À fuir . Incompétence totale . Voiture immobilisée 5 jours pour me la restituer dans le même état après m’avoir facturé 90 euros de diagnostic et 35 euros de filtre à air !!!! Si effectivement j avais lu les avis avant je n’y aurai sûrement pas mis les pieds . Alors petit conseil fuyez fuyez . Alors pour faire court et en réponse à votre réponse , mon véhicule a été déposé le jeudi matin 09 juillet et non le 10 …. Déjà on voit le sérieux, ensuite ce n’est pas que vous ne m’avez pas facturé le diagnostic je l’ai bel et bien payé mais à ma demande, comme vous m’aviez signifié qu’il n’y avait aucune anomalie au diagnostic, et qu’à la restitutions du véhicule le 13 juillet le pb était toujours le même après qq km, je suis revenu au matin du 15 juillet vous demandez le remboursement du dit diagnostic. Je tenais à apporter ces précisions ….
Norauto Albi Puygouzon
Atelier de réparation automobile · Puygouzon (81)
À propos de Norauto Albi Puygouzon
Norauto Albi Puygouzon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Puygouzon (81990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (370)
Personnel au top. Puisqu'il faisait trop chaud et nous pas tout jeune ils ont mis de côté notre commande. Nous sommes allés la récupérer et elle nous attendait. Merci Norauto
Bon rapport services prix. Très bon accueil. Respect du délai annoncé. RAS
J'ai voulu donner une seconde chance après une première déception de non remboursement d'un produit défectueux (que Norauto Castres m'a remboursé !). Et bien cette seconde fois, j'ai été très mal accueilli lorsque je suis allé demander leur avis sur un bruit lors du freinage de ma 206. Le vendeur s'occupait de 3 clients en même temps et n'avait pas du tout l'air intéressé par ce que je lui racontai, très arrogant. Et en plus, le devis coûte 20 euros. J'ai fini par lui dire que je préférais voir ailleurs ! Je ne reviendrai plus.
Accueil très professionnel et sympathique prise de rendez-vous facile Tarif correct mais dans la fourchette haute Ne sont changés que les pièces défectueuse c’est rassurant Prestation atelier effectué semble t’il dans les normes mais avec quelques désagréments et imprécisions
Excellent accueil, attente confortable, dans les temps et heure, prix raisonnable et travaux parfaitement réalisés, merci beaucoup !
Équipe très professionnelle, sérieux et compétences. La pose de notre attelage a été très bien faite, dans l’horaire prévu. Bravo ! Nous reviendrons.
J'avais pris rdv pour une réparation sur un pneu en crevaison lente dûe à une vis. Au bout de 20mn, une des dames de l'accueil vient me voir en me disant que la réparation (pause d'un champignon) ne pouvait se faire car la vis était mal placée dans le pneu. Elle m'annonce qu'il faut changer le pneu, qui est neuf, mais qu'il faudra attendre la fin de semaine car ils ne l'ont pas en stock. Je réponds par la négative en lui disant que je vais réfléchir. Et là, en récupérant ma voiture sur le parking, j'entends un bruit de sifflement important..La vis avait été enlevée et mon pneu était en train de se dégonfler à vive allure 😞😞.. Je me suis arrêtée chez Firestone Benoit (Val de Caussels) en urgence et là miracle, ma crevaison était réparable..En 20mn, c'était fait pour 4€ de moins . Conclusion de l'expérience : je ne reviendrai plus chez vous..