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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Solidarauto 49

Garage automobile · Trélazé (49)

4,1 231 avis Google Fermé
Garage Solidarauto 49 — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Solidarauto 49

Garage Solidarauto 49 est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Trélazé (49800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
4,1
231 avis
5★159
4★16
3★8
2★9
1★39
D
David J Google

Très très bien !! cela fait des années maintenant que je ne vais plus que chez solidarauto, trop souvent déçu ailleurs... Je recommande, très pro, à l'écoute, milieu associatif valorisant.

Réponse du professionnel : Merci
E
Evelyne Vergneau Google

Très bonne équipe, accueil chaleureux et très à l'écoute. Merci pour votre travail !

Réponse du professionnel : Merci
D
Del Mat Google

Je suis ravie d avoir apporter la voiture , elle aura une nouvelle vie . Une équipe bienveillante et investie . La gestion administrative prise en charge et très bien expliquée. Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci
O
Olé Google

Super garage, très accueillant et très professionnel, rien à dire, hâte de réparer ma voiture, facilité de paiement . Impeccable je vous conseille

Réponse du professionnel : Merci
H
Helena David Google

Équipe admirable, gentille et à l'écoute, travaille efficace, et propre ma C3 picasso vous remercie....

Réponse du professionnel : Merci
m
marie kobenan Google

Toujours bien accueilli et bien servi. Au top. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci
M
Mathieu Leroux Google

Bonne prise en charge du véhicule, bon travail réalisé et bons échanges.

Réponse du professionnel : Merci
E
EMA. C. Google

La dame de l'accueil m'a menti en me disant que je ne pouvais pas bénéficier de leur services car mon quotient familial était trop élevé pour avoir accès à leur garage, alors que je suis dans la tranche où il propose le tarif horair le plus bas??

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous contacter car il y a une explication.
E
Elsa Hougron Google

J'ai fait un diagnostic pour une boîte de vitesse qui problème de voiture et j'ai fait un diagnostic par un ami ce n'est pas vrai l'embrayage et la boîte de vitesse et tu es comme neuve il y avait juste le tringlerie de vitesse à changer ils m'ont dit que c'était pas vrai c'est comme tu es pas la peine de revenir vers nous je garde les messages attention c'est des arnaques

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous conseillons donc de faire la réparation par votre ami. Cordialement.
S
Sarah Marchand Google

Je recommande fortement ! Mon véhicule a été pris en charge rapidement ! Merci pour leur réactivité et efficacité !

Réponse du professionnel : Merci
b
baudry sophie Google

Grande réactivité et service top! Merci pour les facilités de paiement 🙂

Réponse du professionnel : Merci
O
Olivier Bertaud Google

Une équipe à l’écoute, très sympathique et qui se déplace à votre domicile pour venir chercher le véhicule. C’était parfait. Ils avaient préparé tous les papiers, plus qu’à signer. La démarche était très simple et j’espère que notre geste aidera une personne qui en a vraiment besoin. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci
C
Caro line (Caro) Google

Très bien accompagnée, réparations parfaite, je suis très contente. Merci.

Réponse du professionnel : Merci
V
Vincent TREMBLAY Google

Très satisfait de ce garage, bon choix de véhicules reconditionnés et à prix corrects ... Accueil très sympathique de tout le personnel ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci
R
Rania Mohamadi Google

Mon mari et moi avons acheté une voiture qui n’a fonctionné que trois jours. Lorsque nous avons contacté le responsable du garage, il a refusé de la reprendre à l’amiable. Nous avons donc été contraints de faire appel à un expert et d’engager des démarches à nos frais, ce qui nous a bloqués pendant plusieurs mois. Cette situation a été très contraignante et décevante. Je déconseille fortement ce garage, qui n’est ni à l’écoute ni fiable, et qui ne tient pas ses engagements.

Réponse du professionnel : Bonjour, à ce jour nous n'avons pas eu de souci de la sorte avec la vente de nos voitures. Nous ne pouvons accepter ce genre d'avis sans fondement...
B
Blandine Moreno Google

Super équipe ! Ma voiture a été revus correctement et j'ai même eu des astuces pour la garder le plus longtemps possible adapté à mon modèle

Réponse du professionnel : Merci
t
titoune 03 Google

Super expérience ! Je remercie infiniment l'équipe qui s'est rendu disponible instantanément et m a accompagné dans les démarches pour une mise a disposition d'un véhicule le jour même et m'a permise de louer et renouveler la loc autant que nécessaire. Cette mise a disposition m'a permise de ne pas être en difficulté sur une nouvelle prise de poste et de concrétiser mon contrat de travail. Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci
M
Maude Matignon Google

Parfait!!! Les explications au téléphone étaient super claires, les bénévoles qui sont venus chercher la voiture supers gentils. Bravo à vous!

Réponse du professionnel : Merci
D
DIDICAROBARRE Google

Les Personnes qui sont venus chercher la voiture étaient très agréables. Tous les documents étaient prêts

Réponse du professionnel : Merci
c
carole joly Google

Prise de contact simple claire. Le don de véhicule s'est effectué à la date convenue. Simple et efficace.

Réponse du professionnel : Merci
G
G L Google

Bon accueil chez solidarauto de Trélazé. Je regrette simplement que l'on n'ai pas évalué mon véhicule avant le don comme leur confrère de l'Indre et Loire.

Réponse du professionnel : Merci, en effet à revoir...
j
jeanine diguet Google

Plusieurs grosses réparations sur ma voiture,très satisfaite et très arrangeant.

Réponse du professionnel : Merci
N
Nathalie Cornu Google

Très bien reçue et prise en charge du véhicule

Réponse du professionnel : Merci
J
J TRANVOEZ Google

Je suis très satisfaite de tout ce que m'a apporté Solidarauto 49. Tant sur le plan achat de voiture , que réparations, je conseille vivement à des personnes qui ont de petits moyens de ne pas hésiter, à faire confiance, à ce garage....De plus vous avez un accueil plein d' empathie...et le sérieux du personnel est excellent.. Je vous remercie de tout cœur car grâce à vous j'ai pu m'offrir un petit véhicule qui est parfait pour moi👍😍

Réponse du professionnel : Merci
M
Martial Gabin Google

il prête pas de véhicule faut loué un vieux véhicule chez eux c est pas ce que j'ai connu et un jour un algérien mecano à fouiller dans mon véhicule après je vidais mon véhicule la dernière fois je suis venu en 2018 alors réfléchir avant de me répondre t était pas la

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons pas d'"Algérien mécano". Le jour de votre venue nous n'avions plus de véhicule de courtoisie !
S
Stéphanie Louis Google

Je suis venue au garage en urgence sans rdv pour un problème de vitre. J'ai reçu un superaccueil, un conseil avec un dépannage express et gratuit. Un grand merci. Je vais prendre rdv pour le changement de la pièce défectueuse.

Réponse du professionnel : Merci
N
Nicolas G. Google

Tout est dans le nom : solidaire et automobile Personnel à l’écoute, Le travail est réalisé dans les règles de l’art, merci beaucoup Mon avis en Un mot : Parfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre message.
G
Gérald GABORIAU Google

Lieu que je connaissais déjà, avais donné un véhicule qui a servi à d'autres personnes il y a 15 ans puis ce fut mon tour d'être aidé. Bon accueil, bonne écoute, chouette chef d'atelier, Damien, vous donne les problématiques techniques, les soucis potentiels et sait expliquer sans vous faire faire des travaux inutiles et coûteux. Cette association d'aide aux autres avec bas QF mérite d'être aidée par d'autres financements car la région a baissé ses subventions un peu partout et Solidarauto est victime de son succès, aurait besoin de plus de place donc de sponsors nouveaux ce serait bien. Solidarauto aide les gens à faibles revenus par le déplacement vital comme les restos du coeur pour manger. Expérience à renouveler.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
l
laurent Google

J’ai fait un don en excellent état très vite revendu par SOLIDARAUTO Après de multiples appels téléphoniques et mails, impossible d’avoir mon attestation de don (pour les impôts) en bon uniforme SOLIDARAUTO Trélazé est efficace pour: - récupérer les bons véhicules - revendre à mon goût « très cher » aux personnes dans le besoin SOLIDARAUTO Trélazé est très mauvais pour: - suivre les dossiers une fois le véhicule chez eux - remercier un minimum les donateurs (pas d’attestation me concernant) Me concernant, premier et dernier Don

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ce retard et de votre insatisfaction. Vous êtes le premier donateur qui se manifeste négativement car nous tenons toujours à vous remercier pour votre geste solidaire. Nous sommes soumis à un barème pour la vente que nous respectons scrupuleusement. Merci pour votre don qui en effet a participé à aider une personne dans le besoin.
J
Julien Ducellier Google

Très heureux de mon véhicule. Équipe sympathique, et je remercie le donateur. ✅

Réponse du professionnel : Merci
v
valerie lefebvre Google

Super garage . acceuil au top et très pro au niveau des réparations et le chef d'atelier est de très bon conseil . Merci à toute l'équipe .

Réponse du professionnel : Merci
I
Isabelle Delesalle Google

Nous sentons la Solidarité vraiment...et c'est bon pour le moral...de plus, Personnel Très professionnel autant Trélazé que Belle beille... Un grand merci pour votre aide

Réponse du professionnel : Merci
M
Michel Gautier Google

Ils sont très bien. Travail bien fait . Tarifs honnêtes adaptés à chacun. Accueil et conseil / explications en prenant le temps.

Réponse du professionnel : Merci
c
carine Google

Extrêmement déçu beaucoup d attente pour avoir ma voiture . Récupérer le vendredi avec soucis de roulement le jour même.le chef d atelier est irrespectueux odieux humiliant la voiture étant garantie il a accepté de prendre à charge les premiers travaux voiture d autres sûrement encore à prévoir roulements changer ce lundi je dois retourner jeudi matin au garage où les travaux ont été effectués car d autres bruits sûrement d autres travaux à prévoir pour une voiture acheter plus de 6000€

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre déception et avisons auprès de notre Chef d'atelier. En effet, nous prenons en charge le souci en garantie comme spécifié dans la vente.
P
Pompom BLASSIERE Google

Aucun problème. J’avais ma bonne vieille 206 que je pensais mettre à la casse et on m’a fait penser au garage solidaire. Deux bénévoles sont venus la récupérer et peut pouvoir lui donner une troisième vie. Merci à solidarauto

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre don.
F
Florian surleau Google

fuir! Incompétent et voleur. N’a pas de véhicule de prêt mais peut vous le louer. Dit que le véhicule est prêt à être récupéré alors qu’il y a que le devis de fait. Devait faire les travaux dans la foulée mais une fois le devis fait et payé. Il n’a pas le temps de la faire. Envoyé pour trouver le problème du train avant et me dit qu’il n’a rien trouvé, que l’usure des pneus c’est uniquement le parallélisme. Je fais le parallélisme chez lui et les valeurs restent inchangées avant /apres. Toujours ce bruit dans le train avant après avoir payé en tout 250e sans avoir les pneus qu’il m’a envoyé faire chez carter cash. Bref, allez ailleurs !

I
Isabeyl Leroi Google

Bonjour. Tout à fait ravie de l'accueil et du travail réalisé sur mon véhicule. Bravo à Toutes et à Tous pour votre sourire et votre bienveillance. Merci... je reviendrai et n'hésite pas à en parler autour de moi

Réponse du professionnel : Merci.
R
Rémi C.P. Google

Excellente équipe, en plus d'être professionnels et amiables, iels vont trouver la solution la plus simple et la moins onéreuse pour que l'entretient du véhicule puisse se faire malgré de faibles ressources. Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis.
M
Melodie Beauvin Google

Vraiment super, je recommande. Ils ont été à l’écoute de mes besoins et les réparations ont été soignées. On sent le savoir-faire et l'envie de faire de son mieux. De l'accueil aux réparations, tout est parfait, merci pour moi et ma voiture!!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis.
F
Fran Cine Google

Pas vraiment sérieux ! Le tolier devait soit-disant rouler avec mon véhicule pour trouver d'où venait un bruit suspect que j'avais signalé. En fin de compte, j'ai récupéré mon véhicule sans qu'il soit testé. Il m'a dit avoir essayé la voiture mais c'est faux, j'ai pu le constater au kilométrage du compteur. Ma voiture à fait 300 m donc parking/atelier. Pour une entreprise d'insertion et solidaire, ça laisse à désirer. Ils mériteraient qu'on le signale à la DREETS. Le 13/05/2025, en réponse à ce commentaire ci-dessous : "Réponse du propriétaire il y a 2 mois Bonjour, en effet le contrôle s'est fait dans l'atelier et de mémoire il ne vous a pas été facturé. " Si, j'ai été facturé, presque 50€, pour un contrôle général qui n'a abouti à rien puisque vous n'avez pas TESTÉ la voiture sur route, comme vous me l'aviez dit ! Il s'avère que le bruit venait de 2 biellettes défectueuses donc a changer. Bravo 👏 Zéro pointé pour votre diagnostic en atelier et votre professionnalisme. Quand un client signale un bruit, Que vous lui proposez d'essayer son véhicule mais que vous ne prenez même la peine de le faire, alors que vous assurez le contraire, vous êtes malhonnête !

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet le contrôle s'est fait dans l'atelier et de mémoire il ne vous a pas été facturé.
S
Sophie Loundou Google

Énorme merci pour la rapidité de prise en charge pour la réparation de l'embrayage sur ma Ford Ka. J'aurai apprécié qu'un remorquage me sois proposé ainsi qu'une note moins salée surtout que je viens depuis une 10zaines d'année, que j'étais venue 2 mois avant, et que sur la facture ne figure pas le % de réduction liée à mon QF. L'accueil est très professionnel comme le reste, je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. En effet, la prise en compte de votre QF est visible sur le temps passé, nous n'avons pas de possibilité de remorquer les véhicules et faisons appelle à un prestataire qui augmente la facture comme nous vous l'avions expliqué.
G
Geneviève Hamon Google

Très contente de la prestation de solidarauto. Trélazé. Accueil très sympathique. Et une vrai écoute surtout quand on est une femme. Meilleurs voeux à toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, merci.
L
Lor delune Google

Équipe très sympathique, un devis envoyé, super travail sur ma voiture, avec en plus une écoute et des explications, pour moi qui n'y connais rien, c'était très bien de comprendre et pouvoir programmer les futures entretiens. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, merci.
É
Émilie THOMAS Google

Tout à été très bien, malgré les difficultés à trouver la bonne pièce pour ma voiture, les réparations ont été effectuées dans les temps pour le passage au contrôle technique. Une équipe très accueillante, le chef d'atelier donne de bonnes explications et ce matin le monsieur du centre de contrôle technique m'a dit que les réparations avaient été parfaitement exécutée et que tout était parfait. Rien à redire, si ce n'est que je reviendrai et que j'ai trouvé où j'achèterai mon prochain véhicule et où je le ferai entretenir ( et au passage je donnerai volontiers ma voiture actuelle pour qu'elle puisse servir à aider, soit en récupération de pièces, soit pour une revente à bas prix). Merci à toute l'équipe, vous êtes au top!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
C
Claire Google

Passage sans rendez-vous avec l'impression que le moteur de ma voiture faisait un bruit inhabituel à l'accélération. Le responsable de l'atelier a pris sur son temps pour qu'il puisse essayer ma voiture durant 15 minutes en ma compagnie pour le guider sur le fameux bruit que j'entendais. Au final rien d'alarmant, ma voiture roule très bien, très bon échange et de surcroît essai non-facturé. J'ai l'habitude de ce garage solidaire notamment avec l'ancien responsable et le nouveau responsable de l'atelier est à l'écoute des clients. Je recommande vivement Solidarauto de Trélazé. Pourquoi chercher ailleurs quand on a trouvé un garage de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
M
Maxime Quiniou Google

Ma découverte de Solidarauto Trélazé a été très positive. L'accueil chaleureux et les explications claires sur les réparations nécessaires m'ont mis en confiance. Leur service abordable, adapté au quotient familial CAF, est un vrai plus. Louer une voiture à prix réduit a été facile, et leur flexibilité sur les horaires a rendu les choses encore plus simples. Ce garage est un exemple de qualité et d'accessibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
V
Viviane Villermé Google

Devis totalement exagéré! Discussion désagréable avec le chef d' atelier qui ne veut rien entendre et n est pas compréhensif quant à votre situation. Je suis vraiment déçue et j ai repris ma voiture sans l avoir fait réparer car 1500 euros c est trop et impossible de négocier sur la priorité des réparations, il veut tout faire ou rien. De plus il affirme que les 4 pneus sont lisses, ce qui est faux. Je ne recommande pas du tout ce garage qui n a pas grand chose de solidaire.

Réponse du professionnel : Nous ne pouvons faire des réparations partielles qui engendrent une insécurité du conducteur. Nous sommes responsable de la restitution d'un véhicule.
J
Joachim Mahoudeaux Google

Devis hallucinant, même avec un tarif horaire de main d’œuvre divisé par 2 le prix indiqué est 200€ plus cher en moyenne qu'un garage classique ! On se demande où ils vont se fournir en pièces, qui coûtent en moyenne le double d'un garage classique par contre. Bref c'est pas un bon plan, le chef mécanicien au téléphone vous prend de haut et va jusqu'à vous proposer un de ses amis qui vous fera ça pour pas grand chose au black et donc sans aucune garantie ! j'ai enregistré la conversation heureusement. J'ai fini par raccrocher devinant bien le j'men-foutisme de la personne à l'autre bout du fil. Je suis retourné voir le garage Renault à coté de chez moi pour en avoir le cœur net, et c'était bien ça, même eux n'en revenaient pas qu'un soit-disant garage solidaire soit aussi cher pour une prestation kit de distribution + courroies d'accessoires + vidange alors que, répétons-le: le prix de la main d’œuvre est divisé par 2 ! 200€ de moins avec des pièces Motrio, 100€ de moins avec des pièces Renault d'origine, chez Renault donc. J'ai donc effectué un signalement à ma conseillère France Travail, ce n'est pas normal DU TOUT. (et il semble au vu des différents avis postés ici que ce soit malheureusement une généralité de gonfler les devis et de mépriser à ce point les personnes dans le besoin chez Solidarauto 49)

N
NJ Google

Il n'y a pas de solidarité à "Solidarauto" ! J'y ai emmené un véhicule pour une panne devant être réparée, en leur demandant un contrôle complet du véhicule et un devis de tout ce qu'il y avait à faire pour que le véhicule soit en règle (pour savoir si ça valait le coup de faire réparer la panne ou non). Ils m'ont fait seulement le devis pour la panne, et après avoir payé ils m'ont fait un autre devis pour tout le reste (ça valait plus cher que la valeur du véhicule, donc je n'aurais pas engagé les réparations s'ils ne m'avaient pas fait ce coup bas). Environ un an après les réparations pour la panne d'une valeur de 1000 €, la même panne est survenue sur le véhicule ! Ils n'ont même pas été capables de se demander pourquoi la panne était survenue, ils ont juste réparé sans se poser la moindre question... Garage à fuir !

M
Marine Séverin Google

Fuyez! Malgré une secrétaire très gentil, je ne peux pas en dire autant du mécanicien qui aime prendre les gens de haut. Je comprend que nous payons moins cher mais est-ce une raison pour nous faire attendre plus de 40 minutes alors que la voiture est prête ? Bref je conseil pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SEVERIN, Pouvez vous me donner la date de votre rendez-vous, la raison de votre passage, le numéro et le montant de votre facture? Pour ma part, je ne trouve pas de trace de votre passage chez nous depuis que nous vous avons remplacer votre filtre habitacle en novembre 2019. Cela signifie que, depuis, et sauf erreur de ma part, nous ne somme pas intervenu sur votre véhicule. Je vous remercie de m'aider à éclaircir cette situation. Très cordialement Le directeur

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