Très déçu par ce garage solidaire. Au téléphone, on nous annonce un tarif de 20€ de l’heure, mais une fois sur place, c’est finalement 40€ de l’heure. Ce manque de transparence est vraiment inadmissible. La secrétaire est en plus très désagréable et parle mal aux clients, ce qui ne donne pas du tout envie de revenir. On nous avait aussi assuré que la voiture serait récupérée le soir même, mais au final nous avons dû attendre 4 jours. Et le pire, c’est qu’après tout ça, la voiture avait encore des problèmes. Heureusement que le mécanicien, lui, est très gentil et fait de son mieux pour aider malgré la situation. Sans lui, l’expérience aurait été encore pire.
Garage Solidaire ARENAM
Garage automobile · Charleville-Mézières (08)
À propos de Garage Solidaire ARENAM
Garage Solidaire ARENAM est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Je suis juste satisfaite d'une chose positif c'est Jordan tu es très sympathique et très consciencieux dans son travail chose négative de chez négatif la secrétaire elle est bonne à la retraite elle est désagréable pas aimable pas sociable pas souriante vraiment elle refoule les clients madame Perin je mets les 4 étoiles c'est par rapport a Jordan qui nous a refait notre voiture je vais lui mettre 4 étoiles madame Thibault
Garage pas professionnel, tu laisse ta voiture la personne dit avoir commencé à 10h tu appelle avant on te promet qu’elle sera fini à 15h finalement tu arrive à 15h rien n’es démonter c’est toi qui es obligé de la faire toi même et en plus de sa , sa prend 250€ de main d’œuvre alors que rien n’a était touché !!! Vraiment pas pro es malhonnête
A fuir!!! Au mois de novembre je viens pour faire vérifier un bruit qui se produit lorsque je roule a partir de la 3ème, en précisant bien que 10 jours plus tard je devais partir en saison en montagne. Je reviens le lendemain le mecano me dis qu'il tourne très bien mais qu'il n'a pas eu le temps de rouler avec... Je part en saison et quand je reviens le bruit deviens sur les 500 derniers km vraiment très fort, à penser que le moteur va lâcher, je reviens donc ce mois d'avril, en demandant qu'on écoute le bruit en roulant 5 minutes, impossible!! Trop occupés!!! Aucune conscience professionnelle, aucune sympathie, rien!! Si mon moteur avait lâché, ça aurait été pareil!
Déçu, c'était sympa auparavant mais il y a plus de mécanos maintenant et prix pour une vidange (huile et filtres fournis) exécrable ! 100€, 20€ adhésion, 80€ pour le travail 30 mns... Je n'irai plus
Ce Garage soi-disant une association il facture les devis à 10 € ce qui est pas normal. En plus il rajoute d’autres choses rien que pour nous faire payer et celui qui a conduit ma voiture, il a laissé une odeur à l’intérieur c’est grave
Nous avons été très bien reçus, bien conseillés. Le concept est parfait pour les revenus très modestes, je recommande à 100%
Très accueillant et compétent
J'ai récupéré ma voiture avec le pare brise pété, sans aucune explication, le pire c'est le ton sur lequel le mécanos ma parlé, comme si c'était moi le fautif super, les réparations on était faite certe mais je me retrouve avec des frais en plus merci !!
Voiture encore au garage à ce jour depuis octobre 2024, pour une culasse HS qui a été réparer chez bourgeois moteur dans les 10 jours qui on suivis et depuis personne n’est capable de remonter le moteur ni même de le caler , on nous dit qu’il faut changer tel ou tel pièces qui fonctionner parfaitement avant ça d’ailleurs (pouilli déphaseur et pompe à eau) et quand on ramène les pièces comme par hasard le mécano ce mets en arrêt le jours même où il se mets sur notre voiture, et la voiture est toujours bloquer au garage lol on se demande si on va la récupérer un jour ! A fuire
A fuire! Pas cher mais tout est posé à l'envers ou avec des pièces non compatibles: Pompe de direction non alignée avec un décalage de 1cm! La vanne EGR a tenu 4000 km puis court circuit, turbo monté à l'envers!
Rien à dire, garage au top! Les mécanos super sympas toujours de bon conseil, le personnel accueillant et arrangeant. Je recommande à 100%.
Il mérite même pas une étoile Ils font même pas leur travail Je vous déconseille de faire les réparations là bas
Super garage que des professionnels ça me permet d'apprendre a réparer ma voiture et être sur que le travail est bien fait ! Merci beaucoup je sais que les clients ne sont pas toujours tendres avec vous pourtant heureusement que vous êtes là sinon je sais pas comment je ferai pour réparer ma voiture ! Merci bon courage a vous et à bientôt pour de futurs réparation
Excellent garage je recommande.
J ai fait plusieurs prestations dans ce garage. Rien à dire qualité prix imbattable. Je recommande ce garage
Très bonne accueil et surtout très professionnel et aussi niveau tarif c le top
2 ans que je vais au garage solidaire Aucun soucie
Personnes sympathiques et à l'écoute. J'ai pris rdv avec le mécanicien pour différentes réparations sur mon véhicule.
Un endroit qui ne vous dépouille pas comme beaucoup de garage et avec un chef de garage qui sait ce qu'il fait avec une carrière au sein de chez Citroën et qui vous aide si vous le souhaitez si c'est vous qui intervenez sur votre véhicule,
Je me suus rendue sur place .Ont m'a bien renseigné
J'ai réservé un pont il y a 15 jours pour changer une poche de cérine. En arrivant à l'heure du rdv, les 3 ponts sont occupés. On me donne donc un cric et une lampe torche pour effectuer l'intervention à terre, que j'aurai bien pu faire dans mon garage. Je ne vous cache pas mon énervement (difficulté d'accès du boitier cérine, manteau arraché, roulé dans la poussière, épanchement de cérine sur les mains,...).Après avoir fait remarqué l'amateurisme d'organisation du garage solidaire, le mécano me vire et ne veut plus me voir sans remboursement de ma cotisation!!! Bravo la solidarité.
Très satisfait. Excellent accueil. Des personnes sérieuses et consciencieuses.
Très satisfait de l'accueil de la secrétaire et du travail des garagistes qui connaissent leur métier et de très bon conseil !
Je vous déconseille fortement ce garage avec à l’accueil une dame qui ferai mieux de changer de métier car pas aimable du tout !!! Ensuite si vous voulez qu’on s’exerce sur votre voiture c’est le lieu idéal , car les sois disant mécano ne s’y connaissent pas . Très déçu c’est honteux pour un Garage « Solidaire » .
Bon garage tres pratique et aceuille parfait
Top !!! Personne adorable N'hésitez pas à y aller !!!
Pour Celui qui veut réparé Lui même, c'est très bien.
J ai pu rentrer sur Quimper après un diagnostic suggéré par l assistant mécanicien...a moindre frais ...Merci je changerai mes paliers d arbre de transmission arrivé chez moi
Très bon magasin avec tout typé de produits portugais 😃 Personnel très aimable
Bjr, le garage est très bien pour réparer les voitures, mais la secrétaire très très très mal emable, a peine un bonjour, elle devrait changer de métier
J'aime beaucoup cette endroit
Garage qui sert absolument à rien à par faire quelques petites bricoles que tout le monde peux faire en regardant un tuto sur ytb
Accueil bon mecaniens sympa et connaissance optimale
Equipe disponible, compétente et expérimentée. Que du positif. Gestes barrières, distanciation sociale et gel à disposition. Port du masque obligatoire. Conditions sanitaires au top.
Secrétaire sympathique et compréhensive et personnel formidable. 2 rotules de suspension remplacé par moi-même à moindre prix...
Garage ou l'on peut réparer sa voiture tout seul
Intéressant car pour le prix à l'année rentable. Surtout en cas de femmes isolées. Personnel sympa. Et rare de nos jours
Garage très sympa et quelqu'un vous aide si besoin et pas cher
Très bon accueil. A.chaque intervention une explication (ce qui est parfait pour les personnes qui ne sont pas de la partie.). Le côté non négligeable : de belles économies
Alors la quoi dire ? Je dirai un personnel au top et qui vous guide tout au long de vos étapes. Allez y les yeux fermés, et encore merci à eux
Super Équipe !!! Très bien et surtout bonne continuation !!! Merci à vous
Incontournable pour les mécanos en herbe. Tarif incomparable !
Économie sociale et solidaire
Très bon endroit,on y fait de bonnes économies et on apprend car on est entouré.....
C'est vraiment le top ! Car très bons mécanos à des tarifs imbattables ! Très bonne adresse à recommander ! Longue vie à ARENAM.
Très bien et très bon accueil et permet aux personnes qui ont pas trop de revenus de faire des économie