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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE

Garage automobile · Perpignan (66)

4,2 1493 avis Ouvert
Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE

Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1493)

4,2
1493 avis
5★1001
4★181
3★81
2★36
1★194
M
Melissa

Jai déposer ma voiture a l'atelier pour des petits travaux , ma voiture aucun souci ...je la récupère avec le bouton de la vitre casser ,impossible de réouvrir ma vitre conducteur ...j'y retourne une personne me dit qu'il fonctionnait correctement... Et la 2e me dit Qu'il s'est cassé et qu'il ne peut rien faire... résultat des courses les frais sont pour moi alors qu'à la base je faisais juste un réglage des feux et un changement d'ampoule ... Aucune solution apportée ! C'est honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement suite à votre passage dans notre atelier. Après vérification, votre véhicule a bien été pris en charge uniquement pour un remplacement d’ampoule, sans aucune intervention sur le système de lève-vitre ou ses commandes. À ce titre, aucun élément ne permet d’établir un lien de causalité entre notre intervention et le dysfonctionnement que vous évoquez. Lors de votre retour, nos équipes ont pris le temps d’examiner la situation et de vous apporter une première réponse sur l’état du bouton, qui semblait déjà fragilisé. Dans un souci de service et afin de trouver une solution ensemble, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre chef d’atelier ou à repasser au centre pour un nouvel échange et un diagnostic plus approfondi.
J
Jean-Michel WIMMER

Je savais déjà ce que je voulais depuis la visite sur Internet, j'avais dégrossi les choix. J'ai eu confirmation par la fort aimable conseillère et bonne vendeuse. Prêt à commander, l'objet était de plus en stock, que demander d'autre 🤔 Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Merci beaucoup pour votre message ! On est super contents que tout se soit bien passé et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez facilement. À bientôt chez nous ! Bien à vous,
E
Elodie Fantozzi

Je recommande très vivement ce feu vert, arrivé en catastrophe à 18h pour un pneu crevé sur la route …. Arriver à plat devant chez eux L’accueil a été très agréable, le personnel très compréhensif et très professionnel deux pneus changer en moins de 45 minutes et le tout bénéficiant d’une offre. Merci à l’accueil du jeune homme Paulo un premier contact comme cela fait toute la différence Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fantozzi, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif concernant notre centre Feu Vert. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Paulo, ait pu vous assister rapidement et efficacement lors de votre passage. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
e
ed phone

Je me suis rendu chez Feu Vert ce matin et je tiens à souligner la qualité du travail et de l’accueil du personnel. Alors qu’un autre client avait été pris par erreur avant moi, Romuald s’en est immédiatement rendu compte et a rectifié la situation avec professionnalisme. Il m’a ensuite accueilli, conseillé et a trouvé une solution malgré le manque de disponibilités pour procéder au changement de mes pneus. Des points de contrôle ont également été effectués, ce qui est appréciable. Pendant l’attente, Lillian nous a proposé un café avec le sourire, ce qui contribue à une ambiance agréable et respectueuse du client. Rien à redire : efficacité, sens du service et amabilité. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Ed, Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents que Romuald et Lillian aient pu rendre votre passage chez Feu Vert agréable et efficace. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très vite chez Feu Vert ! Bien à vous,
G
Gilou Robert

J'ai acheté en décembre 2025 des chaussettes de neige. Entre temps j'ai changé de voiture et bien-sûr le produit n'était plus adapté. Les chaussettes étant neuves j'ai voulu faire un échange et le magasin n'a rien voulu savoir. En + d'avoir des prestations mécaniques bas de gamme ils n'ont aucun sens du commerce. Je ne reviendrai plus chez un feu vert. Par principe j'achèterai mes nouvelles chaussettes ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je comprends votre déception concernant l'échange de vos chaussettes de neige. Cependant, la reprise de matériel répond à des règles strictes, que ce soit chez nous ou ailleurs. Nous faisons toujours preuve de compréhension en cas d'erreur récente, et un échange est possible sous un délai raisonnable. Cependant, si les chaussettes n'ont pas été ouvertes et que vous disposez du ticket de caisse, merci de contacter le responsable du centre. Cordialement,
p
philippe paradis

Jeune femme très aimable et professionnelle. Personnel de l atelier sérieux qui ne m a pas facturer une crevaison lente et suggérer de remettre du liquide de refroidissement ce que j ai fait moi même. Donc prix uniquement du liquide de refroidissement. Je recommande vivement pour le sérieux et la confiance qui vous devriez avoir pour ces services.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paradis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et digne de confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
D
Dj RSK

Très bonne expérience chez Feu Vert Perpignan Grand Chêne. Accueil au top, équipe agréable, disponible et de très bons conseils. Un grand merci à David pour ses explications claires, son professionnalisme et sa pédagogie, ça fait vraiment la différence. Merci également à toute l’équipe pour leur écoute et leur sérieux. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Dj RSK, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Feu Vert Perpignan Grand Chêne. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils de David ainsi que l'attention de toute l'équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
P
Patrick M.

Très décu...et pris pour un imbécile ! Changement d amortisseurs arrieres sur un tiguan en février 2025. Apparition d un claquement de plus en plus bruyant à l arriere droit. Je passe et on me donne rdv pour verifier. Là je m entends dire qu il y a bien un claquement mais que tout va bien je ne risque rien, ce sont mes silent blocs qui sont usés. Le claquement sur les bosses est de plus en plus impressionnant et est localisé très exactement en haut de l amortisseur. Très facilement vérifiable mais de toute évidence pas par les 2 personnes qui ont effectué le contrôle ...... Merci au responsable pour sa réponse cependant la pièce dite butée supérieure d amortisseur était complètement cassée (voir photo) car soit défectueuse ( la pièce ne dispose d aucun N° ??) soit mal montée ..... Bravo au technicien pour son diagnostic complètement à côté de la plaque.... L amortisseur aurait pu finir par traverser la carrosserie de la voiture. Je ne reviendrai plus chez feu vert Perpignan évidemment et vais bien le faire savoir .....

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement, et plus particulièrement à prendre rendez-vous avec notre chef d’atelier, afin que nous puissions examiner votre situation de manière plus approfondie et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Feu Vert Perpignan Grand Chêne

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