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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Jantes Alu Services Le Mans

Atelier de réparation automobile · Le Mans (72)

4,8 222 avis Google Fermé
Jantes Alu Services Le Mans — Atelier de réparation automobile

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À propos de Jantes Alu Services Le Mans

Jantes Alu Services Le Mans est un atelier spécialisé dans la rénovation, la personnalisation et la réparation de tous types de jantes automobiles en aluminium et en alliage. L'équipe de techniciens compétents propose un diagnostic gratuit et des solutions adaptées à chaque problème de jante, avec des prestations rapides et de qualité.

Réparation de jantes fissurées (soudure TIG)Dévoilage de jantes voiléesRénovation de jantes abîmées (corrosion, rayures, dégradations) Rénovation de jantes aluRéparation de jantes aluPersonnalisation de jantesDévoilage de jantesSoudure de jantes fissuréesDécapage / SablageTribofinitionMise en peintureDébosselageRedressagePonçage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

Avis Google
4,8
222 avis
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s
sylvain Rougerie Google

Cela fait ma deuxième visite chez Jante Alu 72 c est dommage mais je n y retournerai pas. Effectivement, conditions de paiement valider par écrit non respecté alors que j ai pris la peine de bien valider le rdv longtemps à l avance et je ne parle meme pas du premier rdv manquer et lors de ma venue des 30 mn que j ai dû attendre. Mais peu de remises en question de Jantes Alu 72, j ai n ai sentit aucune remise en question de leurs part. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rougerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre atelier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous de vous apporter quelques précisions sur la situation : Conditions de paiement : Lors de vos échanges avec notre responsable d'atelier, il vous a effectivement été confirmé la possibilité d'un paiement en 3 fois sans frais. Cependant, ce service repose exclusivement sur notre partenaire financier FLOA (par carte bancaire). Nous n'acceptons pas les chèques, comme l'indiquent les affichages au comptoir. Suite à vos deux passages dans notre atelier, nous pensions sincèrement que vous aviez pu prendre connaissance des consignes relatives à ce mode de règlement, et nous regrettons ce manque de compréhension mutuelle sur les modalités acceptées. Gestion du rendez-vous et attente : Votre premier rendez-vous a dû être décalé par notre équipe en raison d'une contrainte technique en atelier. En période de congés, le planning peut malheureusement être bousculé, ce dont nous vous renouvelons nos excuses. Lors de votre venue, la constitution du dossier de prêt du véhicule de courtoisie (notamment l'attente du justificatif d'assurance de votre côté) a également allongé le temps d'accueil. Ce n'est pas dans nos habitudes de recevoir nos clients ainsi, mais l'effectif réduit ce jour-là et l'attente du document ont ralenti la prise en charge. Ayant pleinement conscience des désagréments occasionnés et souhaitant vous présenter nos excuses, c'est dans une démarche sincère d'apaisement que nous avons tenu à vous offrir un produit d'entretien pour vos jantes. Vos remarques sont bien prises en compte. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Jantes Alu Services Le Mans
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PimpiPierrot Google

Très satisfait du centre du Mans de Jantes Alu Services pour la rénovation des 4 jantes en alliage léger de ma Volkswagen. Explications, devis, rendez-vous, véhicule de courtoisie, prestation et facturation, tout a été conforme et respecté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Rien ne nous apporte plus de satisfaction que de voir une belle voiture ressortir de notre atelier avec 4 jantes brillantes comme au premier jour. ☺️ Nous vous souhaitons une excellente route, en toute sérénité, et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre atelier ! 🛞 Cordialement, L'équipe Jantes Alu Services Le Mans
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Prescillia Marchand Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés. J'ai déposée mon véhicule lundi matin et le mardi après midi elle était prête. La jante de ma voiture est comme neuve.. Comme ci rien n'avais jamais existé ! 207 euros pour une réparation de jantes en 18 pouces semble plus que raisonnable compte tenu du travail effectué et du professionnalisme des salariés. Si nécessaire j'y retournerai les yeux fermés ! Merci à vous pour votre travail sur ma Ford focus st bleu 👍 je suis ravis !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marchand, Un immense merci pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de la jante de votre Ford Focus ST a été à la hauteur de vos attentes et que le résultat vous donne l'impression que le dommage n'a jamais existé. 🛞☺️ Au plaisir, Cordialement La team JAS Le Mans
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Rémi PERROTEAU Google

Surfacturation non justifiée, et démarchage commercial très insistant ! 2 devis réalisés : dévoilage d’une jante pour 171€ TTC et rénovation de 2 jantes pour 323€ TTC. J’ai reçu de nombreux appels téléphoniques pour me relancer. Si on ne décroche pas avec le numéro du fixe, cette société n’hésite pas à appeler avec un numéro de portable. Pratique commerciale très insistante et très pénible. J’ai pris RDV uniquement pour dévoiler la jante dans un premiers temps. J’ai bien indiqué, lors du devis sur place, que le problème venait d’être constaté visuellement puisque je venais de faire changer les 2 pneus à l’avant et qu’au moment de l’équilibrage des roues, on voyait bien qu’une roue « godillait » et pas l’autre. JANTE ALU SERVICES m’a facturé 36€ en supplément des 171€ en indiquant que la première roue démontée n’avait pas de problème… Le devis indique «  En cas de réparation non concluante, un forfait de 36€ TTC est appliqué pour contrôle, mesure des déformations et tentative de dévoilage » OK mais la première roue démontée n’avait strictement rien donc aucune tentative de dévoilage n’a été effectuée donc pas de «réparation non concluante » puisque qu’aucun problème…. D’ailleurs il n’y a même pas eu de démontage de la jante puisque la facture indique « contrôle avec pneus ». Une vérification visuelle des roues a l’équilibreuse aurait permis de constater directement qu’une des deux roues godillait et pas l’autre… Payer un supplément pour le démontage et vérification visuelle , pourquoi pas, payer plein pot pour une prestation non effectuée, non ! Je ne sais pas si cette société rencontre des difficultés mais elle se montre particulièrement insistante par ses pratiques téléphoniques et par sa façon de surfacturer ! Bien évidement, je ne vais pas donner suite au second devis de 323€ et ce …. pour 36€ et un manque flagrant du sens du commerce. J’avais déjà fait appel à cette société l’année dernière pour un dévoilage. C’est la dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perroteau, Nous prenons connaissance de votre avis avec regret et sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant les relances téléphoniques, celles-ci ont été effectuées dans le cadre du suivi de votre demande de devis. Emilie applique le même processus à l'ensemble de nos clients afin de s'assurer que les demandes reçoivent une réponse et qu'aucun dossier ne reste sans suite. Nous sommes néanmoins désolés si ces sollicitations vous ont semblé trop insistantes. S'agissant de l'intervention réalisée, nous souhaitons apporter quelques précisions. Suite au remplacement de vos pneumatiques, il vous avait été signalé qu'une des deux roues avant présentait une déformation. Lors de la prise en charge de votre véhicule dans nos ateliers, il n'a cependant pas été possible d'identifier précisément quelle jante était concernée. Votre épouse, présente lors du dépôt du véhicule, ne disposait pas de cette information et vous nous avez également confirmé lors de notre échange téléphonique ne pas pouvoir déterminer si le défaut concernait la roue avant gauche ou la roue avant droite. Afin d'établir un diagnostic fiable et d'effectuer la réparation nécessaire, notre technicien a donc dû contrôler une première roue. Cette opération ne s'est pas limitée à une simple vérification visuelle sur une équilibreuse. Elle a nécessité le démontage de la roue sur le véhicule, le démontage du pneumatique, le contrôle et les mesures de la jante, puis le remontage du pneumatique avec les vérifications associées. Après avoir constaté que cette première jante ne présentait aucune déformation nécessitant une intervention, les mêmes opérations ont été réalisées sur la seconde roue, sur laquelle le voile a effectivement été constaté et corrigé. Les 36 € facturés correspondent à ce temps de contrôle, de démontage, de mesure et de remontage effectué sur la première roue. Cette prestation a bien été réalisée par notre équipe, même si aucune réparation n'était nécessaire sur cette jante. Lors de notre échange téléphonique d'une trentaine de minutes, nous avons pris le temps de vous expliquer en détail le déroulement de l'intervention et le contenu de cette facturation. Soucieux de préserver une relation de confiance avec nos clients, et d'autant plus que vous aviez déjà fait appel à nos services par le passé, nous vous avons proposé, à titre commercial, le remboursement intégral de cette somme de 36 €. Vous avez toutefois décliné cette proposition en nous indiquant : « Je ne suis pas à 36 € près, je m'en fiche. » Dans ces conditions, nous regrettons que ce point continue aujourd'hui à alimenter votre mécontentement, malgré les explications apportées et la solution commerciale qui vous avait été proposée. Nous tenons à réaffirmer notre confiance dans le professionnalisme de notre équipe du Mans, qui a réalisé le diagnostic et l'intervention avec le sérieux, la rigueur et le savoir-faire qui caractérisent quotidiennement notre travail. Nous vous remercions néanmoins d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une belle continuation. Bien cordialement, L'équipe Jante Alu Services Le Mans
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christophe lorieau Google

Service tres agreable et professionnel. Devis rapide. Prise de RDV efficace. Travail soigné. Respect des prix et des délais. C'est parfait, merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de la prestation a été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est toujours de proposer un service professionnel, honnête et de qualité, et savoir que vous l’avez perçu ainsi récompense tous les efforts de l’équipe. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande ou nouvelle intervention. 🛞 Encore merci pour votre confiance, Cordialement Emilie et toute l'équipe JAS Le Mans
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Thierry Chambrier Google

Acceuil très sympathique de la secrétaire ainsi que l équipe. Délais de réparation respecté. Un résultat super top. Travail parfait avec un tarif raisonnable. Merci a l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chambrier, Un immense merci pour ce retour positif ! Votre confiance entretient notre exigence et notre passion du travail bien fait. 🛞 Nous aurons grand plaisir à vous accompagner de nouveau pour vos prochains projets. Cordialement, Émilie et toute l’équipe JAS Le Mans
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Jean Michel Michel Google

Accueil très sympathique de la part de la secrétaire. Remise en état de ma jante alu magnifique,super boulot merci a l équipe 👍 Le prix reste abordable pour le résultat. Prise du rdv rapide et retour de mon véhicule avant le jour prévu. Encore merci pour la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Heureux de savoir que le résultat, le délai et le tarif ont répondu à vos attentes. Votre message valorise le travail et l’engagement de notre équipe au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. 🛞 Cordialement, Emilie et l'équipe Jantes Alu Services Le Mans
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gisele bellanger Google

Accueil très sympathique de la secrétaire, travail au top suite à une réparation de jantes aluminium je suis très satisfait en plus j'ai repris mon véhicule propre avec un nettoyage complet,merci à eux des gens très professionnels, prix abordable, je recommande cette établissement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bellanger, Savoir que vous repartez satisfaite du résultat nous fait vraiment plaisir. C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre recommandation ! 🔥 Au plaisir, Émilie - Jantes Alu Services Le Mans
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Simon. F Google

Super boulot J’ai fait refaire une jantes pour ma Z4 et le résultat au top Par contre récemment je suis venu pour ma moto et ils ne propose que du noir ou du blanc et je voulais du OR dommage :(

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que le résultat sur votre Z4 ait été à la hauteur de vos attentes. Pour les jantes moto, nous préférons être transparents : notre cœur de métier est l’automobile, et c’est là que nous concentrons notre savoir-faire, d’où une offre plus réduite pour les deux-roues. 🛞 Au plaisir, Cordialement Émilie et toute l'équipe Jantes Alu Services Le Mans
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Alexandre Hatton Google

Pris le lendemain matin de mon appel pour 4 jantes à décaper et refaire à neuf avec réparation d’accros de l’ancien propriétaire, dévoilage d’une jante et un souhait d’avoir la teinte d’origine constructeur… 2 jours après je récupère mes jantes avec un état irréprochable et mes pneus neufs montés dessus. Merci encore pour la qualité et la rapidité du travail ! Équipe très sympathique. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Toute l'équipe Jantes Alu Services Le Mans a apprécié travailler sur votre projet de rénovation. Si vous en êtes satisfait, alors notre objectif est atteint ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si besoin. 😊 Belle journée, Cordialement L'équipe JAS Le Mans
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Alexis Furet Google

Réparation d'un jante d'un Kia Niro. Vraiment très content de la prestation ! Un très beau travail. Photos avant (jante abîmé et sale) vs photos après ! Les photos parlent d'elles-mêmes. Une équipe accueillante, souriante et très professionnelle. Temps de réponse pour un devis très rapide, avec explications de la prestation. Je recommande à 100%. Merci à Jantes Alu Service Le Mans.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Tout le plaisir est pour nous, merci pour vos mots ainsi que votre confiance ! 😍 Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre Kia, Sébastien et toute la team JAS Le Mans
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Dorian SHD Google

Excellente entreprise. Devis en ligne rapide, personnel compétent. J'étais catastrophé d'avoir abîmé deux jantes sur mon A45, ils ont fait un excellent travail, elles sont comme neuves. L'accueil est également top, vous êtes rapidement mis à l'aise, ambiance familiale. Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian, Merci pour cet avis plus que positif ainsi que ces 5 étoiles. ⭐ Nous sommes ravis d'avoir redonné le sourire aux jantes de votre A45 ! Au plaisir, L'équipe du Mans

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