GS Diagnostic

Je recommande vivement CG Diagnostic Prise en charge de mon véhicule très rapide et réparation effectuée dans un délai très court Très professionnel , efficace Accueil excellent, personne sympathique , à l écoute Merci pour votre réactivité

Si vous tenez à votre sécurité, je vous déconseille fortement ce garage. Ma mère y a fait remplacer ses pneus et ses jantes. Lors de l’intervention, la clé antivol spécifique du véhicule a été cassée. De plus, les vis de roue auraient été mal montées ou mal serrées. Quelques temps après, la roue s’est détachée en circulation, provoquant un accident. Le bas de caisse ainsi que plusieurs éléments liés à la fixation de la roue ont été gravement endommagés. Malgré ces faits, le garage refuse de reconnaître sa responsabilité et ne souhaite ni déclarer le sinistre à son assurance professionnelle ni proposer de solution pour la prise en charge des réparation

Très mauvaise expérience avec ce garage qui n’a pas resserré les boulon de mon pneus , la roue et parti de ma véhicule une semaine après la réparation , mon véhicule dormais dans mon garage donc impossible que cela viennent de l’extérieur , très impolis malgré que l’ont voulais faire sa à l’amiable , une plainte a été déposer je vous déconseille fortement. Qu’il ne répondent ou pas nous savons tous que vous étiez en tord votre réponse ne sert a rien.

Disponible, accueillant et sérieux, le gérant à pris le prends le temps d'expliquer le diagnostique et ma reçu dans la journée. Je recommande vivement !

Sur la route des vacances ce samedi 25 avril, surchauffe moteur, avec la famille au complet, à 450 kms de notre destination. J'appelle Peugeot. Pas de dispo même pour un diag pour determinerla gravité. Je regarde les avis des garages sur Valence. J'appelle GS diag et tombe sur Sergeï. Prise en charge immédiate. DIAG COMPLET et plus encore (1h30 - test température de mise en route du ventilo + test joint de culasse du vase d'expansion pour voir si la piece défectueuse, qu'il n'avait pas en stock, n'empêchait pas de repartir). Nous avons pu continuer certes avec des precautions notre périple. Merci grandement pour la qualité de la prestation et pour un prix vraiment raisonnable. Je recommande les yeux fermés

Difficile d’ajouter quelque chose après tous les avis positifs déjà publiés… que je confirme entièrement. Sergueï est un excellent mécanicien : professionnel, d’une grande gentillesse et d’une honnêteté remarquable. Il prend le temps d’expliquer les interventions et sait s’adapter aux contraintes de ses clients. Je le recommande vivement.

Sur la route de nos vacances, on a du s'arrêter d'urgence chez GS Diagnostic à cause d'un voyant moteur, ce garagiste nous a pris tout de suite, avec gentillesse. Il a fait le diagnostic et nous a beaucoup rassuré. On a pu continuer notre parcours. Encore merci.

Garage à fuir absolument. Je suis arrivé avec une direction totalement défaillante. Le garagiste m’indique que la pompe de direction assistée est HS et me fait un devis pour son remplacement, que j’accepte. Une première pompe est commandée et montée. Par la suite, il se rend compte que ce n’était pas la bonne référence. À ce moment-là, il m’explique que je pourrai récupérer cette pompe et la revendre moi-même. Il commande ensuite une seconde pompe, cette fois la bonne, et procède au montage. À cela s’ajoute un délai totalement anormal : la réparation a duré plus d’un mois et deux semaines, ce qui est excessif pour ce type d’intervention. Cependant, la situation devient inacceptable au moment du paiement. Le garagiste exige que je règle : la première pompe (qui était une erreur de sa part), la seconde pompe (la bonne), ainsi que la main-d’œuvre complète. Autrement dit, je dois payer pour une erreur dont je ne suis absolument pas responsable. Il a également essayé de me faire pression en me disant qu’il “m’offrait des heures”, qu’il faisait des gestes pour les clients, etc. Sauf que les heures annoncées étaient totalement incohérentes par rapport à l’intervention réalisée. Le temps facturé ne correspond absolument pas au travail réellement effectué. Pire encore, il m’a fait croire qu’il me rendait la première pompe pour que je puisse la revendre, alors qu’il s’agissait en réalité de l’ancienne pompe défectueuse de mon véhicule. Lorsque je lui ai fait remarquer l’incohérence et exprimé mon désaccord, il s’est énervé et a rejeté la faute sur moi, en expliquant qu’il se contentait de remplacer “à l’identique” sans vérifier les références. Je me suis retrouvé dans une situation de pression où j’ai dû payer sous réserve de contestation. Je conteste formellement cette facturation et des démarches sont en cours. Je déconseille fortement ce garage. Manque de professionnalisme, absence de responsabilité et pratiques très discutables. Suite à votre réponse, je souhaite clarifier plusieurs points. Je ne conteste pas le fait que vous ayez passé du temps sur le véhicule. En revanche, vous ne répondez toujours pas aux éléments principaux du problème : la pompe montée/échangée qui n’était pas conforme le fait que la pièce d’origine m’ait été rendue alors qu’elle était déjà HS et surtout, le fait que votre erreur m’a été facturée Le nombre d’heures annoncées (9,5h pour ce type d’intervention) reste également très discutable, même si vous dites en avoir facturé moins. Je ne remets pas en cause votre ressenti, mais ici il ne s’agit pas de “prendre un client en pitié”, il s’agit simplement de fournir une prestation conforme et de ne pas faire payer au client les erreurs éventuelles. Je maintiens donc mon avis, basé sur ces faits.