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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

H.D.Z. Pneu

Atelier de réparation automobile · Nancy (54)

4,8 78 avis Google Fermé
H.D.Z. Pneu — Atelier de réparation automobile

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À propos de H.D.Z. Pneu

H.D.Z. Pneu est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,8
78 avis
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3★1
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I
Isabelle Herbuvaux Google

Le 18 juin j'ai fait posé deux pneus chez ce poseur de pneus. Il y a quelques jours un des pneus était à plat mais pas crevé. Roue de secours posée et pneu chez mon garagiste pour réparer le pneu. Mais il me dit qu'il n'est pas réparable car c'est un problème d'étanchéité du pneu, que le talon est très abîmé. J'appelle le poseur de pneus qui ne veut rien savoir ! Soutient que c'est sûrement de ma faute et que j'aurais soit disant taper, ce qui est absolument faux. Il refuse, alors que le pneu est encore sous garanti, d'intervenir ! Déjà qu'il m'avait assuré qu'il m'enverrait une facture et n'en n'a rien fait son adresse courriel ne répond pas. Bref j'ai payé 80 € pour rien ! Assez aimable pour la pose cette personne devient très très désagréable, est dans le déni de tout et de très mauvaise volonté quand il s'agit de d'assumer ses responsabilités quand il y a un problème. Je déconseille vivement ! Ce n'est pas sérieux du tout ! A fuir !

Réponse du professionnel : Je vous ai demandé de m’envoyer une photo et, après l’avoir examinée, je vous ai clairement expliqué que le problème venait de vos jantes. Je vous avais également conseillé de changer vos jantes au préalable. Vos jantes sont anciennes et fortement rouillées, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. C’est précisément à cause de leur état que la roue perd de l’air. Le problème ne vient donc pas du pneu, mais de l’étanchéité au niveau de vos jantes. Je vous avais déjà expliqué la situation, et votre garagiste vous a donné une autre version. Je vous laisse en tirer vos propres conclusions, mais merci de ne pas me faire porter la responsabilité d’un problème qui ne vient pas de mon intervention. Je comprends votre mécontentement, mais les faits sont les suivants : le pneu n’est pas crevé, et la perte d’air est liée à l’état de vos jantes.
M
Marine BOUGUERRI Google

Rapide efficace très gentil je recommande +++ Encore merci

V
VirGinie H. Google

Superbe service. Au vu des avis déjà postés je ne peux que confirmer : n'hésitez pas à le contacter. Vous aurez affaire à une personne professionnelle. J'ai fais appelle aux services de HDZ Pneu pour une crevaison , il a pu se déplacer le jour même et me dépanner. Le plus par rapport à un garage : vous l'aurez compris pas besoins de changer la roue de secours, pas de déplacement ou remorquage, c'est juste génial.

L
Lamiaa Safir Google

Prestation rapide et efficace. Même pas une heure entre le premier appel et le changement de pneus. Personne très sympathique et arrangeante ! Je recommande.

c
christine grandgeorge Google

Excellent service rapide efficace disponible, professionnel très gentil souriant. Je recommande vivement.

V
Vladislav Coulechov Google

Professionnel , serviable , accueillant et disponible , toujours la pour aider et trouver une solutions au plus rapide ! Client depuis 4 ans et je resterai toujours chez H.D.Z pneu ! Merci

D
Denis Mattioli Google

Très professionnel. Rdv pris la veille pour le lendemain. Je recommande vivement.

J
Jordan Lambert Google

Rdv pris 20min après mon appel, service très rapide, à domicile et à prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement.

r
roméo Le Google

Super vraiment, a peine vingt minutes entre le coup de fil et l’intervention. Le monsieur est même arrivé en avances, travail super pro, je recommande vivement. M’a même aider à remettre la roue de secours dans son compartiment.

S
Steven Vanhaesebrouck Google

Super service !! Je suis belge et j’ai rencontré un pneu crevé à Nancy Auchan (Laxlou). Il m’a aidé 1 très vite (15 min) 2 à petit tarif (€50) je le recommande pour tout le monde qui tombe en panne dans la région de Nancy !!