Accueil Garage automobile Île-de-France Seine-et-Marne Servon La Boite Auto
GARAGE AUTOMOBILE

La Boite Auto

Garage automobile · Servon (77)

4,5 283 avis Google Fermé
La Boite Auto — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Boite Auto

La Boite Auto est un spécialiste de la boîte de vitesses automatique, proposant des services d'entretien, de réparation et d'échange standard. L'atelier, certifié ISO 9001, intervient sur tous types de boîtes automatiques et offre un diagnostic gratuit en cas de panne.

Boîtes automatiques à convertisseur de couple hydrauliqueBoîtes de vitesses automatiques robotisées à simple embrayageBoîtes de vitesse automatique à double embrayageBoîte de vitesse automatique à variation continue (CVT) Entretien boîte automatiqueRéparation boîte automatiqueÉchange standard boîte automatiqueDiagnostic boîte automatiqueVidange boîte automatiqueReprogrammation boîte automatique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (283)

Avis Google
4,5
283 avis
5★237
4★11
3★5
2★6
1★24
P
Patrick COTTIN Google

Bon accueil, un technicien m'a expliqué le déroulé de l'opération de vidange et changement du pan complet sur ma B.A. 6HP28 avec 216 000 kms. Réalisé en 1h30. Présentation d'un flacon avec l'ancienne huile qui était correcte. Salle attente avec wifi. Facture conforme au devis. Il n'y a plus qu'à rouler ...

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil, les explications du technicien et la prise en charge de votre BMW 6HP28 vous aient donné satisfaction. Merci également d’avoir souligné la transparence de notre intervention, avec la présentation de l’ancienne huile et une facture conforme au devis. Il ne reste effectivement plus qu’à rouler ! Bonne route et au plaisir de vous revoir !
o
olivier MITRY Google

Je me suis rendu chez LBA pour effectuer une vidange à 108000km. J'avais un à-coup et montré une courte vidéo au technicien, quand je roulais une centaine de km et que la température huile boîte chauffée, dès que je m'arrêtais à un feu ou stop, au moment de redémarrer ça faisait un coup de bélier. Le technicien décide de rouler la voiture et à son retour me dit qu'il ne fera pas à vidange car problème de bloc hydrologique et electrovannes EVM, un devis de 2380€ m'est proposé. J'ai demandé si je pouvais rouler quand même, le technicien m'a parlé d'un risque de casse de boîte. Je n'ai pas fait le devis et aujourd'hui j'ai 141000km au cpteur et la voiture roule parfaitement. J'ai simplement fait moi-même une double vidange avec l'huile constructeur, n'écoutez pas les garages qui vous vendent l'huile dite universelle, correspondante...... mettez l'huile recommandée par le constructeur voir carnet entretien, bien décrementer cpteur d'usure et réinitialiser les autoadaptatifs de la boîte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous mettez un avis négatif parce que nous n'avons pas voulu prendre en charge votre voiture pour une vidange. Vous ne basez pas pas votre expérience sur le service qui a été fait car nous avons refusé de prendre ne charge votre véhicule . Bien cordialement
K
KARAKAYA Zafer Google

Garage sérieux et très professionnel. Les travaux ont été réalisés avec soin sur ma Porsche : vidange des ponts, de la boîte de transfert et de la boîte de vitesses. L’équipe est compétente, à l’écoute et inspire confiance. Les explications sont claires et le travail est effectué avec rigueur. Je recommande ce garage sans hésitation pour son professionnalisme et la qualité de ses prestations.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre intervention sur votre Porsche et la qualité de nos explications aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe met un point d'honneur à réaliser chaque intervention avec rigueur, transparence et professionnalisme. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez La Boîte Auto ! 🚗😊
J
Julien Mendy Google

Bonne accueil, mécanicien et responsable très sympa. Très professionnelle. Je recommande avec tranquillité. Merci a la boîte auto

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'accueil, le professionnalisme de notre équipe et la qualité de notre service vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez La Boîte Auto ! 🚗😊
P
Pascal Ignace Google

Très bon accueil, temps de prise en charge respecté. Le fonctionnement est parfait. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le respect du délai de prise en charge et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de la boite auto
e
eficles Google

Vidande boite auto sur une bmw 218d active tourer de 2016 fait hier, garage sérieux et rapide, tres professionnel et répond a toute les question poser rapidement. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la vidange de la boîte automatique de votre BMW 218d Active Tourer se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié notre sérieux, notre rapidité et notre professionnalisme. Toute l'équipe s'efforce de répondre au mieux aux questions de nos clients et de leur offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule ! L'équipe de la boite auto
G
Ghislain roger Google

Accueil sympathique et sentiment d'avoir à faire à de vrais spécialistes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre expertise aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe de la boite auto
d
didier sulpice Google

Prestation d'excellente qualité de l'accueil à l'atelier. Travaux effectués avec sérieux et professionnalisme (très rares de nos jours) Des vrais spécialistes de la boîte auto. J'ai transmis toutes les coordonnées de l'entreprise à mon garagiste et ne manquerai pas de le faire à chaque occasion, je recommande vivement. Merci à Floriane de l'accueil et Jean-Philippe le mécanicien.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le sérieux et le professionnalisme de notre équipe, de la réception à l'atelier. Votre reconnaissance du travail de nos spécialistes de la boîte automatique nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Floriane pour son accueil et à Jean-Philippe pour son expertise et son implication. Merci également pour vos recommandations auprès de votre garagiste et de votre entourage. C'est la plus belle récompense pour notre équipe. L'équipe de la boite auto Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre atelier. 🚗🔧😊
m
manboy Google

Super garage pour vos vidanges de boîte automatique. J’ai effectué la mienne sur une Jaguar F pace et j’ai l’impression d’avoir retrouver une boite neuve. Coté tarif ils sont très bien et de bon conseil. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre accueil et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que la vidange de boîte automatique de votre Jaguar F-Pace vous ait permis de retrouver un vrai confort de conduite. 😊 Votre satisfaction concernant la qualité du service, nos conseils et nos tarifs nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre véhicule ! 🚗
A
Auto Expo Google

Très professionnel Accueil Services En plus des prix raisonnables par rapport aux constructeurs

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme, la qualité de notre accueil ainsi que nos services. Nous avons à cœur de proposer des prestations de qualité à des tarifs justes et compétitifs par rapport aux réseaux constructeurs, tout en garantissant l'expertise et le sérieux que nos clients attendent. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre atelier ! 🚗 L'équipe de la boite auto
C
Crocheray Fabrice Google

Franchement, garage à fuir absolument. J’ai récupéré mon véhicule après un remplacement du calculateur de boîte de vitesse il y a à peine 14 mois, une pièce censée tenir au moins 10 ans… et elle est déjà HS. C’est tout simplement inadmissible et ça pose sérieusement la question de la qualité des pièces et du travail effectué. Et comme si ça ne suffisait pas, leur façon de faire est plus que douteuse : premier devis à 1800€, puis un second qui grimpe à 2262€ sans explication claire. À chaque fois, on dirait qu’ils ajoutent des frais sortis de nulle part. On a vraiment l’impression de se faire avoir du début à la fin. Aucune transparence, aucun sérieux, et surtout aucune confiance possible. Je déconseille fortement ce garage, sauf si vous aimez payer toujours plus pour des réparations qui ne tiennent pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crocheray Nous prenons très au sérieux votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, qui est effectivement décevante pour un propriétaire de véhicule. Permettez nous de clarifier les éléments techniques et contextuels, afin d’éclairer les choix et contraintes auxquels nous avons été confrontés lors de la réparation de votre Mercedes. 1. Sur la durée de vie du calculateur Votre véhicule, datant de 2005, est équipé d’un calculateur de boîte de vitesse dont le modèle est malheureusement connu pour une vulnérabilité spécifique : l’infiltration d’huile à l’intérieur du boîtier, un défaut reconnu par Mercedes lui-même. Cette "maladie" est bien documentée et affecte la longévité de la pièce. Aucun calculateur neuf n’est disponible sur le marché pour ce modèle, ce qui limite les options de réparation à des pièces reconditionnées, dont le cout est variable. Nous vous avions informé de ce risque lors de l’intervention. 2. Sur la transparence des coûts Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque de clarté. Voici les éléments qui expliquent la variabilité du prix de la réparation : La rareté des calculateurs reconditionnés sur le marché dont le prix varie d'une part et d'autre part , les calculateurs reconditionnés arrivent "vierges" et doivent être configurés avec le logiciel d’origine de votre véhicule. Cette opération technique, engendre un coût supplémentaire. 3. Notre engagement envers vos attentes Chez LBA, notre mission est de prolonger la vie des véhicules, même anciens, en offrant des solutions techniques là où d’autres pourraient conseiller l’abandon du véhicule. La majorité de nos clients, confrontés à des situations similaires, nous expriment leur satisfaction de pouvoir continuer à utiliser leur voiture sans investir dans un remplacement coûteux. 4. Une relation basée sur la confiance Vos mots nous touchent profondément, car la transparence et le sérieux sont au cœur de notre ADN. Nous avons toujours œuvré pour vous fournir des explications et nous le ferons à nouveau si vous le souhaitez. Nous serions ravis d’échanger avec vous pour trouver une issue satisfaisante, et vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou à passer au garage à votre convenance. Bien cordialement
s
saad hachami Google

Je suis venu pour une vidange complète de boîte automatique, tout s’est bien passé. Merci à Floriane pour son accueil et son professionnalisme. Merci aussi à l’équipe technique, notamment à la personne qui est venue m’expliquer des choses sur ma boîte, c’est très appréciable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre vidange de boîte automatique s’est bien déroulée. Floriane ainsi que toute l’équipe technique vous remercient sincèrement pour vos compliments. Nous attachons une grande importance à l’accueil et à la pédagogie, donc savoir que les explications vous ont été utiles est particulièrement appréciable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe de la boite auto
a
adresse professionnelle Google

J'hésite sur le nombre d'étoiles car... L'accueil est très correct, une salle d'attente pour patienter avec café et WC à disposition... Une vidange de boîte demandée et effectuée avec remise d'un diagnostic... rien à dire de plus... Ensuite en détail qq bémols et c'est là que le bât blesse... Une voiture récupérée avec tapis de sol conducteur et repose pied gauche sales ( sable ou terre et trace noire grasse sur le repose pied) Facture très peu détaillée.... (voir photo) Huile BVA..... quelle huile ? Constructeur ou similaire ? Nombre M.O.... facturées 3h50 ( véhicule déposé à 10h, récupéré 11h30)...🤔 donc 1h30 Manque 1 page de la facture remise au client... (manque page 2/2) Voilà , ce n'est pas une mauvaise expérience mais je pense que certaines choses pourraient être améliorées ou expliquées car je pense que le travail est bien fait. J'espère pouvoir mettre 4 ou 5 étoiles la prochaine fois... dans 60000km 😀 Merci. Le 10.04.26 Suite à la reponse de l'entreprise j'ajoute que tous les points soulevés ont été pris en compte. Je remercie l'entreprise pour leurs réponses détaillées et argumentées. Preuve d'un grand sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui nous est précieux pour améliorer nos services. Concernant votre avis, voici nos éléments de réponse : Facture et CGV : La page 2 de la facture correspond effectivement aux Conditions Générales de Vente, situées au verso. Type d’huile utilisé : Nous utilisons exclusivement des huiles Motul, adaptées à chaque véhicule. Vous avez raison de souligner que cette information n’apparaît pas clairement sur la facture. Nous allons corriger cela en détaillant systématiquement les lignes dans notre logiciel de gestion, afin d’y inclure le type d’huile et de clarifier les heures de main-d’œuvre. Les vidanges sont en effet facturées au forfait, et les heures indiquées ne devraient pas apparaître. Compétitivité : Nous restons conscients que notre force réside dans la mécanique, et nous travaillons à améliorer la gestion logicielle pour plus de transparence. Propreté du tapis de sol : Votre remarque nous surprend, car nous utilisons systématiquement un protège-tapis en papier pour préserver la propreté de votre véhicule. Nous vous invitons à repasser à l’atelier à votre convenance : nous corrigerons immédiatement ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement,
B
Betty Dubois Google

Très contente de leur diagnostic à voir s'ils peuvent étaler le paiement de leurs devis. Accueil sympathique et salle d'attente agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que votre expérience au sein de notre établissement vous aient donné satisfaction. Concernant le règlement, nous restons à votre écoute pour étudier les solutions de paiement possibles. N’hésitez pas à nous en parler lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
P
Patrice Allain Google

Merci a adrien et tout le personnel de la boîte auto pour avoir redonner une seconde jeunesse a notre 307 cc, merci pour votre ecoute votre patiente avec le client., je recommande absolument.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu redonner une seconde jeunesse à votre 307 CC. Adrien et toute l’équipe vous remercient pour votre retour qui nous fait très plaisir. La satisfaction et l’écoute de nos clients sont au cœur de notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Boîte Auto !
G
Guillaume Taupin Google

Super prestation, technicien rassurant et accueillant, et ce pour bien moins cher que mon concessionnaire. Ce sont des vrais pros très sympa qui reconditionnent sans changer toute la boite. Je recommande pour le prix, l'environnement et l'expérience client. Merci…

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation ainsi que l’accueil et les explications de notre technicien. Notre priorité est justement d’offrir une solution fiable, transparente et plus économique que le remplacement complet, tout en garantissant une expérience client rassurante. Merci également de souligner notre démarche de reconditionnement, plus responsable et respectueuse de l’environnement. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin !
h
habiba mahmoud Google

accueil très professionnel, personnel chaleureux et bienveillant j’ai été prises en charge par un très gentil monsieur qui m’a tout expliquer concernant ma voiture et qui a su me conseiller et m’éclairer au mieux, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les conseils apportés pour votre véhicule. Notre équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client avec clarté, transparence et bienveillance. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de la boite auto
S
Syn's Google

Remplacement du double embrayage et du volant moteur sur ma DQ200. Lors de l’intervention, ils ont également remarqué que mes deux rotules de suspension étaient cassées (changées dans la foulée). Merci pour votre honnêteté. Merci aussi pour votre rapidité d’échange par mail ( Floriane ), ainsi que pour la visite de l’atelier et les explications claires et détaillées concernant mes pièces usées et leur fonctionnement. Un travail et un savoir-faire plus qu’exemplaires. Enfin, je redécouvre ma voiture comme si elle sortait d’usine depuis que je la possède, car c'etait un calvaire de stress.. C’est du beurre ! Royal Foncé, ils sont top 😄🔥

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir sur votre DQ200 et de vous avoir permis de retrouver une voiture comme neuve. Merci pour vos mots sur notre honnêteté, la clarté des explications et la réactivité par mail — Floriane et toute l’équipe vous remercient. Excellente route
B
Bertrand Coignard Google

Très bon accueil, devis bien expliqué ainsi que l explication sur les pieces en direct. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que l’accueil, les explications du devis et le détail des pièces aient été clairs et à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir ! L'équipe de la boite auto
C
Chris Jo Google

Allez y les yeux fermés ils connaissent bien leur sujet surtout le chef d'atelier Mohammed

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous transmettons vos compliments à Mohammed et à toute l’équipe. La Boite Auto
F
Florian VANACKER Google

Je sort aujourd'hui d'une excellente expérience dans ce garage. Merci principalement a Adrien qui a été très professionnel, accueillant et à l’écoute et qui a su, malgré l'attente longue des pièces à cause de rupture fournisseur, réparer tout de même mon véhicule avec un tarif tout a fait honnête et transparent ! Merci également à l'assistante commerciale pour son accueil et la prise en charge du rdv. Je repars en toute confiance et je recommande ce garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage a été à la hauteur de vos attentes. Adrien sera particulièrement touché par vos compliments concernant son professionnalisme, son écoute et sa transparence, tout comme notre assistante commerciale pour la qualité de son accueil et la gestion de votre rendez-vous. Malgré les délais indépendants de notre volonté liés aux ruptures fournisseurs, nous mettons un point d’honneur à trouver des solutions honnêtes et à maintenir une relation de confiance avec nos clients. Votre recommandation est donc une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la boite auto
N
Numisma Google

120€ pour un diag de boite auto (accoups au passage des vitesses) "votre boite fonctionne nickel !" Pas convaincu je refais un diag chez un autre spécialiste boite auto 90€ , votre boite à besoin d'un réapprentissage (fait en 15 min compris dans le prix.) plus d'accoups.... depuis ! ils sont peut-être compétant dans leurs domaine mais pour moi ça n'a pas été le cas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre nom ne permet pas de vous identifier en tant que client. Pouvez vous préciser quand vous êtes passé à l'atelier et donner votre nom pour que l'on vous identifie. Merci
f
floZ Google

J’ai été effectué la vidange de ma boîte tout ces bien passé la prise de rendez-vous a été rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la vidange de votre boîte s’est bien déroulée et que la prise de rendez-vous a été rapide. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
E
Eric Coreau Google

Je reviens sur mon premier avis après vérification technique. Vidange de boîte effectuée le 26/11/2025 sur mon Range Rover Sport 2012. La facture ne précise pas la référence exacte de l’huile utilisée, et ce n’est qu’après demande écrite qu’on m’a indiqué avoir mis de la Motul Trans ATF 6. Mon véhicule est équipé d’une boîte ZF 8HP70, qui demande une huile répondant à une spécification bien précise. J’ai donc demandé des explications complémentaires et un retour clair sur la conformité du fluide utilisé. Malgré plusieurs relances, je n’ai reçu aucune réponse à ce jour. Je laisse cet avis pour les propriétaires de boîte 8 vitesses : renseignez-vous bien avant la prestation et demandez noir sur blanc la référence exacte de l’huile utilisée. Sur ce type d’intervention, la transparence technique est essentielle. Je met le mail envoyé Je comprends tout à fait votre choix : la fiche technique de chez Motul indique effectivement que ce fluide "multi-véhicules" couvre les normes Land Rover LR023288 et ZF 8HP70. Je ne remets donc pas en cause votre bonne foi ni votre méthode de travail, qui s'appuie logiquement sur les préconisations de votre fournisseur d'huile. Cependant, après m'être rapproché de spécialistes de la transmission et des documentations techniques du fabricant de la boîte de vitesses (ZF), il s'avère que l'utilisation d'une huile ATF 6 universelle est fortement déconseillée pour la mécanique de précision de la boîte ZF 8HP. Le constructeur ZF impose strictement l'utilisation de son fluide dédié (ZF Lifeguard 8, de couleur verte, ou son équivalent strict ATF 8HP). La raison est purement mécanique : la viscosité à chaud de l'ATF 6 (environ 6,1 mm²/s) est nettement supérieure à celle exigée par ZF pour la boîte 8 (environ 4,7 mm²/s). Cette différence d'épaisseur d'huile force sur les électrovannes du bloc hydraulique (mécatronique), ce qui provoque à moyen terme des à-coups, des patinages et une usure prématurée. Souhaitant conserver mon véhicule en parfait état et respecter à la lettre les tolérances du fabricant de la boîte (ZF), je ne souhaite pas rouler avec cette huile de compromis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coreau, Nous avons échangé de nombreuses fois sur ce sujet. ZF fabrique des BVA mais pas d'huile. Nous utilisons de l'huile Motul et nous vous avons apporté la preuve que l'huile utilisée (ATF6) est bien celle qui convient à votre véhicule. Cette polémique n'existe pas Souhaitant vous avoir satisfait
a
andres michel Google

Bon Accueil , le Personnels est Sympa je regrette qu'entre Professionnel il y est pas de Remise , ni sur les Pièces, ni sur la main d'œuvre , et un essai facturé 100 € Malgré une Facture de 7000 € + une autres de 500 € , je trouve ça quand même exagéré. !! Je pense que la prochaine fois je ferais autrement 🤷 je tiens biensure tout les justificatifs à disposition.... MIC AUTO 77

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été appréciés. Concernant les remises entre professionnels, notre politique tarifaire est basée sur des prix justes et transparents, tant sur les pièces que sur la main-d’œuvre, afin de garantir la qualité des interventions et le respect de nos engagements. L’essai facturé correspond à une prestation technique encadrée, mobilisant du temps et du personnel qualifié. Cette facturation est indépendante du montant global des travaux réalisés et vous a été annoncée en toute transparence. Nous comprenons toutefois votre ressenti et prenons note de votre remarque. Cordialement, Bonne fête l'équipe de la boite auto
P
Pierre Pipo Google

Suite à une vibration :123 euros de diagnostic, puis un devis de 5440 euros changement du volant moteur et double embrayage devis qui me refroidi un peu. Par acquis de conscience je l'emmène à un autre spécialiste et la surprise 0 euros de diagnostic et il m'annonce roulement de roue tout simplement devis 600 euros.apres changement des deux roulements de roue plus aucun bruit et vibrations. 123 euros plus incompétence et limite arnaque. j'ai les deux devis et facture de la réparation à l'appui..j'en resterai la . à vous de juger....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pipo, Il n'y a pas de client à votre nom dans notre base. Pouvez vous vous identifier pour que nous comprenions ce qui c'est passé. Bien cordialement
R
Ricardo Google

Je suis allé chez eux aujourd'hui pour un problème de boîte auto de mon q5 et je les est trouvé très professionnel je recommande cet entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Heureux que notre équipe ait su vous accompagner pour votre boîte auto de Q5. Merci pour votre recommandation
J
Jon Do Google

Je recommande vivement cette enseigne. Je suis venu aujourd’hui pour la vidange de mon Subaru Forester boite cvt. Super accueil de tout le personnel. Travail minutieux de qualité. Tarif hyper correct. Allez-y les yeux fermés. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes pour la vidange de votre Subaru Forester à boîte CVT. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur l’accueil, le sérieux de notre travail et nos tarifs nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir pour l’entretien futur de votre véhicule. L’équipe vous remercie pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe de la boite auto
M
Mahmoud Mazri Google

J’ai été très déçu de mon expérience. On m’a proposé un devis de plus de 3 000 € pour une réparation, alors que la valeur de ma voiture ne dépasse pas 2 000 €. De plus, le diagnostic n’était pas certain, car même après le remplacement de la pièce indiquée, il existait une probabilité que le problème vienne d’ailleurs. J’aurais apprécié une approche plus transparente et la proposition de solutions plus économiques adaptées à ma situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception face à un devis élevé, surtout lorsque la valeur du véhicule entre en ligne de compte. Concernant le diagnostic, certaines pannes peuvent effectivement nécessiter une première intervention pour confirmer ou écarter une cause possible, ce que nous nous efforçons toujours d’expliquer au mieux. Cela dit, votre remarque sur le manque de clarté et l'absence de propositions alternatives est bien notée. Nous allons en discuter en interne pour améliorer notre communication et proposer, lorsque c’est possible, des solutions plus adaptées à chaque situation. L'équipe de la boite auto
J
Jérémie Clain Google

J'ai contacté La Boite Auto pour une vidange de boite et d'autobloquant sur ma Golf (Dsg6) Tout s'est bien passé , du devis à l'intervention. Échanges limpides et efficaces, j'ai eu un rdv rapidement. Tarifs honnête. Je reviendrai certainement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé, du devis à l’intervention, pour la vidange de boîte DSG6 et d’autobloquant sur votre Golf. La clarté de nos échanges et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Merci également de souligner la rapidité du rendez-vous et la transparence des tarifs. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre véhicule ! Bien cordialement, L'équipe de la boite auto
F
Francis Daubord Google

Enfin des pros qui savent de quoi ils parlent. Merci à l'équipe pour votre accueil et votre diagnostic complet et rapide, j'attends maintenant le devis pour réparation en espérant que la note ne soit pas trop salée. Je recommande vivement la boîte Auto pour votre entretien ou réparation BVA.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accueillir et de vous avoir apporté un diagnostic rapide et précis. Nous mettons tout en œuvre pour vous envoyer le devis dans les meilleurs délais, en gardant bien sûr un souci de transparence sur les coûts. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance ! L’équipe La Boîte Auto
H
HU Productions Google

Je suis venu ici sur les conseils d'un ami, pour une vidange de boite auto sur ma Golf 7 DSG6. Déjà un grand merci beaucoup à Floriane pour la prise de rendez-vous par mail ainsi que le jour J son accueil à été au top ! Service réalisé dans les temps prévu + salle d'attente super. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis la boite auto pour vous servir
Y
Yannick Moreau Google

Réparation de ma boite auto sur transporteur T6, merci pour cette prise en charge de qualité, toute l'équipe (bureau, atelier) est très professionnel et surtout très sympa. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis L' équipe de la boite auto
a
a clermidy Google

lors d'une première visite pour prise de renseignement très bon accueil et explication du travail à réaliser lors de la vidange de la boite auto sur la bmw . Travail réalisé au jour et à l'heure convenu dans un atelier nickel par des opérateurs efficaces et compétents en tout points . Je recommande pour la vidange boite auto

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis La boite auto pour vous servir
j
jeremy jollet Google

J'y suis allé pour la vidange de boîte d'une Peugeot achetée d'occasion avec 86000 km, histoire d'être tranquille sur ce point là. Super accueil de Floriane, une salle d'attente avec canapé et machine à café surplombe l'atelier, et on peut voir les mécanos bosser à leurs postes de travail pour passer le temps. Vidange effectuée en 1h30 environ pour 350 euros. J'ai récupéré une boîte encore plus douce et réactive. Rdv dans 60k km environ.

Réponse du professionnel : Merci, pour votre avis La Boite Auto pour vous servir
M
Marie-Noelle Voisin Google

Professionnels au top! Suite à une panne de mécatronique sur VW Tiguan DSG7 non réparée par mon garagiste local, l'immobilisation de mon véhicule par ce garage local pendant 8 mois, l'absence de solution en dehors de facturer au prix VW, j'ai eu la chance de trouver dans mes recherches internet "La Boîte Auto" à Servon! Ils ont accepté de reprendre le véhicule (remonté) , m'ont proposé plusieurs devis selon l'état de la pièce (neuve ou reconditionnée) et se sont montrés rapidement disponibles. Merci à Floriane pour son accueil, sa patience et son efficacité. Merci à Adrien pour son professionnalisme, son sérieux et sa disponibilité. Mon véhicule m'a été remis 2 semaines plus tard (temps nécessaire pour obtenir la pièce et effectuer le changement et la vidange) alors qu'immobilisé 8 mois pour 0 résultat, par un professionnel peu scrupuleux. Plus que satisfaite de cette réparation à moindre coût, comparée aux propositions d'autres professionnels, des explications données et du résultat! Je sais où retourner pour mes prochaines vidanges de boîte! Prix corrects et service impeccable. Enfin des professionnels soucieux de leur obligation de résultat et respectueux du client! Ne pas hésiter!

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre commentaire la boite auto est la pour vous servir
B
Bérangère BRUNET Google

Après des déboires sur mon Viano, seul Mr Ploux, Adrien et leurs équipes ont pu me garantir le juste entretien de mon véhicule. Très disponible pour réponde à mes questions, m'annoncer des prix justes. En toute transparence, Mr Ploux explique bien si les pièces sont d'occasion ou pas donc il n'y pas de surprise. Je recommande ce garage où l'écoute, le conseil et l'honnêteté sont de mises

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Vous satisfaire est notre objectif
S
Stéphane Chevallier Google

BMW X3 G01 RÉVISION BVA8 ET BOITE DE TRANSFERT Accueil agréable,les deux techniciens que j’ai vu sont sympas. Prise en compte du véhicule rapide La voiture fonctionne très bien Tarif compétitif. Je recommande sans aucunes hésitations.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire L'équipe la boite auto
A
Alexis Bilez Google

J’ai déposé mon BMW M50d de 2017 pour faire une vidange de boîte de vitesse automatique à 140 000 km. À la récupération de mon véhicule, j’avais des à-coups monstrueux sur le deuxième et troisième rapport. Je suis immédiatement retourné sur place. On m’a expliqué qu’il fallait attendre que la boîte se mette à jour. J’ai attendu plusieurs semaines et jamais aucune amélioration. Je suis retourné sur place et rien n’a été corrigé. On m’a inventé plusieurs problèmes qui soi-disant cela ne venait pas de leur part. On m’a même indiqué qu’il fallait changer ou réviser l’intérieur de la boîte de vitesse. Je vous laisse imaginer le budget. Finalement j’ai décidé de me tourner vers un garage. Spécialisé en BMW qui se trouve dans le 60 pour refaire une vidange complète. Ce garage a immédiatement détecté que le carter était un matériel low cost non d’origine , et que l’huile n’était pas de qualité. Après cette nouvelle vidange et remplacement du carter, nettoyage de la boîte, la voiture a fonctionné à merveille, sans le moindre problème. Ceci est une pure histoire vraie, je dispose de preuves, d’éléments, et de vidéos. Pour rappel, il s’agit d’une voiture de 400 chevaux qui vaut plus de 40 000 €.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir visité, mais vous racontez à peu prêt n'importe quoi dans votre commentaire. Une vidange ne peut pas endommager ou créer de défaut. Si vous avez des à coups la vidange ne peut rien faire. Il n'y a pas de mise à jour (adaptations) après une vidange, vous inventez. L'huile que nous utilisons et Trans ATF de chez Motul. C'est l'huile qui convient. Les Pan (carter) ne sont pas low cost comme vous dites, cela n'existe pas. Que vous ayez été déçu parce que la vidange n'a pas résolu vos problèmes, nous comprenons. Nous faisons un diagnostic avant chaque vidange pour éviter ce genre de discussion de mauvaise fois avec les clients qui tout à coup découvrent des problèmes après une vidange nous demandent ensuite de réparer. Je pense que les résultats de ce diagnostic ne vous ont tout simplement pas plu, ce n'est pas une raison pour affabuler. Bien cordialement
Y
Yoan Eliezer Google

Suite au message de contrôle de boîte sur ma clio 4 1.2 tce, le seul garage apte à prendre en charge mon problème. Après passage a la valise obd, la solution fut trouver et la pièce commandé. Rdv prévu pour début septembre. A ma grande surprise le garage me rappel pour un rdv ce jour !! Franchement génial, le chef d'atelier a pris les choses en mains pour me rendre la voiture dans la matinée me voilà soulagé d'un problème régler grâce à l'efficacité, la gentillesse et le professionnalisme de ce garage que je recommande à 1000%. Je vais donc pouvoir partir en vacances l'esprit tranquille. Encore merci a eux.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis M.Eliezer, nous vous souhaitons de bonnes vacances. L'équipe LBA
R
Rémi Klein Google

Bon accueil et prise en charge à l'heure pour une vidange standard de ma boîte auto, grande salle d'attente très bien équipée pour patienter. Rien à redire, je repars rassuré sur l'entretien de ma voiture.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis L'équipe LBA
J
JM Terpereau Google

Un accueil, des conseils et un service de qualité de la part de l'ensemble du personnel qui font plaisir à un prix raisonnable. Du travail de pro, j'ai traversé toute l'Ile de France et je ne le regrette pas. Un prétendu pro du flushing dans le 95 avait décommandé la vidange de la boite car trop compliquée sur mon Espace 2.0 dci. Cela n'a pas été un problème pour La Boite Auto opération menée en moins de 1h30 comme prévu.

Réponse du professionnel : Merci L'équipe LBA
V
Vic MACKEY Google

Vidange de boite auto sur ma BMW, un ans après fuites d huile non prise en charge ou garantie, honnêtement je vous déconseille cette entreprise ou une fois la prestation encaissé vous n exister plus Bonjour, Suite à mon dernier passage chez vous, je tiens à confirmer que je suis bien repassé pour une nouvelle vidange, pour laquelle j'ai réglé 500€. Depuis cette intervention, je n'ai plus de fuite, et je roule avec ma voiture quotidiennement sans constater de problème. Je précise qu'à aucun moment une fuite du moteur n'a été décelée lors de mes précédents passages. Tout s'est bien passé après cette deuxième visite, la fuite a disparu. Cependant, il est à noter que j'ai dû revenir une seconde fois et payer de nouveau 500€ pour cette intervention. Merci pour votre attention. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, La fuite d'huile ne venait pas de la boite mais de votre moteur. Nous vous l'avons montré lorsque vous êtes repassé au garage. Bien cordialement
i
iliass elborje Google

Rdv sous 24h , très bien conseillé par coralie . et service au top . Ma vidange de boîte de vitesse multitronic a été faite par de vrai professionnel. Et tout fonctionne très bien . Et moins chère que d’autres concurrents .je recommande .

Réponse du professionnel : Merci L'équipe LBA
J
Just Moi Google

Personnel très accueillant et professionnel. J'y suis allée pour un diagnostic et une vidange de la boîte automatique. Ils ont été plus efficace en 1h30 que Mercedes en 3 semaines. Vraiment un garage à recommander.

Réponse du professionnel : Merci L'équipe LBA
S
Sad AGL Google

J’ai pris rendez-vous pour une vidange de boîte automatique sur une Mercedes-Benz Classe B de 2015. Le rendez-vous c’est très bien passé à peine stationné sur le parking le technicien de l’atelier réceptionne le véhicule qui va directement sur le pont. Salle d’attente avec canapé et une vue d’une partie de leur atelier. Le technicien que j’ai eu c’est montré très professionnel il m’a même proposé de voir comment se passe la vidange j’ai vraiment apprécié la proposition. Je suis très satisfait de cette prestation. Je recommande +++. Je reviendrais pour ma prochaine vidange dans 60000 kilomètres.

A
Abdou Cissé Google

Je me suis rendu au garage ce jour (17 septembre 2020) pour effectuer une vidange de la boîte automatique sur ma Mercedes classe C, je suis très satisfait du travail effectué. Les mécaniciens sont vraiment compétents et très professionnels. Le mécanicien m’a expliqué correctement le travail qu’il avait effectué et j’ai pu constater par moi même la progression du travail fait. Je recommande vraiment ce garage car j’ai pu bénéficié d’une prestation et d’un travail au top pour un prix très intéressant. Un grand merci à vous La boîte auto pour votre bienveillance et votre professionnalisme.

P
Patrick Devaux Google

Je recommande +++. Très professionnel et compétant. Pour diagnostiquer un problème sur votre boîte automatique, c'est simple ce sont les meilleurs spécialistes. J'ai eu recours deux fois à leurs services. N'allez pas chez votre concessionnaire, il vous proposera un échange standard. J'en ai fait l'expérience chez Volvo. C'est une très bonne équipe compétente. Un problème de boîte, foncez chez eux avant d'aller chez votre concessionnaire. Je reconnais que l'atelier est situé dans une zone un peu bizarre mais au final ce sont des vrais pros. Ils vous sauvent d'une grosse facture. Continuer comme ça, ne changer rien...ou plutôt si, trouvez un atelier plus grand.. bien cordialement

A
Audrey Barkati Google

Très satisfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Content de la prise de contact avec un monsieur aimable et à l'écoute. Prise de rdv très rapide. Un diagnostic fiable et une réparation effectuée dans la journée. l'explication téléphonique durant la journée a été le plus très appréciable et rassurant. J'ai récupéré une voiture comme neuve et une boîte auto repartie pour des milliers de km. Merci pour votre professionnalisme.

X
Xavier L Google

Je suis allé directement à l'atelier. C'est au fond d'une cours assez peu engagente. Aucun panneau pour indiquer que c'est bien là. Dans l'atelier, les nombreux mécanos (pays de l'est) se bousculent un peu, à mon goût ça manque de place, d'organisation et de rangement. Ceci dit, le travail de vidange complète de BVA a été bien fait malgré une bonne fuite sur le connecteur de la machine et une patte de bas de caisse tordue (voiture soulevée sans bloc caoutchouc). Ma boite fonctionne nickele.