Nissan Utilitaires - GSVI Marseille

J aurais bien mis 0 , véhicule immobilisé plusieurs mois , problème pas résolu, tous les jours une nouvelle excuse pour tenter de justifier le retard a la base 1j 1/2 de réparation annoncé (pièce en commande, problème fournisseur, perte des clefs) ça a duré quasiment 2 mois et il est reparti sur la dépanneuse après le trajet retour. Je vais mettre un bout de scotch sur le voyant moteur... Et comme j ai vu dans certains l acceuil aussi est a revoir , quand au téléphone impossible de les avoir , te raccroches au nez et tu peut attendre une éternité tu seras jamais rappeler....

À l'accueil c'est comme dans la police, le flic gentil et le flic méchant.. Sérieux même un bonjour il sort pas de sa bouche l'autre.. Heureusement que L. est la pour redresser le niveau sinon ils peuvent tiré le rideau.

Est ce que VW sait nous dire s’il existe un point de réparation qui accepte de faire le minimum de service attendu par un client qui a dépensé 75 000 € dans un véhicule neuf 3 mois auparavant, dans son enseigne? Un peu plus que: « arf vous avez pris rdv il y a 1 mois, bahh on vous garantie pas de pouvoir y jeter un coup d’œil tout de suite tout de suite!!!! » Après que la concession qui vous a vendu le véhicule vous ai joliment dit: «  Arf le California!! Vu que notre mécano utilitaire est parti on a plus trop le droit de les regarder, allez plutôt perdre du temps de l’autre côté de la région voir s’ils veulent bien vous prendre rdv!!!! » Peut être que d’ici la fin de la garantie constructeur en février 2024 vous m’aurez trouvé une solution valable …. 🤞🤞

Accueil peu sympathique, impression de déranger. Travaux effectués partiellement et sans rigueur ( tâches d'huile et de graisse sur toute la carrosserie et l'intérieur des portes, sachets plastiques des pièces changées dans l'habitacle). Manque sérieusement de professionnalisme

Top pour ma part Ils m'ont vites pris en charge alors qu'il étaient déborder Équipes tops ne changez rien Encore merci

Un bonne accueil, je suis passé par les pièces détaché et j'ai bien été reçu avec professionnalisme et courtoisie

Suite a ma demande de remplacement/reparation de toutes les ampoules de mon camion, les 4 clignotants ne marchent pas, ni mon phare avant gauche, ni 1 ampoule de signalisation de plaque, ni 1 feu de position en haut de mon camion. J'ai tout de suite appelé (il y a 1 semaine) et j'attends toujours qu'on revienne vers moi avec explications et solution !! Je suis livreur et rouler tôt le matin devient TRES dangereux

Le pire garage que j'ai pu côtoyer. Des incapable finis!!! Tombe en panne sur l'autoroute, le véhicule est resté 3 semaines eux en me menant en bateau. Soit disant il ne trouvais pas la panne.... Je le fais rapatrier chez moi, un coup de diag soit 3mn. Sonde nox hs. Fuyez vite cet établissement !!!!!