Le Pneu by Stars.mc

⭐☆☆☆☆ Client du garage Le Pneu by Stars.mc pour l’entretien et le remplacement des pneus de différents véhicules, je suis malheureusement obligé de partager une expérience très décevante concernant mes deux dernières interventions. En 2023, j’ai déposé mon véhicule pour un simple remplacement de pneus. Lors du démontage des roues, un écrou ainsi qu’une tige filetée ont manifestement été endommagés. Ce que je regrette surtout, c’est que cela ne m’a pas été signalé immédiatement le jour même. J’ai dû laisser le véhicule une journée supplémentaire avant de comprendre la situation, notamment en constatant que l’écrou d’origine n’avait pas été remis. En examinant ensuite l’intervention de plus près, j’ai été très surpris par l’état du travail réalisé. Deuxième mauvaise expérience en août 2024 lors du remplacement des plaquettes avant. On m’a également indiqué que les plaquettes arrière étaient à remplacer de toute urgence. Après discussion, il a finalement été admis que je pouvais encore rouler environ 2000 km. Finalement, j’ai parcouru plus de 5000 km supplémentaires avant de devoir réellement les changer. Mais le plus préoccupant est apparu par la suite. Après cette intervention, j’ai commencé à entendre des bruits anormaux à partir de 100 km/h. J’ai donc fait contrôler le véhicule par deux autres garages. Selon leurs constatations, les plaquettes arrière auraient été montées incorrectement et une vis a également été retrouvée à l’intérieur d’un pneu. Je ne remets pas en cause l’ensemble de l’équipe, mais après ces différentes expériences, j’ai malheureusement perdu confiance dans la qualité des interventions et dans certains conseils donnés concernant l’état du véhicule. C’est dommage car l’établissement bénéficie d’une bonne visibilité à la sortie de Monaco, mais dans mon cas les dernières prestations n’ont clairement pas été à la hauteur de mes attentes en matière de sérieux et de sécurité automobile.

Très rapide agréable et tout en simplicité

Malgré un mauvais départ le gérant a très bien géré le problème et a été à l écoute. Merci

On a tous vu la vidéo du remorquage de la pagani huayra ne faite plus ce métier svp vous avez failli la tuer vraiment ou changer de camion c'est du jamais vu

Excellent service, et top accueil ! Arrivé à 1/4h de la fermeture de midi avec une crevaison, ils ont immédiatement réparé. Je recommande sans hésitation !

Bonjour Suis arrivé avec un clou dans le pneu mais sans rendez vous vous repartez avec votre pneu qui se dégonfle et votre clou alors que la réparation prend 5 minutes ( montre en main le garage un peu plus bas l a fait en 5 minutes et sans rendez vous et même moins cher ) Apres si vous arrivez en Bentley ou Ferrari c est peut être diffèrent L accueil était cordial auparavant mais maintenant c est plus ça du tout pourtant ça faisait de nombreuses années que j allais chez eux Peut être victime de leur succès en tout cas ils sont dépassés mauvaise gestion les mécano tournent beaucoup c est un signe et le dépannage en cas d urgence c est fini merci quand même d avoir remis un peu d air pour pouvoir repartir !!!! A éviter

Suite à réponses à mon commentaire A aucun moment ont ma proposer de m’être mon véhicule sur le pont et surtout je vous est montrer les photos de l’état des soufflets que vous avais détruit et le jeune qui a était très polis et qui a l’habitude de voir les clients qui se plaine du travail du mal fais que vous faites ma di qu’il reconnaît l’erreur de votre part et que devait voir avec la patronne pour les changer et après il m’a appelé et il m’as qu’il prenne pas en charge les dégâts qu’il m’ont fais sur le véhicule dû coups votre réponse pour essayer minimiser les dégâts que vous avez fait sert à rien Il mon détruit l’est soufflets neufs pour aligner la direction et il ont reconnu leur faute mais il l’ont pas réparé du coup j’ai acheté les soufflets les changer et faire aligner la direction ailleurs et payer deux fois le m’aime travailler ailleurs bien sûr pour mois c’est des escrocs. A éviter

Accueil très sympa. Mais prix prohibitifs... J ai du changer 2 pneus standard suite à une crevaison irréparable. + 80% environ par rapport aux prix moyens du marché (mêmes modèles, marque et dimensions). Prudence...