Midas TINQUEUX

Nous sommes clients chez Midas Tinqueux depuis au moins sept ans. Malheureusement, depuis quelque temps, nous regrettons notre choix au vu de plusieurs expériences décevantes. Tout d’abord, nous sommes venus faire changer les pneus de notre Berlingo. Lors du contrôle, il nous a été signalé qu’une ampoule de feu de croisement était grillée et son remplacement nous a été proposé. Nous avons refusé, disposant de ce qu’il faut à la maison. Or, en voulant remplacer l’ampoule nous-mêmes, il a suffi de l’effleurer pour qu’elle refonctionne. Cela laisse supposer que le contrôle n’a pas été effectué avec suffisamment de rigueur, puisque le problème aurait pu être constaté sur place. Ensuite, pour notre véhicule sportif, nous avons également fait changer les pneus. Un écrou présentant un défaut a été endommagé (foiré) lors de l’intervention, ce qui n’est pas acceptable. Plus récemment, nous les avons contactés afin de savoir s’il était possible de recentrer le train arrière de notre véhicule. Il nous a été répondu que cela ne posait aucun problème. Cependant, le jour du rendez-vous, une fois le véhicule installé sur le pont, on nous a informés qu’ils ne disposaient pas du matériel adéquat. On nous a également indiqué que le réglage arrière ne pouvait finalement pas être effectué. Par ailleurs, lors de la vérification d’un mauvais contact au niveau du clignotant gauche, le support de clignotant a été cassé. Nous nous sommes donc rendus dans un autre garage, qui a parfaitement réalisé le recentrage du train arrière avec le réglage correspondant. Le véhicule est désormais conforme aux normes constructeur. Au vu de ces différentes expériences, nous sommes déçus du niveau de prestation ainsi que des compétences techniques constatées ces derniers temps.

Midas Tinqueux. Personne à l'accueil très professionnelle et réactive. Suite à une crevaison, je devais prendre la route rapidement. C'est parfait, je recommande à 100%

⭐⭐⭐⭐⭐ Ma courroie d’alternateur a lâché sur l’autoroute, une situation très stressante d’autant que je ne parle pas français. Je suis allé au garage un vendredi matin, alors qu’ils avaient énormément de travail, et malgré tout ils ont accepté de me prendre en charge sans hésiter. Malgré la barrière de la langue, tout s’est passé très facilement et agréablement avec eux. Ils ont su se faire comprendre, m’ont expliqué ce qui s’était passé et se sont mis au travail immédiatement. Ils ont changé les courroies et les tendeurs avec des pièces de qualité de la marque Gates Micro-V et tout était parfait. C’est rare de trouver un tel accueil, un tel professionnalisme et une telle bonne volonté, surtout quand on est en difficulté loin de chez soi. Je les recommande vivement. Merci infiniment pour tout !

Un IMMENSE MERCI à Paulo et toute son équipe de mécanicien pour le travail réalisé en urgence sur mon véhicule. Tombé en panne sur l’autoroute, ils n’ont pas hésité à traiter la panne en direct pour que je puisse reprendre la route. Gentillesse, sympathie, prix plus que compétitif, je recommande ce garage à 1000%. Encore merci.

Prise de rendez-vous rapide, efficace et avec le sens du service. Merci !

Passage pour une fixation de câbles de batterie et un montage de pneus. Accueil impeccable, intervention rapide et travail très propre. Équipe honnête, professionnelle et à l’écoute. Merci à Maxence et à son collègue. (Picanto grise)

Personnel compétent et honnête qui ne tourne pas autour du pot. Suite à un devis assez conséquent, Midas a su me prendre en charge beaucoup plus rapidement que les autres centres que j'ai été voir, avec un devis complet, précis et détaillé sur l'instant, sans mauvaise surprise et avec un délai de réparation extrêmement court. Rien à redire, je reviendrai sans hésiter dès que nécessaire. Merci à vous !

Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce Midas à Reims- Tinqueux, l’accueil était détestable on m’a répondu comme un chien, je n’y remettrais plus jamais les pieds, et rien qu’à entendre les insultes qui sortaient de l’atelier, j’ai tournée les talons et je suis partie.