Accueil Garage automobile Occitanie Pyrénées-Orientales Perpignan Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE
GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE

Garage automobile · Perpignan (66)

4,2 1581 avis Google Fermé
Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE

Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1581)

Avis Google
4,2
1581 avis
5★1078
4★185
3★80
2★36
1★202
N
Nathalie Bleuzet Google

Comme chaque année, j'ai amené ma voiture dans un garage généraliste de la banlieue toulousaine pour une révision complète avant de prendre le route des vacances. On me dit que le soufflet de cardan de la roue avant droite est à remplacer, sans plus de détails. Arrivée sur mon lieu de vacances, après le stress du trajet, j'ai décidé de contacter ce Feu Vert. Un employé m'a tout de suite répondu et proposé un rdv rapidement. Le jour J, il s'est avéré que le problème était bien plus sérieux, le soufflet était bien déchiré, la graisse suintait, et il fallait changer l'arbre de transmission, car impossible de refixer mon pneu en toute sécurité. Les travaux ont été effectués en un temps record malgré leur planning bien chargé. Je remercie toute l'équipe qui m'a accueillie pour leur sens de l'écoute, leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Ils m'ont permis de reprendre la route sereinement, et si j'habitais dans leur secteur, je ferais faire l'entretien de mon véhicule chez eux sans hésiter. Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents d'avoir pu vous dépanner vite fait bien fait et que tout soit rentré dans l'ordre pour vos vacances. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. À bientôt,
m
mathilde ducourty Google

Je recommande vivement ce centre Feu Vert ! Je suis venue pour un changement de pneus ainsi qu’une géométrie, et tout s’est parfaitement déroulé. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à Paul et Lilian qui se sont occupés de mon véhicule. Ils ont été très sympathiques, efficaces et ont pris le temps de répondre à mes questions. C’est agréable d’être aussi bien pris en charge. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents que Paul et Lilian aient pu vous aider et que tout se soit bien passé pour vos pneus et la géométrie. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite ! À bientôt,
A
Alex Snk Google

Très bien acceuillie, j’y ai laissé ma voiture à la journée au lieu de quelques heures car absence d’un collègue pour gérer le flux, mais ils ont tout fait pour ne pas avoir à me reprogrammer un rdv. Bon, ils ont quand même essayé de me vendre des pneus (déjà commandés à côté) mais quand on voit les salaires moyens offerts par l’enseigne qui fait pourtant 20 millions de bénéfices annuels je peux pas leur en vouloir.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Snk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez été bien accueilli et que notre équipe ait fait de son mieux pour gérer la situation malgré l'absence d'un collègue. Nous prenons également note de votre remarque concernant la proposition de pneus. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement,
M
Margaux Brabant Google

Je recommande feu vert porte d'Espagne ! Prix très honnête, mécaniciens sympathiques, travailleurs et qui prends le temps de nous expliquer. Mon véhicule m'a été rendu dans l'état et les travaux fait en un temps très correct ! N'hésitez pas a vous rendre dans ce feu vert ! Personnel très compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe de Feu Vert perpignan grand chênes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la qualité du service et le professionnalisme de nos mécaniciens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
P
Pascal GUIGUEN Google

Bonjour j'ai été très satisfait de feux vert aujourd'hui pour un problème de clim une équipe remarquable Lilian et Olivier et le reste du personnel, feu vert Perpignan Grand chêne 👏👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Feu Vert Perpignan Grand Chêne. Lilian, Olivier et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous satisfaire pour votre problème de climatisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
p
pierre clavel Google

Je me suis rendu dans ce garage,ce matin, sans rdv afin d'effectuer une révision de mon véhicule. Un des employés m'a non seulement accueilli chaleureusement mais a pu également m'obtenir une prise en charge immédiate. 1heure après je suis reparti avec une révision effectuée. Merci à vous monsieur et à vos collègues de l'atelier pour votre professionnalisme, vous m'avez rendu vraiment service aujourd'hui. Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clavel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement et prendre en charge votre véhicule rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
X
Xtophe Xtophe Google

Suite à mon dernière avis, le chef d’atelier Salim m’a contacté en direct pour évidement essayer de regagner ma confiance. J’ai accordé le bénéficie du doute et celui-ci c’est occupe de mon auto lui même. J’ai apprécié son implication et conseils. Nous verrons la prochaine fois si la cinquième étoile sera d’actualité. Aujourd’hui 4*

Réponse du professionnel : MERCI pour votre retour
n
noemie cd Google

Bonjour Je mets une étoile car je ne peux pas ne pas mettre. Franchement on prend rendez vous à 11h pour la Clim. 11h45 elle est tout juste branchée mais la machine pas allumée (déjà chercher l erreur). De plus on me dit que le mécanicien a trop de voiture sauf que si on prend un rendez vous c est pas mon problème que les employés de carter cash disent ça je comprend. Au final pour m appeler et me dire qu ils peuvent pas le faire. Franchement je reviendrais pas et je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : BonjourNoemie Cd et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée.
M
Melissa Google

Jai déposer ma voiture a l'atelier pour des petits travaux , ma voiture aucun souci ...je la récupère avec le bouton de la vitre casser ,impossible de réouvrir ma vitre conducteur ...j'y retourne une personne me dit qu'il fonctionnait correctement... Et la 2e me dit Qu'il s'est cassé et qu'il ne peut rien faire... résultat des courses les frais sont pour moi alors qu'à la base je faisais juste un réglage des feux et un changement d'ampoule ... Aucune solution apportée ! C'est honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement suite à votre passage dans notre atelier. Après vérification, votre véhicule a bien été pris en charge uniquement pour un remplacement d’ampoule, sans aucune intervention sur le système de lève-vitre ou ses commandes. À ce titre, aucun élément ne permet d’établir un lien de causalité entre notre intervention et le dysfonctionnement que vous évoquez. Lors de votre retour, nos équipes ont pris le temps d’examiner la situation et de vous apporter une première réponse sur l’état du bouton, qui semblait déjà fragilisé. Dans un souci de service et afin de trouver une solution ensemble, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre chef d’atelier ou à repasser au centre pour un nouvel échange et un diagnostic plus approfondi.
j
jean-michel moly Google

Lamentable. Je prends rendez vous pour une réparation de pneus. Je me rends au rendez vous, mon véhicule est pris en charge, un « technicien » me dit que mon pneu est au témoin, et que le pneu est craquelé (pneu Michelin, moins d’un an…) par conséquent il refuse la réparation, et me dit nous n’avons pas de pneus de rechange, donc vous pouvez repartir. On me restitue le véhicule je demande à voir où mon pneu est craqueler… j’attends encore. Bref je fais 100metres je vais chez noroto. (Que je recommande) On me met une mèche 36e fin de l’histoire. Je joins la photo de mon pneu craquelet et au témoin… sans commentaire.

K
Karim Chaabouni Google

J’ai passé une commande en ligne pour des chaînes à neige chez Feu Vert. Je suis allé les récupérer jeudi après-midi au magasin de Grand Chêne. Arrivé à la montagne, j’ouvre le produit au moment de les utiliser : les chaînes étaient déjà utilisées, abîmées, rafistolées avec du scotch et clairement en mauvais état. Impossible de les monter correctement dans ces conditions. De retour lundi, le magasin nie totalement les faits et refuse toute responsabilité. C’est inacceptable de vendre du matériel de sécurité dans cet état. Très déçu par cette expérience, je déconseille fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous informer que les chaînes à neige que nous vous avons vendues étaient neuves et scellées. Lors de votre retour en magasin, il a été constaté qu'elles avaient visiblement été utilisées récemment puisqu'elles étaient humides, ce qui explique notre refus de reprise. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement,
J
Jean-Michel WIMMER Google

Je savais déjà ce que je voulais depuis la visite sur Internet, j'avais dégrossi les choix. J'ai eu confirmation par la fort aimable conseillère et bonne vendeuse. Prêt à commander, l'objet était de plus en stock, que demander d'autre 🤔 Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Merci beaucoup pour votre message ! On est super contents que tout se soit bien passé et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez facilement. À bientôt chez nous ! Bien à vous,
E
Elodie Fantozzi Google

Je recommande très vivement ce feu vert, arrivé en catastrophe à 18h pour un pneu crevé sur la route …. Arriver à plat devant chez eux L’accueil a été très agréable, le personnel très compréhensif et très professionnel deux pneus changer en moins de 45 minutes et le tout bénéficiant d’une offre. Merci à l’accueil du jeune homme Paulo un premier contact comme cela fait toute la différence Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fantozzi, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif concernant notre centre Feu Vert. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Paulo, ait pu vous assister rapidement et efficacement lors de votre passage. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
e
ed phone Google

Je me suis rendu chez Feu Vert ce matin et je tiens à souligner la qualité du travail et de l’accueil du personnel. Alors qu’un autre client avait été pris par erreur avant moi, Romuald s’en est immédiatement rendu compte et a rectifié la situation avec professionnalisme. Il m’a ensuite accueilli, conseillé et a trouvé une solution malgré le manque de disponibilités pour procéder au changement de mes pneus. Des points de contrôle ont également été effectués, ce qui est appréciable. Pendant l’attente, Lillian nous a proposé un café avec le sourire, ce qui contribue à une ambiance agréable et respectueuse du client. Rien à redire : efficacité, sens du service et amabilité. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Ed, Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents que Romuald et Lillian aient pu rendre votre passage chez Feu Vert agréable et efficace. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très vite chez Feu Vert ! Bien à vous,
G
Gilou Robert Google

J'ai acheté en décembre 2025 des chaussettes de neige. Entre temps j'ai changé de voiture et bien-sûr le produit n'était plus adapté. Les chaussettes étant neuves j'ai voulu faire un échange et le magasin n'a rien voulu savoir. En + d'avoir des prestations mécaniques bas de gamme ils n'ont aucun sens du commerce. Je ne reviendrai plus chez un feu vert. Par principe j'achèterai mes nouvelles chaussettes ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je comprends votre déception concernant l'échange de vos chaussettes de neige. Cependant, la reprise de matériel répond à des règles strictes, que ce soit chez nous ou ailleurs. Nous faisons toujours preuve de compréhension en cas d'erreur récente, et un échange est possible sous un délai raisonnable. Cependant, si les chaussettes n'ont pas été ouvertes et que vous disposez du ticket de caisse, merci de contacter le responsable du centre. Cordialement,
p
philippe paradis Google

Jeune femme très aimable et professionnelle. Personnel de l atelier sérieux qui ne m a pas facturer une crevaison lente et suggérer de remettre du liquide de refroidissement ce que j ai fait moi même. Donc prix uniquement du liquide de refroidissement. Je recommande vivement pour le sérieux et la confiance qui vous devriez avoir pour ces services.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paradis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et digne de confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
D
Dj RSK Google

Très bonne expérience chez Feu Vert Perpignan Grand Chêne. Accueil au top, équipe agréable, disponible et de très bons conseils. Un grand merci à David pour ses explications claires, son professionnalisme et sa pédagogie, ça fait vraiment la différence. Merci également à toute l’équipe pour leur écoute et leur sérieux. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Dj RSK, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Feu Vert Perpignan Grand Chêne. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils de David ainsi que l'attention de toute l'équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
P
Patrick M. Google

Très décu...et pris pour un imbécile ! Changement d amortisseurs arrieres sur un tiguan en février 2025. Apparition d un claquement de plus en plus bruyant à l arriere droit. Je passe et on me donne rdv pour verifier. Là je m entends dire qu il y a bien un claquement mais que tout va bien je ne risque rien, ce sont mes silent blocs qui sont usés. Le claquement sur les bosses est de plus en plus impressionnant et est localisé très exactement en haut de l amortisseur. Très facilement vérifiable mais de toute évidence pas par les 2 personnes qui ont effectué le contrôle ...... Merci au responsable pour sa réponse cependant la pièce dite butée supérieure d amortisseur était complètement cassée (voir photo) car soit défectueuse ( la pièce ne dispose d aucun N° ??) soit mal montée ..... Bravo au technicien pour son diagnostic complètement à côté de la plaque.... L amortisseur aurait pu finir par traverser la carrosserie de la voiture. Je ne reviendrai plus chez feu vert Perpignan évidemment et vais bien le faire savoir .....

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement, et plus particulièrement à prendre rendez-vous avec notre chef d’atelier, afin que nous puissions examiner votre situation de manière plus approfondie et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Feu Vert Perpignan Grand Chêne

Garage automobile dans les quartiers voisins