HAINAUT PARE BRISE PAYS DE MORMAL

Avis client – très insatisfaits Je me permets de laisser un avis suite au passage de mon conjoint dans votre garage, qui s’est malheureusement soldé par une véritable arnaque. Le mot est fort, certes, mais il reflète exactement la situation. Il était venu pour une simple vis de vidange à retirer, rien de plus. Résultat : 100 € facturés pour des interventions non demandées, mal effectuées et préjudiciables pour le moteur. • Trop d’huile moteur a été ajoutée — un excès dangereux, connu pour nuire gravement au bon fonctionnement du moteur. • Le liquide de refroidissement a été rempli à ras bord, ce qui est également contre-indiqué. Nous ne sommes pas garagistes, mais nous savons que ces pratiques vont à l’encontre des bonnes règles mécaniques de base. Ce n’est pas seulement de l’incompétence, c’est une mise en danger du véhicule, et donc de la sécurité. Nous dénonçons également le manque total de transparence, l’absence de consentement sur les travaux effectués, et l’attitude pour le moins sournoise. Nous ne reviendrons plus et déconseillerons formellement votre établissement à notre entourage. À bon entendeur.

Expérience décevante – attention aux abus Jusqu’à récemment, nous étions satisfaits de vos services après deux interventions réussies (changements de pneus + réparation de crevaison). Malheureusement, notre dernière expérience a été inacceptable. Mon conjoint vous a contacté pour un souci simple : il faisait lui-même la vidange sur une Ford, mais la vis ne pouvait pas être retirée sans une clé américaine. Il vous a bien précisé que tout le matériel était fourni (huile, outils, vis neuve) et qu’il s’agissait uniquement de retirer la vis bloquée avec la clé adaptée. Nous vous avons également précisé que si cela demandait trop de main-d’œuvre ou était trop compliqué, il suffisait de nous appeler, et nous aurions trouvé une autre solution. Aucune nouvelle de votre part. À notre grande surprise, lorsque mon conjoint est venu récupérer la voiture, vous lui avez demandé 100 € pour : • avoir retiré la vis (la seule action demandée), • avoir effectué des vérifications non sollicitées : liquide de refroidissement, niveaux d’huile, etc., • et des “déplacements” internes, sans notre accord. Pire encore, vous n’avez même pas remis le cache sous moteur, en déclarant : « ça je n’y touche pas ». Une réponse totalement aberrante pour un professionnel. Et enfin, au moment où mon conjoint a exprimé son incompréhension face à cette facturation abusive, votre réponse a été : « 100 € ou pas les clés ». Un comportement inacceptable et agressif. Conclusion : vous êtes peut-être aimable, mais cela ne justifie pas d’imposer une prestation non demandée, de ne pas prévenir comme convenu, et de facturer sous menace. Nous ne reviendrons pas et mettons en garde les futurs clients : soyez très vigilants.

Accueil, adaptabilité, gentillesse et professionnalisme au TOP du TOP Merci Olivier

Très bon garage qui n'hésite pas à donner des conseils.👍

Accueil et service au top!! Merci pour le travail soigné, Je recommande fortement 🤟

Bonjour a tous Pirelli rosso 3 en 240/45/17 pour Ducati diavel J'avais commandé mon pneu sur Allopneus et j'ai choisi Hainaut pare brise en centre de montage un personnel très professionnel il a mis des patins de protection pour bridé la jante, et pareille pour déjanté le pneu il a mis des protections sur le talon de la machine c'est une première pour moi que je voyais cela pour monter un pneu,franchement travail au top du top je recommande vivement Hainaut pare brise

Premier passage pour un montage de pneus soigné et de qualité. Personnel aimable, accueillant avec de bons conseils. Deuxième passage en urgence pour une vis dans un pneu. Rapidité d'exécution, mèche installé sans problème. Je recommande !!

Accueil convivial et prise en charge ponctuel. Révision constructeur pour mon véhicule réalisé avec professionnalisme et a tarif compétitif. Très satisfait.

Rendez-vous à 9h, j'arrive à l'heure et le patron me dit qu'il a refusé la livraison de mes pneus car ils étaient "écrasés par le livreur" - probablement un mensonge. Dépité, je lui dis de me changer au moins mes pneus hiver en pneus été et il refuse en disant qu'il a pris un autre rendez-vous entretemps. En lui rappelant que je suis son rendez-vous, il me dit qu'il a beaucoup de demandes et qu'il a accepté quelqu'un d'autre puisqu'il ne pensait pas monter mes pneus. Mais qui donc lui a téléphoné entre 9h00, heure d'ouverture, et 9h01, heure de cette discussion, pour prendre mon rendez-vous de 9h00? Sans doute pas son employé avec qui il se disputait au moment où je suis arrivé. Un autre mensonge donc. Si on pense en plus que l'infrastructure est minimaliste et que la place pour entrer une seule voiture est plus étroite que mon propre garage, le conseil qui me vient à l'esprit est: fuyez ce lieu et trouvez un autre reparateur/monteur! Ici, la malhonnêteté règne.