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GARAGE AUTOMOBILE

La Boite Auto : Réparation et reconditionnement de BVA / vidange et entretien

Garage automobile · Servon (77)

4,6 142 avis Google Fermé
La Boite Auto : Réparation et reconditionnement de BVA / vidange et entretien — Garage automobile

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À propos de La Boite Auto : Réparation et reconditionnement de BVA / vidange et entretien

La Boite Auto : Réparation et reconditionnement de BVA / vidange et entretien est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Servon (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,6
142 avis
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Novak Drazeta Google

Rien à dire. Expéditif, sérieux, je recommande. Dommage que cette garage ne fait pas plus de prestations. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre réactivité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe de la boite auto
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Tarik A Google

Très satisfait de la prise en charge de mon Audi A3 e-tron. Malgré plusieurs interventions nécessaires (remplacement de la boîte de vitesses, de la mécatronique et du calculateur), l’équipe a toujours été professionnelle, transparente et persévérante jusqu’à la résolution complète du problème. Le coût de la réparation était important, mais restait très compétitif, avec un tarif quasiment deux fois moins élevé que ceux proposés ailleurs. J’ai également apprécié la possibilité de payer en plusieurs fois ainsi que le prêt d’un véhicule pour mes déplacements professionnels. Un grand merci à Mohamed et Adrien pour leur disponibilité et leur suivi. J’attends néanmoins le récapitulatif complet des réparations effectuées. Merci encore à toute l’équipe pour votre sérieux et votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée concernant votre Audi A3 e-tron. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de cette intervention complexe et que notre professionnalisme, notre transparence ainsi que notre persévérance aient été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions techniques fiables à des tarifs compétitifs. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Mohamed et Adrien, qui seront très touchés par votre reconnaissance. Concernant le récapitulatif complet des réparations effectuées, nous faisons le nécessaire afin de vous le transmettre dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre confiance et pour ce précieux témoignage. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente route au volant de votre Audi A3 e-tron. Bien cordialement, L'équipe de la boite auto
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Marie-Noelle Voisin Google

Nouvelle visite,6 mois après le changement de mécatronique, à La Boîte Auto pour une panne intermittente sur mon Tiguan. Diagnostic posé : double embrayage à changer, même si les symptômes n'étaient pas francs et pouvaient laisser supposer autre chose. 2 devis proposés avec et sans changement du volant moteur. Je choisis le 2eme, pour m'éviter une panne de volant moteur dans quelques mois (et éviter une facture salée liée à la dépose de la boîte) et payer une seule dépose de boîte pour les 2 pièces. Devis honnête. Une fois de plus, je recommande à tous d'entretenir et réparer vos boîtes auto dans cette entreprise sérieuse. Un grand merci 🙏 à Floriane (mon correcteur avait raccourci votre prénom 😒) pour sa patience (véhicule immobilisé plus que prévu de mon fait), son professionnalisme, sa réactivité et son sens de l'accueil. Vous êtes la première personne que l'on voit en arrivant et vous donnez une très bonne image de l'entreprise. Un immense merci à Adrien et son chef d'atelier qui ont su faire le nécessaire malgré les symptômes atypiques que présentait mon véhicule. Adrien, toujours de bons conseils, fiable: rappelle et répond aux questionnements, toujours aussi agréable de traiter avec lui et Floriane👌. J'ai tenu à laisser les 5 étoiles pour leur professionnalisme et leur humanité. Toutefois, ce dernier message est destiné au gérant de La boîte Auto : les prix des réparations sur boîtes auto étant élevés, sachez que peu de clients ont les moyens de payer 2000€, 3000€ ou plus. Je sais que vous proposez des facilités de paiement comme le paiement en 3 ou 4 fois avec le système ONEY. Quelle énorme déception ! Les autorisations échouent, même en changeant de carte bancaire, mettant le client comme Floriane dans l'embarras. Sachez, Monsieur, que votre entreprise gagnerait énormément en changeant d'organisme, notamment ceux qui proposent les paiements en plusieurs fois (parfois jusqu'à 10 fois). Le résultat sera le même pour vous: vous serez intégralement payé par l'organisme et les clients auront moins de difficultés à régler le montant des factures. Je vous remercie de réfléchir à cet axe d'amélioration. Soyez assurés d'avoir d'excellents collaborateurs, qui rendent la facture moins douloureuse, et fournissent un travail parfait, autant techniquement qu'en relation client. Je recommande vivement votre entreprise pour l'entretien et les réparations des boîtes auto et vous fais de la pub bienqu'habitant à 75km!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour très détaillé et pour la confiance renouvelée en notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une nouvelle fois été satisfait de notre service et que notre équipe a pu vous apporter des solutions adaptées à votre Tiguan. Floriane, Adrien et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour vos éloges, c’est un plaisir de pouvoir vous accompagner de manière professionnelle tout en restant à l’écoute. Nous faisons toujours de notre mieux pour garantir un service transparent et honnête, et il est rassurant de savoir que vous avez trouvé cela à la hauteur de vos attentes. Concernant vos remarques sur les facilités de paiement, nous vous remercions sincèrement pour cette suggestion. Nous comprenons l'importance de rendre les réparations accessibles et nous prenons bonne note de votre expérience avec le système de paiement en plusieurs fois. Soyez assurés que nous allons explorer des alternatives pour améliorer cette partie de notre service et faciliter le règlement pour nos clients. Encore merci pour votre fidélité et vos recommandations ! Nous serons ravis de continuer à vous accompagner pour l'entretien de votre véhicule, même si cela signifie que vous devez faire un peu de route pour nous rendre visite.
C
Claire IFFLI Google

Incroyable, ce garage. Mon concessionnaire Jeep m'affirmait que mon embrayage était presque complètement mort et que je risquais la panne imminente, alors que ma voiture me semblait fonctionner tout à fait normalement. La facture était faramineuse et pas les moyens de payer... Après un contact facile, rapide et agréable avec la secrétaire de la boîte auto, un rdv super rapide est pris pour un diagnostic. Le mécano ADORABLE est venu m'expliquer que l'embrayage commençait à fatiguer mais rien de fou et que je pouvais attendre de provisionner la somme tranquillement et continuer à utiliser ma voiture sans stress pendant encore de nombreux kilomètres... Et ensuite, il m'a expliqué quels signaux d'alarme je devais observer pour reconnaître un embrayage (vraiment) en bout de vie. Et tout ça m'a coûté... 60 euros. Je n'en revenais pas. Des gens fiables et pro, vraiment ! C'est sûr, j'irai faire changer mon embrayage chez eux !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution honnête et transparente, et que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe. Chez La Boîte Auto de Servon, notre priorité est d’être à l’écoute de nos clients et de les conseiller en toute confiance, sans chercher à leur vendre des réparations inutiles. Nous sommes heureux que vous vous sentiez rassuré et que notre diagnostic vous ait permis de continuer à rouler sereinement. On se réjouit de pouvoir vous accompagner à nouveau pour le changement de votre embrayage quand vous serez prêt ! À très bientôt !
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audrey kerhervé Google

⸻ Excellent service – La Boîte Auto de Servon Un grand merci à toute l’équipe de la Boîte Auto de Servon pour leur professionnalisme et leur sérieux. Mention spéciale à Floriane pour sa gentillesse, son écoute et sa grande compréhension tout au long de la réparation. Travail impeccable, accueil humain et transparent — ça fait du bien de tomber sur des vrais pros qui savent de quoi ils parlent et qui prennent soin de leurs clients. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de l'accueil que vous avez reçu de la part de Floriane et de toute l’équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et humain à chacun de nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et recommandation.
J
Jocelyn Bobet (“Bobet”) Google

ma Tucson allait à la déchetterie car la réparation était sans prix et j'ai dévouvert La Boîte Auto, ils ont tout réparé à un prix abordable. Cela fait déjà 3 mois et tout est comme neuf. Bravo ! Allez-y en confiance, ce sont des pros !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu redonner vie à votre Tucson et de savoir que tout fonctionne parfaitement après 3 mois. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Toute l’équipe de La Boîte Auto vous remercie pour votre recommandation.
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Enzo Sm Google

Bonjour J'ai déposé ma voiture pour une réparation qui devait prendre 48h malheureusement ca fait maintenant 3 mois que ma voiture et toujours au garage, j'ai ramené ma voiture roulante et malheureusement à cause de leur incompétence dans le hybrides ils m'ont endommagé le système hybrides et ma voiture ne roule plus et il me demande de payer un devis de 2600€ et partir avec la voiture qui roule pas , donc le seul conseil que je vous c'est de fuire ce garage . Fuire fuire fuire surtout attention incompétents

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SBITITY puisqu’il doit s’agir de vous, Votre voiture a 2 pannes sur la boite dont la première masquait la 2ème mais vous refusez de le comprendre pour n’en payer qu’une. En aucun cas nous avons endommagé quoique ce soit sur votre voiture. Si votre voiture est toujours chez nous, c’est que vous refusez de régler la facture de la panne réparée et n’acceptez pas le devis pour la deuxième panne. Bien cordialement
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Mahmoud Mazri Google

Très mauvaise expérience. J’ai payé 123 € pour un diagnostic qui ne m’a servi à rien. On m’a ensuite proposé un devis de plus de 3 000 € pour réparer une voiture qui en vaut à peine 2 000 €. De plus, le diagnostic n’était pas fiable, car même après le remplacement de la pièce indiquée, il restait une probabilité que le problème vienne d’ailleurs. J’aurais attendu davantage de transparence et des solutions plus adaptées et économiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous proposons toujours un diagnostic pour établir un devis adapté. Dans votre cas, vous n'avez pas effectué les réparations parce qu'elles étaient trop importantes par rapport au prix de la voiture. Donc vous critiquez une prestation que vous n'avez pas réalisé. Le diagnostic était bien utile car il vous a permis de choisir de ne pas faire les réparations. Nous avons été au contraire très transparent même si le résultat ne vous plaisait pas.. Bien cordialement
L
Lambin Laetitia Google

Ma boîte auto affichait boîte défaillante… J’ai donc pris rdv chez LA BOÎTE AUTO. J’avais malheureusement 2 électrovannes à changer sous réserve du test du bloc hydraulique… Il m’ont prise en charge aussitôt la pièce commandée et annoncé 3 jrs de travaux sur la voiture… Je l’ai donc déposer le mercredi ! Le jeudi en début d’après midi un appel ma voiture est déjà prête !!!! Incroyable la rapidité où cela a été fait ! Je remercie tout particulièrement le chef d’atelier qui a pris en charge ma voiture et pour ses explications claires et précises ! Il regarde tout et nous dit s’il y a autre chose à faire et le mentionne dans la facture ! Certes un peu chers je trouve mais la qualité est là et ma voiture roule comme au premier jour ! Et à mon avis il vaut mieux payer le prix dans un garage expert comme LA BOÎTE AUTO que de se retrouver avec d’autres pannes chez quelqu’un d’autre ! Je vous remercie encore de la rapidité et de vos explications ! Je ne peux que vous recommander je ne suis extrêmement pas déçu ! Ah oui petit plus, il y a possibilité de paiement en 4 fois sans frais ! Merci pour tout ! Et j’espère pas à bientôt 😅

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Vous satisfaire est notre objectif. L'équipe de la boite auto
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Nas Solin Google

Ce garage est une catastrophe totale. Travail bâclé, incompétence flagrante et zéro professionnalisme. À fuir absolument, il ne mérite aucune confiance. Pire garage du monde

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre pseudo ne permet pas de vous retrouver dans notre base clients. C'est bien dommage car votre avis trés négatif n'est pas basé sur des faits mais sur un ressenti non expliqué. Pourriez vous prendre contact avec nous pour comprendre ce qui s'est passé. Merci L'équipe de la boite Auto
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Valerie Casagrande Google

"Boîte automatique défaillante". Voilà le message qui s'affiche 2 semaines avant de partir en vacances. Je prends rendez-vous (la secrétaire est très agréable) pour le 05 août à 9h30. Le jour venu, les mécaniciens diagnostiquent rapidement la panne. Je vois a ce moment mes vacances s'envoler Carles délais pour réparation sont longs et je n'ai pas de plan B. Ils me proposent néanmoins de garder ma voiture et de venir la chercher pour la fin de semaine. Au final, la voiture aura été réparée pour le lendemain midi. Merci. L'équipe est très sympathique et compétente. Je suis donc partie en vacances et la boîte ne m'a causé aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu diagnostiquer et réparer votre véhicule rapidement, malgré un contexte qui aurait pu compromettre vos vacances. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. L'équipe de la boite auto
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Yaele Google

Je suis venue pour faire changer ma boîte automatique.Accueil chaleureux, prise en charge de mon véhicule rapide, j'ai également eu droit à la visite du garage et des explications très claires et détaillées concernant les travaux effectués. Je tiens à remercier Adrien, ainsi que les mécaniciens qui ont bien pris soin de mon véhicule. Je recommande fortement. Mlle G-D 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a satisfait. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau l'équipe de la boite auto
D
D Google

Je suis venu pour la vidange de ma boîte auto sur mon t-cross, tout c'est bien passé.. accueil et explications clair et j'ai pu payer en 3x. En résumé je ne regrette pas d'avoir fait 30 km . Merci a vous. Monsieur Szprync David

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis la boite auto pour vous servir
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Kaba Keita Google

Excellent garage ils ont rajeuni ma voiture, l'attente et le prix en veulent la peine super encadrement, de gestion transparente avec un personnel compréhensible comme Jean Philippe, Adrian et le directeur. Je recommande ce garage à tous. Merci les gars vous avez le savoir faire français et vive la France

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Vous satisfaire est notre raison d’être
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Max TULIE Google

Un super accueil, de vrais spécialistes de la boite auto et toutes mes questions ont été suivies d'explications techniques 😊. Alors que garages et concessions nous disent de ne pas toucher à la boite auto, voir la couleur de l'huile à 90 000 Km confirme la nécessité d'une vidange. Un grand merci à l'équipe je suis très satisfait du résultat 👍 à bientôt ... dans 90 000 Km

Réponse du professionnel : Merci, ravi de vous avoir satisfait
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Balqis Gargari Google

Bon accueil de la part de l’assistante garage rien à dire de ce côté là. Cependant 0 explication concernant le diagnostic, le garagiste récupère les clés revient au bout de 45mn pour finalement me dire que la boîte de vitesse est à remplacer pour un total de 4500e Aucune explication sur le problème ni sur la facture non plus, pas de prix des pièces à changer et heures de mains d’œuvres exagérées selon moi. Mitigé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir expliqué la prestation correctement. Nous essayons d'être transparent et compétitif, réparer une BVA demande du temps. Bien cordialement
C
Charly Dantana Google

Appel téléphonique pour un RDV vidange boite de la boîte automatique.. Secrétaire accueillante et professionnelle. Atelier propre. Bon accueil réservé à la clientèle. Personnel calme et prossionel.Prise en compte tout de suite de la voiture. On vous explique toute la démarche de la vidange. Vous pouvez même voir le travail effectué par l'employé. Il m'a fait découvrir une fuite d'huile moteur sous la voiture. Il conseille. .Très à l'écoute et disponible à la clientèle. Le prix est raisonnable. Une visite s'impose.

Réponse du professionnel : Merci
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kotsu Orion Google

Exceptionnel,les concessions Audi me trouver des excuses pour ne pas faire la vidange de ma Q5 alors j’ai dû me tourner vers VIDANGE BOÎTE AUTO ,et franchement service extra,prise en charge de mon véhicule dès mon arrivée,ils m’on montré le joint et la pièce qui ont était changer et j’ai pu assister au remplacement de l’huile 🤩,une équipe au bureau super et les mécaniciens au top et le patron une crème ,je vous remercie tous pour votre professionnalisme

H
Hicham El Ghrib Google

C’est vraiment parfait. Une équipe jeune et très compétente. Pour faire votre vidange boîte, un conseil, n’allez pas chez votre concessionnaire, c’est trop cher et leur vidange se fait qu’avec gravitation alors que La je me retrouve chez un spécialiste qui le fait avec une machine et on est sûr que l’huile a été vidangée complètement… Ma voiture (Audi A6) a retrouvé sa jeunesse et un agrément de route incroyable.. Aussi, leur tarifs défiant toute concurrence… c’est nickel pour moi, je reviens chez eux sans problème. Je tiens aussi à remercier Brice « le gérant » pour sa disponibilité et son professionnalisme…

H
Hakim Hadji Google

Suite à un souci de boîte de vitesse je me suis rendu auprès d’une demi dizaine de garages. Aucun d’eux ne voulait prendre en charge mon véhicule. C’est le seul garage dans toute la region parisienne à avoir accepté de réparer ma boîte de vitesse. Ils ont très vite diagnostiqué le souci (ce que personne n’a réussi à faire ni même la marque) et ils ont ensuite agit avec diligence et professionnalisme. Ce sont des professionnels qui connaissent leur métier du bout des doigts.

Réponse du professionnel : Merci, votre commentaire nous fait très plaisir. Vous satisfaire est notre objectif