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GARAGE AUTOMOBILE

Michael's Automobile

Garage automobile · Marseille (13)

4,9 40 avis Google Fermé
Michael's Automobile — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Michael's Automobile

Michael's Automobile est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marseille (13004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
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40 avis
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claudia Bono Google

Je suis tombée en panne à Marseille et on m'a conseillé ce garage. Michael a fait preuve d'une grande amabilité et d'une gentillesse rare. Je n'y connaît rien en mécanique automobile. Il a su m'expliquer clairement le problème et s'est même montré très arrangeant. De nos jours, il est difficile de trouver un garagiste de confiance. Moi, j'ai trouvé le mien ! Merci encore pour votre professionnalisme et la qualité de votre service.

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Stéphane Dejean Google

Alors pour commencer je n’ai aucun intérêt avec le garage. J’ai connu Mickael en le transportant. Il m’avait dit être rapide et travailler avec les VTC. Suite à un accrochage, j’y suis allé. Je suis tombé sur monsieur George. Il m’a donné un rdv et l’a tenu malgré un événement personnel important. Ils ont été non seulement rapide, voir ultra rapide (2 heures pour remplacer et réparer tout le bloc lave glace de mon NISSAN, réparer pare choc … ) En plus d’être rapides et fiables, ils sont BONS et très accueillants. Une parole est une parole chez eux. J’imagine qu’ils ne peuvent pas faire de miracles mais nous rendre un réel service de qualité, ils sont doués. Au moment de récupérer la voiture, Mickael se souvenait de moi. Pas négligeant comme détail. Je terminerai par le tarif qui en fait mérite sans commentaires tellement ça défit la concurrence. Bref j’espère ne pas avoir d’autres accrochages mais j’irai les yeux fermés chez eux.

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Roxane Truffaut Google

Super garage! Ils m’ont conseillé très rapidement pour ma kangoo, je recommande :)

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Sylvie Sulitzer Google

Service très sérieux et très professionnel. Très bon suivi de mon dossier.

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Charlotte MC Google

J'ai déchiré mon pneu en roulant, me retrouvant sur la jante. Ce garage a été le seul à m'apporter son aide pour mettre la roue de secours, alors que c'était la pause de midi. Tout ça gratuitement et avec le sourire ! Un grand merci !!

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SAMANTHA SEVISON Google

Génial top je recommande les yeux fermé

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Baptiste COLIN Google

Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à ce garage pour notre Jumpy Citroën. Ils ont toujours été efficaces, aidants et ils prennent le temps à chaque fois de nous expliquer les différentes réparations (en plus de geste commerciaux réguliers). Recommande à 100% !

S
Snako Goddoroh Google

Excellent garage, l’équipe vraiment au top. Ils sont tres transparent sur le boulot, jai déjà ramené plusieurs voiture jamais eux de problème je recommande

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Romane Frachon Google

Même si normalement ils ne s'occupent pas des motos, l'équipe a tout fait pour repérer et réparer le problème. Super rassurants, patients et accueillants. Les meilleurs sur Marseille. Merci encore !

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Mher Baghdasaryan Google

Bonjour, j’ai ramené deux fois ma voiture (Renault capture) avec à chaque fois un problème différent. Michael’s automobile à régler mes soucis en très peu de temps et d’une très bonne qualité de travaille.

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Lem Mehni Google

Service au top ! Accueil super professionnel et travail impeccable. Michael est quelqu’un de sérieux, passionné et très réactif. Il prend le temps d’expliquer ce qu’il fait et le résultat est toujours nickel. Je recommande les yeux fermés

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Nina Gauthier COSMETIQUES Google

Après plusieurs passages dans différents garages sans résultat, Michael a enfin trouvé et réparé la panne que personne ne comprenait ! 🙏 Professionnel, rapide et super à l’écoute. Vous pouvez y aller en toute confiance, c’est rare de trouver quelqu’un d’aussi consciencieux 👏

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Rachel Miroux Google

Suite à un accrochage dont je n’étais pas responsable, j’ai confié mon véhicule à ce garage. L’accueil a été professionnel et rassurant dès le départ. L’équipe a pris le temps d’expliquer clairement les réparations nécessaires et de répondre à mes questions. Les délais annoncés ont été respectés et le travail est de qualité : ma voiture m’a été rendue comme neuve. Je recommande ce garage pour son sérieux, sa transparence et son efficacité

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Laura Mrsn Google

⚠️ A FUIR ⚠️ il est temps de rétablir la vérité sur les pratiques de ce garage ! Il y a 2 mois mon moteur se met en surchauffe à plusieurs reprise, je vais dans ce garage suite aux recommandations d’une amie et je tombe effectivement sur deux personnes très sympathiques, on me propose même de me ramener chez moi ou de me prêter un véhicule lorsque je dépose ma voiture, je suis donc assez vite en confiance. Le diagnostic tombe quelque jours plus tard, il semblerait que ce soit un joint de culasse selon le garagiste. On m’annonce à l’oral un prix pouvant varier entre 2000 et 3000€. Je n’y connais rien mais en me renseignant je trouve étonnant que ma voiture ait un problème de ce type étant donné que c’est une clio 4 de 2020 avec à peine + de 100 000 km, et que ce problème survient plutôt sur des moteurs ayant beaucoup vécu. Mais soit. Je demande alors un devis papier, et la déjà je suis obligée de relancer 2 fois pour avoir ce devis. Et là on me sort un devis sans logo, sans nom d’entreprise sans rien pour reconnaître le garage, à + de 5000€ donc le double de ce qu’on m’avait annoncé à l’oral ??? (Cf photo). On m’explique qu’il ne faut pas m’inquiéter, que comme je leur ai parlé de refaire aussi ma carrosserie ils me feront payer seulement la moitié et ils se débrouilleront dans quelques mois quand je referais ma carrosserie pour faire passer les 2500€ restant sur mon assurance (proposition de fraude à l’assurance donc ??? Cf photo) Trouvant tout cela très suspect, je demande à un amis ancien mécano qui en regardant le devis m’explique que + de la moitié du devis n’a rien à voir avec un joint de culasse (cf réponse de mon ami). Je m’empresse donc d’emmener ma voiture dans un autre garage, cette fois je prend 0 risque et je l’emmène chez un concessionnaire Renault. Et bah devinez quoi ? Non seulement ce n’était absolument pas un problème de joint de culasse mais une fuite de radiateur, mais en plus même chez un concessionnaire Renault j’ai payé pas moins de 4000€ de MOINS que ce que ce garage m’avait proposé, pour au final à peine plus de 1000€. Donc oui ils sont très aimables très souriants, ils vont vous promettre mondes et merveilles en vous garantissant que vous payerez toujours moins cher que leur devis, évidemment puisqu’ils gonflent leurs devis et pas qu’un peu ! J’ai par ailleurs déposée une main courante pour tentative d’escroquerie à l’encontre de ce garage, en espérant que vous y réfléchirez à deux fois avant de prendre les gens pour des imbéciles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il est important de rappeler certains éléments : • Vous n’avez jamais eu de facturation chez nous : le diagnostic et le devis ont été réalisés gratuitement, sans aucun frais de votre part. • Afin de vous rendre service, nous vous avons raccompagnée à votre domicile pour éviter que vous rentriez à pied ou que vous prenez un taxi • Un samedi (jour de fermeture et de repos), je me suis même déplacé spécialement pour que vous puissiez récupérer les affaires de votre chien dans votre véhicule. Tout cela vous a été proposé sans contrepartie financière, uniquement par souci de service et d’accompagnement. Concernant le devis, il est normal qu’un diagnostic initial propose plusieurs hypothèses selon les symptômes constatés, et libre à chacun de comparer avec d’autres garages. Nous sommes d’ailleurs heureux que vous ayez pu trouver une solution correspondant à vos attentes et que votre véhicule ait pu être réparé. Nous trouvons cependant votre note sévère compte tenu des efforts et services gratuits rendus. Quoi qu’il en soit, nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement,
A
Angles Alain Google

Formidable ! Comment mieux les remercier qu'en mettent 5 etoiles et ce commentaire. Je suis de Gap et en descendant jai mon protège moteur qui cest décroché et forcement a fini par casser, jai appeler ce garage car javais une reunion tout près il était 12h30 il m'a dit pas de soucis , jai étais super bien accueillis, il m'a dépanner et n'a pas voulut me faire payer . Je ferais une impasse chez mon garagiste habituel pour leurs amener mon véhicule pour faire un entretiens . Je vous recommande très sincèrement ce garage.

d
damien truffaut Google

Garage professionel et rapide. Merci à vous

H
Houver Dekra Google

Garage très professionnel et d’une grande fiabilité. Le garagiste est une personne de confiance : il est à l’écoute, réactif et surtout honnête et ses valeurs se reflètent dans son travail qui est d’une grande qualité.Je recommande sans hésitation

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Thomas Pellegrini Google

Garage au top qui a su me dépanner et me renseigner avec professionnalisme. Je recommande

C
Chelcea Afonso Google

Super garagiste et honnête. Le service a été rapide et impeccable. Je recommande

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Sarah Attia Google

Garage au top!!! Equipe très accueillante, professionnelle et disponible. Prise en charge au delà de mes espérances 🙂. J'ai récupéré un véhicule neuf et propre. Enfin un garage où on peut avoir confiance (en tant que femme 😋)

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Tim Tim Google

Garage au top! Travail impeccable et très pro! Merci ! L’heure c’est l’heure, ma voiture a été prise en charge et en 2h j’ai pu repartir. Je reviendrai et je recommande.

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Nicolas Griffon Google

J'étais tombé en rade à Sébastopol, je l'ai appelé et en 10min il m'a réglé le problème. Dispo, sympa et efficace, je recommande !! Merci.

J
José Google

Un travail de peinture parfait. Mickael est sérieux et disponible, une adresse à connaître vous serez bien reçu. En bonus l’intérieur nettoyage de la voiture nickel chrome. A diffuser à Marseille

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Atika nait Google

Je suis pleinement satisfaite de l´excellent travail rendu sur ma voiture en temps et en heure, Michael est professionnel, sympathique, arrangeant et très honnête, je vous le recommande vivement.

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Nina Gauthier Google

Super garage l’équipe est super professionnel 3 fois que j’y vais et il m’a toujours arrangé ! Je recommande les yeux fermés et merci aussi à George de toujours trouver la solution !

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Jade Courtes Google

Je recommande ce garage à 100% Michael était disponible à n’importe quel moment et il a été très arrangeant. J’ai amené ma voiture plusieurs fois et je n’ai jamais été déçue.

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Brez BYM Google

Encore mille merci d'être venu me dépanner ! Ils m'ont annoncé un tarif pour ma batterie mais au final ils ont du me mettre un modèle plus cher.. Et en grand seigneur ils ne m'ont pas compter la différence ! Très honnête, c'est rare !! Je recOmmande !!

A
Alexis Derharoutunian Google

Super garage une équipe de mécanicien au top. Tarif correct. Vous pouvez confier votre véhicule vous serez pas de déçu

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Karen Danielian Google

Garage excellent 👍👍👍👍

L
Laurie Ducan Google

Bravo, beau travail je recommande.

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rafik chakour Google

Excellent travail, Très accueillant. Le tarif très juste et justifié. Je le conseille vivement. Et Merci pour votre efficacité 👍

l
léo (“Keita / Uhtred”) Google

Un propriétaire extrêmement sympathique, je le conseil totalement ! du travail propre de fou

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci avec grand plaisir à bientôt

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