NOGENT AUTOMOBILES - CITROËN est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nogent-sur-Seine (10400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
2,9
53 avis
5★15
4★10
3★3
2★4
1★21
F
Frank Roze
Dépannage+remorquage a domicile via Mondial Assistance via mon assurance.
Dépanneur très sympa et agréable. Intervention rapide et prends soin des véhicules.
Recherche de la panne arrivé au garage.
C'était juste une broutille mais la personne a trouvé le problème en moins de 2 et n'a pas cherché à me vendre une réparation hors de pris qui n'aurais servis à rien.
Bon accueil pour aller récupérer mon véhicule.
Rapide, sympa et efficace, 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour.
Cordiales salutations
S
Sabriya MATOUK
La où le propriétaire de Citroën ce rappel, de tout, c’est mauvais commentaire en citant le fils d’un tel ou etc. je trouve ça tellement d’un manque de professionnalisme et de répondre comme ceci. De toute façon les commentaires suit les notes aussi il ne faut pas être un génie pour comprendre qu’il ne faut pas ramener sa voiture là-bas.
Réponse du professionnel : Vous avez raison ne venez pas il est plus facile de faire des commentaires que de payer pour les réparations.
Beaucoup de blabla pour des clients sans intérêt hélas pour vous les Assistances ne paient pas encore les réparations.
B
Bintou Camara
Ce garage est une supercherie, soif d’argent et surtout des escrocs.
Manque de professionnalisme totale et surtout manque de communication avec sa clientèle
Service client 0
Je vous le déconseille fortement.
Dernier point: il n’hésite pas à gonfler les facture que vos réparations donc à fuir !!!!
Réponse du professionnel : Qui êtes vous ?
Nous n'avons pas traces de votre passage. Il est vrai que nous ne rasons pas les aisselles ni les maillots encore moins gratis.
Désolé de ne pouvoir vous satisfaire
L
Laetitia Duhan
Personnel compétent et compréhensif qui se donne la peine de trouver les pannes.
D
DAVID HULAK
D'accord avec les commentaires négatifs je dirais même pire. Partenaire de mondial assistance, le garage a récupéré ma voiture suite à une panne boîte de vitesse ( signalé par le dépanneur au garage avant de lui déposer). A réception le garagiste se dit incapable de gérer ce genre de panne alors qu'il a été mis au courant par le depanneur avant le remorquage...et me demande 50 euros de dépassement pour le remorquage dans un autre garage pour ensuite garder ma carte grise en otage jusqu'à réception des 50 euros....
A fuir!!!
Réponse du professionnel : Monsieur,
A la lecture de votre prénom il semble que vous soyez le fils.
Nous comprenons votre parti pris mais vous ne détenez pas la vérité !
Votre véhicule nous à été livré par dépanneuse d' une société extérieure, un premier diagnostique du dépanneur et, de votre père, nous informe un problème de démarrage et d'injection...
Notre diagnostique que vous ne contestez pas! une boite de vitesse défectueuse voire à remplacer.
Nous informons votre père, que nous n'avons pas les outils électroniques de paramétrage Nissan et qu 'il serait préférable, pour lui, de faire les réparations chez Nissan.
Il contacte mondial assistance et demande une livraison chez Nissan Varennes sur seine (qui est RENAULT) avec un plafond de prise en charge donc effectivement un dépassement à votre charge.
Vous ne parlez pas du diagnostique que vous n'avez pas payé!
Pour le reste, au vu de l'insistance à ne pas vouloir payer le supplément du dépannage et de venir nous régler, vous ne signez pas d'ordre de réparation et, ne vous déplacez pas pour régler votre re livraison il est normal que l'on prenne des garanties d’être payé en vous déplaise!
Cordialement
T
Thibaud Ferrari
Ce garage est venu me chercher avec l’assistance et tout s’est très bien passé et réparation de la voiture rapide donc rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre note, et de votre retour sur nos services.
Bien cordialement
p
philippe. b
je veux partager le manque du «service» client, suite à une vidange et révision de mon partner en région parisienne, le garage (Peugeot) a oublié de remettre à zéro le compteur de vidange, je me suis dit chouette un peugeot à Nogent sur Seine et là déception un monsieur me répond qu’il ne peut pas le faire car je n’ai pas fait la vidange dans son garage!!! du coup je viens de regretter d’avoir commandé un 3008.
Heureusement internet vient de me rendre ce service 🙂
Réponse du professionnel : Monsieur
Lorsque vous achetez un service ailleurs de ce type, il n'est pas envisageable de réinitialiser la maintenance car nous engageons notre responsabilité.
Nous vous remercions d'avoir fait entretenir votre partner en région parisienne et de savoir que vous avez acheté une 3008 certainement chez votre concessionnaire.
Nous vous remercions de votre visite.
k
kiadi kidira
Accueil sympathique et discussion facile.
Services performants.
Tarif correct.
Très satisfait.
Je reviendrai sans hésiter.
Rien d'autres à ajouter.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance et votre satisfaction.
Bien cordialement
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