Au top, réactif. Merci pour le dépannage.
Garage Point S - Thionville (Garage A31)
Garage automobile · Thionville (57)
À propos de Garage Point S - Thionville (Garage A31)
Garage Point S - Thionville (Garage A31) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (90)
A fuir Voiture avec défaut sans voyant moteur, ont changé une première des pièces factures évidemment ce n'était pas sa , ont voulu remplacé d'autres pièces avec un montant beaucoup plus élevé sans rapport de diag ... On s'est sauvez évidemment.. Je rajoute suite à votre commentaire que non il n'y a pas eu plusieurs garage vous étiez les premiers puisque le véhicule est arrivé par dépanneuse Ensuite vous nous facture 300 euros de diagnostic mais je peux pas avoir le rapport de diag lol ... Et pour finir 100% les injecteurs comme vous dîtes avec un devis a 950 euros de plus que les 350 de bobines qui n'étaient pas sa , et bien c'est toujours pas les injecteurs d'après un autres garage, je réitère, vous vous êtes malhonnête et a fuir j'insiste...
Merci au garage Point S de Thionville pour leur diagnostic sur ma voiture. J'ai appelé le matin et ai pu déposé ma voiture dans la journée, ils l'ont prise en charge très vite. Ils ont également été très à l'écoute et ont fait au mieux pour m'aider / répondre à mes questions ! J'en suis très reconnaissante, merci !
Très bon accueil et très professionnel. Je reviendrai
Incompétent, je suis venu pour un goujon qui a cassé dans le moyeu. Ils n'ont même pas essayé de l'extraire et m'ont sorti un devis pour changement de moyeu à 500 balles. Je l'ai finalement sorti en 1 minute avec un tournevis. C'est pas fini, ils m'ont fait dans le même temps une permutation de roue. Ne leur faisant pas confiance j'ai décidé de vérifier le serrage. Les goujons étaient serrés tellement fort qu'impossible de les sortir avec une clé à choc ou une clé dynamométrique. On a du y aller avec une barre de fer longue d'un mètre. Enfin bref lamentable.
Un grand merci au garage Point S de Terville pour leur excellent travail. Je tiens particulièrement à remercier Alex à l’accueil pour son accueil très avenant, sa gentillesse et son professionnalisme. L’équipe fait preuve d’un véritable savoir-faire, avec un travail très minutieux et de grande qualité. C’est agréable de trouver un garage aussi sérieux et compétent. Je recommande sans hésitation !
Rien à dire à part un grand merci ! Je n’y connais rien en mécanique et le monsieur à l’accueil m’a expliqué tout de A à Z, franchement du jamais vu. Merci encore pour votre travail rapide et de qualité !
Personnel sérieux et à l’écoute. L’efficacité et la qualité des services sont au RDV. Nous allons faire l’acquisition d’un second véhicule dans ce garage. Je recommande fortement
Intervention rapide et efficace. Je recommande
À la lecture des précédents commentaires avant la reprise du nouveau professionnel,je suis sincèrement navrée qu'ils aient à endosser la responsabilité du précédent propriétaire. En l'état, de passage pour une nuitée dans la région,et à des centaines de kilomètres de notre domicile; nous voilà à 18h00 à démarcher des garagistes en urgence. Un problème avec le pot d'échappement, qui faisait un bruit assourdissant. Hyper inquiets,nous perdions foi. Nous essuyons refus sur refus. Nous avons contacté Point S, lors de l'appel, un monsieur très compréhensif,et courtois nous a proposé de nous recevoir le lendemain à 10h. Nous sommes arrivés pour 9h15, le véhicule est pris à 9h40, rendu réparé à 10h15... Que dire....?! Époustouflant ! Nous ne vous remercions jamais assez! La bienveillance,la compréhension,le professionnalisme et les compétences relèvent du jamais vu! Quel sentiment merveilleux de se sentir respecté par un garagiste,avec une transparence et des prix qui le sont tout autant. Souvent,des pratiques de prix nébuleuses ; avec l'attente en suspend de la douloureuse! Si nous habitions 100 kilomètres à la ronde, nos véhicules seraient entretenus par ces professionnels,sans l'ombre d'une hésitation. En bref,un diamant dans un tas de garagistes peu scrupuleux. Nous vous souhaitons une merveilleuse continuation,remplis de succès. Bien chaleureusement !
Un grand merci à l’agent d’accueil qui a su m’accueillir chaleureusement et répondre à toutes mes questions sur mon véhicule, il a su être transparent et me chiffrer rapidement les prestations à effectuer, je recommande fortement cette entreprise pour leurs accompagnement personnalisé et un grand merci à Alex !
Incroyable, très bon accueil je reviendrai 😊
Prise en charge tres rapide , satisfait de la prestation et de l acceuil.
Très bon service. Merci pour tout.
Garage très professionnel, prix correcte, je recommande vivement.
Super accueil et prise en charge rapide
Je suis très satisfait de la révision effectuée dans ce garage Point S. L’accueil a été professionnel et le personnel à l’écoute. Les tarifs sont corrects et transparents. Je recommande ce garage sans hésitation.
Très bonne expérience dans ce garage ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les explications sont claires, les délais sont respectés et le travail est de qualité. On sent qu’ils sont honnêtes et ne poussent pas à la dépense inutile, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter et je reviendrai pour l’entretien de mon véhicule.
Très bon garage, je recommande sans hésitation. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. La réparation a été effectuée rapidement et avec sérieux, et le résultat est impeccable. Les tarifs sont corrects et transparents, sans mauvaise surprise. Merci pour votre efficacité et votre honnêteté !
Parfait du début à la fin Merci infiniment pour votre efficacité
Ramener ma voiture aujourd’hui, top service, un accueil chaleureux et agréable, à l’écoute du clients et essayant de trouver la meilleure solution. Je recommande fortement.
Rendez-vous pris pour l’entretien de mon véhicule, tout s’est très bien passé, je recommande
Je déconseille vivement ce garage. Mon véhicule présentait un dysfonctionnement sérieux : voyants moteur et électrique simultanés, perte de puissance et fonctionnement moteur dégradé. • Première intervention facturée : remplacement d’un câble d’embrayage et des bougies → la panne n’a pas été résolue. • Seconde intervention gratuite : manipulation de connecteurs électriques, en évoquant un problème d’humidité → fonctionnement temporaire, problème réapparu après une semaine. Lors d’un nouvel appel, j’ai rappelé le cadre juridique : le garage est tenu à une obligation de résultat. Malgré cela, il refuse de réaliser les travaux à sa charge ou de rembourser, et tente de détourner la discussion en laissant entendre qu’un changement d’embrayage suffirait, ce qui ne respecte pas la loi. Face à ce refus répété et au non-respect de ses obligations, un signalement a été transmis à la DGCCRF. Ce garage ne respecte pas ses engagements légaux. Prudence si vous y confiez votre véhicule
Je déconseille fortement ce garage. Après deux interventions sur ma Renault Clio 3 (CH-288-PJ), le dysfonctionnement initial (voyants moteur et électrique, perte de puissance) persiste. Malgré un premier remplacement de câble d’embrayage et des bougies, puis une seconde intervention sur les connecteurs électriques, le problème est réapparu quelques semaines plus tard. La panne initiale n’a donc pas été correctement réparée, ce qui constitue un manquement à leur obligation de résultat. J’ai déjà envoyé un signalement à la DGCCRF et je suis prêt à saisir le médiateur ou le tribunal si nécessaire. En tant que juriste, je connais bien mes droits et les obligations professionnelles des réparateurs. Je recommande donc la plus grande prudence avant de confier votre véhicule à ce garage.
Très satisfait. Excellent accueil et prestations. A recommander
Très bon garage, on a su me conseiller du début a la fin, la personne à l’accueil ainsi que le mécano ont pris le temps de tout m’expliquer sur ma voiture et me faire comprendre la panne !
À fuir Je viens pour un changement de pièces car j’ai une garantie une semaine et demi après je rappelle car il devais faire un mail pour savoir si c’était pris en charge ça avait changer de patron personne a pris l’initiative de quoi que ce soit pour prévenir ou juste me dire qu’il change de patron et donc j’aurai été ailleurs j’ai dû appeler moi et récupérer mes papiers car il ont fait aucune démarche. Je déconseille fortement
Très mauvaise expérience. On m’annonce qu’une pièce “n’est plus disponible” pour finalement me proposer une autre pièce beaucoup plus chère. Impression très claire d’être orienté vers la solution la plus coûteuse plutôt que la plus honnête. Décevant.
Équipe au top, coup de pression pour moi avec un vis dans mon pneu au réveil. En 1h30 ils m'ont régler le problème. Merci🙏🏽
J'ai fait changer les pneus plus le parallélisme quelques jours après personnel très sympa et beaucoup de sérieux je recommande a 100%
Il y a 2 mois j'ai pris rendez-vous avec ce garage point s ,j'ai été très déçu, les prix ont été au dela de ce que l'on m'avais dit ,je n'y retournerai plus !
Super accueil, super service, rapidité...merci beaucoup
Je suis venue pour une crevaison. Ils n'avaient pas les pneus correspondants mais, ont passé du temps à voir avec la concurrence pour que l'on puisse être dépanné dans la matinée. Je tiens à les remercier pour leur aide (n'étant pas de la région) et le temps qu'ils m'ont consacré et ce gratuitement pour que nous puissions reprendre la route. Cela se fait rare de nos jours de penser d'abord à aider les gens avant l'argent Merci Émeline qui nous a reçu.
Arnaqueur ? J'y vais avec un voyant Rouge batterie le "mécano" me dit à peine bonjour regarde la voiture 6min et me dit faut changer l'alternateur et la personne de l'accueil me fait un devis à 1000€ J'appelle plusieurs garages on me donne des prix entre 600 et 700€ pour le changer déjà Je décide d'aller en voir un qui lui prend bien 15min pour regarder tranquillement et qui finit par me dire qu'il n'y pas besoin de changer l'alternateur mais seulement la courroie et peut me faire ça directement dans l'après-midi Résultat 153€ au lieu de 1000€ point S plus jamais
Changement de 2 pneus arrière en urgence après une crevaison sur voie rapide, rapide, efficace, accueil très sympa je recommande vivement !
J'avais pris rdv pour changer un ressort, ce que moi je pensais(info que j'avais indiqué) .. Mais c'était plus grave que prévu, ils se sont dépatouillés avec leur fournisseurs pour trouver les pièces supplémentaires afin que ma voiture soit réparée aujourd'hui. Chez un autre garagiste, j'aurais dû prendre un autre rdv.... Alors merci pour ce professionnalisme. Des mécanos sympathiques, la secrétaire, super sympa, et très solaire... Je recommande, et je reviendrais absolument.
J'étais en maroc expérience parfaite mécanique à l'écoute, en France à thionville décevant 1h30 pour un vidange 16h il me devait retourné la voiture ...16h45 pas encore fini et mes enfants sont restée à la rue ils m'ont rigoler sur la figure....j'ai du hausse la voix pour avoir une réponse j'ai jamais donné un etoile mais eux même pas 0.....même pas 6 mois voyant huile moteur déjà allumé
Top service , prix , rdv rapide , je recommande .
Bonjour suite à une panne avec ma laguna le dépanneur mes dépose chez se garagiste, en me disant vous inquiétez pas il et au top. Effectivement je confirme garage au top devis respecté et un point vraiment les pièces abime redonne en main propre. Je le conseille vivement ils on gagné un nouveaux client 😉😉
Bon garage, je n ai eu aucun problème pour mes réparations. J'ai eu un rendez vous dans la semaine. Ils ont fait ça en 1h30 pour le prix du devis initial. Je recommande!
J’y suis allé pour monter une chambre à air sur une roue de remorque, le technicien s’en est chargé de suite et me l’a fait gratuitement … adorable très bon accueil je recommande !!
Je conseille ce garage pour sa disponibilité, son efficacité et ses conseils. Merci particulièrement à Jeremy pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande ! Je reviendrai Je préfère privilégier des marques ou garages peu connu plutôt que des grosses industries comme Norauto ou bien d’autres.
Impossible de joindre le centre par téléphone 🤔, 15 essais a la suite, a part le répondeur qui dure 2min et l'appel se coupe tout seul, je n'ai jamais eu de réponse. Voire même des refus de l'appel (X2). Impossible de juger de la qualité des prestations du coup.
J'ai sollicité cette entreprise suite à une crevaison. l'intervention gérée d'A à Z (assurance, leasing). Un grand merci pour son efficacité et la disponibilité.
Cette fois-ci j'ai eu besoin d'une voiture de courtoisie pendant les réparations de mon véhicule. Et bien j'ai eu l'agréable surprise d'avoir une voiture récente (30 000km au compteur). Les formalités de prêt ont été rapides. Quant aux réparations de mon véhicule, comme toujours c'était parfait : pièces et main d'oeuvre au prix le plus juste pour une intervention de qualité. Et comme toujours j'ai eu droit à une explication détaillée du problème et de la solution apportée. Je recommande ++ !
Garage toujours au top! Clients de Kévin depuis de nombreuses années, nous ne pouvons que le remercier pour sa sympathie et son professionnalisme. Établissement à recommander !
Excellente adresse !!! Je recommande +++ - rapidité dans la prise de rendez-vous - rapidité d’excecution - excellent service - très bonne communication - aimable, à l’écoute et surtout surtout… ne vous prend pas de haut parce que vous êtes une femme. Je conseille sans hésiter. Personnellement, je n’irai plus ailleurs.
Nous quittons a l'instant le garage point s de Thionville où Kevin labrado et son collègue nous ont accueillis et depannés à l'improviste avec gentillesse, sourire et efficacité ! Un service plus qu'excellent !!! Merci à eux. Grâce à eux nous reprenons notre route vers les vacances, heureux d'avoir été secourus par des gens aussi pro ! Merci JD Boucau
Voiture réparée avec un délai serré. Prix justifié et bonnes explications sur les travaux effectués. Je vous recommande ce garage.
Je conseille !!! Prise de rendez-vous très rapide malgré mon emploi du temps compliqué. Des personnes à votre écoute (même si vous êtes une femme ! 😉), qui vous donne des conseils de qualité, qui vous explique le problème réel de votre véhicule, qui ne change QUE ce qui est nécessaire, et le prix est raisonnable et conforme au travail effectué (j'ai même eu droit à la pose de la pièce gratuite !).
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