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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Midas VILLEURBANNE

Atelier de réparation automobile · Villeurbanne (69)

4,2 526 avis Google Fermé
Midas VILLEURBANNE — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Midas VILLEURBANNE

Midas VILLEURBANNE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (526)

Avis Google
4,2
526 avis
5★356
4★72
3★19
2★14
1★65
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M H Google

Merci beaucoup à toute l’équipe Midas Villeurbanne. Tout le monde a été très chaleureux, professionnel et très sympathique ! Prise de rdv très rapide, explications claires et prix corrects. Vous pouvez y aller les yeux fermés, votre véhicule sera entre de très bonnes mains Mélanie

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt!!
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Duquesnel Charlotte Google

Vraiment le meilleur centre MIDAS (ou autres centres auto) que j’ai pu faire. Grande efficacité, professionnalisme, et le tout dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas VILLEURBANNE ZOLA. Bonne journée !
M
Marie Claude C. Google

Pas trrès conciliant et accueil peu chaleureux ! Aucune empathie. Venue pour un souci de voyant alors que j'avais 720Km à faire, aucune envie de m'aider ni même d'essayer !! Regrettable pour une telle enseigne ; en fait rien ne vaut un petit garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des faits que vous rapportez, Midas étant très attaché à réserver le meilleur accueil à ses clients. L'équipe Midas vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre sentiment. Midas France
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Elenore Bailly Google

Midas charpennes est vraiment bien le service et l’accueil incroyable. Ils sont à l’heure rapide et efficace. Surtout honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message.Midas VILLEURBANNE ZOLA A bientôt !
L
Louis Gabriel Montfort Google

Je suis satisfait de mon passage chez Midas. Le personnel est agréable, les explications sont claires et le travail a été bien réalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est une priorité, votre retour nous oblige. Bien chaleureusement,
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Olivier FARGET Google

Accueil parfait, délai respecté, du bon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt ! !
T
Thierry Google

Très sérieux, 1er essai pour une révision complète. Grande clarté dans les explications des prestations réalisées et de bon conseil. Horaires parfaitement respectés, réactivité pour vous tenir informé de l’avancée des travaux. Accueil agréable et prix compétitifs. Parfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas VILLEURBANNE ZOLA. Bonne journée!
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Christian Maiano Google

Remplacement d'embrayage. Prix dans la moyenne de ce qu.il se pratique. Rapidité pour la prise en charge de mon véhicule et la réparation. Bon contact commercial 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre note encourageante ! En espérant vous revoir très vite.
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Belaid Malhloufi Google

Très bonne prise en charge de mon véhicule On a à faire à des gens passionnée ils aiment ce qu il font donne de bon conseil et font ce qu il vous dis on a pas la surprise à la fin comme beaucoup d autre enseigne Merci à vous je vous recommanderais à mon entourage Le monsieur qui c est occupé de moi est Mahmoud merci beaucoup un vrai pro

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message.Midas VILLEURBANNE ZOLA A bientôt !
T
Theodore Guyot Google

Je fais entretenir ma voiture dans ce garage Midas depuis maintenant 3 ans, et je suis toujours satisfait du service. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les explications sont claires, les délais sont respectés, et les interventions sont toujours réalisées avec sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message.Midas VILLEURBANNE ZOLA A bientôt !
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Marie Google

acceuil sympathique...prix raisonnable...facilité de paiement ..prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est une priorité, votre retour nous oblige. Bien chaleureusement,
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yannick ruiz Google

Une histoire de fin de vacances comme nous en avons tous connus ou presque, de retour des alpes samedi matin 8h avec un roulement av gauche Hs , un bruit à 39 kmh et des vibrations de fou dans la direction, j appelle midas à villeurbanne , une prise de rdv directe du jamais vue chez moi et la pièce le montage pour 14h si j arrive jusqu a chez eux ... je dépose enfin à 13h3o mon 3008 , ma voiture est pris en main très rapidement et à 15h je reçois un SMS de fin de la réparation, déjà!! Après avoir regle une facture des plus correcte, je repart vers ma région ouest à 800 km .🌧 Merci à vous midas villeurbanne, vous êtes de vrai professionnels, disponibilité, réactivité, honnête 👌 , nous sommes rentrés enfin... Dernière. Chose, rdv lundi pour remplacement triangle et plaquettes de freins selon vos recommandations!!😁 Yannick 17810

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas VILLEURBANNE ZOLA. Bonne journée !
J
Joelle Lucie Google

Je suis satisfaite de l'accueil, du travail et des explications, du tarif identique au devis, parallélisme 75€ (vérification et réglage + pression des pneus systematique). 2ème fois que je vais chez Midas j'y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt ! !
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Elodie Bertrand Google

Très aimable, professionnels Ravie du service

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt ! !
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ALAIN FRAIGNEAU Google

Accueil parfait, disponibilité immédiate, de plusieurs interlocuteurs et opérateurs successifs, prise en charge sur-le-champ... réparation effectuée aussitôt. Idéal !

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de notre centre de Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre note encourageante ! A bientôt avec joie !
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Tatiana Google

Venue pour une simple vidange, on m’a proposé un devis d’environ 2 800 € pour des pannes annoncées comme graves (filtre à particules, fuite de liquide de frein, parallélisme). Après vérifications sérieuses, il s’est avéré que le filtre à particules avait déjà été remplacé et que le problème concernait uniquement les capteurs de pression différentielle, sans nécessité de changer le filtre. Un diagnostic indépendant a confirmé que les réparations proposées étaient injustifiées. Manque de sérieux et de transparence, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite en centre. Nous demeurons à votre écoute sur www.midas.fr. Midas France
J
José RAMIREZ Google

Venu pour une visite d’entretien standard ,bien reçu et bien conseillé par kevin

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de notre centre de Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre note encourageante ! A bientôt avec joie !
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Lucas Bobillon Google

Diagnostic d'urgence pour un probleme de frein à main avant les fêtes sur la voiture de ma compagne. Prise en charge très rapidement, explication du problème avec clareté et sympathie !

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
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bruno P Google

Merci beaucoup vous avez assuré en 5 minutes sans RDV donc 5 étoiles pneus crevé vite fait et bien fait avec le sourire 👍 vous êtes des BONS MERCI ENCORE

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas VILLEURBANNE ZOLA. Bonne journée !
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Dalfin Google

Expérience extrêmement décevante. Une grande partie du personnel se montre désagréable, condescendant et sans aucun respect pour le client. On est ignoré, mal reçu, presque comme si l’on dérangeait. Le plus choquant : des employés qui fument (cigarette ou cigarette électronique) pendant leurs heures de travail, à proximité des véhicules et du matériel, sans se soucier des règles de sécurité ni de l’image de l’établissement. Certains se comportent comme s’ils étaient les responsables, mais sans en avoir ni le professionnalisme, ni la courtoisie. Seul point positif : le monsieur à lunettes de l’accueil, qui, lui, fait preuve de respect, d’écoute et de courtoisie. Heureusement qu’il est là, car sans lui, l’image de l’établissement serait encore plus catastrophique. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des faits que vous rapportez, Midas étant très attaché à réserver le meilleur accueil à ses clients. L'équipe Midas vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre sentiment. Midas France
C
Ceyda Buba Google

personnel très accueillant et sympathique prix très abordable et efficacité à toute preuve

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
M
Myriam R Google

Hallucinant !!! Professionnels, efficaces, courtois, rapides. Probleme de pneu reparé en 10 min .On ne veut que des garages comme celui-là. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas VILLEURBANNE ZOLA. Bonne journée !
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Francoise LOISILLON Google

Pour une batterie, une prise en charge rapide et un diagnostic très pédagogique, et très claire sur les mesures effectuées. Une réparation sur le champ. Topissime. Et l’accueil et le sourire ça fait plaisir Merci je reviendrais .. enfin pas trop quand même 🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. A bientôt ! !
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Jérôme Google

Professionnalisme, respect des délais et des prix. Je suis venu pour une révision et j'ai eu quelques conseils sur d'autres thématiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ! Toute l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous souhaite une bonne journée.
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Fiona Bellah Google

Je recommande vivement ce garage ! J’y ai déposé ma voiture pour un problème de plaque moteur qui se détachait. Ils ont été honnêtes, ont réparé rapidement et, en plus, m’ont regonflé mes pneus. Service rapide, efficace et avec le sourire. Merci encore !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas VILLEURBANNE ZOLA. Bonne journée !
S
Stéphane CAMPO Google

Pour une batterie, une prise en charge rapide et un diagnostic très pédagogique, et très claire sur les mesures effectuées. Une réparation sur le champ. Topissime.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. A bientôt ! !
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Julien Baisse Google

Très satisfait de l’intervention. J’ai effectué une révision complète, le remplacement des freins avant (disques + plaquettes), 4 pneus Dunlop 4 saisons, un contacteur de feu de recul et un catadioptre arrière. L’équipe a été professionnelle, claire dans ses explications, et les délais ont été respectés. Mention spéciale pour le suivi et les conseils personnalisés (notamment pour le décrassage moteur). Le véhicule est beaucoup plus agréable à conduire, plus fluide et plus sûr. Je repars en toute confiance. Je recommande ce centre Midas sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
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Du couture Sandrine Google

Accueil respectueux. Personnels agréable souriant. Explication claire. Respect du devis rapidité de la réparation (Renault Captur, changement complet du pot d'échappement). Merci. Vous allez me revoir pour les révisions de mon véhicule. Cordialement Dunoyer Sandrine

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas VILLEURBANNE ZOLA. Bonne journée !
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Monia Tatah Google

Je valide le garage Midas à 100%. Cela fait 2 mois que je me fais balader de partout pour une recharge de Clim !! A chaque fois il manquait une pièce ! Midas a de suite trouvé quel était le soucis et c’est occupé de ma voiture. Le personnel est très professionnel, très accueillant et très bienveillant !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA. A bientôt !
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JULIEN GELIN Google

Nouvelle experience dans cet atelier. Très bonne expérience, devis conforme aux réparations que j avais besoin. Et travail de qualité et très bon contact, personne souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. A bientôt ! !
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Nadem Jebabli Google

Ne pas y mettre les véhicules dégrade les voitures et n'assume pas ce qu'il casse ; vous le verrez bien dans les commentaires d'autres personnes. Il ne donne pas de devis dès le départ, mais quand il essaie de trouver un compromis, il faut que vous signiez tout de suite le devis avant qu'il prenne en charge le véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de ce retour concernant le centre Midas VILLEURBANNE ZOLA. Afin d'en savoir plus, nous vous invitons si vous le souhaitez à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France
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omar IDRISSI KAITOUNI Google

GOLF 7 Je tiens à remercier toute l’équipe de Midas pour leur professionnalisme exemplaire. Ce n’est ni ma première, ni ma deuxième visite, et à chaque fois que je reviens chez eux, ils trouvent toujours une solution à mon problème. J’ai particulièrement apprécié leur transparence : avant chaque intervention non prévue dans le devis, ils me contactent pour m’expliquer la situation et obtenir mon accord. On sent bien qu’ils ne cherchent pas simplement à gagner de l’argent, mais surtout à gagner la confiance de leurs clients. Je recommande Midas à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message. Midas VILLEURBANNE ZOLA A bientôt !
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Presc LP Google

Déposer son véhicule pour un réglage de frein à main (30e) et recevoir un devis (480e !!!) le lendemain matin pour soit disant autre chose qui de base passe au contrôle technique. Je pars dans un autre garage pour le frein à main et bizzarement j'en ressors avec le réglage qui était prévu et rien d'autre... Un conseil, c'est tout pour le fric et rien d'autre chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de votre venue dans notre centre pour un réglage du frein à main, notre équipe a effectué un contrôle de routine afin de s’assurer du bon état général du système de freinage. Ce contrôle a révélé que certaines pièces étaient usées et devaient être remplacées pour garantir votre sécurité et le bon fonctionnement du véhicule. Conformément à notre devoir de conseil, nous vous avons informé en toute transparence des réparations nécessaires. Pour appuyer nos recommandations, des photos ont été prises et peuvent être mises à votre disposition, attestant de l'état réel des pièces concernées. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Midas VILLEURBANNE
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Lodiot Antoine Google

C’est la 2eme fois que je donne mon véhicule pour effectuer des révisions/réparations. J’ai toujours été satisfait du résultat. C’est rapide, fiable et les personnes sont sincères et sympathiques. Continuez ainsi 👍 Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
J
Jocelyn DORIS Google

Fuyez !!! Véhicule posé pour un diagnostic tenue de route. Verdict j’en ressors avec un devis à 1300€. Finalement je décide de diagnostiquer chez le concessionnaire. Coût total 400€. Bref ce sont de gros escrocs. Ils visent uniquement le profit, ils n’hésiteront pas à chiffrer tout et n’importe quoi, et, cerise sur la gâteau, même des pièces dont votre véhicule n’est pas équipé. Politique commerciale trompeuse et mensongère. A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons, si vous le souhaitez à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France
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Charlène Garnier Google

Je suis venu faire réparer ma C5 break qui ne passait pas au contrôle technique, l’équipe a été d’une écoute incroyable, qualité service irréprochable, qualité prix rien à dire, moins de 24h pour réparer ma voiture. Je reviendrai sans hésiter 🙂🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. A bientôt ! !
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Sophie K Google

J ai consulté les avis des garages avant d amener la voiture Hyundai de mon fils Au mois de janvier 2025. (J apporte cette précision après la réponse de Midas qui dit ne pas avoir trace de la reparation ) pour une simple révision conseillée par rapport au km. J ai choisi finalement ce garage. La voiture n avait pas de problèmes particuliers. Au moment du règlement, le mécanicien me présente plusieurs travaux de réparation et remplacement de pièces : une facture de plus 1000 euros ! Je refuse gentillement. Je veux uniquement régler le a montant de la révision. Et là je lui indiqué que le montant est supérieur au prix indiqué sur le site. Il me dit qu il a compté des essuie-glace par erreur. Le pire : La voiture a roulé quelques km après cette révision. Et elle manifeste des problèmes : odeur très forte inhabituel sortant du pot d échappement. Vibration et un bruit fort. Je dois l amener désormais chez un garagiste pour un diagnostic et réparation!!! Vraiment mécontente !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage en centre. Votre avis concerne-t-il bien le centre Midas de Villeurbanne ? Nous vous invitons, si vous le souhaitez à nous contacter au 04 78 94 26 48 afin que l'on puisse en savoir plus et échanger sur votre retour. Midas Villeurbanne
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Ines Chaouachi Google

1 étoile car on ne peut pas mettre un 0. Nous avons changé les 2 pneus de notre véhicule, quelle fût notre surprise lorsque 30km après l’un d’eux s’explose en pleine autoroute. Bien évidemment nous avons tenté de gérer le problème avec le garage, mais ils ne veulent rien savoir. D’ailleurs, les pneus vendus ne sont plus disponibles à la vente! Vous êtes bien les champions de la mauvaise foi, si vous souhaitez mettre votre vie en danger je vous recommande ce garage!!

Réponse du professionnel : Bonjour, le pneu posé sur votre véhicule est tout à fait disponible pour le remplacement. Nous vous avons expliqué que les pneus posés sont de la marque Continental Premium. Lorsque votre pneu a éclaté sur l'autoroute, il ne restait sur la jante qu'une partie du flanc ce qui montre que vous avez roulé à plat. Ceci a eu pour conséquence, le découpage de votre pneu. Malheureusement, vous avez roulé sur un objet ce qui a provoqué la perforation du pneu et le détecteur de perte de pression ne vous a pas alerté. Midas Villeurbanne Zola
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Danielle Pichot Google

Qualité de l'accueil, disponibilité et efficacité du technicien...ma batterie a été changée rapidement et vérification sympathique de la pression des pneus. Je recommande cet établissement composé de bons professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
C
Cedric Pinet Google

Prise en charge immediate pour une crevaison. Enlevé le clou en 2 min et mis une mèche pour combler. Pro, rapide. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. A bientôt ! !
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Michèle M Google

Je fais entretenir ma voiture depuis toujours ici. Le service est toujours de qualité et rapide, ce qui ne gâte rien bien au contraire. Sérieux, professionnalisme, sourire, c'est une adresse à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
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P SDM Google

Très bonne expérience avec ce garage : j’y ai déposé ma petite Twingo première génération pour changement de plaquettes de freins, et il s’est avéré que les plaquettes n’étaient pas du tout assez usées pour être remplacées. On m’a donc laissé repartir avec la voiture après un examen sérieux, sans frais. Très réactifs et aimables au téléphone également.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA. A bientôt !
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Tartine Hollow Google

Je recommande! très professionnel et sympathique. On s'était trompé d'entrée mais les mécaniciens très gentils nous on proposé de passer par l'atelier pour rejoindre l'accueil. Je remercie beaucoup le monsieur qui nous a pris en charge à l'accueil ! Malgré les clients qui arrivait il s'est occupé de nous jusqu'à la fin et à envoyer un collègue gérer l'accueil à sa place. Il nous à donner son avis sur certains problèmes et nous a trouver des solutions au moins temporaire. Il explique bien quand on a des questions. Merci à l'équipe, bon courage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre note encourageante ! En espérant vous revoir très vite.
j
josy josy.marine Google

Je viens de lire un avis qui m’étonne beaucoup car je suis très très satisfaite de tout le personnel de Midas charpennnes compétent aimable. Plusieurs crevaisons réparées sur le champ je peux passer à n’importe quel moment pour vérifier mes pneus. Plusieurs révisions, un contrôle technique toujours très satisfaite. Je n’avais pas pensé à mettre un avis favorable suite à mes nombreuses visites mais je viens de voir un commentaire qui ne correspond pas à ce que j’ai vécu depuis plusieurs mois. Je me permets de donner mon ressenti et je constate que fort heureusement je ne suis pas la seule.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA. A bientôt !
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Mathilde Guillet Google

Je ne veux plus entendre dire que les garagistes sont malhonnêtes. J'ai été reçue très rapidement par des mécanicien compétents, aimables et serviables. On a tout fait pour réparer ma voiture le plus rapidement et le moins cher possible. Faites confiance à cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas VILLEURBANNE ZOLA. A bientôt !
D
David Sebastia Google

A fuir absolument Même pas capable de réparer un pneu crevé et refus de mettre la roue de secours car il n'avait pas le temps! Il m'a même dit d'aller dans une station service Ça prends 2 min à condition de bien vouloir le faire C'est un grand manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, afin d'éclaircir les faits, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 74 50 56 56 Midas France
L
LUIS RAMÍREZ Google

Client depuis une bonne dizaine d'années, et jamais déçu par l´équipe de chez Midas . Et j'ai l'impression que le changement de manager va être une très bonne chose, l´avenir nous le dira. De retour un mois plus tard, suite à une crevaison à quelques heures de prendre la route, le personnel a réparer mon pneu en moins de 15 minutes montre en mains. Un grand merci à toutes l'équipe qui m'a éviter une grosse galère 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message. Midas VILLEURBANNE ZOLA A bientôt !
J
Jenastefaitrire Google

Que dire à part « Merci » ! Rapide, efficace, serviable ! Vraiment super service ! Voiture amener Samedi, récupérer Lundi à 15h réparer et CT fait ! Le prix reste abordable après l’automobile coûte cher donc c’est pas tellement leurs fautes ! Bref bravo l’équipe 🔧🔥👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message. Midas VILLEURBANNE ZOLA A bientôt !
D
Dominika Vyskočilová Google

Nous devions partir en vacances un samedi matin sauf qu'on a crevé la veille.. On pensait que les vacances étaient foutues mais Midas Villeurbanne nous les a sauvées ! J'ai appelé samedi matin, ils ont commandé les pneus adéquats qui sont arrivés dans l'après-midi et vers 14h30 nous avons déjà pu récupérer la voiture et partir ! Un grand merci pour votre réactivité et disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VILLEURBANNE ZOLA vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
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PIERRE GOUTTEBROZE Google

Batterie changée en février 2019 et en panne ce jour. Constat au démontage couche d'oxyde sous la batterie provoqué par une fuite d'acide. La batterie montée par vos soins a subi un choc sur un angle supérieur. Merci de m'indemniser de ce vice caché.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre dossier a été traité par notre Service Relation Client, un mail explicatif vous a été communiqué. Nous constatons que la pièce n'est plus sous garantie. Le centre Midas de Villeurbanne ne trouve aucune visite à votre nom depuis 2020. Est-il possible de communiquer au centre les intervenants sur votre véhicule depuis 2020 ? Midas France

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