NFA Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Feytiat (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (55)
4,3
55 avis
5★42
4★5
3★0
2★0
1★8
C
Christophe Degay
Ne recommande pas du toutce garage.premiere visite je trouve un véhicule le patron ouvre le capot démarre et reviens un peu plus tard.je remarque de l huile au injecteurs il me dit c est rien on a passé un coup de cracher.je lui dit je vous fais confiance pas d essaie pas assez de carburant.je reviens dans la semaine chercher le véhicule.3 jours plus tard véhicule en panne les vitesses ne pas plus.depannage 10 jours après pas de dépanneuse par la route en forçant.resultat je récupère un véhicule 1mois et demi après ne réponde rarement au téléphone.le véhicule dégueulasse du cambouis partout.interieur pareil remise des clefs par un jeune qui lui n'a rien demandé c est plus simple par SMS de faire des commentaires en direct plus personne trop fier enfin des malhonnêtes un conseil passez votre chemin pour éviter les surprises
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre ressenti, mais nous souhaitons apporter quelques précisions importantes concernant votre dossier.
Le véhicule a bien été pris en charge sous garantie dès la déclaration de la panne. L’embrayage a été remplacé intégralement à nos frais. Après expertise, il s’est avéré qu’il présentait un défaut de fabrication provenant de l’usine, ce qui ne relevait donc pas de notre responsabilité. Malgré cela, nous avons tout pris en charge afin que votre véhicule soit réparé correctement.
La recherche de panne a effectivement été plus longue que prévu, car l’embrayage étant neuf, cette piste n’était pas la plus évidente au départ. Une fois le défaut identifié, toutes les réparations nécessaires ont été effectuées.
Concernant le délai de prise en charge, oui, le véhicule a été récupéré environ 10 jours après votre appel, mais il faut aussi préciser que le véhicule se trouvait à plus d’une heure du garage. Malgré cela, nous avons organisé le remorquage dans un délai raisonnable compte tenu d’un planning d’atelier et de dépannage très chargé. Il ne s’agit pas d’une attente de plusieurs mois, mais bien d’une dizaine de jours, ce qui reste rapide dans ce contexte.
Nous précisons également que le véhicule a bien été remorqué en dépanneuse. Il a simplement été déplacé sur une courte distance à cause des travaux sur la voie d’accès.
Les 4 joints d’injecteurs ont également été remplacés et le véhicule a été entièrement contrôlé avant restitution. Aujourd’hui, le véhicule fonctionne correctement et roule normalement.
Si le véhicule vous a été rendu dans un état de propreté qui ne vous a pas satisfait, nous reconnaissons que cela a pu être un manque d’attention de notre part et nous nous en excusons.
Enfin, nous trouvons cet avis particulièrement sévère au vu des réparations importantes prises en charge intégralement par le garage. Nous sommes un garage sérieux et réglo, et nous avons fait le nécessaire pour résoudre tous les problèmes rencontrés sur votre véhicule.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger calmement avec vous par téléphone ou par mail si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement.
NFA Automobiles 🚗
S
Sarah DELAPLANE
Ils sont venu chercher ma voiture c’était rapide et efficace, équipe très gentille ! N’hésitez pas si vous voulez vendre votre véhicule.
Je recommande :)
P
Personne Inconnue
⭐⭐⭐⭐⭐
Très bonne expérience dans ce garage !
J’ai fait plusieurs réparations sur ma Clio 3 et tout s’est parfaitement bien passé, du début à la fin. Travail sérieux, efficace et transparent.
Petite mention spéciale au patron 😉 : la voiture a même été entièrement lavée à l’extérieur, alors qu’il y avait pas mal de sable à cause du vent et du sol extérieur du garage. Franchement, ce genre d’attention fait la différence.
L’équipe est vraiment très pro, très “bro”, à l’écoute et arrangeante. On se sent en confiance, ce qui est rare de nos jours.
Je recommande vivement ce garage !
L
Laetitia Palumbo
Apparemment tous les véhicules "petit budget" ne sont pas remboursables et tombent tous en panne dans le soi-disant délai de garantie... j'en fait les frais en ce moment également..mon véhicule ne roule plus du tout, possible que se soit le moteur...ne me sortez pas le prétexte de la courroie d'accessoire, vous ne vous êtes pas déplacé pour voir...
1500e=petit budget
À partir de quel budget vos véhicules ne sont plus sources d'arnaques? Parce qu'il doit y en avoir, vu les commentaires...ou bien sont ils faux aussi??
Réponse du professionnel : Madame,
Lors de votre premier appel, vous m’avez signalé une panne avec perte de direction assistée et batterie qui ne chargeait plus. Au vu de ces symptômes, je vous ai indiqué qu’il s’agissait très probablement de la courroie d’accessoires, et je vous ai expressément demandé d’arrêter de rouler, en vous précisant que je me déplacerais le lendemain pour constater la panne.
Malgré cette consigne claire, vous avez continué à rouler avec le véhicule. Cette utilisation a entraîné une casse de la courroie d’accessoires, et très probablement son entraînement dans la distribution, provoquant des dégâts mécaniques lourds.
Ce type de dommage est directement lié à la poursuite de l’utilisation du véhicule malgré l’alerte, et relève donc d’un mauvais usage, ce qui est totalement exclu de toute garantie, quel que soit le prix du véhicule.
Pour rappel :
• Tous nos véhicules sont vendus avec une garantie, y compris les véhicules dits “petit budget”.
• Un véhicule à 1 500 € n’est pas un véhicule neuf, mais ce n’est en aucun cas une arnaque.
• Une garantie ne couvre ni la négligence, ni l’utilisation du véhicule contre les recommandations du vendeur.
Enfin, nous nous déplaçons toujours pour constater une panne lorsque le client respecte les consignes de sécurité. Les commentaires laissant entendre une pratique généralisée d’arnaque sont infondés et ne reflètent pas la réalité de notre travail ni des faits précis de votre situation.
Cordialement.
A
Andréa Reyt
Expérience catastrophique du début à la fin. Véhicule vendu avec des défauts graves apparus presque immédiatement : direction assistée défaillante et fuite au boîtier de thermostat. Des problèmes majeurs qui existaient forcément avant la vente. Après l’achat, plus personne : appels ignorés, messages sans réponse. Quand on insiste, on obtient des mensonges, des contradictions et une mauvaise foi évidente. Aucune prise de responsabilité, aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. Même après avoir engagé des poursuites juridiques, ils arrivent même à refuser les lettres envoyées, je n'ai jamais vu ça, c'est inadmissible. On encaisse l’argent et on disparaît. Garage à éviter absolument si vous ne voulez pas vous retrouver seul avec une voiture à problèmes. PS : 2 autres avis se plaignant de problèmes similaires, bizarrement que des femmes ???? Il n'y aurait pas un léger soucis de misogynie ?
Réponse du professionnel : Madame,
Vous avez acheté un véhicule au prix de 1 499 € TTC, parfaitement conforme à son âge, son kilométrage et son positionnement tarifaire.
Dès votre premier signalement, il vous a été explicitement demandé de ramener le véhicule au garage et de le laisser sur place trois jours afin d’effectuer les vérifications nécessaires, ce que vous avez refusé.
Vous exigez aujourd’hui :
• un remorquage à plus de 100 km, alors que le véhicule démarre et roule normalement,
• un véhicule de prêt,
alors que vous n’avez souscrit à aucune option de véhicule de remplacement, ni de remorquage, avant ou lors de l’achat. Ces prestations ne sont ni incluses ni obligatoires, surtout sur un véhicule vendu à ce tarif.
Contrairement à ce que vous affirmez, nous n’avons jamais “disparu”. Nous avons simplement refusé des exigences hors cadre légal et contractuel.
Concernant les courriers prétendument refusés, cette affirmation est fausse et ne repose sur aucun élément vérifiable.
Enfin, votre tentative d’introduire une accusation de misogynie est totalement déplacée et infondée. Nous vendons des véhicules à des clients, sans distinction de sexe, et les faits concrets n’appuient en rien ce type de propos.
Nous rappelons qu’un garage professionnel n’est pas tenu d’accepter des conditions unilatérales dictées après la vente, surtout lorsque des solutions raisonnables ont été proposées et refusées.
Cordialement.
V
Vin's Dubal
Super garage ! J’ai laissé ma voiture en dépôt-vente, ils ont fait la préparation esthétique nickel et l’ont vendue en une dizaine de jours. Rapides et pros 👌
Y
Yach Elk
Très content par le service offert par ce garage. Attelage de remorquage & plaque d’imattriculation personnalisée offerts en plus du plein dans le véhicule !!!
Je reviendrais sans doute ici pour acheter le véhicule de ma fille qui passe son permis au second trimestre 2026 !
Merci à vous !
C
Chahinez B212
J’ai acheté une voiture dans ce garage et j’en suis vraiment ravie ! Le véhicule est en excellent état, et je fais totalement confiance à ce garage pour son professionnalisme et son sérieux. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci à vous.
Cliente très adorable !!
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
NFA Automobiles
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :