Relais de la Faïencerie SARL

Très gentil et souriant

Super mécanicien très pro

Franchement je savais même pas que cela pouvait de nos jours encore exister , pas un sourire, pas un bonjour, pas un regard, pas d'humanité, le seul point positif c'est que la dame vous sert le carburant mais en toute franchise si je dois prendre du carburant sur Albi c'est plus chez eux . Un conseil FUYEZ. Et les avis précédents sont tous dans l'exactitude des témoignages.

Témoin d’une scène ahurissante d’une personne absolument odieuse qui se permet d’insulter ses clients gratuitement sans aucune raison. Du jamais vu, littéralement. Passez votre chemin.

Une honte, plus jamais je ne viendrai ici. Je suis venue parce qu’en voyant le panneau « ici on vous sert », je me suis dis que c’était plus convivial. Quelle erreur. J’étais seule, la femme était seule au guichet, lorsqu’elle m’a vu arriver je l’ai vu souffler, venir à ma voiture et commencer à être désagréable. Je ne dis rien. Elle me demande de payer. La dernière fois, j’avais été servie par une autre personne très gentille qui m’avait amené la machine à carte directement dans la voiture, donc lorsque celle ci me demande de payer, spontanément j’attendais qu’elle me propose la machine. Elle me fusille du regard me disant « va falloir venir payer dedans », d’un ton très hautain. Ayant mon bébé de 2 mois dans la voiture, je prends mon sac ainsi que le cosy. Cette femme me lance sèchement « il va pas s’envoler ton gosse », je prends sur moi et ne dis rien, jusqu’à arriver à l’intérieur ou elle me pourrit. Je suis sortie accablée d’insultes et de cris alors que j’avais mon bébé dans les bras. C’est une honte, c’est inadmissible. Plus jamais je ne remettrai les pieds ici !!!

Cela me chagrin de voir tous ces avis négatifs et desobligeants alors que du matin au soir sans relache et par tous temp ils sortent vous servir . Il est des gens qui sont bourrus et oui mais ils savent aussi être très souriants serviables et accueuillants ! Et oui ils aiment les animaux en quoi cela dérange certains ? Au moins le bureau est clean chaud et propre et pas plein de graisse de garage avec un froid glacial . Enfin on n'attend pas des plombes d'être servis comme dans d'autres commerces ! Heureusement que ce type de commerce existe encore de nos jours !!!! Pour finir pour celles et ceux qui preferrent la chaleur humaine des pompes robotisees dont le lecteur de carte est defaillant une fois sur cinq et la gache degoulinante de Gasoil, bien souvent il n'y a plus de ticket alors que vous avez besoin d'un justificatif

Même vécu que les personnes qui n'ont mentionné qu'une étoile !!! Cette femme est un véritables cerbère !!! Insultée .. parce pas vu le panneau situé à 3 m de hauteur "ici on vous sert"!!! Lorsque je lui ai demandé de stopper le remplissage du réservoir ... Elle ne m'a pas écoutée ... Elle tenait le "pistolet" !!! Une HONTE !!! Je déconseille fortement !!!!

J étais entrain de me servir, est venu prendre la pompe de mes mains je voulais mettre que 10e à voulu m obliger à mettre 15 que j avais pas alors y m à fait mettre 12. Même pas bonne journée. Un co***rd

Toujours bien servi, toujours très gentils avec notre chienne Fanny, on vient toujours ici quand on vient sur Albi

Obligée de mettre une étoile... personne très très désagréable.. on y retourne ce matin changer notre bouteille de gaz que nous avons acheté la bas. Peut être le fils qui était là pas bonjour et il nous dit qu est ce que c est que cet engin. Aimablement on lui dis une bouteille de gaz acheté chez vous peut être avec votre mère.. réponse on en vend pas. Notre réponse on l à bien acheté ici ça fait 2 ans qu'on vient. Réponse de cette personne commencez pas où je ne la prend pas. Impoli mauvaise foi. Plus jamais. A éviter...

C'est la première fois que je mets une étoile. Quand je n'aime pas, je préfère ne rien dire. Mais là, ce n'est pas que j'aime pas, c'est le manque de respect que je ne tolère pas!!! Pas bonjour, pas de sourire, pas de au-revoir. Mais ce n'est pas que la vieille dame! Celle qui était au comptoir, c'était pareil!!! Une fois, j'ai été servie par le monsieur qui fait la mécanique. Alors, il n'est pas très bavard, mais au moins il dit bonjour et souhaite une bonne journée !! Les deux dames ne méritent même pas notre bonjour. On a vraiment la sensation de les déranger ! Peut-être devraient-ils ouvrir moins longtemps mais être sympas. Fini! Je ne m'y arrête plus jamais!

Très désagréable et a refusé de me donner mon ticket avec TVA.

Personnel et responsable désagréable. Lieu À FUIR quand on voit le manque de politesse. Pas de bonjour, on a l impression de déranger. Et le pire c est le refus de la dame de nous délivrer notre reçu de carte bleu sous prétexte que elle fait des économies de papiers… une vraie honte !

Dame désagréable au possible. Service client déplorable. Une honte !

Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile! Il vaudrait mieux que cette station soit en libre service, la pompe elle-même serait plus aimable!

Laisse tomber v'la l'accueil ni bonjour ni au revoir ni merci une vielle dames qui sert les clients en râlant on a l'impression de la déranger.

Un bon accueil ! Nous sommes servis pour un prix similaire à certaines stations libre service. Y a pas photos, gardons nos petits commerçants ! De plus, un bon mécano ! Bravo !

Pas de bonjour , personne froide des animaux qui traînent partout ( 5chats et 1chien ) les panières des chats pleines de poils sur le comptoir ... à éviter !! Et évidemment réceptions des clients sans masques vu que c’est personnes sont apparement les rois du monde !

Oh génial une station avec un service à la pompe, je m'arrête ! Une vieille dame s'approche en blouse de travail , visage froid, pas un sourire, cheveux gris tout comme son humeur , bref elle me fait le plein , sans un mot, je rentre payer , une odeur d'urine de chats me pique le nez, des poils partout car oui des gros matous dorment paisiblement dans des corbeilles, attendrie par ces animaux je tente un mot gentil pour embrayer la conversation, réponse du bout des lèvres ! Bon ben la dame n'a pas envie de parler aujourd'hui ! J'y suis revenue 3/4 fois jusqu'à ce matin où la température avoisinant les moins 5 degrés je suis restée dans la voiture attendant qu'elle finisse avec un client , et j'ai vu une folle furieuse arriver, m'insulter, ouvrir mon réservoir et y verser la pompe tout comme elle verser sa colère contre moi qui avait osé l'attendre à l'intérieur de mon véhicule ! Ce fût bien sûr la dernière fois que je m'arrêtais à cette station. Je ne vous conseille pas non plus le garage qui pour 2 essuis glaces à remplacer vous font payer une fortune ! Un lieu à éviter tout bonnement, les pompes des autres stations de grandes surface sont bien moins froides que cette vieille dame !

On vous sert a la pompe mais qu'est ce que la dame est désagréable et d'une méchanceté sans pareille...

Dommages pour l'accueil

Station service où, encore, on vous sert. Bravo.

Des gens comme ça on en fait plus. Capable de rendre service après la fermeture, merci à la patronne de répondre au téléphone 😉

Service à la pompe, rare mais appréciable aujourd'hui. Prix corrects.