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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Hybrid Motors Group

Atelier de réparation automobile · Vénissieux (69)

4,1 160 avis Google Fermé
Hybrid Motors Group — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Hybrid Motors Group

Hybrid Motors Group est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (160)

Avis Google
4,1
160 avis
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greg torregrosa Google

Merci à l'équipe d'Hybrid Motors Group pour la prise en charge de mon F-150 Raptor avec des problèmes de boite de vitesse. Expertise et stock de pièces, les seuls à avoir une boîte disponible en stock. Utilisation uniquement des ingrédients et pièces constructeurs. Et le petit plus le changement des essuie-glaces offert, merci Jean ! Je recommande fortement.

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Théodore Clavreul Google

Très bon garage, le service est soigné et le personnel très aimable.

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Ribera Franck Google

Après avoir fait de nombreux garages pour ma panne sur mon scenic , le garage du periph a enfin trouvé la panne réel de mon véhicule, a l écoute bon professionnel je dis chapeau ...

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Sprint Racing Equipe Google

Prestataire sans aucun scrupule ni sérieux. Nous attendons depuis des mois une boite de vitesse de Mustang Shelby en provenance des US payée en totalité. Aucun échange écrit pour ne pas laisser de traces, pas de suivi, pas joignable après de multiples messages. Le directeur nous a promené pendant des mois avec une soit disant mal façon à la livraison, puis l'arrivée d'une nouvelle boite sans jamais aucune photo ni aucune preuve, plus de 15000€ dans leur poche et visiblement cela ne dérange personne chez Hybrid Motors Group, surtout pas leur Direction, belle mentalité pour de beaux escrocs ! A FUIR

S
Steven Decamps Google

Très mauvaise expérience. En cas de problème, il ne faut visiblement compter sur personne. Suite à un litige, j’ai tenté de contacter le garage à plusieurs reprises pour obtenir des explications et une prise en charge. Aucune réponse concrète. On me renvoie vers différentes personnes, chacun se décharge de la responsabilité, et au final personne ne traite réellement le dossier. Le manque de suivi et de considération pour le client est flagrant. Une fois la transaction effectuée, le service après-vente semble inexistant. Les messages restent sans réponse et aucune solution n’est proposée. Je déconseille fortement cet établissement si vous recherchez un professionnel sérieux, réactif et capable d’assumer ses responsabilités en cas de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de dossier correspondant à votre situation dans notre établissement. Il est possible qu’il y ait eu une confusion, et nous souhaitons sincèrement comprendre ce qu’il s’est passé. Nous vous invitons donc à nous contacter directement (en nous indiquant votre nom, la date de passage et la nature du problème) afin que nous puissions étudier votre demande et trouver une solution. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement, L’équipe HMG
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Rodolphe PENEAU-WIDENT Google

S'il était possible de mettre 0 à cette société SANS AUCUN SCRUPULE NI PROFESSIONNALISME nous l'aurions fait. En tant que société exploitant des véhicules d'exception sur les circuits depuis plus de 20 ans, nous avons payé début 2025 en totalité (via un fournisseur qui a déposé le bilan - American Auto Import) à Hybrid Motor Group une boite de vitesse de Mustang Shelby GT500. Cette BV est arrivée une première fois soit disant endommagée (aucune preuve à l'appui) et a été retournée à l'expéditeur au Canada (été 2025). Depuis cette date, Hybrid Motor Group prétend que la nouvelle BV est arrivée fin 2025 sans de nouveau aucune preuve à l'appui. Le responsable de cette entreprise se cache soit disant derrière des courriers d'avocat pour se prémunir d'un risque éventuel pour sa société en cas de livraison directe au client final ce qui n'a aucun sens. Depuis des mois, nous n'avons pas d'emails, pas de traces écrites ni d'appel téléphonique, absolument aucune communication de cette société qui espère visiblement qu'on finisse par les oublier. On est bien dans la situation typique des sociétés spécialistes de ce type de comportement frauduleux. Ils ont donc encaisser l'argent et ont dû garder la matériel pour eux ou l'argent si finalement cette BV n'a jamais existé. Comportement juste inacceptable. AVIS A LA PLUS GRANDE PRUDENCE

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- DARKHAN Google

Personnel agréable et de bons conseils l’ors de l’achat de ma première Dodge charger. Je le recommande vivement pour l'achat d'un véhicule.

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Vitor Titi Google

Excellent service ! Hybrid Motors a pris en charge l’homologation et la mise aux normes de ma voiture importée jusqu’à la carte grise finale. Une équipe sympa, pro, avec des explications claires qui mettent tout de suite en confiance. Merci à vous !

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JEAN-LUC DUPONCHEEL Google

Vendeur très fiable et très honnête. Mon véhicule a présenté un léger défaut un mois après l'achat (verrouillage central d'une porte défectueux). Bien que normalement ce problème ne soit pas couvert par la garantie, ils sont venus chercher ma voiture chez moi et me l'ont rapportée 3 jours après. Il faut savoir que j'habite à un peu moins de 700 km du garage. Et tout cela gratuitement. Ils ne m'ont même pas demandé de participation pour le carburant et les péages. Mais ce n'est pas tout : leur chauffeur ayant remarqué une légère vibration dans certaines conditions de freinage, ils m'ont changé les disques et les plaquettes de freins, toujours gratuitement. Je n'ai jamais vu de SAV de ce niveau. Cerise sur le gâteau : vous êtes très bien accueillis et toute l'équipe est aussi professionnelle que sympathique. Je recommande sans aucune réserve.

J
JONATHAN HUCK Google

Excellent service et professionnalisme et honnête du garage, je suis tombé en panne avec mon RAM limited en rentrant de vacances ils m’ont acceptés et accompagné sur tout mon périple! Je recommande fortement le garage avec du personnel sérieux ! Un énorme merci encore bonne continuation à vous et à bientôt!!!!

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Fikret Altun Google

Le personnel est très agréable et donne de bons conseils. Les tarifs sont tout à fait raisonnables comparés à d'autres garages. RAM 1500 LIMITED Même après neuf mois d’achat et 40 000 km + ,chaque fois que je démarre ma voiture. Ça fait toujours plaisir d’attendre, sortie d’échappement Flow Master.MERCI

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Thibaud Reviron Google

J’ai acheté un véhicule chez vous ( jeep renegade blanc ) Malgré la Petite panne rencontrée nous ne pouvons dire que du bien de l’équipe qui a été très réactive! Réparation faite en une journée avec une livraison du véhicule à mon domicile Le service est vraiment sérieux je recommande ce garage

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Chapi Chapeau Google

Très bonne transaction de la commande à la livraison accueil au top et personnes compétentes et professionnelles. La voiture était impeccable très satisfaite de mon achat je recommande sans problème

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Ndranto ANDRIA Google

J'ai commandé un collecteur pour Mustang 2017, ils m'ont envoyé un collecteur pour Mustang 2011 (BR3E9424SA), et insistent sur le fait que c'est bien un collecteur 2017. Mise à jour: ont fini par me recontacter, et me proposer une solution de rechange.

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XAVIER GALLOIS Google

Très bonne réparation de ma Dodge Charger par cet atelier mécanique. Professionnel des voitures américaines, personnel très compétent. Je recommande.

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Mathieu P Google

J'ai acquis ma BMW avec Hybrid motor group et je suis très satisfait du service et de la qualité des réalisations. N'étant pas sur Lyon ils n'ont pas hésité à venir récupérer le véhicule suite a des problème après l'achat et ont tout régler le plus rapidement possible. Ça devient rare d'avoir des professionnels de confiance qui font très bien leur travail. Je remercie vivement toute l'équipe!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piris , Ravis que votre véhicule et nos services vous ont satisfaits ! Merci pour votre confiance et votre super avis, toute l'équipe vous envoie un grand merci! En restant a votre disposition , Cordialement, L'équipe HMG
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Fabio Landi Google

Bonjour, visite des Ram a début novembre 2022 et récupère à Noël 🎅, février carte grise définitive 1 immatriculation en france des modèles rebeel 4x4 prépare, passé sans problème et transformation à éthanol.. eh oui 👏🏼 Lo Top.. merci beaucoup à tous

Réponse du professionnel : Cher Fabio Landi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ; Nous sommes ravis d'apprendre que la récupération du véhicule a été rapide. La transformation à l'ethanol est en effet un excellent choix ! Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons disponible pour vous accompagner à tout moment ! A bientôt chez Hybrid Motors Group ! L'équipe HMG
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Samira Fadel Google

Annonce un tarif de 600€ pour la reprogrammation d’un ECU au téléphone (juste copier les fichiers de l’ancien qui est en panne pour les mettre dans le nouveau, du copier coller avec quelques réglages). Par message m’annonce 250/300€. Pourquoi une tel variation de prix ? De plus j’ai contacté 3 autres spécialistes reprog et ils m’ont tous annoncé des tarifs d’environ 150€ ttc. Au vue des prix changeant (en l’espace de 3 jours) e de la différence de prix avec les spécialistes des reprogrammation, ce "professionnel" pue l’arnaque a des kilomètres.

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thomas david Google

Véhicule déposé pour homologation gérée par leur soin : 3 semaines et un jour de délais . Voiture récupérée avec la RTI conforme . Qui peut faire mieux ?

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre retour, notre but étant de vous fournir un service efficace, nous sommes ravis de savoir que nous avons atteint cet objectif, Nous restons a vos dispositions pour vous aider à tout moment si besoin ! Cordialement, L'équipe HMG
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Pedro Rodriguez Google

Commande passée le 2 août en fin de matinée .. commandé reçu le 3 août en fin de matinée… c’est ce que l’on appelle être efficace !! Un véritable pro, et surtout très sympa ! Merci encore 🙏🏻 Mr gimenes

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ROUSSELET Jean Christophe Google

J'ai reussi à trouver simplement et surtout en lot tout ce dont j'avais besoin pour la révision de mon dodge Ram. Pas besoin de passer 10 ans à chercher tous les éléments 1 par 1, là tout est dedans. Si vous des questions ils sont réactifs Livraison en temps et en heure avec des petits supplements sympathique. Ca fait toujours plaisir. En conclusion je recommande

Réponse du professionnel : Chers client, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe HMG
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émeric grunevald Google

Rapide et efficace ! Je conseil cette établissement à tout le monde. J’ai fait réparer mon ancien Dodge Rebel chez HMG, et acheter le Limited ! Toujours au top Merci à Jean et Avo

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre efficacité, nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe HMG
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Ricardo MARAVALHAS DE SOUSA Google

J’ai acheté mon premier DURANGO chez eux et je suis ravi une équipe a l’écoute et très professionnel, je suis repartie de chez eux avec une bouteille de champagne et le sourire Je recommande a 300% il on des véhicules unique et garantie

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touati belabed Google

Bonjour suite a l achat du premier vehicule chez hybrid Motors je suis très satisfait a vehicule parfait piece d'appoint dispo service de suivis et d homologation parfait est surtout ne baisse pas les bras lors d une pannes et vous rend mm service gratuitement un samedi matin pour régler le soucie. Société serieuse je conseille vraiment et je leur rachèterait d autres véhicules sa c sur . JEAN ET AVO merci encore les gars vous avez assuré.

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Magi 76 Google

Atelier de maintenance et réparation de tous vos véhicules américains en France. Agréés GM USA. N° 1 en France pour les pièces détachées. La meilleure compétence qui soit en France pour l'entretien de votre américaine. Cerise sur le gâteau, ils accordent à leurs clients un services 5 étoiles. C'est devenu suffisamment rare de nos jours pour être signalé et encouragé.

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Distillerie Havion Google

Nous avons achetés un véhicule chez eux ce mois ci pour notre société ! Très content du véhicule et du service !

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Marik Tedeti Google

On appelle pour avoir des renseignements, monsieur pas très aimable du toit << allez acheter ailleurs si vous les trouvez >> cela donne pas envie même si c’est le dernier garage au monde qui possède la pièce !!! A fuir !!! Apprenez à parler au clients pour mériter ce nom de PROFESSIONNEL !!!

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Mimoune Zeudmi - Neədle - Google

Bonjour, Très content de la livraison de notre véhicule et de la rapidité administrative !!! Nous sommes totalement satisfait de cette vente. Nous conseillons fortement ce concessionnaire. Merci pour tout

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Saib Ben Google

ATTENTION ET ATTENTION Une équipe bien rodé pour escroquer les gens avec un seul objectif de nous prendre de l’argent !!! Aucun professionnalisme aucune pitié !! Ils ont bloqué ma voiture 4 ans sans raison, je viens la récupérer morte après 2 jugement gagné justice est faite grâce à MAÎTRE BRUSCHI .

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Laurent G. Google

Achat d'un véhicule neuf, problème d'homologation (2 ans pour avoir la carte grise), problèmes d'entretiens, ils sont incapables de trouver une panne depuis presque 2 ans, ne répondent plus ! Pourtant à les écouter ce sont les meilleurs de France ! Je n'ai jamais été traité de la sorte dans un garage ! Je déconseille très fortement ! Faites votre propre opinion en cherchant un peu sur internet !

L
Lucille Gellon Google

On vient d'acheter une dodge charger. Des vendeurs au top,qui connaissent parfaitement les véhicules. Ils vendent des voitures à tous les prix et ne font pas de différence avec une petite vente et une grosse. Des vendeurs qui répondent 7 jours sur 7. On nous avait promis que le parc choc arrière, qui avait des rayures, serait repeint. Au final toute la voiture a été refaite et au même prix. 4 pneus neufs et rien à payer en plus. On ne peut que recommander à 100%. La prochaine voiture sera achetée chez eux. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Vincent Pello Google

Bonjour et merci beaucoup à hybrid motors. J'ai commandé un pont avant pour mon Dodge Ram 1500 5.7 2014. Reçu rapidement un pont avant conforme au descriptif vue sur leur site , très bon état. Je recommande . Encore merci pour mon pick-up us.

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Enos Tomasini Google

Achat d'un dodge ram sport de 2018, véhicule en parfait état, équipé professionnelle et disponible, et en prime un tour de l'atelier et du stockage des pièces détachées. Ma conclusion: de vrais professionnels passionnés. Si vous cherchez une américaine ou des pièces détachées, n'hésitez pas une seconde

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BOEING AIRPARTS Google

Trés bonne adresse y compris pour un tahoe année modéle 2002, la communication est fluide et les observations pertinentes Les critéres de qualité d'intervention sont proches de ceux que nous utilisons dans l'aéronautique au sein de l'UE. Je recommande les yeux fermés.

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Nicolás Cristian López Google

J'ai appelé du sud de l'Espagne et leur ai dit que j'avais un besoin urgent de 20 litres d'huile de transmission et que cela ne prenait que deux jours pour arriver. L'attention et le service étaient imbattables. Je remercie cette bonne entreprise et ses professionnels assidus. Je les recommande à tout le monde. Merci beaucoup à l'équipe !!!

J
Jean-marc CLAPERON Google

mes premières visites remontent à 2016 pour mon DODGE RAM où j'ai trouvé une équipe à l'écoute et toujours à la recherche d'une solution. Maintenant se sont des pièces détachées pour mon DURANGO qui me ramènent chez HMG. Une demande de tarif rapidement renseignée par internet puis une commande réglée sur un site sécurisé. Confirmation de commande, puis malgré un jour férié récupération assez rapide de ma pièce. Je recommande HBM et je reviendrais les solliciter lorsque le besoin se fera sentir.

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Laurent Iamrache Google

Grosse grosse Arnaque Pas du tout Sérieux 1 mois pour envoyer le produits et en plus quand il arrive ce n'est pas le bon il est abîmé. Et en plus quand tu les appelle Ils sont impolis Arrogant Et irrespectueux envers les clients.

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richard vandevelde Google

J'ai laissé mon véhicule pour réparation et prise en charge assurance. Tous le long de la négociation avec l'assurance il m'avait annoncé qu'il n'y avait pas de frais gardiennage. La procédure a durée 1 an et au moment de récupérer le véhicule car le devis de réparation était scandaleusement exorbitant, il a bloqué celui-ci pour non paiement des frais de gardiennage pour plus de 7000€. Ce garage n'a aucune parole et de plus surfacture des prestations et facture des prestations non réalisés.

Réponse du professionnel : Monsieur VANDEVELDE Rare sont les dossiers d’assurances qui durent 14 mois tout le même ! Le devis de réparations validé par l'expert de votre propre assurance ( Changement moteur Z06 ) à été refuser suite à vos déclarations de sinistre abracadabrantesque.. Vous avez refuser la réparation, et nous avons facturé avec une remise les frais de gardiennage et divers travaux déjà effectuer suite à votre demande et dont vous avez été informé. Je vous rappel que votre vehiucle est rester pendant toute cette période dans nos locaux assuré protéger à l'abris de tout dégradation. Notre réputation n'est plus à faire depuis plus de 10 ans que nous existons. Restant à votre service Jean
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frederic cassan Google

J’ai acheté un Avalanche sans même avoir été le voir. Plusieurs appels téléphoniques, de nombreuses photos et un descriptif complèt. Agreable surprise a la livraison car mieux que décrit. Je suis retourné 2mois apres pour un petit soucis et tout a été réglé en moins de 2h, une équipe compétente et a l’ecoute des clients. Ma prochaine américaine sera commandé ici. Encore merci.

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Mickael O. Google

Après plusieurs commandes effectuées, je suis très satisfait de cette entreprise. Enseigne à prendre en considération pour les propriétaires d'Américaines en quête de pièces. Par contre je n'ai pas acheté de véhicule chez eux, je ne peux donc pas donner un avis objectif sur cette activité

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Serge Lamar Google

Bonjour à tous, Cette entreprise est une vraie escroquerie fuillé t’en Qu’il est encore temps ne faite ni virement ni acompte ce sont des personnes malhonnêtes ( escro ) Avant d’effectuer le virement ils sont très disponible une fois l’argent en poche plus personne je vous déconseille très fortement j’ai commandé une pièce j’ai fait un virement je n’ai jamais reçu cette pièces je les appelle 10 fois par jour personne ne répond !!! aucune nouvelle je déconseille très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Conformément à nos engagements, nous vous avons remboursé l’intégralité de votre commande 15 jours après votre demande d'annulation. Cordialement Jean
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hedy elaa Google

attention attention attention !!!!! hybrid voleurs group plutôt !! c'est une équipe bien organisé pour l'arnaque en tout genre , j'ai acheté une voiture chez eux et depuis les problèmes n'ont jamais cessez ,,, moi qui croyait être méfiant !!!! les vises cachés sur ce véhicule c'est du jamais vu . la liste est tellement longue que j'ai honte de tout dire. quelques jours après l'achat les problèmes ont commencés . problème de boite de vitesse , problème de pont par la suite , bruit suspect moteur au niveau du turbo puis changement de celui-ci , batterie hs un mois plu-tard , alternateur tombé hs pendant mes vacances en Espagne , et le pire arrive à grand pas : 5 injecteurs hs , capteurs d'arbres à came qui lâches , amortisseurs et ressorts hs obligé de les changer car le véhicule danse comme pas possible dès qu'on est plus de 4 personnes . sans parler des problèmes électriques ,,,, fiche du diagnostique défaillante donc impossible de lire le véhicule chez un concessionnaire . et je vous jure que je n'ai pas tout dit . ps :::::: la très grande majorité de ceux qui laissent une bonne note pour ces voleurs ce sont ou des amis ou de la famille . fuyez tant qu'il est temps , on vous fait le beau sourire tant que vous avez pas mis la main à la poche ,,, après quoi, on vous fait la sourde oreille .

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Guillaume B Google

j'ai acheté chez HMG un GMC Yukon XL d'occasion, et malgré les 10 ans du véhicule, j'ai trouvé implication, compétences, réactivité pour en résoudre les différents points à revoir. Et surtout, ils ont la passion des véhicules US, une vraie expertise du domaine, pas d'esbroufe comme on peut le voir chez d'autres distributeurs, une approche très différente, plus authentique et pragmatique du job, parfait pour moi.

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Olivier Thoquenne Google

Achat d'un Chrysler Town & Country Flexfuel de 2012. Excellente transaction. La voiture est très avantageuse par rapport au marché français. Le véhicule était préparé et propre. Les démarches administratives ont été accomplies sans délai. J'ai pu repartir dans l'après-midi avec le véhicule et la carte grise définitive a été établie dans les quinze jours.

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Thierry X Google

J ai achete un Yukon Hybride dans ce garage il y a 3 mois et je suis tres content de ce vehicule . Il roule parfaitement bien . Le petites pannes ont ete directement traitees chez moi par leur technicien . J ai tout les papiers en français et en regle .Ils sont acceuillant et tres professionels Que du bonheur !!!

s
stephane DURAND Google

J'ai acheté un hummer h2 à HMG avec une garantie de plusieurs mois, j'ai trouvé une équipe de professionnel. Je recommande fortement ce garage car ils tiennent leurs engagements. Je remercie le dirigent de cette société qui est tres pro.

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ARTS ETS Google

JE regrette vraiment avoir traité avec eux , ils m'ont vendu un véhicule il y a moins d'un an , je peux vous dire que j'ai effectué plus de 4000 euro de frais depuis ( turbo , boitier papillon , démarreur , alternateur , amortisseurs et ressorts , injecteurs ,,,,,,,,,,,, ) sans parler des frais que je ne veux pas m'occuper car j'en ai marre de passer à la caisse , ils m'ont demandé voir même insisté de laisser un bon commentaire sur google ............. alors un conseil évitez ces gens malhonnêtes . il beaucoup mieux ailleurs.

N
Nicolas Dumaine Google

Avec l'acquisition d'une Dodge Charger chez Hybrid Motors j'ai pu rencontrer de vrais professionnels de l'import de véhicule US, sympathiques et passionnés par leur métier. Les prix sont raisonnables, la qualité du service top (petite retouche de peinture faite dans les temps ;) ) A recommander pour l'achat d'un premier véhicule en import pour toute personne hésitante. A voir par la suite pour l'entretien mais pour l'instant mon retour n'est que super positif. Merci encore à toute l’équipe HYBRID MOTORS et à bientôt

M
Maryne Quioc Google

Garage ayant toujours le soucis du travail bien fait proposant des pièces neuves ou d'occasions et des prestations toujours plus concurrentielles que les concessionnaires environnantes. Leur site internet étend leur gamme de pieces et produits un peu plus chaque jour avec facilité et rapidité d'envoie. Bonne journée !

z
zginga bens Google

Des menteurs et aucun respect du client. À éviter il mérite même pas leurs jolies nom. J'ai reçu des jantes sales pleine de terre et abîmé pas même un pneu en bonne état "abusé" De plus il m' on fait galéré grave pour le retour des jantes, La cerise sur le gâteaux j'ai eux le transporteur ils ont livré les jantes à hybrid motors depuis le 22 avril 2016, Je l' es relance le 29 avril afin qu'il rembourse mais 750€ , il me dise en toute sérénité, nous n'avons pas encore reçu vos jantes!!!! Des gros mito!!!!! Vraiment pas sérieux. Et je passe les détails.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez commandé des jantes (non des pneus) pour votre Cadillac. Le paiement a été pénible dans le sens où la demande de paiement vous a été renvoyé à plusieurs reprises. Après vérification des jantes, vous nous avez signalé que les jantes n’était pas celles que vous recherchiez même si celles-ci se montait sur votre véhicule. Vos jantes étaient différentes aux jantes originales du véhicule que nous vendons ce que vous n'aviez pas mentionné avant la vente mais après réception de celles-ci. Vous avez donc réclamé un retour de marchandise et un remboursement après avoir mandater DEUX enlèvements pour récupération des jantes car lors du premier enlèvement vous avez refusé la relâche. Ce qui a engendré des frais de transport que nous vous avons pas imputé pour le premier enlevement. Après chaque retour de marchandise, celle-ci est vérifiée et contrôlée par notre équipe. Lors de votre appel nous n'avions toujours pas reçu les jantes, c'est un fait. Vous avez reçu votre remboursement le 06/05/16 par courrier délais legal entre la réception des jantes, le contrôle de la marchandise et l'envoi du remboursement. Cordialement, L'équipe HYBRID MOTORS GROUP

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