Renault / Dacia - Garage de la Rocade

Garage vraiment pas fiable ! Qui m'a parlé de Renault Minute mdrrr.... Je bénéficie d'un contrat d'entretien et pour ne pas perdre de temps, je prend rdv 48 h avant pour un changement d'ampoule h.s et vérification des niveaux etc... Je me présente à l'accueil, explique au monsieur la raison de ma venue et n'ayant pas la carte grise sur moi, je lui propose de lui montrer en capture d'écran et de la lui donner avant de récupérer le véhicule 1 h plus tard. Le responsable me rappelle 45 minutes plus tard pour me demander ce qu'il fallait faire sur le véhicule 😭. "Non mais dites moi monsieur ! C'est une blague". "Il n'y a donc pas de communication dans votre garage". En bref, le travail n'a pas été effectué !!!!!

Le vieux monsieur à raillez ma voiture après il dit c’était déjà comme ça alors non je connais ma voiture c’était pas comme ça. En revanche le travail a bien été réalisé la vitre teinté a bien était installé ainsi que la poignet de la portière merci mais pas merci.

Suite à un sinistre, j’ai été dans ce garage, je ne regrette pas du tout très professionnel, compétent à l’écoute du clients, en 24 h mon véhicule été déjà réparé, je recommande vivement +++ très satisfaite très agréable , je suis très contente🥰

Problème: Pneu en crevaison lente et défaut clignotants. Voiture déposée en début de matinée et récupérée réparée en fin de matinée.

Nous avons été orientés vers le Garage de La Rocade, suite à un sinistre auto, en tant que garage agréé par notre compagnie d'assurance. C'est un établissement de confiance, de qualité, que nous conservons, et chez qui nous revenons avec plaisir. Accueil, conseils et professionnalisme sont au rendez-vous. Un grand merci à Daniel, Fabienne, et l'Equipe, pour leur disponibilité ! Les réparations ont été effectuées rapidement et proprement, avec appels téléphoniques au long du processus. Tous les documents pour les prestations d'assurance ont été communiqués bien volontiers. Dans la foulée nous avons changé de véhicule !!! Et l'entretien du nouveau vous est confié, en toute confiance 😉 !!! Au plaisir !!! Bien à vous, MJ et S Nardelli

Je ne mets qu'une étoile, mais franchement ça le mérite même pas. Suite à un sinistre, min véhicule est rentré chez pour une prestation de pressing suite à un incendie. Le chef d'atelier se permet de faire des remarques sur le fait que je ne fais pas suivre mon véhicule chez Renault, mais vu le travail effectué, je vais continuer à ne pas aller chez eux ! A fuir de toute urgence

Je suis un fidèle client du garage de la Rocade depuis des années et j'ai toujours été très satisfait de l'accueil et de l'entretien de mon véhicule. Ils ne poussent pas à la dépense et m'avertissent au préalable s'ils jugent qu'une réparation supplémentaire est nécessaire. Je leur confie ma voiture en toute confiance.

Suite à une dégradation de mon véhicule pendant mes vacances, je me suis rendue dans ce garage. J’ai été très bien accueillie par la dame de l’accueil et ensuite par le patron. Ils m’ont prit de suite mon véhicule afin de pouvoir faire les réparations nécessaires. J’ai pu le récupérer rapidement par la suite. Les réparations ont très bien été faites. Suite à un oubli de pièce, ils me l’ont commandé de suite et j’ai pu la récupérer le lendemain. Garage très efficace et personnel au top. Je recommande, merci à vous pour votre amabilité !