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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

GARAGE SAINT RAMBERT

Atelier de réparation automobile · Lyon (69)

4,2 86 avis Fermé
GARAGE SAINT RAMBERT — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire

À propos de GARAGE SAINT RAMBERT

GARAGE SAINT RAMBERT est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

4,2
86 avis
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4★10
3★3
2★2
1★12
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Romain Reulier

J'y suis allé pour les fameux airbags Takata. Très bien reçu, véhicule récupéré sans soucis. Ils n'avaient juste pas bien noté mon numéro de téléphone et j'ai donc dû attendre la fin de journée alors que mon véhicule était sûrement déjà prêt. La garage est facilement accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre retour
L
Louise Labrouve - Mucchielli

Super garage ! Qualité du service au top, et personnels très agréable ☺️. De plus Elodie est très gentille et accueillante. Je recommande à 100%, mon expérience fut très bonne !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce retour positif .
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Xavier Tardy

Merci à Aurélien pour sa gentillesse et son aide. Je recommande ce garage pour la qualité de son accueil et de sa relation clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci a vous
L
Lea Rtn

Garage à fuir ! Le devis pour mon entretien de ma twingo de 2022 est monté jusqu’à 2500€ ! Alors qu’un autre garage me l’a fait pour 200€ ! Il me faisait tout remplacer alors qu’il n’y avait pas besoin. Bref n’y allez pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à cet avis, permettez nous d'apporter quelques précisions !! La date de 1ère mise en circulation de votre véhicule est le 10/03/2020 et non 2022. La dernière révision date du 20/12/2021 à 31075 kms. Nous vous avons d'ailleurs adressé par mail l'historique d'entretien de votre véhicule. En tant qu'agent renault nous devons vous adresser un devis suivant le protocole d'entretien du constructeur à savoir pour votre véhicule : révision, filtre a huile, filtre à air, filtre a pollen, remplacement des bougies, remplacement du liquide de frein, remplacement du liquide de refroidissement, remplacement kit accessoire. Ensuite nous avons constaté en plus que les disques et plaquettes avant étaient à remplacer, ainsi que les caches poussiere amortisseurs, et la batterie que nous avons testé était aussi à remplacer. Justificatif qui vous a également été envoyé par mail. Nous n'avons fait que vous informer avec ce devis de l'entretien et des réparations à faire sur votre véhicule. Devis que vous avez refusé. Vous ne devez pas savoir que chez certains confrères les devis sont payants et facture le temps passé sur le véhicule ce qui n'est pas notre cas.
M
Manu ARIAS

J'ai laissé mon véhicule pour une révision et le changement du filtre d'habitacle, le garage refuse d'effectuer les travaux car je refuse le changement des balais d'essuie-glace ... Le garage de Rochecardon (Agent Renault également) accepte de prendre en charge le véhicule pour les travaux demandés.

Réponse du professionnel : Suite à votre avis, il ne s'agit pas que des balais ! Nous avons effectué un devis pour la révision de votre zoé. Les travaux préconisés par le constructeur étaient : filtre habitacle, batterie. Les balais av et ar signalés car défectueux. Dans un 1er temps vous nous faites retirer la batterie. Dans un second temps vous nous faites retirer les balais et la dose de lave glace !! Soit la quasi totalité de la révision. Etant donné que nous sommes agent renault nous avons l'obligation de suivre le protocole d'entretien du constructeur. Pour information le dernier intervenant est responsable s'il arrive un problème ultérieur. Nous préférons ne pas intervenir sur votre véhicule. Dans le cas ou vous recherchiez un prix très compétitif, il est préférable de vous rendre dans les centres autos comme feu vert, norauto etc. Votre véhicule est disponible vous pouvez venir le chercher.
J
Jérôme Aurion

A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! La semaine dernière je me rend au garage à 7h30 du matin, très embêtée pour un clou dans le pneu arrière gauche de ma voiture. Le garagiste ne regarde même pas sur le moment et me téléphone 1h après en me disant qu'il est foutu parce que j'ai roulé avec et donc pas réparable !! Et qu'il ne peut trouver un pneu identique à l'autre et donc qu'il faut changer les deux : 205 euros HT par pneus !!!!! Finalement je décide de récupérer ma voiture.Là , il me dit que je peux rouler avec sans problème !!!! Je file chez Top pneu , que je vous recommande d'ailleurs. Le pneu est réparé pour 15 euros ! C'est honteux de vouloir arnaquer les gens de cette manière !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Réparation trop proche du flan, nous ne prenons pas le risque de réparer et d'engager notre responsabilité. Réparation à faire surveiller par top pneu, voir si le pneu ne présente pas une hernie.
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Véronica Pascinto

J’ai demandé au garage de réviser mon véhicule afin de le présenter au contrôle technique. Le garagiste m’informe qu’il ne peut pas emmener ma voiture au CT car elle ne sera jamais validée, elle est en très mauvais état. Il me fait un devis pour les réparations : près de 4000€. Je fais passer moi même mon véhicule au CT. Effectivement, une contre visite va être obligatoire : je dois changer 4 pneus et un balai arrière, ce qui correspond à près de 700€… Je ne recommande surtout pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour répondre à votre avis, vous nous avez demandé un contrôle général comprenant la révision et le passage au contrôle technique. Le devis établi comprenait la révision préconisée par le constructeur à savoir le remplacement de tous les filtres, le remplacement du liquide de frein, des lampes grillées à l'avant et à l'arrière. De plus, visuellement nous avons constaté que les silentblocs de bras inférieur gauche et droit étaient craquelés ainsi que la biellette de reprise de couple usée (votre véhicule a bientôt 15 ans...) Pour information, nous vous avons signalé depuis plusieurs années de prévoir le remplacement des amortisseurs. Notre devis comprenait la révision, le passage au CT et l'ensemble de ces défauts constatés (y compris les pneus). Votre tarif de 700 euros ne comprend pas la révision qui était aussi votre demande initiale.. Vous avez aussi omis de préciser que le temps passé sur votre véhicule, l'établissement du devis vous ont été gracieusement offerts... Bonne continuation à vous.
B
Bruno PICARD

C'est la première fois que je fais appel à ce garagiste en urgence, malgré un diagnostic qui n'était pas le bon , changement d'une batterie au lieu du démarreur. Il est vrai que la panne n'était pas évidente à trouver , tout le monde peut se tromper. J'ai rappelé le garage afin de récupérer ma batterie et de la remettre en place. Le responsable a été d'une honnêteté rare de nos jours, il m'a remis mon ancienne batterie et m'a remboursé la prestation, du jamais vu !!!! Je tiens vraiment à vous féliciter pour geste et ce service , cela malgré que je sois pas client chez vous. Vous avez eu une attitude exemplaire et une qualité de travail . Bonne continuation à votre équipe.

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