GARAGE ROLLAND SARL - Citroën

Que penser..... 2 mails envoyés pour demander une facture acquittée afin de pouvoir déposer plainte suite à un accident avec delit de fuite , jamais reçu de réponse ni à mes mails ni par la poste ..... Ce n'est ni poli ni professionnel

Pas satisfait du tout. 3 réparations faites en 2024. À chaque fois voiture récupérée avec le même soucis. À 2 reprises voiture récupérée avec un nouveau problème!!! Bref pas sérieux. Pas d’excuse non plus de la part du gérant.

Client depuis plus de 6 ans, nous en sommes très satisfaits. Nous lui confions l'entretien de notre DS3 et de notre Barchetta (Fiat). Outre la gentillesse de l'accueil de M Rolland, les prix sont tout à fait corrects et suis surpris de certains commentaires. En outre, à chaque fois que nous avons eu une difficulté ou une urgence, le garage s'est débrouillé pour nous aider ( prêt de voiture, etc). Une très bonne adresse.

J'ai eu un accident de voiture dimanche dernier. Ma voiture était vraiment bien amochée, il fallait refaire tout l'avant de la voiture. J'ai donc déposé ma voiture chez eux le mardi. Ils ont su trouver les pièces et refaire toute la carosserie en seulement 3 jours. Je l'ai récupérée hier. Elle est comme neuve. Merci à eux pour leur professionnalisme et réactivité. Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés. Je vous les recommande fortement.

J'ai payé 800 euros pour remplacer une pièce qui en valait 30. La première fois ils m'ont dit que j'avais un problème de capteur de positionnement d'arbre à cames et de capteur de débit d'air. Ils me disent qu'ils remplacent les capteurs : 500€. Le moteur de ma voiture s'éteint toujours une fois qu'il est chaud. Je la ramène, ils me disent qu'ils l'emmènent dans un autre garage Citroën car ils ne trouvent pas la panne. Et cette fois 300 euros pour remplacer une fiche électrique qui avait fondu. La pièce coûte 30€. Je demande un geste commercial, refusé. Aujourd'hui j'ai passé ma voiture au diagnostic, le défaut du capteur de positionnement d'arbre à cames est toujours présent !! Je soupçonne que lors de la première réparation de 500€, ils n'aient pas fait grand-chose... dégoûté.

J'ai acheté une C3 de 39 000 km que j'avais repérée sur le site Lacentrale. Voiture impeccable à l'intérieur et sans aucun problème mécanique. Accueil très agréable du gérant qui a pris le temps de nous expliquer les différentes fonctionnalités de la voiture. Je suis enchantée de mon achat

Excellent garage citroen ..implantation en tête de l axe ouest de crest .près de la croix de romans.prestations de vrais professionnels. En mécanique et carrosserie. Il y a toujours le devis et l accord .donc jamais de piège..

Vendredi 15h : j'appelle pour un devis, carte grise sous les yeux, mais non, on me demande de passer à l'atelier parce que pas le temps. Soit. Arrivé à 15h40, on me demande de repasser le mardi car il a un rendez-vous en ville. Formidable non ?