Annuaire-garagiste.frTrès mauvaise expérience avec ce garage. J’ai confié mon véhicule pour des travaux de carrosserie et j’ai récupéré une voiture sale à l’intérieur, avec un niveau de prestation qui ne correspondait pas à ce que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel. Le plus choquant reste la gestion administrative. La facture avait été réglée directement par mon assurance, la MACIF, ce qui m’a été confirmé par cette dernière. Malgré cela, le garage m’a réclamé de l’argent supplémentaire en affirmant ne pas avoir été payé. Lorsque j’ai demandé des explications, j’ai été confronté à un manque total de professionnalisme. La personne qui m’a contacté par téléphone s’est montrée irrespectueuse et s’est permise de me tutoyer. Entre l’état du véhicule à la restitution, les demandes d’argent injustifiées et le manque de respect envers les clients, je suis extrêmement déçu de cette expérience. Je ne recommande pas ce garage et je conseille aux futurs clients de bien vérifier tous les documents et échanges avec leur assurance.
Ms Goussainville
Garage automobile · Goussainville (95)
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À propos de Ms Goussainville
Ms Goussainville est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Goussainville (95190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 16:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Le pire garage de toutes mes expériences avec des garages, tu laisses 3 voitures 3 semaines pour un pare choc et un feux , tu repars avec un feu pas branché. Parce qu’il ont oublier de mettre des ampoules. Un commodo qui beug alors que y’avais aucun problème et une voiture avec des traces de pieds partout sur les siestes. Il n’y a jamais personne à l’accueil. C’est du grand n’importe quoi Et en plus il te mettent la pression pour récupérer ta voiture quand elle est fini alors qu’elle est n’est même pas réellement fini finalement !!!
Garage très accueillant ! Reactif au mail et aux demandes. Je recommande ce carrosserie pour votre véhicule.
Super service garage au top je le recommande.ainsi que le convoyeur (agas) de plus il vous prend le véhicule en bas de chez vous et vous le ramène avec un véhicule de prêt.
Un grand merci au garage MS Goussainville Reparation nickel et travail soigné Voiture rendu propre Accueil au top Je recommande ce garage
Garage a fuir 1 étoile car je ne peux en mettre 0. Voiture en plus mauvais état à la sortie de ce garage qu’en y entrant pour un changement de pare-chocs arrière et de haillon. Grandes rayures sur tout le côté gauche de la voiture, aile avant droite enfoncée, rétro abîmé, boîte de vitesse défectueuse, caméra de recul qui se met en route en marche avant, camera de rétro ne fonctionne plus, sièges électriques ne fonctionnent plus, haillon neuf posé mais abîmé, non centré, coffre ne s’ouvrant plus, feu de stop restant allumé, absorbeur de choc non remis. La liste est trop longue Travail sale, personnel désagréable et irrespectueux. Beaucoup de promesses en l’air. Les derniers mots étant, « « on s’en fou ce n’est pas notre voiture ». Et tout ceci en 3 mois d’attente pour un simple choc arrière. Voiture repartie en expertise pour malfaçons et nouvelles réparations.
Changement de carrosserie réalisé avec grand professionnalisme. Résultat impeccable, délais respectés et personnel très accueillant. Garage de confiance, je recommande
Changement de courroie de distribution effectué rapidement et avec sérieux. Très bon accueil, tarifs raisonnables et travail soigné. Merci à l’équipe qui était super
Service impeccable, équipe professionnelle et à l’écoute. Réparation rapide et travail de qualité. Je recommande vivement ce garage !
Bonsoir garage très sérieux,le personnel très accueillant sérieux. Je vous le conseille
Garage très sérieux et professionnel. Je leur ai laisser ma BMW série 3 2022 en réparation pour un sinistre que j’ai eu. Étant un garage agréé AXA j’ai été suivit du début à la fin. Avec un véhicule de prêt ramener jusqu’à chez moi, j’ai eu réponses à toute mes question grâce à leur convoyeur MR Denis qui est d’ailleurs très aimable. Une fois arrivée au bureau j’ai été accueilli par le gérant Mr Rayan qui est très sérieux et investi il m’a accueilli avec un café et on a longuement discuter. En bref je vous conseil ce garage vous n’allez pas être déçu du résultat. Merci pour tout.
Je déconseille vivement ce garage ! Catastrophique, le travail n'a pas été fait correctement pour la quasi totalité des réparations de carrosserie. Beaucoup de malfaçons ou non façon sur le véhicule. Des réparations qui ne sont pas dignes de réparations effectuées dans un garage. Le garage a facturé le remplacement d'une portière alors qu'elle a été réparée avec du mastic, de même pour divers éléments de la carrosserie visible ou non visible... Le véhicule a dû être repris par un autre garagiste, ces derniers ont trouvé du ruban adhésif en guise de remplacement de fixation. Le pare-chocs n'était pas correctement fixé. Des éléments de sécurité ont même dû être changé. Quatre mois de retard pour ce véhicule, Des réponses désagréables au téléphone mais par contre demande à être payé avant récupération du véhicule car je cite le véhicule est nickel.
Garage très sérieux, serviable et professionnel. J’ai fait une réparation sur la carrosserie et peinture de ma clio 5 tout s’est bien passer. Clin d’œil à Rayan le gérant ainsi qu’à Dylan le peintre. Garage à conseiller !!!
Garage partenaire de mon assurance, j’ai donné ma voiture accidentée suite à un choc arrière et portière abîmée . Réparation bien faite. Beaucoup de créneaux disponibles, personnels professionnelles . Voiturier « Agas» professionnel et aimable . Satisfaite !
Mon assurance m’a dirigée vers MS Goussainville pour prendre en charge ma voiture accidentée . Je suis entièrement satisfaite tout d’abord de l’accueil , de la gentillesse , de la disponibilité de tout le personnel et aussi bien sûr du travail de réparation accompli . Un grand merci à toute votre équipe .
Suite à un vol de siège et diverse détérioration sur mon véhicule, prise en charge par le garage au top! Rapide, arrangeant & très professionnel! Je recommande les yeux fermés. Clind’oeil a William qui a été vraiment au top!!
Équipe professionnelle, une écoute et une attention auprès du client. Sabrina et son équipe sont d’un accueil chaleureux, je recommande ce garage. Lefort Fabre Christelle
Prend pas la CB uniquement espèce la belle excuse nous venons d’ouvrir pas de contrat pour la machine CB depuis 2022 la blague obligé de retirer l’argent au distributeur qui se trouve loin du garage pour récupérer ma voiture sur la franchise de l’assurance
Travaille mal fait - retard - manque de respect J’ai effectué prestation demisdemi PC AVANT gauche légère griffure - poignée conducteur léger griffures - bas de caisse gauche petit enfoncement - Pour le demi pare-chocs ok et encore j’ai du leur prévenir que la jonction de la jupe n’est pas lustré donc mat. -La poignée grain poussière sur la peinture et le cache serrure n’a pas été faite donc différence de teinte . —Bas de caisse le blackson du bas a été mal mis déjà sur une fine couche légère pour économiser de plus pas droit et le pire pas sur l’élément complet donc on’a la différence de niveaux d’alignement et d’épaisseur du relief et pas droit a celui d’origine ( voir photo ) 250€ un bas caisse mal fait et a demis et pas en totalité , en tous 400€ main a la main pour un taf propre , mais au final pour un taf bâclé et sa ose dire faut acheter neuf si t’es pas content . Au début ils sonts gentilles tkt pas on protège en regarde bien la voiture avant de la sortir blabla on la nettoie etc mais rien du tout , mais quand ta payer et que tu lui demande si il peut regarder les défauts quelque jour suivant il te menace limite veux se bagarrer pour éviter de rectifier leur mauvais taf car pour lui elle et nickel la preuve en photo si c’est nickel Je recommande pas du tout si vous cherchez de la qualité du sérieux de la confiance .et la confiance et le plus important , les erreurs existe faut seulement assumer …
