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Motorly

Garage automobile · Marcq-en-Barœul (59)

4,2 141 avis Google Fermé
Motorly — Garage automobile

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À propos de Motorly

Motorly est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,2
141 avis
5★108
4★7
3★1
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1★23
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franck dekeyser Google

GGB se dédouane du passé mais a embauché l’ancien propriétaire de Motorly…. qui a laissé des acheteurs avec des véhicules avec problèmes sans assumer ses responsabilités !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dekeyser, Nous prenons connaissance de votre commentaire qui, malheureusement, ne porte pas sur une expérience vécue avec l’exploitation actuelle de Motorly par le groupe GGP. Nous regrettons d’ailleurs qu’une note particulièrement défavorable soit attribuée sur la base d’éléments sans lien avec la qualité de service, l’accueil ou les prestations aujourd’hui proposées à nos clients. Pour rappel, le groupe GGP n’a ni repris le passif de la société Motorly SAS, ni procédé au rachat de cette société. Nous avons exclusivement acquis la marque Motorly sans reprise des engagements, obligations ou litiges antérieurs. Par ailleurs, nous disposons d’une totale expertise dans nos choix de recrutement. Ceux-ci sont réalisés sur la base des compétences, de l’expérience et de la valeur ajoutée que chaque collaborateur peut apporter à nos activités. Depuis la reprise de la marque Motorly, notre priorité demeure inchangée : développer l’activité dans un cadre sain, transparent et résolument tourné vers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L’équipe Motorly.
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Alexandre MAURICE Google

Garage de confiance avec un service de qualité. Un grand merci à toute l'équipe qui s'est montrée très professionnelle et à l'écoute. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et est ravie d’avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Motorly.
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Alexandre Wojciechowski Google

Suite Laisser le dépôt-vente d'un grand groupe automobile vider intégralement la batterie d'une Porsche 992 GTS, la redémarrer « sauvagement » aux pinces de démarrage (une méthode proscrite par le constructeur), griller deux calculateurs électroniques... et expliquer ensuite que la panne est « antérieure » au dépôt.C’est la mésaventure administrative et technique que je traverse actuellement avec le groupe GGP Auto (Motorly). Leur ligne de défense ? Confondre de simples codes d'anomalies réseau furtifs et passés avec la destruction physique et nette de composants suite à une surtension électrique. Pourtant, leurs propres photos publicitaires montrent la capote du cabriolet en parfait état de marche lors de la prise en charge. En tant que professionnels de l'automobile et dépositaires d'un véhicule, l'obligation de garde, de vigilance et de conservation n'est pas une option, c'est la loi (Art. 1927 du Code Civil). Parce que le respect du client et des règles de l'art ne doit pas s'arrêter une fois le contrat signé, le dossier est désormais entre les mains de mon assistance juridique. Affaire à suivre. ⚖️#Automobile #Porsche992 #GGPAuto #Motorly #DroitDesConsommateurs #RelationClient #ProfessionnelsDeLAuto Mortly suite "Je me vois contraint(e) de publier un nouvel avis car la situation n'évolue pas. Suite à un litige avec Motorly, j'ai envoyé un courrier officiel avec accusé de réception qui a bien été distribué à leurs services. Malgré la preuve de réception, c'est le silence radio total. Aucun retour, aucun respect des engagements ni du client. Expérience très décevante avec Motorly concernant le dépôt-vente de ma Porsche 992. Malgré le prestige du véhicule, les règles de base de conservation n'ont pas été respectées : la batterie n'a pas été maintenue sous tension. Résultat batterie HS et 1 000 € de dégâts électroniques sur des capteurs suite au redémarrage forcé. Malgré un échange de vive voix avec Guillaume Venel (qui a reconnu l'erreur) et deux relances par mail, aucun retour à ce jour. Un manque de professionnalisme et de suivi regrettable pour une enseigne qui se veut spécialiste du haut de gamme. Je déconseille pour des véhicules de cette valeur si vous tenez à leur état de marche."

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre ressenti et prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Toutefois, les conclusions techniques établi par un Centre Porsche agréé et dont nous disposons ne permettent pas d'établir le lien que vous évoquez entre la période de dépôt-vente et les réparations réalisées sur votre véhicule. Le rapport établi par le Centre Porsche concerné met en effet en évidence que les défauts ayant conduit au remplacement des éléments concernés étaient enregistrés dans l'historique électronique du véhicule bien avant son entrée en dépôt-vente au sein de notre établissement, jusqu’à plus de 2 ans auparavant. Ces données, directement issues des calculateurs du véhicule, constituent des éléments objectifs que nous avons naturellement pris en considération dans l'analyse de votre dossier. Nous regrettons dès lors que la responsabilité de Motorly soit publiquement mise en cause alors que les éléments techniques disponibles démontrent que les anomalies concernées étaient antérieures à notre prise en charge du véhicule. Cordialement, L'équipe Motorly.
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Guillaume Raille Google

À la suite de l’acquisition le 3 octobre 2025 d’une 911 chez Motorly (filiale du groupe GGP), mon expérience a malheureusement été très décevante. Si le contact commercial a été excellent au départ, j’ai rapidement été confronté à des problèmes de conformité importants. N’étant pas expert, j’ai fait confiance d’autant que le véhicule m’était présenté comme étant en parfait état, sans surprise, avec un contrôle technique vierge. Or, j’ai découvert après l’achat : • un soufflet de cardan défectueux • des pneus âgés de plus de 20 ans Ces éléments ne m’ont jamais été signalés, ni oralement, ni sur les documents de vente. À la suite de mes démarches, Motorly a accepté de prendre en charge le remplacement du soufflet… mais j’ai dû moi-même organiser et faire réaliser la réparation chez un spécialiste. Motorly achète et revend des véhicules mais ne dispose pas de structure mécanique interne et dans mon cas s’est appuyé uniquement sur le contrôle technique. Concernant les pneus, la situation me semble tout autant problématique. Vendre un véhicule équipé de pneus de plus de 20 ans est, selon les professionnels consultés, dangereux, non conforme et donc impropre l'usage normal ! Il s’agit d’un élément de sécurité essentiel qui ne devrait souffrir d’aucune discussion. Pourtant, pendant plusieurs mois, j’ai dû insister et relancer pour obtenir une prise en charge totale. La seule proposition faite, qualifiée de « strictement gracieuse », s’accompagnait d’une demande de participation de ma part à hauteur de 30% d’un devis basé sur un tarif public, à prendre ou à laisser. Une proposition inacceptable pour un véhicule vendu sans frais à prévoir. J’ai refusé de payer quoi que ce soit, au titre que l’erreur relevait entièrement de Motorly/GGP au regard de l’obligation de délivrance conforme et de sécurité attendue d’un professionnel. J’ai préféré une solution amiable pour gérer moi-même le remplacement estimant la confiance rompue, mais celle-ci a été refusée, notamment au motif que le groupe vend lui-même des pneus. Je pensais qu’acheter auprès d’un tel groupe était un gage de sérieux et de confiance. Cette expérience interroge sur le niveau de vérification effectué en amont de la mise en vente, ainsi que sur la gestion des réclamations clients au sein du groupe.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Raille, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Motorly n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions factuelles afin d’éclairer les lecteurs sur le contexte de ce dossier. À la suite de votre signalement concernant le soufflet de cardan, nous avons immédiatement accepté sa prise en charge et confirmé notre volonté de vous accompagner dans la résolution des différents points soulevés. Concernant les pneumatiques, aucun défaut particulier n’avait été relevé lors du contrôle technique réalisé avant la vente. Malgré cela, et dans une volonté d’apaisement ainsi que de satisfaction client, nous vous avons proposé une participation significative à titre purement gracieux comprenant la prise en charge d’un train de pneumatiques, de la main-d’œuvre ainsi que de la géométrie. Cette proposition avait été formulée dans un esprit de confiance mutuelle et afin de parvenir à une solution équilibrée. Malheureusement, nous n’avons pas réussi à trouver un accord sur ses modalités. Chez Motorly, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons convaincus que le dialogue permet généralement d’aboutir à des solutions adaptées. Nos équipes restent naturellement disponibles pour poursuivre des échanges constructifs. Cordialement, L'équipe Motorly.
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Olivier VANDENBROEKE Google

J'ai fait l'acquisition d'une 911 ( un rêve de gosse... comme beaucoup !!), chez Motorly. J'ai été très bien reçu et conseillé par Guillaume. Il a une réelle passion pour son métier et il sait la faire partager. Ce que j'ai vraiment apprécié chez lui, c'est qu'au départ j'étais parti sur un tout autre choix de Porsche et, grâce à son écoute et ses conseils, j'ai finalement choisi la 911 que je ne connaissais pas, mais qui aujourd'hui me " comble" de joie a chaque fois que j'en prends le volant. Je vous recommande les yeux fermés cette concession auto de passionnés. Et croyez moi avant d'acheter cette 911, j'ai mis 2 ans à la chercher et j'en ai vu de toutes les couleurs pour l'achat d'une Porsche!!! Pour finir, je suis persuadé que Guillaume, dans quelques années.....me trouvera la prochaine.😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vandenbroeke, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ce rêve et que votre 911 vous apporte autant de plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour la prochaine ! A bientôt, L'équipe Motorly - GGP Auto.
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Frederic Demuth Google

Nous remercions Guillaume de chez Motorly pour son accueil et son accompagnement pour l'achat du véhicule Mercedes Sl 63 AMG. Une expo de rêve à visiter absolument pour les amateurs de belles voitures. Tout est clair et nous lui souhaitons une bonne continuation . À recommander les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Fréderic, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Guillaume ait su vous accompagner dans votre projet. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Motorly - GGP Auto.
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vvol optikal Google

Toujours et encore de la belle voiture..dommage que celle que j’ai achetée chez MOTORLY soit volée..un manque de professionnalisme flagrant sans précaution d’un car vertical..et puis surtout gardez là on peut rien faire pour vous Monsieur..et puis du coup on ne va pas pouvoir vous la reprendre en dépôt vente non plus…😳 Eh oui c’est possible! Ch DUBOIS

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous rencontrez. Toutefois, nous souhaitons préciser que nous avons repris la société Motorly en 2024. Depuis cette reprise, GGP Auto veille avec la plus grande rigueur à la conformité et au passif de chaque véhicule proposé à la vente. Les faits évoqués étant antérieurs à cette reprise, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’intervenir sur ce dossier. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’ancien dirigeant de la SAS Motorly, seul en mesure de traiter votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Motorly - GGP Auto.
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Christophe Chave Google

J'ai acheté une 991.2 GTS CAB chez MOTORLY groupe GGP auto le vendredi 3 Octobre 2025, j'ai signalé le 6 Octobre des défauts constatés très vite. Ce n'est pas toujours simple de tout voir de suite avant la signature du bon de livraison. Les défauts signalés : - Le rétroviseur côté passager a une pièce interne (non visible lors de l'essai) abîmée, c'est en essuyant le rétro lors du 1er lavage que j'ai vu qu'il bougeait sérieusement. Coût réparation 500€ - J'ai constaté une très mauvaise tenue de route de la voiture surtout sur le mouillé car les pneus sont vieux, la gomme est dure. Et lors des manœuvres tout le monde me regarde car les pneus ripent. C'est ma 2ème Porsche, donc je connais un peu… Les pneus sont de 2019!. Ils sont cuits et à remplacer, valeur 1500€. - Les 4 Jantes sont bien rayées, elles ont été maquillées pour la vente, peut être par le précédent propriétaire, je n'en sais rien, la réparation de fortune n'est pas sérieuse sur ce type de véhicule de prestige, la mauvaise peinture est partie en nettoyant les jantes puis avec du dissolvant. Rénovation 800€ Photos et Vidéo envoyées 3j après avoir récupéré le véhicule à MOTORLY groupe GGP auto pour preuve des défauts. Après avoir partagé cela avec MOTORLY, il s'était engagé verbalement pour la prise en charge du rétro et de la réfection des 4 jantes. Il m'a demandé un devis que j'ai transmis 2 fois. J'ai signalé également que je ne comprenais pas de vendre une 911 de 450ch avec des pneus ayant 6 ans!!! dont la gomme est dure. Depuis des mois je me bat pour avoir un virement bancaire suite à nos accords et rien ne se passe. J'ai relancé plusieurs fois MOTORLY et GGP auto sans avoir de réponse, c'est inadmissible le manque de considération de leurs clients! J'ai mandaté mon service juridique pour faire bouger les choses mais rien ne se passe. La prochaine étape est de faire déplacer un expert pour faire expertiser ma 991. Je fais parti d'un club de voitures de prestige qui comprend 120 adhérents, ils trouvent cette situation inadmissible… Malheureusement je n'arrive pas à poster la vidéo du rétro… Si MOTORLY groupe GGP auto fait le nécessaire pour la réparation de ma 911 je reviendrais sur mon avis pour vous en faire part! Toujours pas de réponse !!! Cordialement Christophe

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gregory henneuse Google

J'ai déposé mon Aston Martin en dépôt vente , vendue rapidement au prix indiqué le jour du dépôt , Guillaume s'est occupé de tout jusqu'à amené la voiture chez Aston Bruxelles pour changer l'échappement , tout s'est vraiment bien déroulé , l'endroit idéal pour acheter ou vendre une voiture de luxe .

Réponse du professionnel : Monsieur Henneuse, Merci infiniment pour ce superbe retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir accompagné la vente de votre Aston Martin dans les meilleures conditions et que la prise en charge par Guillaume ait pleinement répondu à vos attentes, jusqu’aux derniers détails. Toute l’équipe Motorly vous remercie et reste à votre disposition pour vos futurs projets automobiles d’exception.
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Fabien Dufrenet Google

Premier achat Porsche et première expérience amère. Achetée un 997.2 C4S cab en février 2024, 124.000 km. Bon contact commercial à distance (je suis de Nantes), n'y connaissant pas grand chose je fais confiance quant à l'entretien passé, tout est ok selon le vendeur. Je me rends à Lille, très belle voiture, carnet d'entretien à jour (mais aucune facture, première leçon à mes dépends). Garantie moteur et boîte PDK 6 mois. En janvier 2025, soit 11 mois plus tard et à peine 2.000 km parcourus, alarme boîte quand je conduis, véhicule immobilisé et remorqué chez Porsche Nantes. Grosse fuite d'huile accumulée dans le carter, valise diag, boîte ne répond pas. Je contacte Motorly, qui me suggère de voir si la boîte a été révisée (je pensais qu'il l'aurait fait avant de me la vendre). Moralité, la boîte PDK n'a jamais eu de révision malgré les préco constructeur, et après quelques semaines de réfléxion et d'échanges d'email avec Mororly pour trouver un solution, je n'ai d'autre choix que de suivre le centre Porsche: boîte neuve et facture de 20k€. Motorly n'a jamais répondu, proposé une aide, une alternative ou une quelconque compensation. Donc garage expert rassurant pour un premier achat ? Non. La prochaine je l'achète chez un particulier passionné qui aura les factures et connaitra précisément le parcours de la voiture, ce n'est pas le cas de Motorly. Chère la 911, chère...

Réponse du professionnel : Monsieur Dufrenet, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre déception. Nous souhaitons toutefois préciser que la société SAS Motorly, qui vous a vendu ce véhicule en février 2024, n’existe plus aujourd’hui. Le groupe GGP, qui a repris l’activité depuis, n’est pas responsable du passif ni des ventes réalisées avant le rachat. Depuis cette reprise, nous avons à cœur d’assurer une totale transparence sur l’origine de nos véhicules, leur historique et leur préparation avant mise en vente. Chaque voiture que nous proposons fait désormais l’objet d’un contrôle rigoureux et documenté, afin d’offrir à nos clients une expérience conforme à leurs attentes et à la réputation de la marque. Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée et espérons que malgré cet épisode, vous garderez confiance dans la passion automobile que nous partageons. L’équipe Motorly- GGP Auto
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Thomas Furderer Google

Échanges et ventes tout à fait satisfaisants. En revanche , petit probleme électronique 3 semaines après la vente. On m’assuré m’avoir vendu une 991.1 gts avec une garantie « super » couvrant 20000€. Malheureusement une fois à la concession porsche pour les travaux, la garantie de prend pas en charge. Je tente de rappeler le garage qui me dit prendre contact avec l’organisme de garantie. Depuis, plus aucun retour, ne répond pas aux mails, ni messages vocaux. Pas sérieux, irrespectueux et impoli. Si vous cherchez un véhicule et espérez avoir un minimum de service après vente, de sérieux et espérez acheter une garantie, passez votre chemin. Visiblement une fois que la vente est faite, il n’y aura plus personne. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Furderer, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser concernant l’absence de réponses à laquelle vous avez été confronté en cette période de congés. Nos responsables s’occupent de contacter le garantisseur, afin de trouver la meilleure solution pour vous, et vous tiennent informé dans les plus brefs délais. L'équipe Motorly
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Nathalie WEST Google

Nous avons acheté un Boxster en debut 2025 à distance, résidant à Marseille. Une visite vidéo avait été organisée avec le vendeur, au cours de laquelle il devait nous présenter l’ensemble des défauts du véhicule. Il nous a alors certifié que tout avait été montré et que les jantes griffées seraient entièrement refaites avant la livraison. À notre arrivée pour récupérer le véhicule, celui-ci était stationné à l’intérieur du garage, dans une lumière peu adaptée pour un contrôle précis. Aucune alerte ne nous a été donnée sur d'autres défauts éventuels. C’est sur l’autoroute du retour que les problèmes sont apparus : Bruit d’échappement anormal → échappement en réalité dessoudé ! À l’intérieur : manque la vitre du plafonnier, non signalée! La grille derrière l’appui-tête est tombée pendant le trajet : elle était cassée! Les jantes n’ont pas été refaites par leur prestataire, contrairement à ce qui était convenu dans le bon de commande. Nous avons immédiatement contacté le garage par mail, avec photos à l’appui, alors que nous étions encore sur la route. Le vendeur nous a assuré à plusieurs reprises qu’il prendrait en charge les réparations, notamment via un remboursement des frais engagés. Résultat ? Échanges par mail, téléphone puis plus rien. Silence total. L’un des responsables du garage a fini par nous dire que rien ne serait fait par téléphone. Nous avons donc dû saisir notre protection juridique pour ce litige. Nous remarquons un manque de suivis et de sérieux. Garage que je ne recommande pas du tout. A ce jour le 6 octobre 2025, toujours aucun remboursement des frais engagés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame West, Comme évoqué précédemment dans l'avis publié par votre mari, nous tenons à exprimer notre regret face à votre insatisfaction. Toutefois, il nous semble important de rappeler certains faits de manière objective. Concernant les deux pièces manquantes, une solution amiable vous a été proposée dès notre échange téléphonique, où nous nous sommes engagés à couvrir les coûts associés, et ce sans contestation. S’agissant des jantes, nous disposons d’une facture de réfection complète des 3 jantes concernées, effectuée avant livraison, et aucun défaut n’a été signalé ni mentionné lors de la remise du véhicule. Les remarques sont intervenues bien après un nombre non négligeable en ce sens de kilomètres parcourus, ce qui retire toute responsabilité claire de notre part. Enfin, nous déplorons la multiplication d’avis négatifs sur diverses plateformes alors que nous vous avons proposé des diverses solutions. Nous invitons à ne pas confondre communication de désaccord et atteinte publique à la réputation d’un professionnel, surtout lorsque celui-ci continue de proposer des solutions concrètes. Notre équipe reste disponible pour clore ce dossier de manière respectueuse et équitable. Bien cordialement, L'Equipe Motorly.
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Denis Moulart Google

Bonjour, Très mauvaise expérience avec ce garage. J'ai acheté un Boxster S de 2006. Habitant dans les Bouches du Rhône, nous nous sommes déplacés en avion jusqu'à Lille pour en prendre livraison de manière expresse car il fallait faire les 1000km pour le retour. Sur la route, nous nous apercevons que la vitre plafonnier est absente, que la grille saute vent passager est cassée et ne tient pas en place et, que les jantes n'ont pas été rénovées alors que le bon de commande le mentionnait pour 3 d'entre elles. Depuis, clim en panne et soudures échappement cassées ... Bref beaucoup de défauts et engagement réfection de 3 jantes inscrit dans le bon de commande non respecté. mail et photos envoyées des notre retour a la maison. Engagement de rembourser un peu plus de 100€ de petites pièces(non encore tenu à la mi octobre 2025) mais rien pour les jantes ! Je ne recommande pas du tout ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moulart, Nous tenons à exprimer notre regret face à votre insatisfaction. Toutefois, il nous semble important de rappeler certains faits de manière objective. Concernant les deux pièces manquantes, une solution amiable vous a été proposée dès notre échange téléphonique, où nous nous sommes engagés à couvrir les coûts associés, et ce sans contestation. S’agissant des jantes, nous disposons d’une facture de réfection complète des 3 jantes concernées, effectuée avant livraison, et aucun défaut n’a été signalé ni mentionné lors de la remise du véhicule. Les remarques sont intervenues bien après un nombre non négligeable en ce sens de kilomètres parcourus, ce qui retire toute responsabilité claire de notre part. Enfin, nous déplorons la multiplication d’avis négatifs sur diverses plateformes alors que nous vous avons proposé des diverses solutions. Nous invitons à ne pas confondre communication de désaccord et atteinte publique à la réputation d’un professionnel, surtout lorsque celui-ci continue de proposer des solutions concrètes. Notre équipe reste disponible pour clore ce dossier de manière respectueuse et équitable. Bien cordialement, L'Equipe Motorly.
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Franck Mar Google

Je souhaite partager une très mauvaise expérience avec ce garage suite à l’achat d’une 911S (1969) en apparence en parfait état mais qui à l’usage a révélé de très nombreux défauts notamment électriques et moteur. À la suite d’un courrier amiable pour trouver une solution puis d’un courrier d’avocat, je n’ai obtenu aucune réponse, ce qui renforce la suspicion et le manque de professionnalisme et d’éthique. Je vais donc passer à l’étape suivante c’est-à-dire une procédure judiciaire en y mettant tous les moyens nécessaires. C’est pour moi une question de principe. Je vous tiendrai informés de l’évolution du dossier juridique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marilly, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Nous tenons toutefois à vous préciser que le groupe GGP Auto a racheté la marque commerciale "Motorly" depuis le 1er décembre 2024, mais n’a pas acquis la société juridique SAS MOTORLY ni son passif. Par conséquent, toute réclamation portant sur des événements antérieurs à cette date — tels que l'achat de votre véhicule et les échanges que vous mentionnez — relève exclusivement de la responsabilité de l’ancien propriétaire de la marque et représentant dûment habilité de la SAS MOTORLY. Comme promis lors de notre récente conversation téléphonique, nous avons informé l’ancien propriétaire de la marque Motorly et représentant de la SAS MOTORLY de votre prise de contact. Le groupe GGP Auto, reconnu pour son sérieux et sa fiabilité, tient à assurer à ses clients actuels et futurs que l’ensemble de ses activités repose sur des standards de transparence, de qualité et de respect des engagements. Cordialement l'équipe Motorly
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Antonio Da Costa Google

Si vous êtes jeunes et que vous voulez achetez une porsch pour vous faire plaisir surtout ne pas aller dans ce petit garage car c’est a peine si il vient vers vous pour vous demander ce que vous rechercher. Très déçu de son approche commercial. Pas de prise de téléphone alors que vous lui dites ce que vous recherchez. Et du lendemain vous tombez sur une annonce sur son site qui aurait pu vous intéresser ………. Quel professionnalisme de leur part

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience dans notre concession. Nous prenons en compte vos remarques et n'hésiterons pas à faire la remontée aux équipes. La satisfaction client est notre priorité. N'hésitez pas à prendre rendez vous avec un de nos commerciaux au 03 20 25 25 15, qui se fera un plaisir de vous accueillir et répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Motorly
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THOMAS LOUVET Google

Avis extrêmement défavorable sur MOTORLY « garage automobile »… Je tiens à exprimer mon profond mécontentement à l’égard de l’expérience désastreuse que j’ai vécue avec ce garage automobile, dont l’attitude et les pratiques sont indignes d’un établissement prétendument spécialisé dans les véhicules de luxe. Tout d’abord, il m’a été affirmé de manière catégorique et répétée que le véhicule proposé à la vente était dans un état parfaitement irréprochable. Or, il s’est avéré, et ce grâce à mes propres investigations en tant que client profane et non professionnel, que ce véhicule avait été accidenté et avait subi des réparations lourdes. Cette dissimulation manifeste constitue un vice caché, à la fois inadmissible et gravement préjudiciable, d’autant plus que nous parlons ici de véhicules de prestige avoisinant des montants supérieurs à 156 000 €. Ensuite, la communication avec cet établissement a été particulièrement laborieuse. Les réponses étaient rares, tardives, voire inexistantes. Ce manque de professionnalisme flagrant témoigne d’un mépris total à l’égard de la clientèle. Après de longues et fastidieuses négociations, un accord avait pourtant été trouvé concernant la reprise de mon véhicule. Cependant, au moment de finaliser la transaction, l’établissement a choisi de se dédire purement et simplement, brisant ainsi sa parole sans la moindre explication valable. Il va sans dire que de telles pratiques sont totalement inacceptables, surtout dans le secteur des véhicules de luxe où l’exigence et la confiance devraient primer. Ce garage a démontré un comportement non professionnel, un manque de transparence, et une absence totale de respect des engagements pris. La perte de confiance est irréversible. En conclusion, je déconseille vivement ce garage, à fuir impérativement si vous tenez à votre sérénité et à votre investissement. Cet établissement incarne tout ce qu’un client redoute : mensonges, désinvolture, et promesses non tenues. À éviter à tout prix.

M
Mehdi Labboun Google

Un accueil chaleureux, une équipe au top, des véhicules sélectionnés avec le plus grand soin. J'ai acquis ma 1ère Porsche avec beaucoup de sérénité grâce à l'équipe de passionnés de chez Motorly. Encore un grand merci!!!

J
Ju 87 Google

Achat d’une 996 carrera 4S. Équipe très sympathique. Malgré une très grosse mésaventure sur le trajet du retour avec un problème moteur conséquent, tout a été pris en charge par Motorly avec professionnalisme. Merci encore.

Y
Yoan SARTRE Google

Superbe expérience client pour l’acquisition de ma première Porsche ! Les lieux sont magnifiques et l’équipe est humaine et accueillante, je recommande vivement !

B
Bertrand Mangin Google

Professionnels de bons conseils et d'une extrême courtoisie avec un très grand choix de véhicules très prestigieux ! Je les recommande sans réserve.

V
Valentin Chevallier Google

J'ai acheté une 996 c2 en septembre 2023 chez Motorly. J'ai été très bien accueilli et les véhicules présentés sont sélectionnés pour être de très bonne qualité. Après 3mois d'utilisation et 1500km effectué avec ma 996, une petite fuite de LDR est apparu. Réparé par un indépendant porsche de ma region et facture prise en charge par Motorly. Je recommande les contacts avec Guillaume et Stefano de chez Motorly.

A
Alexandre Boulan Google

J’ai acheté une mini cabriolet qui a eu un problème à la Capote. Le garage s’est chargé de me la réparer dans le cadre de la garantie. Service commercial très réactif. Et le garage est magnifique, un vrai musée Porsche Je recommande

A
Abû Mahdi Google

Magnifique garage !!!! Personnel très accueillant

t
thomas Six Google

Équipe très sympa mais concernant l'entretien, je déconseille. 1ere révision il y a 2 ans, le lendemain 2l d'huile dans le garage, bouchon trop serré. Arnaud a dû venir tout nettoyer. J'ai demandé au moins 3 fois à Arnaud un kit crevaison, je l'attends toujours... Date prise pour ma révision fin avril. On me le décale 3 fois, je passe à la concession et le vendeur me dit qu'ils se débrouilleront pour la faire. Au téléphone, c'est attendez ou faites la ailleurs. Je leur demande de trouver une solution, je n'ai jamais été rappelé ! J'ai donc trouvé un autre garage excellent pour ma Porsche qui s'est aperçu qu'un écrou de roue est manquant, probablement depuis 1 an qd motorly m'a changé les 4 pneus. L'écrou était vraisemblablement mal serré. En 2 ans cela fait beaucoup, je pense avoir pris la bonne décision d'aller voir ailleurs. Ma conviction est qu'ils sont gentils mais n'ont pas le niveau pour entretenir les Porsche. Je n'irai plus dans ce garage.

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Laurent Vacher Google

J'ai acheté une Porsche Cayman en février dernier, garantie. Très bien accueilli, avec du champagne dans la voiture comme cadeau. Seulement voilà, deux mois après a peine, j'ai constaté une grosse fuite, j'ai emmené ma voiture chez un spécialiste a côté de chez moi et il m'a réparé ce petit incident (fuite sur système de refroidissement moteur). Ce que je trouve dommage c'est que malgré les très nombreuses sollicitations, Motorly n'a pas dénié prendre en charge une partie de la facture, je n'apprécie pas leur silence malgré mes nombreux mails et nombreux appels téléphoniques. Je suis très déçu donc par le SAV...

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Ciro Panella Google

Garage spécialisé en achat revente de véhicules premium et prestige. J’ai eu l’occasion d’acheter et de revendre quelques véhicules par le biais de leurs services. Stéfano et son équipe de professionnels sera de bon conseils et vous aiguiller sur tous ce qui concerne votre automobile. Je recommandes ce garages pour toutes personnes possédant une lueur de passion automobile

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caroline delohen Google

Les véhicules exposés sont bien mis en valeur... et c'est tout. Rdv pris depuis 3 semaines pour l'entretien de ma voiture. En arrivant le jour convenu et à l'heure convenue, on me dit que ça ne sera pas possible car le mécano est absent ! (depuis plusieurs jours). Manifestement, Motorly n'a pas jugé utile de me prévenir; j'ai donc fait 240 km aller-retour pour rien. Je comprends que l'on puisse avoir des problèmes de personnel; en revanche, il n'est pas acceptable que personne n'ait pris la peine de m'appeler pour décommander ou reporter (j'avais donné mon numéro). C'est d'un amateurisme affligent. A fuir en courant.

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Romain V Google

Aucune réponse à mes messages que ce soit sur leur site ou sur les sites marchands. pas plus de succès lorsqu'on appelle.Tant pis je suis allé voir ailleurs. Vous n'avez aucune trace d'appel de ma part? Vous connaissez mon numéro? Plutôt que faire des enquêtes pour rechercher les numéros que vous ne connaissez pas, vous devriez répondre au téléphone. Ça vous éviterait ce genre d'avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis très étonné de votre commentaire, et vous disposez sur notre site des numéros de portables des trois commerciaux dans le texte de toutes nos annonces, au delà du fixe du garage ! J'ai contrôlé tout cela et nous n'avons aucune trace d'appel ou de message de votre part, j'en suis désolé ! Nous sommes vigilants quand à notre joignabilité, et vous laisse mon GSM 06 77 99 68 89 (qui est également sur notre site). Stefano
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christophe DUEZ Google

Acheté ma deuxième 981 chez eux et très satisfait de l’accueil, des conseils. Une équipe sympa et dévouée à l’automobile. Je recommande !

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Cyril Olivier Google

Motorly vend du rêve et le fait bien. J’ai enfin assouvi mon rêve avec l acquisition d’une vieille 911 SC. Je suis ignare en mega et pas expert en achat de vieilles automobiles : ce fut l expérience idoine et rassurante. De plus l équipe vous soigne pour « customiser » / marketer l’expérience d’achat jusqu’au bout. Je vais maintenant tester leur garage pour l’entretien.

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Félix Deleplanque Google

Juste magnifique! J'ai vécu une expérience hors-norme!! L'endroit est chaleureux et convivial mêlant art et passion automobile. Guillaume et Tom ont fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel et ont su parfaitement me conseiller pour trouver mon bonheur! Dans l'atelier se trouve un virtuose de la mécanique, qui a fait, fait, et continuera à faire des merveilles. Un grand merci à Stephano pour son accueil si chaleureux!!! Merci à eux tous!!

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Guillaume ALBRAND -OFFICE UPLINE VILLENEUVE D'ASCQ- Google

Un showroom d’exception, et un accueil au niveau de celui-ci. Exit les clichés élitistes, on se sent chez soi et toute l’équipe est la pour vous accompagner et vous faire vivre une expérience inoubliable. Ce fut la mienne, merci à chacun d’entre eux.

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Oki Gib Google

"Tout ce qui brille n'est pas or". Derrière le très bon accueil , il conviendra de TOUT vérifier si vous souhaitez acheter un véhicule. Motorly c'est avant tout un revendeur de voitures de luxe au service des vendeurs

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David Elbel Google

Une expérience client EXTRAORDINAIRE Merci pour votre accueil et vos conseils ! Vos modèles sont rigoureusement sélectionnées. Très pro! J'ai beaucoup aimé l'aménagement du garage en lui-même qui en fait un lieu de passion mélangeant l'art et l'automobile. On s'y sent bien et vous offrez une multitude de services.. Je recommande

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STEPHANE CHAUMEREUIL Google

Un établissement magnifique….2 patrons passionnés et un accueil autant professionnel que détendu…..ma belle italienne est telle que décrite au téléphone et sur les photos !! Pas de surprises….sur le véhicule mais de belles attentions comme cette bouteille de champagne dans son écrin sur le siège passager…… Ce garage n’est pas à recommander mais surtout à aller visiter !! Merci à guillaume et à stefano!!

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Gregory Baroen Google

Excellent accueil par une équipe de pros passionnés ! Nous avons acheté notre première porsche chez motorly et ne manquerons pas d'y retourner..Amateurs de belles voitures vous pouvez y aller les yeux fermés...

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Jessica Barbasso Google

Si vous êtes à la recherche d'une belle voiture , n'hésitez pas à vous rendre sur place ou sur leur site internet pour découvrir les dernières nouveautés. Arrivage fréquent de voitures de collections ou de véhicules plus récents. Le patron est un passionné et il sera avec son équipe bien vous conseiller

T
Thierry Renard Google

Très beau garage, avec de très beaux véhicules mais il n’y a pas que cela !! J’ai acheté une 991 C4S (2013 – 84000Km) courant octobre 2021 à des personnes fort sympathiques (Guillaume et Stephano)essais du véhicule, café etc… dans un cadre magnifique. Quelques mois ont passée et là, problème de boite PDK, cinq jours avant la fin de la garantie de 6 mois !! Contact téléphonique (Arnaud, 👍)il faut l’amener à l’atelier. Le jour de la prise en charge, ils ne peuvent rien faire, donc ils me proposent de l’emmener chez la concession Porsche et me prête un véhicule (cool, merci Arnaud) Quelque jour après, la voiture est prête, vidange boite effectué prise en charge par Motorly. Je repars avec et, quelques dizaines de kilomètres après re-problème de boite !! Coup de fil, pas de soucis, dans l’heure, ils viennent récupérer ma voiture sur mon lieu de travail. Ils décident de l’envoyer chez Flat69 (une référence) afin de réparer la boite (ce que Porsche na pas su faire). Après 15 jours je viens de récupérer ma voiture qui fonctionne parfaitement bien, laver et recharge de clim offert. J’ai vu les factures Porsche et Flat 69 qui représente un très gros budget complétement pris en charge par Motorly. Alors oui, j’ai eu un problème avec mon véhicule mais Motorly à complétement géré la situation. Il peut y avoir un souci avec une voiture, le tout, c’est d’assumer et ça, MOTORLY sait le faire. Encore merci à toute l’équipe et bravo pour votre professionnalisme 👍.

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Amandine LEGRAND Google

Nous remercions vivement Motorly qui nous a permis de réaliser un rêve avec l'acquisition d'une Porsche 911 996 Carrera 4S et plus particulièrement Guillaume et Stefano pour leur qualité de prestation et de service. Nous recommandons les yeux fermés cette établissement et n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux pour nos futurs entretiens et achats. Merci encore à vous

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Ralph Lerale Google

Constat après 11 mois (début janvier 2022) Très mécontent. A l'arrivée de la voiture, qui avait 24000 kilomètres, j'ai du changer le filtre à air qui était totalement encrassé avec pleins de feuille dans la boite à air. J'ai aussi du changer la batterie de la voiture qui n'était plus assez puissante. J'ai effectué la vidange (avec remplacement du filtre à huile) J'ai du changer le train de pneus complet, car les pneus montés étaient rincés. Et le dernière en date : à 31000 kilomètres, je dois changer les roulements arrière. J'ai demandé une prise en charge à Motorly. On m'a répondu oui au téléphone et finalement, NON, par mail... car pièce d'usure ! Pour info, normalement des roulements se changent entre 120000 et 150000 kilomètres !!!! J'en viens à rêver que pendant les jours de garantie qui restent, le moteur et la boite de vitesse PDK cassent afin que Motorly soit dans l'obligation de devoir payer dans le cadre de la garantie. Au final, ce ne sont que des vendeurs de voiture. Je déconseille vraiment leur SAV... C'est du pile ou face !!!! Lors de l'achat, en janvier 2021 Une très belle expérience avec Guillaume et Stefano. Rapide en communication, très courtois, j'ai trouvé la voiture que je cherchais depuis longtemps. Administrativement, tout a été parfait. Et cerise sur la gâteau, une bouteille de champagne m'attendait dans ma nouvelle voiture. Motorly est un très beau garage avec de très beaux véhicules, un superbe showroom et du personnel de qualité. Je recommande.

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Jessica Barbasso Google

Si vous recherchez une belle voiture ancienne ou récente vous êtes au bon endroit! Le show room est original mais je vous avoue que nous sommes directement attirés par les vehicules exposés. Le patron, passionné par les voiture anciennes et les beaux bolides vous accueille chaleureusement avec son équipe et si vous habitez loin vous pouvez consulter son site internet avant de vous déplacer. Amateurs et connaisseurs de belles voitures, voici une adresse à retenir ou la passion prime avant toute chose dans l esprit du patron.

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Benoit Vaillant Google

Accueil, livraison, partage, tout est mis en avant pour le plaisir et la satisfaction du client. Bel endroit, bel atelier, véhicules extra, équipe superbe et disponible. Merci à Stefano, Louis et son équipe.

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albin devrouete Google

Nous avons fait la connaissance de Stefano , pour la futur acquisition d'une Porsche 911..... L'accueil est très professionnel et surtout de bon conseil, à l'écoute de vos attentes et vos souhaits , nous avons eu la chance de trouver notre bonheur l'après midi même et en sommes ravis 😊. Le garage à fait peau neuve , il est TOP !!! Nous recommandons MOTORLY aux amoureux des belles voitures , il y en a pour tous les gouts. Encore merci à Stefano .

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NELLY BON Google

Je viens de faire l'acquisition d'une FERRARI un vrai bijoux comme neuve!!! je remercie surtout Stefano pour son professionnalisme, son accueil . Un homme passionné de l'automobile. J'ai pris un grand plaisir à l'écouter. Son staff, en passant par son meccano et son préparateur esthétique des véhicules sont tout aussi sympathique s. En conclusion ..... "QUE DU BONHEUR" GERARD

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Patrick SANTRAN Google

Vice caché / réparations approximatives !! Le 25 Mars 2021, J’ai acheté à la société Motorly un cabriolet 997 de 2010. Petit coup de cœur pour une belle voiture. Livraison précise réalisée par un de leurs prestataires. Rien à redire. Le week-end de Pâques soit 10 jours plus tard, après une promenade au soleil, la capote n’a jamais voulu se refermer. Le moteur côté droit n’a jamais voulu fonctionner. Donc solution de secours du guide de la voiture pour pouvoir refermer la capote. Mauvaise surprise, le système de secours avait été modifié et était inutilisable, impossibilité de refermer la capote. Le lendemain il faisait -3° et nous avions 400 kilomètres à faire avec un enfant derrière. Prise de rendez-vous au centre Porsche le plus proche pour effectuer les réparations. Après examen de la part du service après-vente de chez porche, le moteur de la capote côté droit à subit une réparation de mauvaise qualité qui a engendré une torsion des câbles du mécanisme au niveau du mécanisme de secours. Montant de la facture 2600€. Suite à mon premier mail envoyé au garage Motorly une réponse pour la prise en charge de ces réparations m’a été faite, réponse attendue et appréciée. Puis, deux jours plus tard, un message WhatsApp m’a été envoyé par le vendeur qui m’explique que le patron ne prendra pas en compte la réparation. Donc, appel au patron, les réponses qui m’ont été faites sont les suivantes : - "Le montant des réparations du centre Porsche est trop élevé, il m’a été demandé d’aller dans un garage agréé" - "La voiture est vieille ça peut arriver" (bonne publicité pour les Allemandes). - "Le moteur de la capote a été réglé par leurs mécaniciens" Pour résumer, les réparations suite au travail approximatif de leur garage sont à ma charge, normal pour une prestation à 50 000€. Heureusement que je ne me suis pas porté acquéreur de la 911 de 1969 car celle-ci était vraiment très très très vieille. Allez-y pour acheter une voiture récente, pas plus de 1 an, encore sous garantie constructeur, une marque française de préférence car le prix des réparations chez les concessions resteront peut-être accessible pour la trésorerie du garage Motorly. A part pour un coup de cœur et en restant très prudent sur l’achat, cherchez un autre garage, ça vous évitera le deuxième effet KISSCOOL !!!!!!

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Julien LEMARCHAND Google

L'équipe de Stefano vous assure un vrai service, extrêmement professionnel et de qualité. J'y ai vendu un véhicule en 4 semaines, au prix, avec une vrai sérénité d'esprit. Ils connaissent les véhicules parfaitement bien, et sont en passe de devenir l'un des lieux cultes du Nord de la France pour la 911. Bravo Stefano, continuez !

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Obscure Celebrities Google

J'ai acheté une petite mini coupé john cooper works, J'ai le sentiment d'avoir été reçu de la même façon que si j'avais acheté un des bijoux/spécimens/collectors à 6 chiffres. On est mis à l'aise, on discute passion... Que du plaisir.

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Anthony Duflos-roger Google

Achat d'une audi tt s line au top recommande Professionnels de confiance aimable conseil pas déçu je repasserez par Motorly à mon prochaine achat ces sur merci à eux

Réponse du professionnel : MERCI DE VOTRE CONFIANCE.
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Léa LESIEUR Google

J'y ai fait la révision de ma voiture pour la première fois et je dois dire que ce garage est le meilleur que j'ai fait ! Non seulement les prix ne sont pas assommant, mais le personnel y est patient sympathique et attentif. Je n'ai jamais retrouvé ma voiture aussi propre après une révision ! Sans parler de l'endroit qui est juste fabuleux et sublime. On peut aisèment passer des heures sur place !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance ! N'hésitez pas de nous contacter si besoin.
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Fabien Deman Google

En arrivant chez Motorly j’ai découvert un concept extra, innovant avec une équipe sympa et accueillante. Plus qu’un simple garage, vous vous sentirez chez vous dans une ambiance loft. Vous pouvez acheter ou entretenir votre voiture mais également vous faire plaisir avec un salon de coiffure, manucure, un espace boutique de vêtements et des salles de coworking. Même si on trouve plusieurs marques de prestige, ils se spécialisent Porsche, mini et 500. Un garage qui plaira forcément aux hommes mais avant tout avec une attention particulière pour ces Dames.

Garage automobile dans les quartiers voisins