas effectuée l'intervention et que je peu passer pour le centre pour le remboursement sur ma carte. Surprise, ils m'ont dit de faire le remboursement total de la commande, mais pas l'intérêt pour le paiement en 4 fois. Pour le moment j'essaie de demander le remboursement pour messagerie mais aucune réponse et je me trouve sans l'argent sur ma compte bancaire et sans la réparation proposée par chez norauto. Pas de solution dans le magasin. A éviter complètement.