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GARAGE AUTOMOBILE

Nexus - Defi Pièces Auto Briey

Garage automobile · Val de Briey (54)

3,8 180 avis Google Fermé
Nexus - Defi Pièces Auto Briey — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Nexus - Defi Pièces Auto Briey

Nexus - Defi Pièces Auto Briey est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Val de Briey (54150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
3,8
180 avis
5★91
4★35
3★13
2★6
1★35
L
Lionel KIERNOZEK Google

Je tiens à distinguer clairement Défi Pièces Auto Briey de notre expérience avec l’établissement de Clouange. Concernant Briey, rien à redire sur la prise en charge : ils ont respecté leurs engagements et la garantie concernant la climatisation de l’Audi A8 de mon beau-père. La fuite a été identifiée au niveau du pressostat, le joint et le pressostat ont été remplacés, et l’équipe en a également profité pour reprendre correctement certains éléments qui avaient été mal remontés précédemment à Clouange. Au final : garantie respectée, problème pris en charge et travail sérieux. Autant nous avons été déçus par notre expérience à Clouange, autant il est normal de reconnaître que Briey a fait ce qu’il fallait et l’a bien fait.

K
Kayss Kayss Google

Grosse arnaque, plus jamais je n’irai chez eux ! Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un kit de distribution pour une Golf 5. Je leur ai présenté ma carte grise et je leur ai fait confiance en leur demandant de commander les bonnes pièces, puisqu’ils se présentent comme des professionnels. Une fois les pièces reçues, au moment du montage, le garagiste s’est aperçu qu’elles ne correspondaient absolument pas à mon véhicule. Je suis donc retourné au magasin pour demander le remboursement, l’erreur provenant clairement de leur commande. À ma grande surprise, ils ont refusé de me rembourser. Je leur ai pourtant expliqué que, lorsque l’erreur est imputable au vendeur, le consommateur ne doit pas en subir les conséquences. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le vendeur est tenu de délivrer un bien conforme au contrat (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation). Lorsque le produit livré n’est pas conforme à la commande, le consommateur est en droit d’obtenir sa mise en conformité, son remplacement ou son remboursement selon les cas. Malgré cela, ils n’ont rien voulu entendre. J’ai donc effectué un signalement auprès de la DGCCRF via la plateforme SignalConso.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre avis. Je pense que vous faites erreur sur vos propos, Pouvez-vous svp nous transmettre votre numéro de facture et l'immatriculation de votre véhicule pour vérifier vos dire avec notre responsable. Dans l'attente de votre réponse. Bonne journée.
F
Franklin Rajadhas Google

Rapport qualité prix imbattable (vidange 3 filtres + vidange boite + recharge climatisation pour 300E) Rapide et efficace

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Mario Google

Simplement pour dire merci aux 2 personnes qui s'occupent du garage Poli serviable et encore travail propre et bien fait changement de pneus pour une voiture sans permis aucun problème pour le faire Ps.. moins cher que chez le concessionnaire Merci encore pour votre professionnalisme

H
Hello ! Google

Toujours serviable et très sympathique. Je recommande vivement les prix sont les meilleurs du coin. Ils ont des rdv rapidement. Toujours parfait

C
Cynthia Fontaine Google

Nous sommes arrivés chez Defi Pièces Auto suite a une panne sur l'autoroute avec remorquage. Malgré l'heure de pause nous avons été servis tout de suite. L'accueil était agréable et le personnel sympathique. Merci beaucoup, grâce a vous on a pu reprendre la route en moins d'une heure ! Je recommande très fortement.

N
Nabil Nab Google

Je mets 1 car je ne peux mettre 0 , client depuis des années je fais tout mes entretiens ici sur plusieurs voiture de ma famille je me suis rendu ce jour pour un bruit et donc un devis on me facture 20€ sans m’en informer en avance n’ayant pas mon planning j’appelle le lendemain pour prendre un rdv réponse : « il faut venir sur place verser un accompte pour prendre rdv » je comprends qu’il y ai du avoir des abus mais étant un fidèle client… à fuir

N
Nemo Meite Google

Je recommande fortement ce garage, personnelle accueillant et sérieux toujours à l’écoute.

N
Ninou D Google

Defi pièces Auto briey , un garage accueillant, patron et personnel souriant,à l'écoute, efficace , bonne prise en charge de ma hyundai, on vous conseille avec sérieux. Mais ce n'est pas un simple garage le personnel à l'image du patron avec un grand coeur, honnête, on s'y sent bien. Je recommande à 300% 😊

C
Carine Bienaime Google

Prise de rendez-vous pour un Diagnostique sur ma voiture rapide . très bon rapport qualité prix Travail, sérieux, rapide, efficace

H
Hugo Marecaux Google

Le pire garage que j’aie jamais connu. J’y ai laissé plus de 800 € pour une réparation qui n’avait rien à voir avec le vrai problème de ma voiture. Ils ont changé une pièce inutile, se sont complètement trompés dans leur diagnostic et n’ont jamais reconnu leur erreur. Résultat : ma voiture est tombée en panne juste après et j’ai dû être dépanné à mes frais. Et ce n’est pas tout : après 4 visites pour enlever un simple voyant d’entretien, ils n’ont jamais réussi à le faire disparaître correctement, il revenait à chaque fois au bout de 15 km. Je suis finalement allé dans un autre garage, et le problème a été réglé immédiatement, dès la première intervention. Je faisais tous mes entretiens chez eux, mais depuis le changement de propriétaire, ce garage est devenu incompétent et malhonnête. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre centre. Votre satisfaction est notre priorité, et il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous aimerions discuter de votre situation plus en détail pour comprendre ce qui s'est passé et voir comment nous pouvons rectifier cela. Merci de nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. L'équipe NEXUSGLASS Val de Briey
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arthur dubrana Google

ARNAQUE, GARAGISTE MAL HONNÊTE. Après plusieurs diagnostic qui a mené a la meme conclusion dans différents garage, mon choix c'est porté a Defi pièces Auto Briey pour une simple recharge climatisation a environ 65 euros. Réparation effectuée, je viens chercher ma voiture, la climatisation fonctionne une journée mdr, je retourne au garage le lendemain et la on m'annoncer que finalement ces le compresseur qui marcher très bien a la base et pour rappel vu par d'autre professionnel juste avant d'aller chez Défi Pièces Auto Briey, qui et mort donc le changer pour plus de 900 euros. FRANCHEMENT HONTE A VOUS, heureusement qu'on parle que d'une climatisation et pas d'un problème qui m'aurait empêcher d'aller au travail. J'espère que vos potentiels clients vont changer d'avis en voyant mon commentaire.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Cependant, il semble y avoir une confusion, car vous mentionnez un autre établissement dans votre commentaire. Chez NEXUSGLASS Val de Briey, nous nous engageons à offrir un service honnête et transparent. Si vous avez des préoccupations concernant nos services, n'hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe NEXUSGLASS Val de Briey
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Matthieu BRAUN Google

Pièces de mauvaise qualité qui lâche après 3000km et pas de garantie possible... Magasin à fuir

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos pièces. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour résoudre ce problème. Merci de
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alain bertrand Google

Depuis le changement de propriétaire, jamais eu de problème avec eux. J'ai déjà fait plusieurs réparations ( embrayage, vidange, pneus et plusieurs autres petites réparations ) toujours bien accueillis, manque un peu de chauffage, mais bon c est pas non plus un salon de thé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité envers notre centre de réparation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis le changement de propriétaire. Nous prenons note de votre remarque concernant le chauffage et nous allons voir comment améliorer ce point pour rendre votre visite encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe NEXUSGLASS Val de Briey