Annuaire-garagiste.frÉquipe au top que ce soit en atelier et à l’accueil Toujours présents pour répondre à vos attentes Ne pas confondre « stagiaires » et employé(e)s qui son présents pour vous satisfaire!!! Les stagiaires sont là pour apprendre et malheureusement l’équipe n’est pas toujours disponible pour cela, selon le flux en centre. Merci de ne pas faire d’amalgame entre ceux qui font en sorte que votre véhicule et vos attentes soient respectés, et ceux qui malheureusement, ne peuvent rien faire car ils n’ont pas étés formés pour cela Norauto Albertville à la chance d’avoir un directeur franchisé qui est là pour ses clients, + l’équipe que ce soit en magasin ou en atelier qui cherchent la satisfaction client avant tout… arrêtez les jugements « simples » et regardez les résultats au final svp!😉 Norauto Albertville sera toujours présent pour vous servir au mieux et même au meilleur💪 Bien à tous
Norauto Albertville
Atelier de réparation automobile · Albertville (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Norauto Albertville
Norauto Albertville est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (594)
1 étoile car 0 n'existe pas Je passe ce jour vers 17h40 à Norauto Albertville pour chercher un produit dégrippant. Je me présente à la caisse pour régler, là un jeune homme et une jeune femme avachit sur les 2 pupitres réception Atelier me regardent sans avancer. En effet trop fatigué par cette journée et la clim. Tout deux s'adressent en alternance des mouvements de la tête indiquant "vas y toi"..... Après 5 mn de Chifoumi de la tête le jeune homme se résigne à venir et dans un élan d'esprit commerçant et commercial me dit "vous avez que ça" Je dis oui je règle, pas de de présence d un responsable dommage mais changez de métier votre attitude est une honte pour cette profession et pour votre enseigne. Et si vous le souhaitez et que vous en avez le courage, je n'aurais aucun mal à venir vous l'expliquer en face à face.
Début avril je me suis rendu chez Norauto Albertville suite une promotion sur des pneus. Réception sympathique mais expéditive. La promo n'est pas évoquée, ok. Mais le plus désolant est le montage. En effet d'importantes surviennent à partir de 90km/h!! J'ai dû déposer ma voiture dans un garage qui me confirme le problème d'équilibrage et rien d'autre (j'apprends que le point jaune sur flanc du pneu doit se trouver au niveau de la valve, non à l'opposé.. !!) . Ce manque de professionnalisme me coûte plus que prévu, tant en désagrément, en temps que pécuniairement!! D'où un étoile même pas méritée !!! Cordialement. D.M
Prix assez intéressant, offre de remboursement des frais de pose des pneus, rendez vous déplacé assez facilement suite à un empêchement, accueil très aimable et montage très rapide avec SMS de fin de travaux. Merci !
Merci à Norauto Albertville pour leur accueil immédiat. Nous sommes arrivés chez eux sur notre trajet des vacances, après un voyage de 13h de route. L'atelier a pris en charge notre véhicule immédiatement et a résolu notre problème. Nous avons pu reprendre la en toute sérénité 30 minutes plus tard. Une équipe réactive et engagée comme on en trouve peu aujourd'hui.
Garage incompétent, je suis venu pour changer deux ampoules avec installation au Norauto d’Albertville, on ne peut leur reprocher leur efficacité, mais à quel prix ? Les deux ampoules sont montées à l’envers, bonjour la confiance envers la sécurité de vos clients.
De vrai professionnel de l'automobile. Venu en avril faire entretien de ma voiture dont la vidange. Je m'aperçois ses derniers jours une fuite d'huile dans mon garage. Je fait l'appoint et décide de retourner a feu vert . J'explique le problème, il retrouve ma facture du mois d'avril, soit 7 mois auparavant. L'agent d'accueil prend en charge tout de suite ma voiture et les mécanos de l'atelier m'explique le problème. Carter et bouchon en plastique. Au bout de quelques années sa fuit. Il me propose un changement de bouchon qui implique la vidange et le changement du filtre a huile. Ils ont nettoyé le protège carter, le carter...a peine 30 minutes plus tard, ma voiture est prête, je demande combien je doit et là grande surprise, il me dit Rien. Étonné je le remercie et en lisant ensuite le compte rendu qu'il m'a mis sur la facture, si je comprend bien prise en charge de la garantie de la précédente vidange. Un grand merci a eu pour leur professionnalisme et honnêteté. Une enseigne a recommandé.
Quelle déception... Ils ne servent à rien ! Un pneu crevé sous garantie et ils ne veulent rien faire pour aider... Ils ne m'ont même pas proposé une réparation ! À éviter... Et pour répondre à la dame, standards de qualité ?! C'est une blague ? Des pneus neufs à peine installés qui crèvent ce n'est pas de la qualité ! Et oui ils sont sous garantie, vous aviez donc le devoir de me dépanner par tous les moyens ! Je vous avais bien expliqué à quel point j'étais dans l'urgence et la panna de, la réparation était le moins que vous puissiez faire même si vos soi disant standards n'étaient pas aux rendez-vous ! Mais j'ai été face à une apathie et un je-m'en-foutisme incroyablement décevant! Avec vos soi disant manque de stock, vous auriez dû me trouver une solution de dépannage ! Mais j'imagine que vous avez tellement de gogos clients que vous pouvez vous permettre d'envoyer un de ceux ci ce faire voir avec arrogance... Pffff... Standards de qualité... Mais oui c'est ça!!!