Jaguar Service Perpignan - Auto Réal Catalogne

Restitution d'un véhicule en leasing provenant d'une autre concession Jaguar. Super accueil et amabilité hors norme ! Bravo et merci pour ce professionnalisme et cet accueil.

Service excellent tres satisfait du service et du receptionnaire

Accueil et professionnalisme, Rien à dire. Du début à la fin.

Une très bonne experience chez Jaguar Perpignan, l'accueil comme les commerciaux, tout était parfait. On reviendra.

Super accueil. Autant avec les commerciaux qu’avec les magasiniers.

Merci à la concession Jaguar Land Rover de Perpignan. Je me suis présenté lundi 2 juin car j avais le voyant "contrôle moteur" allumé en fixe et donc le véhicule peut se mettre en performances réduites alors que nous rentrons jeudi matin plus de 1000kms. Rendez vous est pris pour le mardi 3 juin ..Le diagnostic est fait et la réparation effectuée car pièce disponible au magasin. Merci à Franck pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et son humour..De plus il parle très bien anglais ( nous avons pu en juger) et le breton ce qui a facilité nos échanges 🤣😉 Merci

Ma voiture a été immobilisée 2 semaines, c'est écrit en GRAND partout que le véhicule de courtoisie est offert, mais non, pas pour moi. J'ai du rentrer en taxi, et louer une voiture pendant que personne ne me tenait au courant. Ils se sont servis de mon bidon d'huile dans mon coffre et l'ont laissé ouvert, ce qui a pourri l'intégralité de mon coffre ainsi que mes affaires de travail. À part le chef d'atelier, je crois que personne ne s'est intéressé à mon problème. Au final, après avoir comparé leur devis à 5500€, je fais les travaux chez mon garagiste habituel pour 1600.... Merci le "prestige" et l'expérience client.... je suis très déçu et je n'emmènerai plus aucune voiture.

Professionnalisme et réactivité irréprochable, un grand merci à Marc pour sa bienveillance et son efficacité. Au plaisir