Midas

Fuyez ce garage , des incompétents qui annonce des prix exorbitant or que dans un autre magasin vous pouvez économiser énormément , Très malpoli désagréable, surtout le responsable je crois qu’il s’appelle TONY ,pas pro du tout monte les prix et la plupart des levalloisiens vous le dirons , le pire des garages que j’ai vu dans ma vie

Je possède une Mini Countryman, ce garage a prétendu pouvoir faire une maintenance "garantie constructeur" qui était moins chère que le constructeur auto. Nous leur avons fait confiance car le site annonçait les qualités égales avec les outils de diagnostic électroniques ("Chez Midas, chaque révision suit rigoureusement le programme d’entretien constructeur(2), avec des pièces d’origine ou équivalentes et des outils de diagnostic électronique.") . Ils ont procédé à une révision et ont même proposé de changer deux pneus runflat. Ce que j'ai accepté. tout s'est bien passé pour la mission initiale. Mais la voiture nous a été rendue avec un défaut concernant l'appel d'urgence SOS. ce message d'erreur nous empêche de voir toutes les infos digitales de notre tableau de bord. le garage nous explique qu'il faut nous retourner vers le constructeur. je trouve cela inadmissible et aurait aimé être prévenu du risque potentiel et du manque de maîtrise des outils électroniques. Mon épouse a tenté à plusieurs reprises de leur demander de réparer ce défaut en vain. Je me suis retourné vers la maison mère Midas qui me dit qu'elle ne peut rien faire vis à vis d'un franchisé. je constate ici un flagrant manque de professionnalisme d'un garage qui ne veut rien entendre et un total abandon de la maison mère Midas.

Super service. Merci à Tony et son équipe qui a tout de même pris en charge mon véhicule malgré des infos erronées par téléphones.

Dommage pour les mauvais commentaires... Me concernant ce garage est top ! Nous avons une citadine thermique et un suv hybride, que j'emmène depuis maintenant quelques années dès que la vie me joue des tours avec mes véhicules et je peux vous dire qu'ils sont réactifs, professionnels et honnête, pas dans la survente de prestation. Le gérant et son équipe ne parle pas pour rien, ils font part du problème, disent s'ils peuvent s'en occuper, vous donne les délai et les respects, le tout avec le prix de départ inchangé après la réparation. Je leur laisse mes véhicules en toute confiance. Merci encore !

Très bonne expérience avec Tony et son équipe, il a bien pris en charge la voiture vandalisé en urgence et réparé dans la journée . J’ai aussi réalisé le contrôle auparavant, tout est bien passé. Un grand merci.

Tony a pris en charge mon véhicule. Ses explications avant et après la révision ont été très claires, aucune mauvaise surprise. Très bonne expérience. Merci Tony !

J’ai déposé ma voiture dans ce garage j’étais sceptique au vu des commentaires et comment vous dire que les avis sont faux ! L’équipe est à l’écoute ! Dynamique ! Et n’effectue aucun travaux supplémentaire sans accord ! C’est officiellement mon nouveau garagiste. Les prix sont abordables contrairement à d’autres garagistes sur Levallois. Encore merci Alicia

Déplorable, abstenez-vous ! Si vous envisagez de faire entretenir votre véhicule dans ce centre Midas, prenez garde ! En avril 2024 j'ai dû prendre la route pour un long trajet non prévu, j'ai donc fait faire une révision le matin pour un départ le soir même. N'ayant pas pu obtenir un rdv rapidement chez mon garagiste habituel, j'ai pris le premier créneau disponible qui s'est trouvé être chez Midas Levallois. J'ai pris le forfait entretien essence incluant quatre bougies. Sept mois plus tard, en novembre, le moteur donne des à coup à l'accélération et parfois ne démarre pas du premier coup (batterie hors de cause). Je dépose mon véhicule chez mon garagiste habituel qui a dû changer les quatre bougies qui étaient dans un état d'usure très avancé, ce que j'ai pu constater puisque mon garagiste me les a remises ainsi que les quatre câbles. De plus les bougies usées sont d'une marque différente de celles facturées en avril par le centre Midas Levallois. J'en ai déduit que les bougies n'avaient pas été changées lors de ma visite chez Midas en avril. J'ai fait une réclamation auprès du service clients Midas, photos et factures à l'appui, réclamation transmise au patron du centre Levallois. Malgré des preuves incontestables que les bougies facturées en avril n'avaient pas été changées, j'ai eu une réponse pour le moins déconcertante de la part du service clients : Midas se dégage de toute responsabilité car ils n'ont pas pu constater "le défaut". En d'autres termes, j'aurais dû deviner que le problème provenait des bougies et donc ramener mon véhicule dans ce même centre Midas. Cela revient à dire que d'emblée j'aurais dû avoir des soupçons ! Mais quand on est de bonne foi et confiante, on est loin de penser avoir été victime de ce que Midas qualifie de "défaut". Quand je repense qu'au moment de régler la facture, le patron du centre Midas Levallois m'a dit que mes freins avant étaient usés et devaient être changés et qu'il me proposait de fixer un prochain rdv, je me dis que j'ai peut être évité le pire en n'y retournant pas. M. Debry