Euromaster Lyon Vaise

Accueil très sympathique, ainsi que de celui qui a pris le vehicule Réparation crevaison dans les délais.

Prise en charge rapide, accueil parfait. Merci

Délais respectés , conseils d’entretien et travail soigné

Très bon Accueil Respect des RV horaires etc.. Rapidité dans l'exécution de la réparation.

Très bon accueil mais délai et tarif prévus non respectés.

Tout s'est passé comme convenu depuis la prise de rendez-vous jusqu'au paiement. Le respect du créneau hairaire et la qualité de la prestation sont également au rendez-vous.

Expérience très décevante chez Euromaster. Au départ arrangeants (possibilité de ne pas récupérer le véhicule la veille), on me demande de venir à 7h45 pour ne pas gêner dans le garage. J’arrive à l’heure, mais j’attends pendant que des clients arrivés après moi passent avant. Manque d’organisation et de respect du client, sans parler de leur amabilité catastrophique. Et pour couronner le tout, toutes les réparations n’ont même pas été réalisées (changement d’ampoule non fait).

Excellente expérience, service rapide, technicien sympathique et serviable !

bon accueil. Prestation effectuée sérieusement et dans le délai annoncé.

Très bien Accueil parfait Ponctualité Très bien Le personnel de ce centre est très professionnel Merci

Bonne réparation d’un pneu crevé par un clou : efficacité et rapidité

Rien à dire à part qu’ils sont supers, accueillants, professionnels et honnêtes, ça fait du bien de tomber sur des personnes comme ça dans le secteur de l’automobile !

Suite crevaison et dépannage prise en charge directe car avait du stock Très efficace. Merci pour la prise en charge

Troisième visite dans cet atelier cette fois ci un vendredi en fin d’après midi et dans rdv (crevaison)… Accueilli avec le sourire par une jeune équipe au top. Réparation réalisée en 30’ Week-end sauvé Je recommande a 100% !!!

Très bon acceuil, transparent et prévenant (alerte sur quelques problèmes de la voiture, vidange en retard, etc.) Montage des pneus et équilibrage nickel, en plus rapide, je reviendrai (peut être pour d'autres prestations !

Prise de rdv rapide en ligne. A l'arrivée au garage à 9h, prise en charge rapide, les pièces n'étaient pas en stock (car rdv pris dans le weekend pour le lundi matin) mais le garage a pu être livré dans la matinée, le véhicule était prêt avant 11h. Très satisfait de la prestation et de la réactivité qui m'a évité de prendre un autre rdv. Merci

Rapidité pour obtenir un rdv, efficacité du montage des pneus, professionnalisme et très bon accueil. Bref je recommande

Merci à Euromaster Lyon Vaise 69009 et surtout à Abdel pour l'excellent professionalisme, sa disponibilité et le service au client rendu optimal. Aucune remarques. Félicitations. Je reviendrais dans ce centre. Cordialement Mr IOAN

Excellent service clientèle. Le monsieur a accepté de me prendre en charge en urgence suite à un pneu éclate alors que son planning était déjà plein, c était pas évident pour lui mais ça m a sauve. j ai pu aller au travail l apres midi. Mille mercis

très bon accueil, j'ai obtenu de bons u de bons conseils et les travaux ont été fait rapidement je suis venue pour faire changer deux pneus et il s'est avéré que les deux autres étaient aussi à changer et j'ai de bonnes explications sur le paralélisme que j'ai fait réalisé

La perfection de l’accueil à la prise en main du véhicule jusqu’au changement de mes 4 pneus et le contrôle

Excellent accueil, prise de RV hyper rapide et très bon travail

Tres rapide. Syper service. Resa en ligne tres facile. Attentuon pas de stock. Assurez vous de la livraison de vos pneus sinon prevoir un decalage du rdv

prise de rendez-vous rapide, l'accueil a été très bien, les délais annoncés ont été respectés, le travail réalisé sans aucune réserve à émettre. pour résumer : une très bonne qualité de service du décrochage de l'appel de prise de rendez-vous jusqu'à la restitution des clés.

Accueil parfait, prestation impeccable, bref Quee du bonheur !!!

Action Réaction ! Une jeune équipe dynamique et qui entend le client ! J’ai été bluffé par votre réactivité et votre gentillesse ! Dans ce monde de brutes, cela fait du bien ! Bravo Messieurs 🤞💪🫡 Fabrice K.

Euromaster belle découverte après des devis qui ne tenaient la route. Parce que les autres établissements cherchaient à refaire ce que le contrôle technique avait décelé. Accueil agréable, on vous confirme le rdv et ils sont très professionnels. Ils ont suivi à la lettre le diagnostic du contrôle technique. A recommander sans hésitation. €master Vaise🏁

Dès la prise de RDV, la personne s'est montré très agréable. A l'atelier, l'accueil est toujours très bon. Egalement lorsque le véhicule est pris en charge, en à peine 40 minutes, les pneus sont montés. Tout est parfait. Je recommande.

Travail très rapide (temps annoncé 1h, temps réel 35min). Prise en charge rapide et avec le sourire, café offert. Véhicule restitué dans le sens de la marche, propre. Bref plein de petites attentions et un travail soigné

Avec un pneu crevé, je suis allé en urgence dans ce garage, j'ai été pris tout de suite et ils m'ont trouvé une paire de pneus neufs (un miracle vu les dimensions spéciales de mes pneus). Tout ça pour un prix raisonnable au vu de la situation. Merci a l'équipe !

Equipe professionnelle, sérieuse et bienveillante. On est toujours accueilli avec le sourire, le travail est bien fait dans le délai promis! Je recommande vivement.

Très bon accueil et gestion du service. Rapide et efficace.

Je ne recommande pas du tout. Pris rdv pour montage de pneus hiver (que je fournissais). Ont refusé de les monter, soit-disant trop vieux(+10ans) et c’est interdit selon la loi, et soit-disant craquelés (en parfait état). Aucune loi n’oblige le changement des pneus après 10 ans. Ils n’ont pas 10 ans d’usure mais ont été acheté en fin de lot il y a 3 ans. Très peu utilisés, bref, ils voulaient vendre leur 4 pneus en mentant sur tous les points. Voyant arrivés une femme, évidemment, ils se sont crus tout permis. Je partagerai à tout le monde mon avis déplorable de ce garage jusqu’à ce qu’ils changent leur fonctionnement : c’est-à-dire arrêter de prendre les gens pour des pigeons.

Bien accueilli par tous : la personne à l'accueil et les techniciens. Intervention rapide et au top

L'intervention sur notre voiture s'est bien passée (permutation des 4 pneus été hiver). Par contre lorsque nous récupérons le véhicule, le vendeur nous indique que les plaquettes arrière sont complètement HS, ce qui nous étonne parce que la voiture sort de révision chez Volkswagen (la grosse révision à presque 1200 euros). Nous appelons donc chez Volkswagen pour leur faire savoir notre mécontentement et ils nous demandent de leur ramener la voiture pour vérification. Au final il s'avère que les plaquettes sont encore en état très correct, suffisamment pour tenir jusqu'à la prochaine révision dans un an !!! N’y aurait-il pas chez Euromaster une légère tendance à encourager à la dépense ???

Prise en charge très rapide. Intervention réalisée en quelques minutes (changement de pneus train avant). Impeccable. Je suis resté moins de 15 minutes sur place. Je recommande

Je recommande vivement le Garage, j’ai effectué un changement de mes quatre pneus ce jour, Tout s’est très bien passé de la prise de rendez-vous jusqu’au rendu final. N’hésitez pas à les contacter, vous serez très bien reçu

Je suis allé au Euromaster de Lyon Vaise pour changer mes 4 pneus commandés chez Allopneus. Malgré un rendez-vous pris 5 jours par téléphone avant, le personnel a d’abord prétendu que je n’en avais pas. Le prix annoncé au téléphone a ensuite été 20 € plus élevé. Très déçu par l’accueil et le manque de transparence, je ne recommande pas cette enseigne.

Il y a du stock (pour les pneus), les créneaux horaires sont tenus, l’accueil est sympathique et bienveillant. Travail soigné. Vérification et contrôle assuré. J’ai pu régler en 3X trois facilement avec une prise de rendez-vous en ligne. Désormais, je ferai suivre mon véhicule chez eux. Je recommande.

À la limite du désagréable, l’accueil est très limite. Certes je n’avais pas une grosse réparation (juste un pneu)… Bref ! Une prestation qui ne mérite pas son prix. Je vous conseille d’éviter cet Euromaster qui ne fait pas honneur à l’enseigne. Deux choses sont sûres : je ne ferai pas mes disques de freins chez eux et vu l’attitude condescendante de mon interlocuteur, j’ai un sérieux doute sur la nécessité de cette réparation.