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Damien Forgues Google
Garage au top , prestation , accueil et bienveillance , je recommande vivement , merci encore
GARAGE AUTOMOBILE
Meca Auto 17
Garage automobile · Tonnay-Charente (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Meca Auto 17
Meca Auto 17 est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Tonnay-Charente (17430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Avis Google
4,0
33 avis
M
Marc Lsr Google
Accueil sympathique par Kemberly Changement de mes 2 pneus avant... Impeccable
P
Pierre Paillet Google
Tonnay Charente Mécanique auto17. Le patron, la secrétaire l'équipe de mecaniciens: Accueil, écoute, compétence. Stephan porte par la passion s'affaire sans relâche avec conviction Merci à tous.
K
Karine Bonneu Google
Merci encore à l'équipe. Je suis arrivée le matin avec mes feux Stop allumés constamment. J'étais dangereuse sur la route ! Kimberley qui est une personne souriante, accueillante, et très serviable a réussi à obtenir ma pièce ( Contacteur pédale de frein). Les mécaniciens ont fait le nécessaire. J'ai pu repartir dans la journée en toute tranquillité. Encore Merci !
G
Suite à une panne de notre véhicule nous leur avons fait confiance quand ils nous ont dit que ça valait le coup de le réparer. Au bout de 2 mois, 3 devis successifs ( à chaque fois ils trouvaient autre chose à réparer ) et plus de 2600 euros, nous avons enfin récupéré notre véhicule... Aucun prêt de véhicule de courtoisie possible, une secrétaire agressive, ça fait beaucoup passez votre chemin !!!
Réponse du professionnel : Bonjour MADAME GARREAU,
Nous sommes très surpris de votre commentaire dû à plusieurs points ; Premier point dû à la date de votre commentaire en 2026 pour un véhicule sorti de nos ateliers depuis novembre 2025 pour lequel le véhicule est visiblement en parfait état de fonctionnement depuis son départ.
Second point, nous vous rappelons que chaque devis présenté étaient justifiés auprès de votre mari qui venait constater systématiquement autour du véhicule le devis présenté afin de lui expliquer : pourquoi, la conséquence et la solution.
Nous vous rappelons également que votre voiture est arrivée en panne sur dépanneuse et qu’il a été tout de même compliqué d’avoir les explications claires de votre part concernant des symptômes présents sur le véhicule au moment de la panne qui aurait pu justifier des soucis rencontrer au fur et à mesure des travaux.
Vous oubliez également de préciser que le délai sur UNE pièce a été long car votre mari souhaitait une pièce de réemplois. Ayant du mal à trouver cette pièce dû à votre voiture (année, modèle, pièce) nous avons pris la décision de remplacer à neuf. Nous avons attendu environ 1semaines afin d’avoir le bon de commande pièce signer par vos soins.
Aussi concernant le véhicule de courtoisie, dès le jour d’arrivé de votre véhicule dans nos ateliers nous vous avons précisé que nous n’avions pas de véhicule à disposition. Pour rappel les véhicules sont disponibles à la location. Si les véhicule sont déjà loués nous ne pouvons malheureusement pas vous en mettre à disposition. Nous vous avons conseillé de faire appel à votre assurance. Chose que vous avez fait et vous avez bénéficié d’un véhicule de prêt GRATUIT alors que chez nous il aurait été PAYANT.
Pour finir, vous indiquez une secrétaire agressive. Pourtant, Madame GARREAU, vous n’avez jamais eu de contact avec cette dernière. En effet la seule fois où vous êtes venue c’est lorsque qu’on a posé le premier diagnostic sur votre véhicule. Et nous vous permettons de vous rappeler à quel point vous étiez agacé ce jour-là dû aux informations non transmises par votre mari.
A la suite de ça ni Kimberley ni le reste de l’équipe ne vous ont revu dans nos locaux et vous n’avez jamais pris de contact téléphonique avec cette dernière. Il en serait très surprenant quant à votre mari d’avoir eu quelconques soucis d’agressivité avec Kimberley étant donné que ce dernier était constamment dirigé vers le patron OU le mécanicien afin de s’assurer d’un réel suivi dans les échanges concernant votre véhicule. Nous pouvons cependant noter VOTRE agressivité par mail à notre égard après chaque passage de votre mari.
Effectivement cela fait beaucoup d’éléments en contrindication avec vos propos.
Nous vous souhaitons une très bonne année 2026 MME GARREAU.
F
Florence Tataflo Google
Très satisfaite de leur prestation ! Changement courroie de distribution sur moteur Ecoboost de C-Max ! Le rêve des mécanos ! Tout s'est très bien passé. Prix payé de la prestation fidèle au devis, avec facilités de paiement. De bons professionnels dotés d'une secrétaire d'accueil excellente ! Je recommande ! "Et je ne suis pas une client fantôme" !
L
Lucie Meteau Google
Mon mécano depuis plusieurs années et jamais eu de soucis avec eux, équipe très sympathique et vraiment arrangeant. Ils ont même fait plus pour moi que de simplement réparer mes véhicules. Je recommande à 200% les yeux fermés.
f
frederic collin (Fredc54) Google
Je m’y suis rendu pour un devis, remplacement d’un cardan.La on m’annonce une semaine d’immobilisation du véhicule. Oui mr on doit le démonter l’envoyer en reparation ... la facture environ 600 euros ! Maî d’œuvre comprise ? Non 🤣 De plus appel de leur fournisseur qui demande ca serait pas le soufflet de cardan ? 🤣 je suis pas mécano mais je mis connais un peu lol Enfin dans un autre garage remplacement par un neuf 350 euros environs. ...
S
Sabine Renaux Google
Équipe très sympathique, efficace, serviable. Ils ont effectué une réparation en urgence pendant nos vacances, à la veille du 15 août et avant notre retour à la maison ! Sans eux, nous aurions été dans une sacrée panade... Heureusement qu'ils étaient là !!! Nous sommes ravis d'avoir trouvé des mécaniciens honnêtes et serviables !
S
Sigaud Roger Google
Équipe très professionnel et sympathique. Je recommande vivement ce garage.
N
Nathan Cassegrain Google
Très pro je recommande fortement
M
Moussa Ciddt Google
Très pro et equipe au top
s
simonna reeve Google
Je déconseille, ils ne savent même pas se servir de la valise il n'ont pas changé tout le kit distribution entier ils n'ont pas mis la bonne courroie et le galet grippe donc n'a pas été changé ils ne mettent pas non plus les km lors des réparations. Une cata
Réponse du professionnel : Bonjour,
très étonnant comme commentaire ?!
pourriez-vous m'indiqué votre nom ou numéro de facture car vos êtes inconnu dans notre logiciel de facturation.
Ou est-vous encore un client fantôme ?
l
lola brillant Google
Super garage je recommande, très arrangeant, secrétaire très sympathique et souriante.
M
Melvyn Harrouet Google
1 étoile est bien de trop .. personnel incompétent, et pas du tout sérieux ! À fuir !!
R
Remi Marcq Google
Très mauvaise expérience avec eux car mauvais réglage d'essuie-glace qui a causé de gros défaut électrique non pris en charge par l'enseigne et donc voiture en panne.La réponse du gérant est que le véhicule devrait repartir avec l'assistance Donc véhicule arrivant en roulant et réparti sur dépanneuse juste pour remplacer le pare brise Véhicule de courtoisie lamentable car plus de carburant dedans sans compter l'état et pour couronner le tout je suis tombé en panne avec en le ramenant et j'en passe Enseigne à fuir car des le moindre problème vous serez seul Je déconseille fortement Seul point positif la gentillesse de la femme d'accueil ---
D
Dominique chie bonne san Google
Je ne recommande pas du tout, Garage incompétent, recherche de pannes hasardeuse, le véhicule tombe en panne après à peine 50 kilomètres , après avoir payé une facture de + de 120€ Je suis retourné 4 fois au garage et toujours du bricolage et des nouveaux diagnostics. A Fuir Une étoile et bien trop mais je ne peux pas en mettre 0
M
Mélanie Mureau Google
Au départ un changement de pare brise, qui s est terminé en réparations mécaniques . Merci de l acceuil de Kimberley, des conseils et explications du mécanicien . Je suis de la rochelle mais ça y est j ai trouvé mon garage coup de cœur sur tous les points. Acceuil,écoute,conseils,professionnalisme ....je valide à 200%. Devis fait pour les prochaines réparations... Un grand merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service et notre équipe, notamment Kimberley et notre mécanicien, aient répondu à vos attentes. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et nous serons toujours là pour vous assister avec professionnalisme. À très bientôt pour vos prochaines réparations !
L'équipe Meca Auto 17
B
Bernadette HENRY Google
Garage composé d' un personnel tres professionnel avec un super-mecano tres sympatique et surtout hyper-competent. Enfin les tarifs proposés sont tres acceptables. Entreprise a conseiller chaudement. Michel HENRY
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service rapide et notre équipe sympathique aient répondu à vos attentes. À bientôt !
p
pascal romeker Google
Franchement merci à eux j'étais bloqué sur Rochefort pour un problème d'embrayage ils m'ont pris rapidement a été fait rapidement très sympa de leur part. De plus il devait se renseigner sur une pièce car je ne suis pas de la région et ils l'ont fait et contacter par téléphone mécanicien et personnel très sympa je recommande très rarement mais là pas de souci encore merci à eux je leur souhaite un bel avenir. Embrayage était pour mon Nissan note
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Meca Auto 17.
C
Carnax (“Carnax”) Google
Revision faite dans ce garage. Mécano très sympathique, arrangeant et surtout honnête. Je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Meca Auto 17.
B
Bertrand Ravon Google
Très bon accueil avec une équipe fortement sympathique et compétente. Les tarifs sont abordables et le travail est sérieux.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Meca Auto 17
M
Martial Tercinier Google
Super garage, très professionnel, rapide et efficace je recommande grandement !! Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Meca Auto 17.
C
Claude Coutadeur Google
Bjr ce garage est tres serieux et professionnel minutieux travail precis et tarif tres acceptable accueil chaleureux et courtois merite la confiance venant de surgeres a recommander
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Meca Auto 17.
F
Francoise Egron Google
Garage à recommander Très professionnel Très bon accueil Et surtout très sérieux Prix abordable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Meca Auto 17.
L
Lucie Giraud Google
Changement de pare brise effectué chez Meca Auto 17, très bon service, personnel agréable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Meca Auto 17.
k
kaela lasserre Google
nouveau patron très gentil, et très bon travail sur mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Kaela,
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance.