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GARAGE AUTOMOBILE

MECA-PNEU - AutoFirst

Garage automobile · Luzinay (38)

4,7 158 avis Fermé
MECA-PNEU - AutoFirst — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de MECA-PNEU - AutoFirst

MECA-PNEU - AutoFirst est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Luzinay (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

4,7
158 avis
5★133
4★18
3★0
2★0
1★7
T
Theo Defforge

Très bonne expérience avec ce garage ! L’équipe est efficace, professionnelle et surtout très rapide : la prise en charge et rapide en plus de ça, les prix sont vraiment très corrects par rapport à la qualité du service. Un garage sérieux que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour notre équipe. À bientôt pour vos prochains besoins ! L'équipe MECA-PNEU
L
Luc Quesada

DES ESCROS! J'ai emmener ma voiture une Peugeot 205 suite à une perte de puissance, elle n'avançait plus en roulant pied au plancher je ne dépassais pas les 20km/h peu importe la vitesse, elle broutait également et avais du mal même a l'arrêt moteur démarré.Jai donc emmener ma voiture en réparation dans leur garage suite a ces soucis, ils m'ont changer les bougies et la bobine d'allumage, cela ma coûter 300 euros puis me l'ont rendu en me disant "votre 205 est comme neuve". En la récupérant, elle broutait toujours, avais du mal a avancer, je sentais qu'elle n'avais pas la meme puissance que quand tout allais bien mais je me suis laisser le bénéfice du doute et suis rentrer chez moi ( A 5min) avec. Le lendemain je la reprends pour partir faire une course, je nai meme pas fait 20m et quitter mon lotissement qu'elle me fait exactement le même soucis que ce pour quoi je l'ai emmener avant (pertes de puissance, elle broutait, et se mettait même a caler a l'arrêt).j'arrive néanmoins a la ramener au garage en prenant des risques sans pouvoir aller au dessus des 20km/h toujours pour qu'ils la voie une nouvelle fois et finisse par enfin regler le problème. Ils ont constatés que le problème etais toujours la mais n'ont pas été en mesure de la réparer, ce qu'ils m'ont dit au téléphone. Jai donc décider de la faire remorquer chez un autre garagiste que je connais bien. Au moment de la récupérer pour le remorquage jai demander un remboursement, car jai emmener ma voiture pour un problème, payer 300 euros, et ma voiture est ressortie avec le même problème, ils ont changer des pièces qui n'avais rien a voir. Au moment où j'ai demandé le remboursement le patron cest alors mis en colère, ma menacer, mal parler et hausser le ton en me demandant de vite quitter son garage et que je ne remette jamais les pieds dedans sinon jallais avoir des problèmes, comme si il avais quelque chose a se reprocher,puis il est parti en plein milieu de la conversation ne voulant rien savoir. Je tien a préciser que je n'ai pas a payer le fruit de leurs incompétence d'autant plus qu'une 205 reste quand même une voiture référence sans trop de complexité lorsqu'on est garagiste, de plus le manque de respect du patron et le fait qu’il ne reconnaisse pas ses erreurs est vraiment exécrable. Une cliente présente a ce moment la à été témoin de la scène. Jai donc perdu 300 euros et un remorquage et le problème n'a pas été résolu. Le seul conseil que je peu vous donner sur ce garage est simple: fuyez ce sont des charlatans, la gendarmerie à été avisé, un dossier va être monter a leurs encontre je ne me laisserai pas faire jusqu'au bout, méfiez vous d'eux a moins que vous ayez de l'argent a perdre.

A
Alban BOUVARD

Bonjour, Pour commencer, je qualifierais cette première expérience de très médiocre. Je ne mets absolument pas en cause les mécaniciens sur place, qui sont certainement compétents et passionnés, mais bien le patron, dont le comportement envers ses clients est tout simplement inacceptable. J’ai confié mon véhicule à ce garage pour un problème de perte de puissance. Un remplacement de bobines et de bougies a été effectué. Jusque-là, rien d’anormal. Cependant, à la récupération du véhicule, la panne était strictement identique, avec les mêmes symptômes qu’à l’arrivée, accompagnée d’une facture de 300 €. Il est, selon moi, totalement inadmissible de facturer une intervention lorsque le problème n’est pas résolu. Lorsque nous avons demandé des explications, ainsi qu’une prise en charge de cette erreur, le patron a refusé toute remise en question. Pire encore, il s’est permis de mal nous parler, avec un ton déplacé et méprisant, comme si la faute venait de nous. Aucune volonté d’assumer son erreur, aucune proposition de solution, aucun geste commercial. Nous avons simplement demandé soit une réparation réelle et efficace, soit un remboursement. En réponse, nous avons eu droit à du mépris et à un refus catégorique d’assumer une intervention manifestement inefficace. Nous n’avons pas à payer pour une erreur de diagnostic ou pour de l’incompétence. Une reprise du véhicule afin d’effectuer une réparation correcte aurait été acceptable, mais au vu du manque total de respect et de professionnalisme dont le patron a fait preuve, cela est devenu hors de question. En résumé, au-delà d’un simple « changeur de pièces », ce patron démontre surtout un manque flagrant de sens commercial, de respect et de considération humaine. Mais bon tempi

G
Gisele Suiffet

Garage au TOP du TOP. Rapide, efficace, sérieux. Merci a vous pour votre professionnalisme.!!!👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. À bientôt pour vos prochains besoins ! L'équipe MECA-PNEU
m
maxence pilloud

Super bien reçu, Urgence, pour une réparation d’un pneu, équipe, efficace, accueil avec un café et une prise en charge exceptionnelle. Merci beaucoup pour votre aide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe MECA-PNEU
P
Pauline Jaffuel

Accueil chaleureux , Prise en charge rapide. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre rapidité vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe MECA-PNEU
P
Pierre Jordan

Appel le matin, prise en charge de suite pour un clou dans le pneu. Prix très correct et travail au top ! Merci beaucoup, on peut rouler tranquillement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Roulez en toute sérénité ! L'équipe MECA-PNEU
S
Sophie TSAOUSSIDIS

Garage spécialisé en pneus proche de chez moi. Je suis déjà cliente mais là, j'ai crevé dans le week-end. Lundi je me présente, et immédiatement je suis prise en charge, le pneu est vérifié, réparé et remonté. En 15 minutes tout était fait, pour un prix dérisoire ! J'ai trouvé ça génial ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour vos prochains besoins en pneus ! L'équipe MECA-PNEU

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