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David Rouzee
Je recommande pas problème pour trouver une panne et pour intervenir rapidement sans que ça nous coûte trop cher merci à toutes l'équipe pour votre savoir-faire
GARAGE AUTOMOBILE
Garage Renault Sautron Automobiles
Garage automobile · Sautron (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage Renault Sautron Automobiles
Garage Renault Sautron Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sautron (44880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:45 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
4,2
81 avis
E
Elie Blin
Très mauvaise surprise moi aussi ! Sur un clio II, j'ai eu le voyant d'air Bag qui s'allumait par intermittence puis est resté allumé. La réparation a effectuer ( sans recherche de panne, car c'est assez courant sur ces modèles - la voiture est de 2003 ) : couper une partie des fils sous les sièges avant, puis les reconnecter par soudure ou domino type Wago. c'est ce dernière choix qui a été fait. Conclusion : facture salée (239 €), car coût horaire très élevé, et le temps passé me semble avoir été "allongé"... Bref, je ne sais pas si je retournerais dans ce garage de Sautron ( ou j'habite également)
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n’a pas répondu à vos attentes.
Néanmoins, nous tenons à apporter quelques précisions : vous avez été averti de tarifs et vous avez donné votre accord pour réaliser les travaux. Les soucis de connectique au niveau des airbags sont courants et nécessitent une intervention minutieuse pour garantir la sécurité. Le tarif pratiqué reflète le temps passé et la complexité de la réparation.
Nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous mettons un point d'honneur à effectuer des réparations de qualité.
Si vous souhaitez en discuter plus en détail, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
S
Sylvain Orvault
Je partage exactement le même avis du précédent. Pourtant on ne se connaît absolument pas !! Ce responsable de garage est peu sympathique et laisse même les gens sur le bord du trottoir. À fuir…
I
I P
Très mauvaise surprise avec la note ! Une fortune .... Par téléphone ou à l'agence, on peut être très mal accueillie. Cette personne peut être aggressive, autoritaire et d'humeur changeante. Elle n'est pas arrangeante. Je ne retournerai pas dans ce garage.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre garage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que vous avez pu ressentir lors de votre visite. Et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d'arrangement de notre part. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement.
B
Bruno Michel
Sérieux et service de qualité ; bon rapport qualité prix ; vous pouvez avoir confiance dans ce garage
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements qui nous font réaliser que les démarches de qualité et de sérieux, que nous pratiquons, payent.
A bientôt. Sautron Automobiles.
N
Nadine PERRIN
Accueil sympathique mais les prix sont élevés. On vous annonce un tarif au téléphone et au moment du paiement + 10 euros !!! On m incite à changer ma courroie de distribution mais on ne m avertit pas que les pneus avant sont bons à changer....enfin bref je ne retournerai pas dans ce garage de sitôt
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis constructif qui nous permet de cibler nos axes de progression.
Kenavo. Sautron Automobiles
C
Catherine Lannou
Très déçu par la concession qui m'avait vendu ma Lancia j'ai trouvé chez Sautron automobiles un garage serviable, professionnel, aux tarifs raisonnables , je ne suis pas déçu de la confiance que je leurs ai accordée.
Réponse du professionnel : J'ai eu peur lorsque j'ai vu votre commentaire commencé par...très déçu... et, finalement, très heureux que l'on puisse vous satisfaire du mieux possible. Merci à vous et bonne route. Cordialement, l'équipe de Sautron Automobiles
C
Chairis Brut
Très bon accueil et sérieux, le délai indiqué a été respecté et très bon conseils . cette visite n’étais pas prévue mais la clim était défaillante très bonne réactivité . je conseil vivement .
Réponse du professionnel : Merci à vous et sachez que nous vous sommes très reconnaissants d'un avis comme celui-ci. Ca fait du bien et nous donnes l'envie de poursuivre nos efforts. Ciao, à bientôt.