Accueil Garage automobile Bourgogne-Franche-Comté Saône-et-Loire Mâcon Feu Vert
GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Mâcon (71)

3,7 372 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (372)

3,7
372 avis
5★208
4★44
3★16
2★11
1★93
e
enzo dabin

Merci à Feu Vert pour leur réactivité et leur honnêteté ! Une facture finalement moins élevée que le devis, c’est assez rare pour être souligné. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Dabin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre honnêteté aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
T
Thibaud Bouche

Appel samedi 11h30 pour une crevaison lente lors de notre retour de vacances, en moins d’une heure, pneus changés, rapide efficace et très sympathique. Nous avons pu reprendre nos 7h de route dans de bonnes conditions. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud, Merci beaucoup pour votre message ! On est contents d'avoir pu vous aider vite fait bien fait pour que vous puissiez continuer votre voyage sans souci. À bientôt,
E
Elynn Die

Je ne recommande pas, ils ont réparé mon silencieux, la réparation à tenu même pas 2 mois. Maintenant la voiture est au même point et ils disent que ce n'est pas de leur faute et me propose de racheter les même pièces et repayer... Attention à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Elynn, Comme répondu à Monsieur via son propre commentaire, nous sommes navrés d'apprendre cela. Cependant, sans coordonnée, nous ne pouvons pas vous retrouver. Je pense qu'il s'agit d'une incompréhension, car si le silencieux s'avère défaillant, nous le reprendrons en garantie si les conditions sont remplies. Nous vous invitons à prendre contact avec nous pour clarifier la situation. Sincères salutations.
y
yanis Boudjemline

Très mauvaise expérience. Je ne suis pas allé en rayon et me suis rendu directement à l’accueil afin d’être conseillé par la vendeuse. Malgré cela, elle ne m’a absolument pas prévenu que les chaussette pour voiture n’étaient ni reprises ni remboursées. Résultat : on m’a fait acheter un modèle très cher . Une fois l’achat effectué, aucune possibilité de retour, alors que l’information n’avait jamais été donnée au moment de la vente. À noter que le produit n’avait même pas été ouvert : le pack était encore neuf je l'ai ramené Cet achat était destiné à mon oncle, qui devait partir en urgence en Franche-Comté, il a pourtant toujours fait toutes ses révisions chez Feu Vert, mais après cette expérience, il n’y retournera plus. Manque de transparence et pratique commerciale très décevante. Je ne recommande pas. Je serais allé chez norauto sa m'aurait coûter bien moins cher L'étoile est obligatoire pour poster un avis, sinon j'en aurais mis aucune...

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes désolés si notre vendeuse l'a oublié de vous en informé cette fois-ci, car l'information est systématique. De plus, même si cela est noté en rayon, l'information est également présente en caisse afin de répéter l'information. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cet avis négatif et que nous vous reverrons dans votre centre auto
b
basil thevenet

Bonjour, équipe sympathique , prix honnête. Mais la réparation n a pas tenu , et se serait une autre pièce a changer ! Notre vieux silencieux traînait par terre ... Maintenant c est celui acheté chez eux qui traine... Mauvaise volonté ou incompétence ? Je déconseille. En partant j ai redemandé un devis, je viens de le recevoir il me propose de changer a nouveau le silencieux.... C est une blague ?

Réponse du professionnel : Bonjour M. Thevenet, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Sans coordonnée, nous ne pouvons pas vous retrouver. Je pense qu'il s'agit d'une incompréhension, car si le silencieux s'avère défaillant, nous le reprendrons en garantie si les conditions sont remplies. Nous vous invitons à prendre contact avec nous pour clarifier la situation. Sincères salutations. Yann
S
Subhani MURTAZA

Très satisfait de ma révision chez Feu Vert Mâcon pour ma Peugeot 3008. Accueil professionnel, équipe sérieuse et à l’écoute. La révision a été faite dans les temps, avec des explications claires et un tarif correct. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Murtaza, Merci de ce retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes lors de la révision de votre Peugeot 3008. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
B
Benjamin Laroche

Je venais pour remplacer ma batterie car je sais que c’est rapide chez eux. Le conseille me dit qu’il y en a pour 247. Je valide ce devis. Au moment de payer je vois la facture, elle était de 257€ ! Je demande donc pourquoi ce n’était plus 247 ? On me réponds que finalement c’était une batterie plus grosse. Personne m’a demandé si j’étais ok pour payer plus chère imaginer je n’avais pas l’argent ? Vous auriez fait quoi vous auriez retiré la batterie ? Je voulais juste une pose de batterie mais, en lisant la facture, il y a 26€ de lecture de code défaut, là aussi sans me dire si je voulais cette prestation. Autre ligne suspect fourniture diverse à 4€. Je suis donc allez sur le site, et bien sûr toute ces prestation son bien des supplément à cocher. Bref … j’aurais dû passé par internet. Je comprends que vous aillez besoin de travailler, mais pas cool pour les étudiant qui n’ont pas les moyens. Je vous déconseille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Lors d'un changement de batterie, il arrive que notre logiciel ne soit pas exhaustif à la vue du nombre de modèles existant pour chaque véhicule, déterminé en fonction des options. Cependant, nous signalons tout changement de prix auprès du client. Nous sommes navrés de cette déconvenue, car nos équipes sont sûres d'avoir partagé cela avec vous et de vous avoir informé que le modèle n'étant pas le bon, la bonne batterie serait 10€ plus chère. En tout état de cause, vous ne vous êtes pas compris lors de cet échange et nous en sommes désolés. Si en l'occurrence, vous étiez passé par internet, le constat aurait été le même, c'est-à-dire que la batterie sélectionnée n'aurait pas été la bonne et nous aurions dû faire le changement ensuite lors du démontage de l'ancienne batterie. La finalité aurait été la même. Votre commentaire nous a permis de souligner le point auprès de nos équipes et ainsi de renforcer le niveau d'information auprès de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir dans votre centre auto Feu Vert Macon.
M
Medhi Zamoum

Par où commencer ! En y allant pour une roue crevée, j'ai payer pour une mèche dans le pneu. Donc pour moi problème résolu... Et non après quelques heures, me revoilà a plat. Donc retour au garage et la grande surprise, rien a etait fait !! Facturer 36€ !! Une fin d'histoire avec 2 pneus a changer et ils ont mont demandé une participation financière, et de plus en remontant des pneus neufs le mécano abîme mes jantes ! Un mot !! Garage a éviter ! Si zéro étoile existait, c'est ce qu'ils mérite !

Garage automobile dans les quartiers voisins