Hacc'Auto

Je suis extrêmement mécontent de la prestation réalisée dans ce garage. Rendez-vous pris un samedi matin pour un entretien des plus basiques : vidange et changement de filtres. Une intervention simple en apparence. Pourtant, je me suis retrouvé peu après avec le réservoir vidé , en raison d’un filtre à carburant mal positionné (vidéo à l’appui). Cet incident aurait pu entraîner des conséquences bien plus graves, notamment sécuritaire. De plus, le niveau d’huile n’était pas correctement ajusté, ce qui est pourtant la base d’une vidange correctement réalisée. Cerise sur le gâteau : aucune secrétaire disponible pour établir la facture, et à ce jour, aucune réponse du garage, aucun geste commercial, aucune excuse, ni dédommagement pour la perte de carburant. Je suis revenu le jour même pour faire corriger le problème, qui a effectivement été réglé, mais cela ne compense en rien le manque de rigueur et de professionnalisme. Un garage se doit d’être irréprochable sur des interventions aussi simples. Ce type de négligence fait perdre toute confiance. Je déconseille fortement.

À la recherche d'un nouveau garage pour entretenir mon Renault Scénic 2, je suis tomber sur Hacc'Auto ou après avoir lu les avis positifs, je suis allé faire faire un devis pour l'entretien complet de mon véhicule et en plus d'un accueil souriant 😃 et un tarif plus que bien, j'ai récupéré mon Renault Scénic 2 avec un jour d'avance et sincèrement, tout nickel, jusqu'au tableau de bord nettoyé. Je recommande ce garage à tous sans aucune inquiétude. Bravo et merci à toute l'équipe du garage !! J'ai enfin trouvé un garage qui va bichonner mon vieux Renault Scénic 2.

En voyage, je suis venu remplacer en urgence une pompe à eau. Je mets 3 étoiles pour la rapidité de la prise en charge et la qualité de la pièce remplacée, merci. En revanche, j’ai eu deux à-coups immédiatement après la sortie du garage, puis la courroie a cassé après environ 25 km. Vu le délai très court après l’intervention, je me demande si la tension de la courroie n’était pas trop élevée.

Très bien reçu par le responsable atelier, il est efficace, compétent, et d’excellents conseils, tout ce que l’on demande à un garage finalement ! Je reviendrais sans aucun doute avec mes autres véhicules pour faire les entretiens annuels. Je recommande ces mécaniciens

Garage au top ! La gérante est professionnelle, empathique et toujours à l’écoute. On sent que les mécaniciens sont réellement passionnés par leur métier, et cela se voit dans la qualité de leur travail. Je suis pleinement satisfaite et ce garage reste pour moi une adresse de confiance à qui je n’hésiterai pas à confier de nouveau mon véhicule. Les tarifs sont raisonnables et sans mauvaises surprises. Un grand merci à toute l’équipe, notamment pour le dépannage rapide. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux, leur qualité de service et leur excellent rapport qualité-prix

Équipe super professionnel, à l’écoute, souriant et très réactif ! J’y suis allée pour faire ma vidange de boîte automatique et je suis super satisfaite, je recommande à 1000% !! Je reviendrai sans hésitation

Vraiment au top! J'avais laissé mon vieux camping car devant le garage en surchauffe après l'explosion d'une durite... Malheureusement c'était pendant leur période de vacance, ils m'ont tout de même répondu par téléphone et m'ont dit de laisser le véhicule qu'ils allaient venir le rentrer. Étant en déplacement pour mon travail je ne pouvais pas le récupérer pendant plus d'un mois et ils me l'ont très gentiment gardé sans me demander les moindres frais de gardiennage. Après tout ce temps mon vieux camping car n'avait plus de batterie pour redémarrer le jour où je suis venu pour le récupérer mais ils n'ont rien lâché, pendant 45 min à 4 pour le pousser, essayer de le faire démarrer coûte que coûte! Là aussi je leurs ait dit d'arrondir ma note à 100euros car vraiment ils avaient bataillé... Mais ils n'ont rien voulu de plus , j'ai seulement payé ma durite et ai pu repartir tranquillement avec Encore un grand merci à vous, je sais que ce camping car est une catastrophe mais vous avez fait le nécessaire pour m'aider à repartir.

Dépannage ultrarapide pour un pneu crevé un samedi matin. Une équipe souriante et efficace et surtout d’une grande honnêteté. Je recommande vivement! Encore un grand merci!