Carrosserie Drouet

FUYEZ CARROSSERIE DROUET – UNE HONTE ABSOLUE ! Je n’ai jamais vu une entreprise aussi incompétente, irrespectueuse et malhonnête. J’ai demandé un simple devis pour monter un bras neuf sur mon Iveco. J’ai fourni TOUTES les infos, photos comprises. Promesse du commercial : devis vendredi. Résultat ? Rien. Je rappelle : il n’a pas eu le temps, il fera lundi. Lundi : toujours rien… et là, le summum de l’absurde : il me dit qu’il ne veut plus travailler avec moi et m’accuse d’être « agressif ». Moi ? Pour avoir simplement demandé un devis promis ! En clair : une semaine et demie perdue pour une entreprise qui ne respecte ni ses engagements, ni ses clients. Si vous voulez perdre du temps, vous faire insulter et voir votre patience exploitée, allez-y… sinon fuyez cette carrosserie comme la peste. C’est un scandale, un exemple parfait de ce qu’il ne faut absolument pas faire dans le service client.

Accueil top et reactif je recommande

Très bon accueil et travail impeccable je recommande vivement

Monsieur Marchand a été de très bon conseil, très disponible et très arrangeant. Très professionnel.

Un non respect total… venue pour la pose d’une banquette gruau, la banquette a été posée mais les découpes ne sont pas droites une pose décalé d’un côté du coup des coupes en plus apparente… Des délais annonce à un mois mais finalement plus de 5 mois d’attente selon le responsable les fonctionnaires des mines n’en foutent pas une … jamais de la fautes des employés tout le temps les autres et pour couronner le tout le patron me pousse violemment dehors car je demande des explications.

Équipe au top je suis venu pour un problème de grue qui n'avait pas été monté chez eux et il i t réglé celle-ci au petit oignons. Étant souvent sur Nantes je pense faire mes entretiens chez eux 👍

Oui il faut se faire violence pour trouver cette entreprise, car son panneau n est pas visible. Il se trouve au sol....

Je me rend dans cette entreprise pour raison professionnelle. Chef d atelier et personnel très aimable.