Professionnalisme gentillesse rapidité aussi bien dans le bureau qu’à l’atelier
AD Garage Expert DES ALLIES
Atelier de réparation automobile · Villeurbanne (69)
À propos de AD Garage Expert DES ALLIES
AD Garage Expert DES ALLIES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (177)
Le garage le plus honnête le plus serviable le plus agréable
Un garage au top,des services de qualites. Merci beaucoup
Garage comme a l'ancienne avec l'accueil et les compétences en plus. Merci pour votre travail.
Très â l écoute . Satisfaction . Merci
Un garage de confiance ou l'accueil est toujours agréable et un garagiste vraiment expert ! Des prix justes.
Nous sommes clients au garage des Allies depuis 30 ans. Nous ne pouvons qu'encourager les personnes à la recherche d'un garage sérieux, appliqué, honnête, très disponible, de bon conseil, arrangeant et offrant les meilleures prestations à un prix raisonnable à leurs clients, de s'y rendre sans hésitation. L'accueil attentif et chaleureux complète ce bouquet de compliments.
Toujours parfait. Personnel agréable et efficace. Prix raisonnables
Bon accueil, professionnel serieux et expérimenté, toujours prêt à trouver une solution.
Un garage de qualité tant d’un point de vue technique que d’un point de vue humain où l’on peut laisser son véhicule en toute confiance. Le prix est toujours raisonnable et juste. Je recommande sans aucune restriction.
L'équipe du garage des alliés est vraiment professionnelle. Très expérimenté, le garage donne des conseils précieux et entretient nos véhicules très consciencieusement. L'accueil, le service et les prix sont au top ! Un grand merci à toute l'équipe.
La plupart des garages n'hésitent pas, si vous avez besoin d'un petit coup de pression dans les pneus. Ici, je me suis fait jeter direct et on ne m'indique même pas une station à proximité. Sympa.
Très satisfait du travail effectué sur mon véhicule (une Citroën C3). Le garagiste est compétent, honnête et disponible. Je recommande vivement ce garage.
Excellent garage de proximité. À l'écoute de vos besoins et professionnels. N'hésitez pas à leur poser des questions, ils seront ravis de vous expliquer les tenants et les aboutissants techniques du changement d'une pièce ou de la différence entre plusieurs gammes de produits. Accepte ses erreurs quand il y en a et fait tout pour les corriger, à leurs frais. Applique une tarification correcte et claire et ne vous prends pas en défaut. J'ai toujours été confiant à l'idée de déposer ma voiture au garage des Alliés !
À fuir ! Déposez votre voiture pour un problème on vous la rendra avec d'autres problèmes ! Vous ne pourrez pas dire "nous ne savions pas" Une procédure est en cours.
Le garage des alliés une adresse à ne pas manquer sur Villeurbanne si vous souhaitez un suivi de qualité et professionnel pour votre auto. L'équipe est très dynamique et ils sauront vous proposer la solution adaptée à votre situation. En conclusion je recommande vivement ce garage.
Je connais ce garage depuis longtemps, toujours bien accueillie et l'équipe fait du bon travail. Je recommande. MB
Trois fois qu'on me refuse une réparation, une fois qu'on "oublie" de me rendre mon véhicule, un vendredi soir, dans le froid...et ce matin, on me dit "pars d'ici'. Quelle courtoisie! 25 ans que je fréquente le lieu, 25 ans que je paie mes factures rubis sur ongle, ponctuelle et aimable et à présent, on considère la fidèle clientèle comme un animal domestique voire pire! Je retire toute ma confiance et le respect que je vous avais manifestés autrefois. Très déçue par ce langage méchant et irrespectueux mais soulagée d'avoir ouvert les yeux! "Pars d'ici"..Il me vient à l'esprit cet adage : le diable se cache dans les détails...Cordialement.
Un grand merci pour l'accueil, le professionalisme de cette équipe. En panne de suspension, direction de la C6 voiture un peu ancienne. Alors que Citroën a été incapable de me dépanner, en 24 h AD a résolu le problème avec efficacité. Nous sommes allés chez AD grace aux avis favorables déposés sur internet, inutile vous dire que j'en rajoute une couche Que ces professionnels soient soutenus Bruno Richard
Très bon garage, fait tous pour expliquer, rassurer et arranger. Prévient des problèmes et propose des solutions eux-mêmes. Je recommande !!!!
Depuis 4 ans nos deux véhicules sont entretenus par le garage et je ne peux que les recommander Ils sont transparent ne font aucune réparation sans notre accord et toute les réparations sont chiffrée en amont.
J'y suis allée sur recommandations. Ils suivent maintenant ma voiture depuis des années, ils sont toujours très serviables, à des tarifs tout à fait raisonnable. J'en suis super contente
Lorsque ma batterie a claqué un vendredi soir, j'ai fait le bon choix d'aller dans ce garage en acheter une nouvelle ! Les employés ont été super sympas et n'ont pas hésité à me prêter des outils pour m'aider ! Je recommande à 100%, merci beaucoup !
Ce petit garage sympathique fait partie de mes bonnes adresses depuis des années . La prise en charge de ma voiture avec l’écoute de mes attentes sur les révisions ou dépannage à toujours été respecté , avec les solutions les plus appropriés pour mon budget ce qui n’est pas toujours évident .je remercie toute l’équipe qui me permet de rouler avec ma voiture en toute confiance .
Je ne connais rien en mécanique et les explications données ont été très explicites. De plus ce que j'ai apprécié c'est que ma facture correspondait au montant du devis annoncé par téléphone il n'y a pas eut de mauvaise surprise au moment de récupérer ma voiture. Tres bon accueil J'ai enfin trouvé un garage de confiance je recommande
Changement de courroie de distribution effectuée dans ce Garage : résultat casse moteur. Gérant de mauvaise fois, n’aligne pas deux mots de Français correctement: bilan litige et voiture HS ! Non professionnel et malhonnête, à éviter absolument.
Super contact. De l’accueil au garage, l’équipe est super sympa. Les réparations se sont faites rapidement et conformes à ce qui m’a été dit au téléphone. Je reviendrais avec plaisir dans ce garage. Je recommande !
Que ce soit Hervé autrefois ou Tarek maintenant, ce garage est bien tenu dans le respect du client, sans pousser à la consommation. Passionnés d'automobiles, ils vous accueillent très bien, le secrétariat est très aimable, et c'est toujours un plaisir de venir dans ce garage de proximité où les travaux sont faits avec sérieux, pour des tarifs raisonnables. On vous appelle pour vous expliquer ce qu'il y aura à faire et pour combien. Merci !!
Super garage très serviable très efficace et surtout de Confiance ce qui est rare de nos jours. Vous pouvez même faire votre révision et le garage s occupe d amener votre voiture au contrôle technique. Merci à vous ! Automobilistes n hésitez pas, foncez
Client depuis plus de 10 ans, vous trouverez au garage des alliés une équipe sympathique et compétente en restant dans des prix résonables. Ils sont toujours présents pour nous dépanner même en cas d'urgence dans la mesure du possible.
Mon garagiste de quartier ! J’y suis allée sur recommandation il y a quelques années et j’y suis désormais fidèle ! Tout est toujours expliqué, sur devis, ils sont gentils et très compréhensifs. Franchement cela ne m’étais jamais arrivé d’avoir confiance en un garagiste ! Je recommande !
Jamais je ne suis tombé sur un garage auto avec des gens aussi serviables et honnêtes. C'est très appréciable d'avoir confiance en son garagiste les yeux fermés
Je me suis rendu dans ce garage pour une fuite d'huile de ma direction assistée sur ma Laguna coupé. Accueil très agréable, de la part du patron et de la secrétaire, très bonne communication, prix très honnêtes et possibilité de régler en plusieurs fois. A l'issue de la réparation, j'ai retrouvé quelques tâches d'huile dans le garage, ce qui m'a inquiété. J'ai appelé et le patron m'a expliqué que c'était de l'huile qui était tombé dans le berceau lors du remontage des tuyaux. il aurait pu en rester là mais a gardé mon véhicule pour nettoyer au mieux cet endroit peu accessible et me rassurer. Je ne peux que recommander ce garage.
Une révision qui s'est très bien passé. Un parfait suivi du dossier par une dame agréable et un service de qualité. Le travail sur la voiture est bien fait, ils informent de tout les travaux à prévoir avant réalisation et tout le travail est bien expliqué. Un garage au top !
Garage pas sérieux je ne retournerai plus jamais chez eux. J'ai payé mais ils n'ont pas réparer la voiture après plus d'un mois de mobilisation chez eux chez eux. Aucun professionalisme mais beaucoup d'hypocrisie.
Un très bon garage, on est accueilli avec gentillesse, le déroulement des réparations est expliqué clairement, rien n'est fait sans consultation du client.On ne pousse pas à la dépense.Merci au patron et à la secrétaire.
Excellent garage, très bon accueil, diagnostic rapide avec explications. Au final, je n'ai pas fait de changement de pièce au vu des explications et le diagnostic m'a été offert. Je recommande vivement !
Ayant déménagé c est un super garage juste à côté de chez moi à l'époque. Ne poussait pas à la consommation. Ils m ont même montré une pièce dangereuse sur ma voiture qu'ils avaient enlevé ( les plaquettes de freins de mémoire qu'il fallait changer urgemment) . Il me faisait même mon contrôle technique en même temps que ma révision et ne réparait ou changeait que ce qu il y avait besoin et toujours avec mon accord. Le gérant et son homologue qui doit être le gérant maintenant me donnaient souvent des conseils. Et les prix étaient corrects par rapport à d autres. Je recommande donc même si je suis trop loin maintenant
Entretien régulier de mon véhicule chez ce garagiste ainsi que les pannes.. J'ai totalement changé d'avis sur ma perception des garagistes.. Excellent sur tous les aspects.. accueil, prise en compte des difficultés, prix, délais.. Je crois que je devrais conserver pour moi cette adresse...
Excellente expérience auprès de ce garage tout nouveau pour moi. J'ai amené mon véhicule pour une fuite de liquide de refroidissement découverte récemment. Je les appelles une première fois pour prendre rdv mais malheureusement le garage s´avère plein au niveau de ses rdv. Cependant on me propose de me glisser entre 2 véhicules afin d'établir un diagnostic ce que j´ai trouvé tout aussi professionnel que bienveillant. Promesse tenue le diagnostic est réalisé rapidement et efficacement 2 jours plus tard. On me commande la pièce et on me propose un rdv dans un délai des plus raisonnable. Bref une réparation qui s'est avérée rapide, efficace et surtout sans surprise (certains garage en font malheureusement leur fond de commerce...) Je tiens tout particulièrement à remercier l´accueil tout aussi chaleureux que professionnel fournis par la personne de l´accueil et le mécanicien lors de mes deux visites (ils se reconnaîtront peut-être ^^) A très bientôt !
Top top top ! Des personnes accueillantes, gentilles et surtout professionnelles. Je recommande vivement ce garage qui a me dépanner rapidement et honnêtement. J'y retournerai les yeux fermés.
Un garage au top ! Accueil super agréable. Prise en charge rapide et très bonne. Va au delà des attentes. Je recommande grandement ce garage. Je devais réaliser la révision de mon véhicule qui est un véhicule de société. Tout s'est bien passé mais surtout j'avais un joint de portière qui était décollé et je l'indique. La procédure veut que Arval donne son accord pour effectuer cette "réparation". Mais c'est toujours très compliqué avec eux, il faut prendre un rendez vous dans un autre centre, immobiliser le véhicule une autre journée pour ça etc. Quand je reviens chercher mon véhicule je vois que le joint est recollé et le mécanicien s'est en occupé lui même, sans me le facturer. D'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Cela tranche beaucoup avec un autre garage du coin ou on m'a dit que ce n'était pas réalisable. Qu'ils avaieng soit disant essayé mais pas possible. Bref le garage des alliés est un garage fortement recommandé !!
J'ai l'habitude de remercier les gens qui m'aide. Je les remercie donc beaucoup ! Excellent accueil, prise en charge rapide suite à une panne de voiture. Ils m'ont même arrangé alors que j'avais des délais très serrés et qu'ils étaient très occupés. Je recommande vivement !
Excellent accueil . Nouvelle cliente et prise en charge rapide après Devis. Je continuerai l'entretien de ma voiture avec ce garage en toute confiance. Je l'ai déjà recommandé à une amie .
Notre garage de confiance. Toujours prêts à dépanner quand on est dans la galère avec une panne au mauvais moment, même dans leurs périodes les plus chargées. De bons conseils, des interventions expliquées. Notre accord est systématiquement vérifié avant les réparations, et les factures sont carrées et calculées au plus serré. On voit que le service client est vraiment leur cœur de métier.
Vraiment pro et sympa ! Laissé ma voiture pour un clignotant défectueux et une odeur d'essence dans l'habitacle. La récupère le soir réparée (clignotant démonté, nettoyé et qui fonctionne , possibilité d'avoir à changer le feu à terme, "mais tant que ça tient"... + recherche de fuite d'essence. On me fait grâce de tout paiement et tout le monde est aimable et prêt à expliquer. Je désespérais de retrouver un garagiste honnête. Celui-ci fait honneur à sa profession. Merci à lui !
La mission de ce garage n'était que de changer les pneus hiver aux pneus été. Après quelques Km, le voyant de pression des pneus s'est allumé (sur autoroute) et après vérification, il y avait 0,5 bars de différence entre les roues droites et les roues gauches (2.6 à droite, 2.1 à gauche) ! Voiture ramenée au garage pour vérifier si un lors du changement une erreur n'avait pas été effectuée (inversion d'une roue avant/arrière après gonflage). La seule réponse apportée fut la suivante (avec une pointe d'agressivité) : "Les pneus avaient été bien montés, une erreur de gonflage ça arrive non, vous ne faites jamais d'erreur vous ?!". Bah non ça n'arrive pas quand on fait correctement son travail car la pression aurait due être vérifiée avant de rendre la voiture (c'est quand même la base quand on change des pneus non ?!). Dernière fois dans ce garage pour notre part.
Accueil fort sympathique, professionnels très compétents et exacts dans les rendez-vous et restitution du véhicule, une facture raisonnable bref 100 % satisfaits . Il faut le souligner à notre époque... Bravo
Pas satisfait. Ma première fois dans ce garage est ... la dernière. Accueil agréable et courtois. Certes. Des réparations à réaliser avant le passage au contrôle technique. Au budget conséquent. Certes. Au final, la facture n'est pas très claire, la révision est nettement plus chère que d'autres garages, sans explications. Un règlement exigé en liquide pour le CT. Et un intérieur de l'habitacle retrouvé pas soigné du tout. Bref.
Le Garage des Alliés n'a pas réparé le véhicule de ma maman car la panne était très difficile à isoler et nécessitait un matériel dont seul le constructeur dispose. Toutefois tout a été tenté, et rien ne nous a été facturé. C'est très honnête et sympa. Je reviendrai pour l'entretien courant de ma propre voiture.
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