Annuaire-garagiste.frJe vous conseil ce Midas . J'ai contacté par téléphone le Midas de Lagny-sur-Marne le mercredi 2 septembre pour un problème de batterie défectueuse sous garantie. Après avoir vérifié son stock, l'interlocuteur m'a confirmé qu'il ne restait qu'une seule batterie correspondant à ma référence et a accepté de me la réserver. Je me suis rendu au garage aujourd'hui : j'ai été très bien reçu. Ils ont testé la batterie, ce qui a confirmé qu'elle était bien défectueuse. Elle a été remplacée sans aucun problème et je suis reparti avec une batterie neuve garantie 3 ans. Je suis extrêmement satisfait de l'accueil et du service de ce centre. Malheureusement, le Midas de Champigny-sur-Marne, où je m'étais rendu juste avant, n'a pas du tout été de la même trempe...
Midas LAGNY SUR MARNE
Atelier de réparation automobile · Lagny-sur-Marne (77)
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À propos de Midas LAGNY SUR MARNE
Midas LAGNY SUR MARNE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lagny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 16:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (669)
Je me suis rendu au garage apres un voyant moteur,venant de bordeaux aucun garage était dispo ,eux mon sauver la vie en me prenant entre deux donc merci beaucoup a eux pour m'avoir rendu service ,personnel super sympas Facture de valise un peut élevé a mon goût mais bon service rapide et de qualité
Accueil sympathique et travaux bien fait. Venu pour une vidange et un diagnostic avant mon CT. Devis à 2700e pour les travaux (frein, pneu et système d’amortisseur car fuite et le CT sera refusé à cause de cette fuite). Vu le prix, je décide de passer mon CT et d’avoir un délai pour faire les travaux. Qu’elle ne fût pas ma surprise en obtenant le contrôle technique sans contre visite. Résultat : disque, plaquettes avec usure minime, parallélisme car pneu légèrement usé à l’intérieur. Mais aucun problème signalé sur les amortisseur (qui soit dit en passant était devisé à plus de 1700€). Du coup je me demandais si prendre les clients pour des cons et des vaches à lait s’apprends à l’école ou c’est propre à la politique des gros groupes et franchise ?! Cette question est réthorique et n’appelle pas à réponse. PS : Finalement ce n’est pas tant un cercueil que ça ma voiture 😉
Pas cher, la révision s’est bien déroulée. Par contre, beaucoup d’attente à l’accueil, le personnel favorise le téléphone par rapport aux clients qui se déplacent et qui font la queue dans la chaleur. Prestation au top mais accueil mitigé.
Je suis venue en urgence car la trappe à carburant de ma voiture ne s’ouvrait plus. L’équipe a pris en charge mon problème immédiatement et l’a résolu en moins de 5 minutes. En plus de leur rapidité et de leur professionnalisme, ils ne m’ont demandé aucun règlement pour cette intervention. Un grand merci pour leur aide et leur honnêteté. Je les recommande vivement !
Je suis professionnel de la route et je suis venu pour réparer un pneu crevé. On me donne un temps de 30 minutes. À ma grande surprise on me dit que le pneu n'est pas réparable. Dans la situation ou j'étais je n'avais pas d'autres choix que de changer les deux pneus arrières pour un montant de près de 400 € à la demande de Midas. Mais j'avais un doute sur la véracité de la réparation. Mon autre garagiste a pu réparer mon pneu qui est quasi-neuf Et remonté les pneus d'origine dont celui réparer pour 35 € Donc oui je ne suis pas du tout satisfait pas Midas. De plus les pneus que j'ai acheté ne sont même pas compatibles avec ma Tesla ce n'est pas des pneus pour véhicules électriques. J'espère que vous comprendrez mieux mon mécontentement. Mettez vous un peu à ma place. Chez Midas on me dit pneus irréparable mais le lendemain je vais chez mon garagiste et il me le répare avec une rustine et je repars avec mes pneus d'origine. Où est l'arnaque ? Est-ce qu'on peut considérer ça comme du vol, étant donné dans l'état de stress avec ma clientèle dans mon véhicule que je devais déposer. Ils ont vus mon désarroi et vendu 2 pneus neuf pour un montant de 400€ Comme je n'avais pas le choix j'ai accepté mais le souci c'est que le lendemain je répare mon pneu et resintalle les deux pour 35€ 10% du prix de Midas. Cherchez l'intrus et l'arnaque au passage. Donc première et dernière fois chez Midas. Pneus réparé et répartis avec deux pneus Bridgestone qui ne me serviront pas. Je vous mets en photo la lame qui a percé mon pneu et la réparation faite par un "VRAI PROFESSIONNEL DE PNEUMATIQUES"
Super équipe. J'ai crevé un vendredi 13 à 18h30 passé sous la pluie en étant entrain de me rendre au travail. J'étais bien embêté.j'avais expressément besoin qu'on me dépanne. L'équipe à été tout simplement géniale. Je n'ai pas attendu une seule seconde. Ils m'ont accueilli avec le sourire et se sont occupés tout de suite de ma voiture. Super réactifs et très professionnels, le tout dans une bonne ambiance. J'ai senti une équipe très soudée alors que je ne les connaissais pas. Ils m'ont sorti une belle épine du pied. Super équipe, super sympa tous autant qu'ils sont. Je le recommande vivement à n'importe qui. Ça fait plaisir de tomber sur des gens biens encore de nos jours. Merci messieurs, Stéphane de Saint-Pathus
"Satisfait de mon passage pour le changement de mes pneus avant ainsi que des disques et plaquettes. Un grand merci à l'équipe pour sa réactivité : j'ai reçu mon devis très rapidement, ce qui est un vrai plus. J'ai également apprécié le geste commercial sur la facture ; même s'il était minime, l'intention est là et c'est un point positif pour la relation client. Seul petit bémol : l'attente de 2h a été un peu longue. Une salle d'attente un peu plus aménagée et confortable serait un vrai plus pour rendre l'expérience client parfaite. Dans l'ensemble, je recommande pour le sérieux et le service !"
Très bien et sérieux, bon accueil et de la franchise. Je recommande
Excellente équipe accueil parfait et surtout professionnalisme incroyable Batterie changée en 2 jours avec prêt de voiture vraiment je recommande
Un grand merci à Andy, Gaspard et au mécanicien pour la prise en charge de mon 5008, même en pleine période de forte affluence. Diagnostic honnête, pas de réparation inutile, et un vrai sens du service. Professionnalisme et transparence au top. Je recommande sans hésiter !
Très bon accueil chez Midas Lagny-sur-Marne ! L’équipe est professionnelle, rapide et transparente. Ils expliquent clairement les réparations, les prix sont corrects et le travail est fait sérieusement. Je suis reparti totalement satisfait. Je recommande vivement ce centre !
Venue pour une Révision simple sur une vielle Toyota Résultat changement pneu et de triangle de suspension réalisé avec succès mais je repars avec le cardan cassé. Je reviens au garage à plusieurs reprises car on me fait comprendre que c’est moi le problème. (Odeur de brûlé dans l’habitacle et fuite) Je remercie le gérant (le plus jeune des deux) d’où les deux étoiles car c’est le seul à avoir pris au sérieux le problème et qui a pris à sa charge la deuxième tournée des réparations . Bon une semaine après j’ai dû m arrêter dans un garage près du taf car ça sentait l’essence dans l habitacle résultat des courses il manquait le collier de serrage d’une durite. 90 euros diag et réparation. Bref NO Comment
Client chez Midas depuis longtemps, j’ai toujours été globalement satisfait de leurs services. Toutefois, j’ai décidé de ne plus y faire mes vidanges, car la qualité de leur huile ne me semble pas optimale. À l’inverse, chez Autobacs Lognes, la transparence est totale : ils précisent clairement l’huile utilisée, notamment du Castrol, une marque reconnue et adaptée aux véhicules récents. En plus, leurs tarifs sont avantageux tout en proposant des produits réellement qualitatifs.
J'ai pris un rdv en ligne en spécifiant les opérations à effectuer sur mon véhicule. J'ai rappelé ces opérations ce matin en déposant mon véhicule. Je précise attendre le devis. Je rappelle à 10h30 pour demander où en est le devis. On me dit qu'un collègue est occupé sur le véhicule et qu'on me rappellera. Je précise que j'ai besoin de ma voiture à 17heures. On me répond que je l'aurai sans problème. Je rappelle à 12h30 comme je n'ai toujours pas de nouvelles. Là on me dit que de toute façon pour les réparations demandées, Midas ne les fait pas. Je m'étonne comme Midas de Villepinte m'avait indiqué les faire. On me répond que eux c'est eux. La conversation s'envenime comme mon interlocuteur s'étonne de mon agacement. Il va même jusqu'à prétendre que je lui parle comme à un chien et conclut que je peux venir chercher la voiture. J'ai donc perdu une demi journée pour un véhicule qui ne sera pas réparé.