Hybrid Motors Group

Très mauvaise expérience. En cas de problème, il ne faut visiblement compter sur personne. Suite à un litige, j’ai tenté de contacter le garage à plusieurs reprises pour obtenir des explications et une prise en charge. Aucune réponse concrète. On me renvoie vers différentes personnes, chacun se décharge de la responsabilité, et au final personne ne traite réellement le dossier. Le manque de suivi et de considération pour le client est flagrant. Une fois la transaction effectuée, le service après-vente semble inexistant. Les messages restent sans réponse et aucune solution n’est proposée. Je déconseille fortement cet établissement si vous recherchez un professionnel sérieux, réactif et capable d’assumer ses responsabilités en cas de problème.

S'il était possible de mettre 0 à cette société SANS AUCUN SCRUPULE NI PROFESSIONNALISME nous l'aurions fait. En tant que société exploitant des véhicules d'exception sur les circuits depuis plus de 20 ans, nous avons payé début 2025 en totalité (via un fournisseur qui a déposé le bilan - American Auto Import) à Hybrid Motor Group une boite de vitesse de Mustang Shelby GT500. Cette BV est arrivée une première fois soit disant endommagée (aucune preuve à l'appui) et a été retournée à l'expéditeur au Canada (été 2025). Depuis cette date, Hybrid Motor Group prétend que la nouvelle BV est arrivée fin 2025 sans de nouveau aucune preuve à l'appui. Le responsable de cette entreprise se cache soit disant derrière des courriers d'avocat pour se prémunir d'un risque éventuel pour sa société en cas de livraison directe au client final ce qui n'a aucun sens. Depuis des mois, nous n'avons pas d'emails, pas de traces écrites ni d'appel téléphonique, absolument aucune communication de cette société qui espère visiblement qu'on finisse par les oublier. On est bien dans la situation typique des sociétés spécialistes de ce type de comportement frauduleux. Ils ont donc encaisser l'argent et ont dû garder la matériel pour eux ou l'argent si finalement cette BV n'a jamais existé. Comportement juste inacceptable. AVIS A LA PLUS GRANDE PRUDENCE

Personnel agréable et de bons conseils l’ors de l’achat de ma première Dodge charger. Je le recommande vivement pour l'achat d'un véhicule.

Excellent service ! Hybrid Motors a pris en charge l’homologation et la mise aux normes de ma voiture importée jusqu’à la carte grise finale. Une équipe sympa, pro, avec des explications claires qui mettent tout de suite en confiance. Merci à vous !

Vendeur très fiable et très honnête. Mon véhicule a présenté un léger défaut un mois après l'achat (verrouillage central d'une porte défectueux). Bien que normalement ce problème ne soit pas couvert par la garantie, ils sont venus chercher ma voiture chez moi et me l'ont rapportée 3 jours après. Il faut savoir que j'habite à un peu moins de 700 km du garage. Et tout cela gratuitement. Ils ne m'ont même pas demandé de participation pour le carburant et les péages. Mais ce n'est pas tout : leur chauffeur ayant remarqué une légère vibration dans certaines conditions de freinage, ils m'ont changé les disques et les plaquettes de freins, toujours gratuitement. Je n'ai jamais vu de SAV de ce niveau. Cerise sur le gâteau : vous êtes très bien accueillis et toute l'équipe est aussi professionnelle que sympathique. Je recommande sans aucune réserve.

Excellent service et professionnalisme et honnête du garage, je suis tombé en panne avec mon RAM limited en rentrant de vacances ils m’ont acceptés et accompagné sur tout mon périple! Je recommande fortement le garage avec du personnel sérieux ! Un énorme merci encore bonne continuation à vous et à bientôt!!!!

Le personnel est très agréable et donne de bons conseils. Les tarifs sont tout à fait raisonnables comparés à d'autres garages. RAM 1500 LIMITED Même après neuf mois d’achat et 40 000 km + ,chaque fois que je démarre ma voiture. Ça fait toujours plaisir d’attendre, sortie d’échappement Flow Master.MERCI

J’ai acheté un véhicule chez vous ( jeep renegade blanc ) Malgré la Petite panne rencontrée nous ne pouvons dire que du bien de l’équipe qui a été très réactive! Réparation faite en une journée avec une livraison du véhicule à mon domicile Le service est vraiment sérieux je recommande ce garage