Midas BONNEUIL SUR MARNE

Merci à Basile pour son aide précieuse ! Là où les autres garages n'ont pas su répondre à mon besoin, il a su trouver la solution et fournir l'effort physique necessaire. Je recommande vivement !

Bonjour à tous, je suis allé au centre Midas le 26 mars pour faire la vidange de la boîte de vitesses et changer les pneus. Mais lorsque je suis venu récupérer la voiture et payer une somme assez importante, plus de 500 euros, j'ai constaté que mes disques de frein étaient rayés à cause des mouvements des roues. Je suis très déçu(e). J'ai adressé une réclamation officielle au centre Midas, accompagnée des photos et du chèque. J'ai demandé un dédommagement. Voici leur réponse : Nous reviendrons vers vous sous 10 jours ouvrés. Malheureusement, nous sommes déjà le 28 avril et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je suis très déçu(e). Je ne pense pas me rendre dans leurs centres. Je vous suggère également de ne pas y aller afin d'éviter d'autres problèmes avec eux, et passez une bonne journée. Je publierai une copie de leur message ci-dessous. Bonjour Dumitru Marjina , Votre ajout de commentaire nous est bien parvenu. Bonjour Monsieur MARJINA, Votre message nous est bien parvenu et nous vous en remercions. Vous nous indiquez votre insatisfaction suite à votre dernier passage dans le centre Midas de BONNEUIL SUR MARNE. Nous sommes navrés de lire les éléments que vous nous communiquez. Bien entendu, nous avons immédiatement transmis votre demande à notre Partenaire franchisé (qui nous lit en copie) afin qu'une réponse vous soit apportée. En effet, l'enseigne MIDAS est essentiellement exploitée via un réseau de centres en franchise. Le centre concerné est ainsi géré par un commerçant juridiquement et commercialement indépendant de MIDAS FRANCE. Néanmoins, vous pouvez compter sur notre équipe pour suivre avec attention la réponse apportée à votre demande. Dans cette perspective, nous demeurons à votre entière disposition si besoin, et vous adressons l’expression de nos salutations respectueuses. L'équipe relation Clients Nous reviendrons vers vous sous 10 jours ouvrés. A tout moment, vous pouvez ajouter des pièces jointes ou informations en répondant à cet e-mail. Tout ajout nous sera notifié. Bien entendu, toute notre équipe se tient également à votre écoute pour tout renseignement complémentaire, au 09 74 50 56 56, du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9h à 12h puis de 14h à 17h. A très bientôt, L’équipe Service clients Midas France

Je recommande d'y aller ; les jeunes qui y travaillent sont compétents et font preuve d'un grand professionnalisme.

Toujours un très bon service avec un personnel, agréable, souriant et de très bons conseils. Une mention particulière pour M.Basile qui a su reconnaître tout de suite le problème de la voiture de mon père et résoudre les 2 soucis rapidement. Merci pour sa grande disponibilité !

Excellente Le monsieur a l acceuil très gentil et compréhensif

Très bon accueil , rapport et conseil à prévoir par la suite + devis simple et efficace merci

《Merci a vous pour votre gentillesse et efficacité》 Je suis passée samedi sans rdv pour un problème de pression de pneu , ils ont accepté de suite de faire le nécessaire. Vous avez gagné une cliente .

Très satisfait du professionnalisme du personnel de ce centre Midas. Rendez-vous pris en ligne, possibilité de régler immédiatement ou au centre, message téléphonique à la fin des travaux, c'est parfait. Je recommande.

Bon accueil. Bons conseils. Travail bien fait.

Superbe expérience personnelle, réactif et ultra présent, entièrement satisfait de la prestation et ce malgré l’urgence absolue

Pire expérience, que ce soit humaine ou professionnelle. Nous sommes venus pour une courroie de distribution, on est repartis avec une facture de 1200 euros et un nouveau devis de 1100 euros… nous avons dû saisir le service réclamation qui est aussi d’une incompétence aberrante !

Je suis arrivée sans rv, m'ont changé les essuie glace et refait le niveau d'huile et pression des pneus sans attendre. Très contente

Très professionnel je recommande

Bon accueil et service rapide. Merci

J’ai ramener ma voiture pour une révision . A la restitution surprise ! Nombreux voyant éteins / tableau de bord éteins / voyant de réserve d’essence allumée alors que j’ai un demi plein , enfin bref j’en fait part à leurs service mais il me dit de rouler 10 min et que ça reviendra ! 1h plus tard je la ramène et cette fois me dit que ma batterie est défectueuse et de la changer , enfin bref je décide de la réparer MOI MÊME mais je m’aperçois qu’un fusible est débrancher . Voilà juste un simple fusible qu’il n’a meme pas pris la peine de regarder . Bref midas c’était la 1er et dernière fois. À fuir

Je mets une étoile car on ne trouve aucun prix sur votre site.

Très bonne accueil, renseignements clair respect des délais. Parfait

Service rapide. Le personnel est sympa. J y ai emmené mon fils pour la révision de sa voiture. Et j ai profité de faire changer mes essuie glace.

Très satisfait de mon passage chez Midas ! L’équipe a fait un travail propre et sérieux : respect de l’huile préconisée, remise à niveau des liquides, réinitialisation du témoin d’entretien, et surtout vérification des bougies pour éviter un remplacement inutile. Je recommande vivement ce centre Midas pour leur professionnalisme, leur honnêteté et leur efficacité.

Très bonne expérience ! Pris en charge immédiatement et en moins d’une heure mon problème était traité et réglé. Accueil agréable, personnel réactif et opérationnel je recommande !

De très bons conseils suite à l'affichage du voyant moteur avec baisse de régime sur ma voiture. Alors que d'autres garages (dont celui du constructeur) m'ont tous indiqués un changement de catalyseur à 1800€, chez Midas ils ont trouvés la solution en trouvant l'origine exacte du problème (le capteur de pression FAP). Coup des réparations 200€ Ils m'ont fait économiser 1600€ !! J'en ai profité pour faire le remplacement de ma batterie et une révision complète. Avec une honnêteté pareil, ce garage Midas devient mon futur garage pour tout futur problème et/ou révision. Merci à eux !

Un immense merci à toute l’équipe Midas ! L’accueil est tout simplement exceptionnel : souriants, disponibles et vraiment très très sympathiques. On se sent tout de suite en confiance, écouté et bien pris en charge. C’est rare de tomber sur des professionnels aussi agréables et humains. Merci pour votre gentillesse, votre bonne humeur et votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Très bonne réception, satisfait de la prestation je conseille vivement le Midas de Bonneuil pour des problèmes de mécanique en tout genre

Merci a la personne de l'accueil qui m'a pris en charge très rapidement

Agréablement surpris par l’accueil et les explications /conseils apportés par le technicien. Pris en charge rapide et respect du délai annoncé. Bravo

Le responsable c'est bien occupé de moi c'était super!👌🏿

Ravie d avoir retrouvé l équipe de Midas bonneuil. d excellents conseils et accueillants très bonne prestation on vous appelle quand votre véhicule est pret. après une vidange j ai fait changer 4 pneus et des amortisseurs arrière ,en 3 heures chrono j ai récupéré ma voiture je recommande vivement

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mette zéro, tellement j’ai eu un service nul. J’ai pris RDV ce jour 04/12/2025 à 10h pour faire la vidange de mon véhicule. J’arrive à 9h18 exactement et je leur laisse ma voiture. L’homme à la réception me répond qu’au mieux la vidange sera terminé 12h. 3h pour une simple vidange ça m’étonne mais je ne bronche pas. Je pars faire ma vie et à 12h15 je les rappelle pour savoir si la vidange a bien était faite et on me répond que non, qu’il y a soit disant une voiture resté bloqué et qu’au mieux la vidange de mon véhicule sera faite pour 14h30. Le minimum quand on prend du retard comme ça c’est de prévenir son client, parce que jusqu’à preuve du contraire ce n’ai pas gratuit et je ne vais tout de meme pas immobiliser mon véhicule toute une journée pour une simple vidange. À noter que j’ai vu d’autres voiture partir (réparations faite) en arrivant et d’autres déjà installés à l’intérieur. Encore une fois service très médiocre (pour ma part) je ne recommande absolument pas. Je ne reviendrai pas ça c’est sur.

Travail pro clean rien a dire .le monsieur a l accueil très professionnel et honnête Prix moins chère que garage normal . J'ai ramené Citroën c5 vidange tout les filtres en1h tout est nickel pourtant le garage est chargé

Rapide, efficace et prix imbattable. Réparation de mon pneu arrière droit. On m'a pris sans rdv et le problème a été résolu en 30 min. D'autres garages m'auraient fait changer les 2 pneus arrière!!! Je recommande ce garage!!

Des locaux rénové avec une bonne équipe. L'expérience client est agréable, du diagnostic au devis en passant par la prise en charge du véhicule.

Je tiens à remercier Valentin et toute l’équipe du garage Midas à Bonneuil pour leur professionnalisme .Le démarreur et la courroie de distribution ont été remplacés parfaitement, et le travail a été effectué avec soin. Un grand merci à Valentin pour son accueil et son professionnalisme

RDV respecté. M'ont appelés car les pneus choisis ne seraient pas disponibles le jr du RDV et m'ont proposé d'autres références. Très bien

Top service ! Très bonne prise en charge ! Établissement récemment rénové, ambiance agréable, avec en plus des petits croissants le matin, que demander de plus?! Merci !

Très accueillant ils vont à l'essentiel, impeccable. À très bientôt.

Malgré son ancienneté (2007), mon véhicule ne m’a jamais causé de problème ni coûté très cher. Début octobre, je me suis rendue chez Midas à Bonneuil-sur-Marne pour un pré-contrôle technique puis un contrôle technique. Entre les deux, de nombreuses réparations étaient apparemment « absolument nécessaires » pour valider le contrôle technique (plaquettes de freins, biellette de barre stabilisatrice, pneus, support moteur, etc.). Soit. Mais une semaine et 900 € plus tard … je me suis retrouvée en panne au bord de l’autoroute, un dimanche soir, évidemment. Après rapatriement de ma voiture chez Midas, les employés se sont contredits tout au long de la semaine sur le potentiel problème pour finalement … me rendre les clés car « il n’y a pas de problème » sans oublier de m’envoyer un devis car « il faudra penser à changer l’embrayage » (1800 €). A peine sortie du garage, un voyant s’est allumé sur mon tableau de bord, alors j’ai fait demi-tour. Longuement, l’employé a cherché à éteindre ce voyant plutôt qu’à en chercher la cause précise. Le lendemain, le voyant était déjà rallumé. Conclusion : un véhicule qui a de toute évidence un problème persistant (une perte de puissance sur les hauts rapports), une semaine sans pouvoir l’utiliser, des frais de déplacement et de fourrière. Par conséquent, il est bien évident que je ne remettrai pas les pieds dans ce garage car cette sensation de perdre du temps et de l’argent est fortement désagréable. À ce stade, je m’interroge même sur la fiabilité du contrôle technique effectué.

Ravie de retrouver midas et l’ancienne équipe Ils ne poussent pas à la consommation et leurs conseils très utiles Travail de qualité et prise en charge rapide Je conseil fortement

Très bon garage ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute Travail sérieux et de qualité Je recommande sans hésiter

Le trottoir ne fait pas partie de votre garage! Merci de ne pas y stocker les véhicules en cours de réparation et vos pneus en exposition! L'ancien propriétaire prenait le trottoir pour son parking! A peine arrivés, vous faites exactement la même chose!

Super garage, bon rapport qualité prix et rapide