GS Diagnostic

Sur la route des vacances ce samedi 25 avril, surchauffe moteur, avec la famille au complet, à 450 kms de notre destination. J'appelle Peugeot. Pas de dispo même pour un diag pour determinerla gravité. Je regarde les avis des garages sur Valence. J'appelle GS diag et tombe sur Sergeï. Prise en charge immédiate. DIAG COMPLET et plus encore (1h30 - test température de mise en route du ventilo + test joint de culasse du vase d'expansion pour voir si la piece défectueuse, qu'il n'avait pas en stock, n'empêchait pas de repartir). Nous avons pu continuer certes avec des precautions notre périple. Merci grandement pour la qualité de la prestation et pour un prix vraiment raisonnable. Je recommande les yeux fermés

Difficile d’ajouter quelque chose après tous les avis positifs déjà publiés… que je confirme entièrement. Sergueï est un excellent mécanicien : professionnel, d’une grande gentillesse et d’une honnêteté remarquable. Il prend le temps d’expliquer les interventions et sait s’adapter aux contraintes de ses clients. Je le recommande vivement.

Sur la route de nos vacances, on a du s'arrêter d'urgence chez GS Diagnostic à cause d'un voyant moteur, ce garagiste nous a pris tout de suite, avec gentillesse. Il a fait le diagnostic et nous a beaucoup rassuré. On a pu continuer notre parcours. Encore merci.

Garage à fuir absolument. Je suis arrivé avec une direction totalement défaillante. Le garagiste m’indique que la pompe de direction assistée est HS et me fait un devis pour son remplacement, que j’accepte. Une première pompe est commandée et montée. Par la suite, il se rend compte que ce n’était pas la bonne référence. À ce moment-là, il m’explique que je pourrai récupérer cette pompe et la revendre moi-même. Il commande ensuite une seconde pompe, cette fois la bonne, et procède au montage. À cela s’ajoute un délai totalement anormal : la réparation a duré plus d’un mois et deux semaines, ce qui est excessif pour ce type d’intervention. Cependant, la situation devient inacceptable au moment du paiement. Le garagiste exige que je règle : la première pompe (qui était une erreur de sa part), la seconde pompe (la bonne), ainsi que la main-d’œuvre complète. Autrement dit, je dois payer pour une erreur dont je ne suis absolument pas responsable. Il a également essayé de me faire pression en me disant qu’il “m’offrait des heures”, qu’il faisait des gestes pour les clients, etc. Sauf que les heures annoncées étaient totalement incohérentes par rapport à l’intervention réalisée. Le temps facturé ne correspond absolument pas au travail réellement effectué. Pire encore, il m’a fait croire qu’il me rendait la première pompe pour que je puisse la revendre, alors qu’il s’agissait en réalité de l’ancienne pompe défectueuse de mon véhicule. Lorsque je lui ai fait remarquer l’incohérence et exprimé mon désaccord, il s’est énervé et a rejeté la faute sur moi, en expliquant qu’il se contentait de remplacer “à l’identique” sans vérifier les références. Je me suis retrouvé dans une situation de pression où j’ai dû payer sous réserve de contestation. Je conteste formellement cette facturation et des démarches sont en cours. Je déconseille fortement ce garage. Manque de professionnalisme, absence de responsabilité et pratiques très discutables. Suite à votre réponse, je souhaite clarifier plusieurs points. Je ne conteste pas le fait que vous ayez passé du temps sur le véhicule. En revanche, vous ne répondez toujours pas aux éléments principaux du problème : la pompe montée/échangée qui n’était pas conforme le fait que la pièce d’origine m’ait été rendue alors qu’elle était déjà HS et surtout, le fait que votre erreur m’a été facturée Le nombre d’heures annoncées (9,5h pour ce type d’intervention) reste également très discutable, même si vous dites en avoir facturé moins. Je ne remets pas en cause votre ressenti, mais ici il ne s’agit pas de “prendre un client en pitié”, il s’agit simplement de fournir une prestation conforme et de ne pas faire payer au client les erreurs éventuelles. Je maintiens donc mon avis, basé sur ces faits.

Ma voiture avait un problème avec la climatisation, je l’ai emmenée à GS diagnostic et le patron très pro me l’a rendu nickel dans les heures qui suivent avec une clim/chauffage réparé comme neuf. Je vous recommande GS Diagnostic les yeux fermés 👌🏼

Nous avons eu la chance de tomber sur Sergei lors d’un voyage entre la Meuse et les Pyrénées ! Notre voiture présentait une perte de puissance et elle s’éteignait ! Il nous as reçu dans la foulée, a effectué le diagnostic et nous a trouvé une solution pour pouvoir finir notre trajet! Il a passé 1h dessus et la facture est plus que correcte ! Nous recommandons ce garage en toute confiance tant pour ses connaissances que pour son implication ! Ça fait chaud au cœur de tomber sur des personnes bienveillantes

Services au top problème de caméra régler après 1h de mon appel à l’improviste. Merci pour le service professionnel

Super accueil très profesionel je vous la conseille pour qui a Maserati mustang jaguar porche très profesionel a toute valises poure les programmes super service rapide a prix plus honnête je vous le conseille a 100 pour cent

Jai eu une panne près de Valence jai quitter l'autoroute jai trouver se garage sur le net une panne qui aller me faire rater mon week-end en Suisse je me suis dirigé chez lui il ma réparer ma panne en 30min jai pu reprendre la route je le remercie énormément. Garagiste rapide très sérieux très honnête et niveau prix très résonable je commende vraiment

Sergeï a su identifier très rapidement le problème qu’avait ma voiture et a tout fait pour qu’on puisse partir rapidement, il a sauvé nos vacances ! Accueil chaleureux, très professionnel et compétent.

Très bon mécano a l'écoute sérieux dans son travail , prend le temps de nous expliquez quoi dire a part qu'il et humain sa change de certain garagiste 😊 je fais 1h de route peut être mais je c'est pourquoi c'est mon garagiste a titrée 👌

Une très belle expérience, rien a re dire sur le travail effectué. En plus de ca le patron est très agréable, et Angélique est très serviable et souriante ! Je recommande vivement ! Ils sont au petit soins avec nous !

Garagiste en or ! Panne sur la voiture lors de vacances près de Bourg-les-Valence. Sergei est venu un samedi lors d'un pont (vendredi samedi dimanche), a su trouver rapidement le problème et même la pièce de rechange ! Diagnostic et réparation hyper rapides ! Je recommande ++++

Un grand merci à GS Diagnostic pour leur professionnalisme ! Travail sérieux, rapide et de qualité. Je recommande vivement !