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MB AUTO

Garage automobile · Fenouillet (31)

3,8 134 avis Google Fermé
MB AUTO — Garage automobile

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À propos de MB AUTO

MB AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fenouillet (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
3,8
134 avis
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soultoine Maoulida Google

Très satisfait de mon achat chez MB AUTO. Merci à Noa pour son accueil, son sérieux et son professionnalisme. Très bonne expérience pour l’achat de mon 3008 de 2019. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance Nous sommes ravis que l’achat de votre Peugeot 300 se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfait de votre expérience chez MB AUTO Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Adel31 Adel31 Google

J'ai acheté un véhicule à lexport chez MB AUTO et j'ai était très satisfait de l'achat... une équipe très sympathique et très acceillente... il m'ont tout fait ...ils se sont occupé de tout donc je suis partie en toute confiance je recommande vivement cette entreprise. Et merci pour tout .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre achat à l’export. La satisfaction de nos clients, notamment pour les achats à distance et à l’export, est très importante pour nous. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule ! Cordialement, L’équipe MB AUTO
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just me Google

aucun problème !! bon garage avec des conseils . voiture réparer et propre pour la vente avec les factures etc . répond vite .agreable à l'accueil. achat d'une Peugeot 208 noir automatique...rien n'a signalé. cordialement mlle leider

Réponse du professionnel : Bonjour Mlle Leider, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis que l'achat de votre Peugeot 208 noire automatique se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfaite de votre véhicule, de sa préparation, de notre accueil ainsi que de notre accompagnement. Nous avons simplement remarqué que vous nous avez attribué 4 étoiles sur 5 malgré votre commentaire très positif. Si un point de votre expérience aurait pu être amélioré, nous serions ravis de le connaître afin de continuer à progresser. En revanche, s'il s'agit d'une erreur, n'hésitez pas à le vérifier ;) Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L'équipe MB AUTO
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greg'orx détection Google

J’ai acheté une 308 essence il y a 15 jours et je ne regrette absolument pas mon achat… Tout s’est bien passé, sans surprise, et le tout dans une bonne ambiance. Vendeur, patron très professionnel et agréable. Je recommande à cent pour cent

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis que l'achat de votre Peugeot 308 se soit parfaitement déroulé et que vous soyez pleinement satisfait de votre véhicule. Nous accordons une grande importance à la transparence, au professionnalisme et à la qualité de l'accueil, et votre message est une belle récompense pour toute l'équipe. Cordialement, L'équipe MB AUTO
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Ots Sos Google

Je recommande vivement ce garage ! L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. Les réparations ont été réalisées avec sérieux, dans les délais annoncés. C'est rassurant de trouver un garage de confiance où la satisfaction du client est une priorité. Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de nos interventions aient été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition et aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L'équipe MB AUTO
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Thiziri Boudjema Google

J’ai récemment acheté un véhicule dans ce garage vraiment merci pour votre accueil et votre professionnalisme, de plus Je suis ravi de l’achat . Merci d’avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a accompagné dans les démarches. La voiture était propre, révisée et prête dans les délais annoncés. Une très bonne expérience . Je recommande à 100% 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre accueil, notre accompagnement ainsi que notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L'équipe MB AUTO
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Mehdi jabbar Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de MB Auto pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme. Du début jusqu’à la fin, tout a été parfait : un service sérieux, des conseils honnêtes et une grande disponibilité. J’ai acheté mon véhicule en toute confiance, et je suis très satisfait de mon expérience. Un grand merci aux vendeurs pour leur gentillesse, leur transparence et leur accompagnement. C’est rare de trouver un service aussi fiable et agréable. Je recommande vivement MB Auto sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions, de l’accueil jusqu’à la livraison de votre véhicule. Merci également pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour toute l’équipe 🙏 Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Veronique Vellard Google

Mon mari Mr CORNEIL a acheté un véhicule le vendeur très compétant à l écoute il a eu un petit soucis résolu très vite ils sont toujours disponibles très agréables et réactifs .Je recommande ce garage de plus le mécanicien est au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis que l’achat du véhicule de Monsieur CORNEIL se soit bien déroulé et que le petit souci rencontré ait pu être résolu rapidement. La disponibilité, la réactivité et le suivi de nos clients sont très importants pour nous; Merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Arthur-V J Google

J’ai récemment acheté un véhicule dans ce garage et je suis satisfait de l’expérience. L’équipe a été accueillante et professionnelle, avec un bon accompagnement tout au long du processus d’achat. Les échanges ont été simples et efficaces, et la vente s’est déroulée sans difficulté. Le véhicule correspond bien à ce qui avait été convenu. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Nathan Vergne Google

J’ai acheté un véhicule dans ce garage il y a deux semaines et je suis satisfait de mon expérience tout au long de l’achat. L’accueil a été agréable et l’équipe s’est montrée courtoise et disponible. Le suivi a été correct du début à la fin, et la transaction s’est bien déroulée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien déroulée et que l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe MB AUTO
Y
Yaz Google

Une expérience riche et variée, un accueil très chaleureux,une bienveillance sans égal et un accompagnement agréable, je suis fière de mon achat,et je n'hésiterai pas pour une prochaine fois, je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l’achat de votre véhicule et de savoir que vous êtes toujours satisfait. Votre confiance et votre recommandation comptent énormément pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Genevieve Laforgue Google

Contente de mon achat voiture.. équipe sympathique.. je recommande Mb auto !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que votre Volkswagen Coccinelle vous apporte satisfaction et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Lahcene Bensikaddour Google

C’est mon 3 véhicule que j’achète dans se garage toujour satisfait, professionnalisme au rdv je recommande se garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l’achat de votre 3ᵉ véhicule et de savoir que vous êtes toujours satisfait. Votre confiance et votre recommandation comptent énormément pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
M
My Moi Google

Je tiens à partager mon excellente expérience dans ce garage. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et une grande gentillesse. L’équipe a su être à l’écoute de mes besoins, en me conseillant avec transparence et sans aucune pression. Les véhicules proposés sont de grande qualité, parfaitement entretenus, et les explications fournies étaient claires et honnêtes. J’ai particulièrement apprécié le sérieux, la disponibilité et la réactivité tout au long de ma visite. C’est rare de trouver un service aussi irréprochable aujourd’hui. Je recommande ce garage les yeux fermés à toute personne à la recherche d’un véhicule en toute confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour détaillé qui nous touche sincèrement Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur l’accompagnement et les conseils apportés. Merci également pour votre confiance et votre recommandation, qui comptent énormément pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
s
sébastien vernhet Google

Très bon garage de très bon conseils. Pas là uniquement pour vendre mais bien pour conseiller. Merci encore

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
m
m sl Google

Garage professionnel attentif aux demandes du client bienveillant qui propose des prix abordable je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre véhicule vous apporte satisfaction et que l’accueil ainsi que notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L’équipe MB AUTO
H
Hamin Mortet Google

Très pro et très accueillant un service de qualité et suivis personnalisé de l’achat du véhicule jusque la partie administrative. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre accueil ainsi que le suivi personnalisé, de l’achat jusqu’à la partie administrative, aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Fouiny Google

Garage à fuir ! Ayant acheté mon précédent véhicule chez eux, peu de temps après l’achat, une durite basse pression de clim pète, aucune prise en charge de leur part Soit disant ils étaient censés faire un geste ou même effectuer les réparations, aucun retour de leur part, suivit d’une facture chez le mécano de 300€ du aux réparations que j’ai dû faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à votre expérience. Concernant la panne évoquée, certaines pièces comme les éléments liés à la climatisation peuvent malheureusement céder de manière imprévisible après la vente. Leur prise en charge dépend également des conditions de garantie en vigueur au moment de l’achat. Nous regrettons sincèrement si vous avez eu le sentiment d’un manque de suivi ou de retour de notre part, ce qui ne correspond pas à notre volonté d’accompagnement client. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Line Mamoura Google

Je confirme garage à fuir, J'ai acheté une voiture la bas une ford b max et je fais appelle à un mécanicien pour un problème d'embrayage et en même temps je lui demande pour la fuite d'eau que j'ai dans le coffre. Et je decouvre au bout de 4 ans d'ou venait la fuite et la flaque d'eau dans mon coffre. On voit la partie carrosserie arrière qui a été soudé et mastiqué et repeint. Une honte, au prix que je l'ai payé, j'ai privé les vacances de ma fille pour rajouter. À fuir à fuir à fuir Même si ça fait 4 ans que j'ai la voiture, ça fait 4 ans que j'ai de l'eau dans le coffre, czr ça a commencé au premier hiver, donc je me suis pas inquieté car je pensais que c'était juste un tuyau bouché.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement. Toutefois, vous indiquez que l’achat du véhicule remonte à plus de 4 ans. Sur une telle durée, il est difficile pour nous de pouvoir vérifier précisément les éléments évoqués ou d’établir un lien direct avec la vente initiale. Les véhicules d’occasion peuvent également connaître des évolutions ou interventions au fil du temps, indépendamment de leur état lors de la vente. Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez, mais les propos mettant en cause notre intégrité ne reflètent pas notre manière de travailler. Nous restons néanmoins disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez nous apporter davantage d’éléments. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Marco Dos santos cunha Google

Très satisfait je achète un tiguan récemment j'étais très bien reçu et sont toujours a l'écoute pour un renseignement merci Mbauto

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’achat de votre Volkswagen Tiguan se soit bien déroulé et que l’accueil ainsi que notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question, même après votre achat. Au plaisir de vous revoir chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Sali Sali Google

Très très bon garage. Le responsable a été à l'écoute, patient, à su donner de tres bon conseils , rien à dire ! Vraiment merci encore pour tout, Je vous souhaite une très bonne continuation . La team Batnaaa . Merci pour tout !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, vous conseiller et répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons également une excellente continuation et espérons vous revoir prochainement chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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Severine L-T Google

Garage à fuir pas du tout professionnel véhicule acheté en octobre Ils m'ont garantie qu'ils m'enverraient les 3 appuis tête manquants à l'achat de mon véhicule ils ne sont jamais arrivés malgré des appels réguliers. Au téléphone ils disent qu'ils le feront, des baratineurs si vous cherchez du sérieux allez ailleurs.Aussi, Le véhicule n'est pas préparé à la livraison, très sale à peine nettoyé de plus aucun appel confirmant la réception du virement. Bref, je croise les doigts pour ne pas avoir de surprises avec mon véhicule. Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile .

C
Catherine SUZANNE Google

Garage pas sérieux. Voiture achetée en octobre 2024 à 186 000km, le gérant m'a affirmé que la distribution avait été faite mais aucune facture à l'appui. Le compresseur de clim était HS également. Des frais supplémentaires pour moi...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à votre achat. Concernant les éléments que vous évoquez, nous tenons à préciser que toutes les réparations et entretiens réalisés sur un véhicule, tels que le remplacement de la courroie de distribution ou autres interventions, sont normalement indiqués sur la facture d’achat remise lors de la vente. Nous regrettons sincèrement si certaines informations ont pu manquer de clarté ou être mal comprises. Concernant les éléments mécaniques, certaines pannes peuvent malheureusement survenir après la vente, notamment sur des véhicules ayant un kilométrage élevé. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et vérifier ensemble votre dossier. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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João Silva (JoaoPercussao) Google

Garage à fuir absolument, une véritable honte. J’ai acheté mon véhicule chez eux et, trois mois plus tard, une bougie de préchauffage a littéralement explosé — et en plus je n’ai même pas parcouru 1 000 km, alors que le contrat de garantie couvait 3 mois ou 5 000 km. Je me suis déplacé à deux reprises au garage, et à chaque fois le même discours pitoyable : « Donne-moi 10 jours, on t’appellera pour réparer le véhicule. » Résultat : zéro. Lorsque je suis retourné, on m’a répondu avec une arrogance incroyable : « Si je ne t’ai pas appelé, c’est parce que je n’avais pas encore de place », suivi de l’absurdité : « Si je veux, j’ai le droit de ne pas te réparer le véhicule. » Pour finir, on m’a dit : « Dans 15 jours, je t’appellerai pour réparer le véhicule. » Mensonge encore une fois — aucun appel jusqu’à présent. J’ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception, complètement ignorée. J’ai demandé la mise en demeure au titre de la garantie légale de conformité, et depuis le début ils fuient leurs responsabilités. Après l’ignorance de ma lettre, plusieurs plaintes ont été déposées auprès des organismes de protection des consommateurs. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d’esprit, fuyez ce garage : des irresponsables, incapables de traiter un client correctement et totalement dépourvus de sérieux dans le traitement des problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre frustration face à la situation rencontrée. Nous tenons toutefois à préciser que le véhicule concerné présentait un kilométrage de 284 000 km au moment de la vente, ce qui implique naturellement un risque plus élevé de pannes liées à l’usure normale des pièces. Concernant la panne évoquée, les bougies de préchauffage font partie des éléments d’usure et ne sont pas couvertes par les garanties proposées. Nous regrettons sincèrement si vous avez ressenti un manque de suivi ou de communication, ce qui ne correspond pas à notre volonté. Enfin, nous contestons les propos mettant en cause notre sérieux et notre professionnalisme, et restons disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe MB AUTO
J
Jocelyne Desby Google

Ma nièce a acheté une voiture là-bas au bout de 1mois 5 fois elle a déposer sa voiture au garage, la voiture a des problèmes et tt le tps ils disent qu'il n'y a rien sachant que la garantie se termine le 3 décembre, donc on va leur rendre leur voiture et se faire rembourser !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Cependant, après vérification, nous ne parvenons pas à identifier le véhicule ni le dossier auquel vous faites référence, ce qui ne nous permet pas de comprendre précisément la situation évoquée. Nous prenons très au sérieux le suivi de nos véhicules sous garantie et les demandes de nos clients, et ce type de situation ne correspond pas à notre fonctionnement habituel. Nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant les informations du véhicule concerné afin que nous puissions vérifier et vous apporter une réponse claire. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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roger dorat Google

GARAGE A FUIR suite à l'achat d'une opel mokka 2023 au prix de 16788€ quelle fut ma surprise de constater après avoir nettoyer méticuleusement la voiture que cette dernière présenter des impacts légers mais présent degrele ainsi que des points de resine sur le toit le capot et la malle ( lors de la vente le véhicule étais couvert de poussière rougeâtre et bien sûr le garage m'a présenté ce dernier dans l'état en ce gardant bien de le laver) suite à ce constat j'ai ramené la voiture au garage pour intervenir sur ces points voiture confier à des incapables( antenne de toit abîmé trace de police sur toute la carrosserie) et bien sûr résultats plus que nul pour les traces de grêle se soit disant professionn(???????)ma répondu qu'il ne les avait vue (grosse plaisanterie car lorsque il l'a acheté surement pas cher on a du lui signaler ainsi que les traces de resine) après passage chez un carrossier compétent la facture s'élève à 8600€dans de telles conditions j'ai contacté le garage ce dernier m'a répondu que c'était comme ça et que c'était à moi de voir les défauts car lui trouver cela normal de ne rien avoir vu (pire d'être plus myope comme une taupe )après j'ai eu droit au raccrochage brutal en conclusion si vous ou un de vos proches ou amis passez devant garage accélérer à fond et fuyait sinon vous aurez à faire à des escrocs des incapables qui fuit leurs responsabilités je ne compte pas en rester là et voir les poursuites que je peux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre déception concernant l’état du véhicule. Nous tenons toutefois à préciser que le véhicule était visible lors de votre première visite, dans les mêmes conditions, ce qui vous permettait d’en constater l’état général avant votre décision d’achat. Il n’y a donc pas eu de surprise concernant la carrosserie après la vente. Concernant votre retour après intervention, nous regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. En revanche, nous contestons les propos mettant en cause notre professionnalisme et notre intégrité. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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amira beldjilali Google

Ravie de l’achat de mon véhicule Mini countryman il y a déjà quelque temps de cela. Une équipe professionnelle qui a su me conseiller au mieux. L’accueil est vraiment agréable. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre Mini Countryman vous apporte satisfaction et que notre équipe ait su vous accompagner au mieux dans votre achat. Votre message nous fait très plaisir, notamment concernant l’accueil et le professionnalisme. Au plaisir de vous revoir chez MB AUTO. Cordialement, L’équipe MB AUTO
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jean marc deguara Google

Véhicule Countryman acheté il y 3 mois, pour la somme de 11700€, avec une garantie de trois mois,dès notre arrivée dans notre département,on s'aperçoit qu'il y a un problème moteur sur la voiture ,après plusieurs mails,et appelle téléphonique,une quinzaine en tout, car ce garage filtre les appels, dès qu'il y a un problème sous la garantie, finalement il récupère le véhicule pour effectuer la réparation ! Quel est ma surprise quand au bout de presque trois semaines, ils me rendent le véhicule avec le même défaut ! Alors qu'ils m'avaient dit que la réparation avait été effectué...! Garage voyou, a fuir impérativement, avec un gérant de très mauvaise foi.Dans cette histoire c'est le consommateur qui est laisé. A bon entendeur.