Nissan Haguenau - HESS Automobile

Bon accueil et personnels très sympathiques

Pour le moment tout va bien , mais je n'ai pas eu de problème particulier.

Une équipe au top, malheureusement desservie par un circuit d'approvisionnement en pièces détachées excessif.

Merci à Bertrand d avoir rattrapé le mauvais début d une relation commerciale avec MG. Réception de notre véhicule neuf bien préparé avec tout les accessoires. A voir pour la suite avec le sav si besoin. Merci Bertrand.

Très pro facture expliqué dans le moindre détails personnelles Très avenants bravo

Bonjour a tous je profite pour signaler une de mes aventures nissan je viens pour essayer un véhicule occasion résultats très décevant véhicule prêt a partir soit disant j ouvre capot vérifie les niveaux et la vase expansion tous brun j ouvre de l'eau et de la rouille quand je montre o vendeur Bertrand me dis c sauce barbecue je demande un mécano il regarde et dis je sais pas !le vendeur démarre véhicule o bout de la quatrième fois enfin elle démarre pas sérieux on me dis vous inquiéter pas le véhicule sera révisé et garantie bref ça commence bien éventuel joint de culasse des le début a fuir dommage le véhicule me plaisait bien

Réponse à "Franck Henri" Vous citant: "Bonjour a tous je profite pour signaler une de mes aventures nissan je viens pour essayer un véhicule occasion résultats très décevant véhicule prêt a partir soit disant j ouvre capot vérifie les niveaux et la vase expansion tous brun j ouvre de l'eau et de la rouille quand je montre o vendeur Bertrand me dis c sauce barbecue je demande un mécano il regarde et dis je sais pas !le vendeur démarre véhicule o bout de la quatrième fois enfin elle démarre pas sérieux on me dis vous inquiéter pas le véhicule sera révisé et garantie bref ça commence bien éventuel joint de culasse des le début a fuir dommage le véhicule me plaisait bien La ponctuation ? Pour le reste ...

Garage incompétent, nous avions validé les premiers devis pensant faire confiance mais qui étaient en fait un mauvais diagnostique Résultat voiture démontée mais non réparée et finalement démareur fendu APRÈS passage, ce qu'ils n'ont pas dit évidemment et une grosse facture. Comme rien de correct n'a été fait à part une proposition ridicule de rachat ou des devis avec main d'oeuvre hors prix pour un nouveau moteur, nous avons repris notre voiture démontée Ne nous aurait on pas volé des pièces en plus de notre argent avec une facture salée pour une voiture enlevée du garage pire qu'à son arrivée?

Je tenais a laisser un commentaire après mon appel concernant une question sur l’achat d’accessoire , j’ai été rappeler dans la journée avec une réponse clair et précise , un accueil top des collaborateurs

Panne de démarrage nissan qashqai le moteur TOURNE mais ne démarre pas, devis de réparation 860 euros, voiture finalement non réparée mais dans tous les cas il faut débourser les 860 euros pour la récupérer dans le même état, c'est du vol.

C'est une véritable équipe de professionnels et de passionnés d'automobiles qui vous reçoit et se met en quatre pour votre plus grande satisfaction. Je recommande sans hésitation.

Accueil au top, Sofia est toujours souriante et disponible. Elle connaît son métier, et si elle a un doute n’hésite pas à demander confirmation à un collègue. PS: son patron pourrait l’augmenter ☺️

Excellente démarche commerciale avec Mme Sofia. Qualité d'accueil Professionnalisme Sympathie et sourire Très satisfait de notre relation et commande.

Excellent accueil, écoute, disponibilité et professionnalisme du chef d'atelier et de toute l'équipe de l'atelier mécanique du Garage Nissan LNG Grasser d'Haguenau... Je suis persuadé que Monsieur PFLEGER appréciera encore cette "Nissan de Noël" en cadeau..

L'équipe a l'atelier est très professionnelle et a tout fait pour nous satisfaire. Un grand merci a eux ! On recommande

Un énorme merci à Sofia pour tout ce qu' elle a fait pour mon épouse et moi-même. Nous nous sommes sentis en confiance à tout moment, aussi bien pour le choix de la nouvelle voiture, les démarches que pour la reprise de notre ancien véhicule qui a eu son lot d'imprévus. Je recommande vivement ce garage et merci encore à Sofia !

Très bonne expérience, le vendeur est à l'écoute, sympathique et professionnel. Nous sommes contents d'avoir acheté notre Juke chez eux.

10/10- prise de rendez-vous très facile , réparations conformes aux devis , pas de surprise de dernière minute , véhicule de courtoisie disponible pour la journée , reprise du véhicule entretenu et lavé même avant l'heure , roule comme les premiers jours ( il a 8 ans et 186.000 kms )

Très bien, bon acceuil et travail super bien fait. Merci. Je recommande ++++

Merci à Sofia pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su cerner rapidement mes besoins et à répondu à toutes mes questions.

Personnel sympathique et les réparations sont bien faites.

Accueil super .très professionnel ..garage a recommandé .très contente du service .

Parfait, prise de rdv rapide, délais tenus, très bon accueil.

Bonne accueil, est service pièce détachées correcte.

Excellent accueil, commerciale très professionnelle et agréable. Jolie concession.

Venue à l'improviste pour un pb de batterie, excellent accueil et très réactifs, batterie changée en moins de 45 mn. Merci !

Impossible à joindre un samedi, lors d'un appel à 14H30 ; le répondeur indique que l'accueil téléphonique est joignable de 9H à 12H et de 14H à 18H puis la communication coupe. Plusieurs essais effectués ...

Sympathique mais un peu trop speed. Bon par les temps qui courent je pense que cela peut se comprendre.

Accueil courtois- explications très pro - prix et devis corrects et respectés - café offert - véhicule de courtoisie mis à disposition - rendez vous ponctuel - rien à redire si ce n'est MERCI

Service compétent ,peu de temps d'attente, prix compétitifs, réactivité en cas de problèmes techniques

Super accueil et services .Très content et ils me reverront

Chapeau Haut à Monsieur WEBER Thierry de chez NISSAN autant pour sa Réactivité que son Professionnalisme à Savoir Satisfaire la Clientèle.

Top garage top prix dès fois de l'attente car peu de commerciaux Vaut mieux prendre rv. A recommander

Je tiens,par la présente à souligner le professionnalisme et l'extrême célérité de l'équipe en place à Schweigouse, passant d'un Qasqai au X-trail Distinction, tous deux ,réparés ou équipés sur place..Je me dirigerais,bien sûr pour l'entretien de mon nouveau véhicule vers ce lieu..Et un grand bravo pour les véhicules de courtoisie, prêtés le temps des diverses interventions..et de dialogues très positifs avec les différents intervenants..

Bon garage. Personnel compétent et souriant. Bon accueil. Merci

Nissan excelle dans l'art de prendre ses clients pour des pigeons : Voiture neuve : à 600 km dépanneuse ; à 3700 km dépanneuse . Verdict Nissan : la voiture ne présente aucun défaut ?? De qui se moque-t-on !!! Nissan ? Une fois . Mais plus jamais .

Très bon service après vente. L entretien de mon véhicule c'est très bien déroulé. Tout ce que j'ai demandé à eté fait et sans surprise de prix. Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande vivement ce garage.

Personnel très sympa et a votre écoute...petit bémol ... les pièces sont juste très chères... dommage ....

Mauvaise qualité garanti nul service après-vente pas performant ne respecte pas les garntie peinture Je ne recommande pas le groupe Nissan

Service très nul j'ai casser ma vis anti vol et on m'a répondu démerder vous on peut rien faire pour vous donc je ne peux pas mettre mes pneus neige