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GARAGE AUTOMOBILE

Lexus Besançon - Hess Automobile

Garage automobile · Besançon (25)

4,3 6 avis
Lexus Besançon - Hess Automobile — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Lexus Besançon - Hess Automobile

Lexus Besançon - Hess Automobile est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (6)

4,3
6 avis
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M
Marie-France Pucho

Super accueil, Vincent a bien pris le temps de nous expliquer l'utilisation de la voiture. Merci beaucoup. Nous sommes satisfaits

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pucho, Merci d’avoir partagé votre satisfaction et votre ressenti positif. Votre retour est apprécié et encourage toute l’équipe. Nous vous souhaitons une excellente route ! Manuella, Service Client Hess Automobile
H
Hugo Favre

Excellente concession avec un large choix de véhicules !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Favre, Merci d’avoir partagé votre avis positif sur notre large choix de véhicules. Vos retours motivent nos équipes au quotidien. A bientôt dans votre concession Lexus Besançon! Manuella, Service Client Hess Automobile
l
lassalle mickael

Si je mets cette note, c'est pas pour le garage Mais plus pour la marque en elle même Ça fait trois mois que je n'ai plus d'écran donc plus de caméra plus de musique Donc un rdv est pris pour remplacer l'écran 4000€ quand même, pris en charge par Lexus Donc je pose un journée pour le rdv et la ben ça fonctionne toujours pas Donc la Lexus j'en ai un peu marre 🤦 Vivement que tout ça, soit terminé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lassalle, Nous sommes désolés de lire votre exaspération face à cette panne d’écran qui impacte votre usage au quotidien, malgré le rendez-vous et la prise en charge annoncée. Votre retour sera bien transmis à nos équipes afin qu’il soit pris en compte. Camille, Service Client Hess Automobile.
Y
Yassin Rouhila

Excellente expérience chez Lexus Besançon Hess : accueil soigné, équipe attentive et d’un grand professionnalisme. Conseils justes, suivi irréprochable, entretien réalisé avec rigueur et service après-vente au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouhila, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Lexus Besançon Hess ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Manuella, Service Client Hess Automobile
C
Cindy VICENTE

Une concession d’une rare qualité, où l’excellence se ressent dès les premiers instants. À la concession Lexus de Besançon, l’accueil est tout simplement remarquable : chaleureux, attentionné et d’un professionnalisme rare. Chaque membre de l’équipe se distingue par sa disponibilité et son sens du service, offrant un accompagnement personnalisé et irréprochable. Le service après-vente se montre tout aussi exemplaire, alliant expertise, réactivité et une bienveillance sincère. On se sent véritablement pris en charge, avec un souci du détail qui fait toute la différence. Une adresse incontournable pour qui recherche une expérience cliente de haut niveau. Je recommande sans réserve : venez nombreux découvrir cette concession où la qualité est élevée au rang d’art.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vicente, Merci beaucoup pour votre retour particulièrement chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui ont à cœur d’offrir un accueil soigné et un accompagnement de qualité. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clientes, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement Manuella, Service Client Hess Automobile

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