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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Richelieu Rueil Malmaison - CAR LOVERS

Garage automobile · Rueil-Malmaison (92)

4,8 268 avis Ouvert
Garage Richelieu Rueil Malmaison - CAR LOVERS — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Richelieu Rueil Malmaison - CAR LOVERS

Garage Richelieu Rueil Malmaison - CAR LOVERS est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (268)

4,8
268 avis
5★235
4★21
3★3
2★5
1★4
M
Matthias F

service excellent et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute demande. Très belle journée à vous Garage Richelieu Rueil Malmaison
E
Elisabeth Rambaud

Très satisfaite de ce garage, dans lequel je fais faire mes révisions depuis de nombreuses années

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que nos services étaient à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Garage Richelieu Rueil Malmaison
L
LOUET Barbara

Personnel très agréable et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Garage Richelieu Rueil Malmaison
d
danielle dupont

Des professionnels. Je suis passée sans rdv ma voiture faisant un bruit bizarre qui m'inquiétait devant prendre l'autoroute le lendemain. Des techniciens très aimables qui ont chercher, chercher.....et m'ont rassuré

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Garage Richelieu Rueil Malmaison
P
Paul Baillergeau

Bonjour accueil, gentillesse, et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute demande. Très belle journée à vous Garage Richelieu Rueil Malmaison
C
Clarence Chapuy

A éviter en tant que femme. !! On pousse à la consommation. Je gère une flotte de vehicule le précédent responsable trouvait des solutions pour changer des pneus avec des mèches si envisageable mais maintenant c est 2 pneus à changer systématiquement et pas les moins chers......

Réponse du professionnel : Chère cliente, Je tiens à vous exprimer mes sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie d'après votre expérience. Les événements que vous avez décrits ne correspondent pas aux normes d'excellence que nous attendons de nos équipes en concession. vous pouvez me contacter directement afin de pouvoir discuter des raisons de votre insatisfaction. En attendant cet échange, veuillez croire en notre engagement à prendre en considération votre demande. Cordialement, Le responsable APV de RENAULT Rueil 0130157766
G
Guillaume Cussac

Méfier vous des devis de révision avant contrôle technique. Cà pousse vraiment à la consommation. Cà a longtemps été notre garage pour les révisions. Quelque chose a changé. Visite de pré contrôle technique. On paye la prestation. Pas de problème. En récupérant le véhicule, les surprises commencent. On nous sort 2 choses à changer avec la pression polie et classique "sous peine de ne pas passer le contrôle". Je suis étonné, je pose la question pour comprendre (une pièce qui relit le châssis à l'amortisseur donc x2 pour le train avant). Le gérant, pour avoir plus de poids, interpelle un mécanicien. Visiblement pas au courant, il hésite mais il montre un exemple de la pièce ..... je me méfie et sors sans donner le go. Devis à 1000€ quand même. On fait notre job et on va demander un deuxième avis. Atelier de réparation indépendant des constructeurs. Viste de pré contrôle gratuite. Leur avis tombe : rien à faire de plus pour passer le contrôle technique. Le contrôle a été obtenu en effet. 250€ de frais pour passer le contrôle contre 1000€ chez Renault Car Lovers. Un conseil : comparez

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je tiens à vous exprimer mes sincères excuses pour la déception que vous avez ressentie d'après votre expérience. Les événements que vous avez décrits ne correspondent pas aux normes d'excellence que nous attendons de nos équipes en concession. J'ai pris l'initiative de demander au responsable APV de vous contacter directement afin de pouvoir discuter avec vous des raisons de votre insatisfaction. En attendant cet échange, veuillez croire en notre engagement à prendre en considération votre demande. Cordialement, L'équipe APV de RENAULT Rueil
P
Pierre Demeyer

Accueil Franchement pas très aimable quand ils ont l'impression que cela va perturber leur planning... ils nous envoient voir ailleurs ( chez des copains de Renault quand même) de manière pas très polie ....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis profondément désolé d'apprendre votre expérience. Ce que vous avez décrit ne correspond pas aux standards d'exigence que nous imposons à nos équipes en concession ni au respect que nous avons pour nos clients. Je suis disponible et prêt à discuter des raisons de votre insatisfaction. En attendant, soyez assuré de la considération avec laquelle nous traitons votre demande. Bien à vous, L'équipe APV de Renault Rueil Malmaison