A FUIR ! J’ai acheté un véhicule en Allemagne en faisant appel aux services de Monster Brothers (Jonathan) pour l’immatriculation, l’année dernières. Que des problèmes : - Contrôle de l’entretien : si Monster Brothers serait vraiment spécialisé dans l’importation, alors il aurait demandé des photos du châssis (qui plus VAG…). - Carte grise allemande : non conforme et non contrôlé par Monster Brothers. Ce qui a engendré beaucoup de galères afin de pouvoir immatriculer le véhicule en France. C’est un fait et mais c’était difficilement détectable. Ce que je retiens de négatif des services de Monster Brothers : - Aucune réactivité pour commencer les démarches d’immatriculation (près de 4 mois avant d’envoyer un pauvre mail standard me demandant le nécessaire). On savait que le véhicule allait compliqué a immatriculer, pour autant Jonathan n’a pas réagi en temps et en heure. - Tout par téléphone et rien marqué proprement par mail (professionnalisme inexistant…) - J’ai du faire des frais supplémentaires qui n’était pas prévu (près 450€ supplémentaire). Jonathan s’est dit garant de prendre une partie en charge (frais de dossier supplémentaire, contrôle technique x2 en plus). Malgré ses promesses : plus aucune réponse aujourd’hui malgré de multiples relances (aucune fibre commerciale et en plus menteur). Résultat : près 9 mois pour immatriculer la voiture (on parle d’un break diesel tout à fait standard). Un ami est aussi passé par Monster Brothers pour importer sa voiture : le moteur est HS au bout de 6 mois. Bref, il vaut mieux payer plus cher dans une vraie société spécialisée en importation plutôt que passer par Monster Brothers qui n’a aucun professionnalisme, menteur, aucune réactivité. Je vous déconseille très fortement tout service de Monster Brothers.
Monster Brothers
Garage automobile · Saint-Romain-de-Jalionas (38)
À propos de Monster Brothers
Monster Brothers est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Romain-de-Jalionas (38460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Je recommande sans problème 5 ème véhicules acheté avec Jonathan, il est professionnel et a l'écoute de ses clients Merci beaucoup
Jonathan est hyper disponible ( il l'a accueilli pendant ces vacances) de très bon conseil. Il a pris le temps proposer la bonne moto fonction de mes envies, mes craintes et d autres facteurs (lieu pour rouler, âge du pilote, taille, motorisation et sécurité) Très professionnel .merci à lui. Je recommande fortement.
Super service content du travail effectué Je recommande
Bonsoir je cherchais une moto pour mon fils de 12 ans et je suis allé voir Jonathan pour être conseillé et nous avons trouvé la moto dans mon fils rêvait et franchement vous pouvez lui faire confiance je pense que c'est une personne très professionnel très honnête et qui mérite d'être connu je vous le recommande vivement maintenant nous allons attendre la livraison avec impatience Cindy et Aaron
Une équipe o top à l’écoute, serviable de très bon conseil disponible…. Plusieurs véhicules achetés chez eux et j’en suis très contente mes enfants aussi d’ailleurs ! Les meilleurs de la région ! Je recommande les yeux fermés.
De très bon conseils et super sympa.
Achat d'une dirt bike en janvier dernier, qualité du produit, prix, explications, sav au top et super réactif suite à un petit défaut de fabrication sur ma machine. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Une équipe super et disponible. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, mais un professionnalisme et une gentillesse comme celle de Jonathan il faut que ça se sache !!