Comme chaque année, j'ai amené ma voiture dans un garage généraliste de la banlieue toulousaine pour une révision complète avant de prendre le route des vacances. On me dit que le soufflet de cardan de la roue avant droite est à remplacer, sans plus de détails. Arrivée sur mon lieu de vacances, après le stress du trajet, j'ai décidé de contacter ce Feu Vert. Un employé m'a tout de suite répondu et proposé un rdv rapidement. Le jour J, il s'est avéré que le problème était bien plus sérieux, le soufflet était bien déchiré, la graisse suintait, et il fallait changer l'arbre de transmission, car impossible de refixer mon pneu en toute sécurité. Les travaux ont été effectués en un temps record malgré leur planning bien chargé. Je remercie toute l'équipe qui m'a accueillie pour leur sens de l'écoute, leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Ils m'ont permis de reprendre la route sereinement, et si j'habitais dans leur secteur, je ferais faire l'entretien de mon véhicule chez eux sans hésiter. Un grand merci à toute l'équipe !
Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE
Garage automobile · Perpignan (66)
À propos de Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE
Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1581)
Je recommande vivement ce centre Feu Vert ! Je suis venue pour un changement de pneus ainsi qu’une géométrie, et tout s’est parfaitement déroulé. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à Paul et Lilian qui se sont occupés de mon véhicule. Ils ont été très sympathiques, efficaces et ont pris le temps de répondre à mes questions. C’est agréable d’être aussi bien pris en charge. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore !
Très bien acceuillie, j’y ai laissé ma voiture à la journée au lieu de quelques heures car absence d’un collègue pour gérer le flux, mais ils ont tout fait pour ne pas avoir à me reprogrammer un rdv. Bon, ils ont quand même essayé de me vendre des pneus (déjà commandés à côté) mais quand on voit les salaires moyens offerts par l’enseigne qui fait pourtant 20 millions de bénéfices annuels je peux pas leur en vouloir.
Je recommande feu vert porte d'Espagne ! Prix très honnête, mécaniciens sympathiques, travailleurs et qui prends le temps de nous expliquer. Mon véhicule m'a été rendu dans l'état et les travaux fait en un temps très correct ! N'hésitez pas a vous rendre dans ce feu vert ! Personnel très compétents
Bonjour j'ai été très satisfait de feux vert aujourd'hui pour un problème de clim une équipe remarquable Lilian et Olivier et le reste du personnel, feu vert Perpignan Grand chêne 👏👍👌
Je me suis rendu dans ce garage,ce matin, sans rdv afin d'effectuer une révision de mon véhicule. Un des employés m'a non seulement accueilli chaleureusement mais a pu également m'obtenir une prise en charge immédiate. 1heure après je suis reparti avec une révision effectuée. Merci à vous monsieur et à vos collègues de l'atelier pour votre professionnalisme, vous m'avez rendu vraiment service aujourd'hui. Bonne continuation !
Suite à mon dernière avis, le chef d’atelier Salim m’a contacté en direct pour évidement essayer de regagner ma confiance. J’ai accordé le bénéficie du doute et celui-ci c’est occupe de mon auto lui même. J’ai apprécié son implication et conseils. Nous verrons la prochaine fois si la cinquième étoile sera d’actualité. Aujourd’hui 4*
Bonjour Je mets une étoile car je ne peux pas ne pas mettre. Franchement on prend rendez vous à 11h pour la Clim. 11h45 elle est tout juste branchée mais la machine pas allumée (déjà chercher l erreur). De plus on me dit que le mécanicien a trop de voiture sauf que si on prend un rendez vous c est pas mon problème que les employés de carter cash disent ça je comprend. Au final pour m appeler et me dire qu ils peuvent pas le faire. Franchement je reviendrais pas et je déconseille fortement.
Jai déposer ma voiture a l'atelier pour des petits travaux , ma voiture aucun souci ...je la récupère avec le bouton de la vitre casser ,impossible de réouvrir ma vitre conducteur ...j'y retourne une personne me dit qu'il fonctionnait correctement... Et la 2e me dit Qu'il s'est cassé et qu'il ne peut rien faire... résultat des courses les frais sont pour moi alors qu'à la base je faisais juste un réglage des feux et un changement d'ampoule ... Aucune solution apportée ! C'est honteux !
Lamentable. Je prends rendez vous pour une réparation de pneus. Je me rends au rendez vous, mon véhicule est pris en charge, un « technicien » me dit que mon pneu est au témoin, et que le pneu est craquelé (pneu Michelin, moins d’un an…) par conséquent il refuse la réparation, et me dit nous n’avons pas de pneus de rechange, donc vous pouvez repartir. On me restitue le véhicule je demande à voir où mon pneu est craqueler… j’attends encore. Bref je fais 100metres je vais chez noroto. (Que je recommande) On me met une mèche 36e fin de l’histoire. Je joins la photo de mon pneu craquelet et au témoin… sans commentaire.
J’ai passé une commande en ligne pour des chaînes à neige chez Feu Vert. Je suis allé les récupérer jeudi après-midi au magasin de Grand Chêne. Arrivé à la montagne, j’ouvre le produit au moment de les utiliser : les chaînes étaient déjà utilisées, abîmées, rafistolées avec du scotch et clairement en mauvais état. Impossible de les monter correctement dans ces conditions. De retour lundi, le magasin nie totalement les faits et refuse toute responsabilité. C’est inacceptable de vendre du matériel de sécurité dans cet état. Très déçu par cette expérience, je déconseille fortement ce magasin.
Je savais déjà ce que je voulais depuis la visite sur Internet, j'avais dégrossi les choix. J'ai eu confirmation par la fort aimable conseillère et bonne vendeuse. Prêt à commander, l'objet était de plus en stock, que demander d'autre 🤔 Merci.
Je recommande très vivement ce feu vert, arrivé en catastrophe à 18h pour un pneu crevé sur la route …. Arriver à plat devant chez eux L’accueil a été très agréable, le personnel très compréhensif et très professionnel deux pneus changer en moins de 45 minutes et le tout bénéficiant d’une offre. Merci à l’accueil du jeune homme Paulo un premier contact comme cela fait toute la différence Continuez ainsi
Je me suis rendu chez Feu Vert ce matin et je tiens à souligner la qualité du travail et de l’accueil du personnel. Alors qu’un autre client avait été pris par erreur avant moi, Romuald s’en est immédiatement rendu compte et a rectifié la situation avec professionnalisme. Il m’a ensuite accueilli, conseillé et a trouvé une solution malgré le manque de disponibilités pour procéder au changement de mes pneus. Des points de contrôle ont également été effectués, ce qui est appréciable. Pendant l’attente, Lillian nous a proposé un café avec le sourire, ce qui contribue à une ambiance agréable et respectueuse du client. Rien à redire : efficacité, sens du service et amabilité. Je reviendrai sans hésiter.
J'ai acheté en décembre 2025 des chaussettes de neige. Entre temps j'ai changé de voiture et bien-sûr le produit n'était plus adapté. Les chaussettes étant neuves j'ai voulu faire un échange et le magasin n'a rien voulu savoir. En + d'avoir des prestations mécaniques bas de gamme ils n'ont aucun sens du commerce. Je ne reviendrai plus chez un feu vert. Par principe j'achèterai mes nouvelles chaussettes ailleurs.
Jeune femme très aimable et professionnelle. Personnel de l atelier sérieux qui ne m a pas facturer une crevaison lente et suggérer de remettre du liquide de refroidissement ce que j ai fait moi même. Donc prix uniquement du liquide de refroidissement. Je recommande vivement pour le sérieux et la confiance qui vous devriez avoir pour ces services.
Très bonne expérience chez Feu Vert Perpignan Grand Chêne. Accueil au top, équipe agréable, disponible et de très bons conseils. Un grand merci à David pour ses explications claires, son professionnalisme et sa pédagogie, ça fait vraiment la différence. Merci également à toute l’équipe pour leur écoute et leur sérieux. Je recommande sans hésiter 👍
Très décu...et pris pour un imbécile ! Changement d amortisseurs arrieres sur un tiguan en février 2025. Apparition d un claquement de plus en plus bruyant à l arriere droit. Je passe et on me donne rdv pour verifier. Là je m entends dire qu il y a bien un claquement mais que tout va bien je ne risque rien, ce sont mes silent blocs qui sont usés. Le claquement sur les bosses est de plus en plus impressionnant et est localisé très exactement en haut de l amortisseur. Très facilement vérifiable mais de toute évidence pas par les 2 personnes qui ont effectué le contrôle ...... Merci au responsable pour sa réponse cependant la pièce dite butée supérieure d amortisseur était complètement cassée (voir photo) car soit défectueuse ( la pièce ne dispose d aucun N° ??) soit mal montée ..... Bravo au technicien pour son diagnostic complètement à côté de la plaque.... L amortisseur aurait pu finir par traverser la carrosserie de la voiture. Je ne reviendrai plus chez feu vert Perpignan évidemment et vais bien le faire savoir .....
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