Doc'biker

Loin d’être un simple message de complaisance, ceci est le récit d’une véritable expérience vécue chez Doc Biker. Je me suis arrêté chez eux car mon scooter Yamaha XMax faisait un drôle de bruit. Le mécano a fait un tour avec le scooter et m’a dit que c’était le pot d’échappement, qu’il ne pouvait pas être réparé et devait être changé. Je lui ai dit de vérifier le niveau d’huile et il m’a dit qu’il était bon. Je suis donc reparti et à mon arrivée à Antibes le scooter s’est arrêté. Le garage moto local m’a dit que ce n’était pas l’échappement mais le moteur qui était cassé car il n’y avait pas d’huile !! J’ai fait remorquer le scooter chez Doc Biker et le patron (Bamba), à qui je me suis plaint, m’a dit qu’il me ferait 10 à 15 % de remise sur la réparation du moteur. Malgré cela son devis était presque le double du garage d’Antibes. Une attitude honorable aurait été de m’offrir la main-d'œuvre même si j’avais à payer les pièces nécessaires à la réparation. Mais pire encore, Bamba m’a laissé un message sur mon portable pour me dire qu’il avait mis mon scooter dans la rue pour que je vienne le chercher, en me mettant en garde contre d’éventuelles contraventions. Affligeant, incompétent et mesquin, et sûrement le plus mauvais garage de la région ! Votre réponse tente maladroitement de vous décharger de toute responsabilité. Encore une fois, étant moi même un client de Doc Biker et compte tenu de l’erreur de lecture du niveau d’huile de mon scooter par votre mécano, erreur ayant entraîné une destruction de mon moteur, si vous aviez un tant soit peu d’honorabilité vous devriez me proposer de réparer le moteur à vos frais et de me laisser payer les pièces nécessaires à la réparation?

Super service, le mécano a diagnostiqué et réglé un problème d'étanchéité de jante en 10mn: je suis ravi!

Meilleure garage de la région!! Je fais toute mes révisions et entretiens de mon TMAX depuis 5 ans! Je suis très satisfait et content. Du professionnalisme et une équipe au top 👌🏿 Je vous le recommande!!!

À recommander les yeux fermés ! Je suis tombé en panne non loin du garage et j’ai fait remorquer la moto jusqu’à ce garage que je ne connaissais pas. Ils m’ont pris dès mon arrivé pour un changement de pneu ! Ils se sont aperçu qu’une autre pièce était cassé et ont fait tout leurs possible pour la trouver. Honnêtement très bon garage, pro, rapide et efficace.

Très bon accueil et travaux effectués dans l’immédiat. Je suis venu à l’ouverture et j’ai déposé mon scooter sans rendez-vous pour la révision et le changement des 2 pneus. Le travail a été bien fait et rapidement. Je conseille .

Très content de l’entretien de mon quad qui est devenu la mascotte de ce garage.Une équipe compétente et surtout à l’écoute du client.je recommande fermement pour les amoureux des machines👍👍

A éviter .Pas sérieux. Je suis passer le matin a 10 h pour faire changer mon pneus de moto. On m a dit c est sans rendez vous. Ok pour moi je peux venir a 13h30 pendant ma pause car je reprend le travail a 14h. Pas de soucis il m on dit. J arrive a 13h25 avec le pneus et la moto j attend 5 mn le monsieur arrive et me dis c est la pause jusqu' a 14h. C est pas sérieux du tout !

Personnels très réactifs, accueillant et travailleurs. Ma moto est toujours chouchouter dans ce garage! Je recommande avec une efficacité garantie! 👍